УМОВИ КОРИСТУВАННЯ
WWW.ancestrum.com

 

«THE DNA PROJECT, SL» (далі – DNA Project) є власником веб-сайту www.ancestrum.com, де вона працює під торговою маркою «ANCESTRUM«», і займається проведенням ДНК-тестів та генетичних звітів, які комерціалізує під брендом «Ancestrum», як у роздріб, шляхом прямого продажу кінцевим споживачам, так і через власну мережу дистриб’юторів.
Відповідно до Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію, DNA Project надає чітку, зрозумілу та недвозначну інформацію про умови використання цього веб-сайту.
Цей документ встановлює умови використання та регулює доступ, навігацію та використання веб-сайту, розташованого за URL-адресою www.ancestrum.com (далі – «вебсайт» або «вебсторінка»).

 

I. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОГО ВЕБ-САЙТУ

Доступ до цього веб-сайту є виключною відповідальністю користувача.
Отримавши доступ, переглядаючи або використовуючи веб-сайт, відвідувач стає користувачем (надалі «користувач») і означає повну, повну та беззастережну згоду з усіма УМОВАМИ ВИКОРИСТАННЯ, включеними в цей документ, які є такими, як дійсний і дієвий, як будь-який письмовий і підписаний договір.
Їх дотримання та дотримання має бути застосовано до будь-якої особи, яка здійснює доступ, переглядає або використовує веб-сайт.
Якщо ви не згодні з викладеними умовами, не відкривайте, не переглядайте та не використовуйте їх.

 

II. ПРИЗНАЧЕННЯ ЦЬОГО ДОКУМЕНТА ТА ЙОГО МОДИФІКАЦІЯ

Цей документ регулює доступ, навігацію та використання веб-сайту без шкоди тому, що DNA Project залишає за собою право без попереднього повідомлення змінювати умови, необхідні для доступу або використання.
Зміни до положень і умов цього документа будуть опубліковані в тому ж вигляді, в якому вони представлені, або через будь-який тип повідомлення, адресованого користувачам.
Таким чином, тимчасова чинність цього документа збігається з часом його висвітлення, доки він не буде повністю або частково змінений, після чого змінений документ набуде чинності.
Доступ, навігація та використання веб-сайту після набрання чинності модифікацій або змін означають згоду.
Оскільки ці УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ можуть змінюватися та оновлюватися, версія, опублікована DNA Project, може змінюватися кожного разу, коли користувач відвідує веб-сайт, і тому користувач повинен читати УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ кожного разу, коли він/вона отримує доступ до веб-сайту.

 

 

III. УВАГА КОРИСТУВАЧУ

Проект DNA (для його ідентифікації, будь ласка, зверніться до ЮРИДИЧНОГО ПОВІДОМЛЕННЯ), як відповідальний за веб-сайт, надає користувачам ПОСЛУГУ КОРИСТУВАЧА, доступну з понеділка по п’ятницю, з 9:6 до XNUMX:XNUMX, у якій він приділятиме належну увагу всім запити, скарги та пропозиції, висунуті щодо надання такої послуги.
Зокрема, канал зв’язку здійснюватиметься за такою адресою електронної пошти: info@ancestrum.com
DNA Project відповість на отримані скарги чи запити якнайшвидше.

 

 

IV. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ТА ПРОМИСЛОВОЇ ВЛАСНОСТІ НА ВЕБ-САЙТ ТА ЙОГО ЗМІСТ

DNA Project є власником або, у цьому випадку, має відповідні ліцензії на права використання інтелектуальної та промислової власності веб-сайту, а також усього вмісту, що пропонується на ньому, включаючи, але не обмежуючись, саму платформу, тексти, фотографії чи ілюстрації, логотипи, товарні знаки, графіку, дизайни, інтерфейси або будь-яку іншу інформацію чи вміст і послуги, доступні через нього.

За жодних обставин не слід розуміти, що доступ, перегляд і використання веб-сайту користувачем означає відмову, передачу, ліцензію або повну або часткову передачу таких прав з боку DNA Project. Отримавши доступ до веб-сайту, користувач отримує право використовувати вміст та/або послуги веб-сайту в рамках внутрішньої діяльності та лише з метою використання послуг, що надаються відповідно до цього документу.

Посилання на товарні знаки, комерційні назви чи інші відмітні знаки, незалежно від того, належать вони DNA Project або третім сторонам, означають заборону на їх використання без згоди DNA Project або їх законних власників. Ніколи, якщо інше прямо не зазначено в письмовій формі DNA Project, доступ, перегляд або використання веб-сайту чи його вмісту не надає користувачеві жодних прав на відмітні знаки, включені в нього.

Усі права інтелектуальної та промислової власності на вміст веб-сайту зберігаються, і, зокрема, забороняється змінювати, копіювати, відтворювати, оприлюднювати, робити доступними, перетворювати чи поширювати будь-якими засобами та в будь-якій формі, повністю або частково вмісту, розміщеного на веб-сайті, для публічних або комерційних цілей без попереднього прямого та письмового дозволу від DNA Project або, якщо застосовно, від власника відповідних прав.

Так само забороняється видаляти або маніпулювати вказівками щодо авторського права чи іншими кредитами, які ідентифікують власників прав на вміст веб-сайту, а також технічні засоби захисту, цифрові відбитки пальців або будь-які інші механізми захисту чи інформацію, включену в них.

 

V. ГІПЕРПОСИЛАННЯ

A) Гіперпосилання на веб-сайт DNA Project на інших платформах і веб-сайтах або в соціальних мережах.

Створення гіперпосилання ні в якому разі не означає існування відносин між DNA Project і власником веб-сайту, на якому воно створено, а також прийняття та схвалення DNA Project його вмісту чи послуг.

Користувачі та, загалом, ті, хто має намір встановити гіперпосилання між своїм веб-сайтом і цим веб-сайтом, повинні дотримуватися таких правил:

1-е) Попередній дозвіл від DNA Project не потрібний, якщо гіперпосилання дозволяє отримати доступ лише до домашньої сторінки, щоб воно жодним чином не відтворювало її. Будь-яка інша форма гіперпосилання потребує письмового дозволу DNA Project.
2ª) Гіперпосилання зі сторінок, які містять теми, назви, матеріали, інформацію чи вміст, які є незаконними, незаконними, наклепницькими або суперечать моралі чи загальновизнаним добрим звичаям чи громадському порядку, або які порушують будь-які права третіх осіб, заборонені.
3-й) На цій веб-сторінці або на цій веб-сторінці не можна створювати фрейми.
4) Забороняється робити неправдиві, неточні чи образливі твердження чи вказівки щодо цього веб-сайту чи наданого ним вмісту, а також щодо DNA Project, його директорів, співробітників, співробітників чи осіб, пов’язаних із веб-сайтом з будь-якої причини, а також щодо його користувачів.
5ª) Не можна стверджувати чи мати на увазі, що DNA Project дозволив гіперпосилання, або що він контролював чи привласнював будь-яким чином вміст, запропонований або доступний веб-сайтом, де встановлено гіперпосилання.
6ª) За винятком тих знаків, які є частиною самого гіперпосилання, веб-сторінка, на якій розміщено гіперпосилання, не повинна містити жодної торгової марки, комерційної назви, найменування, логотипу, слогану чи будь-яких інших відмітних знаків, що належать DNA Project. Отже, гіперпосилання може містити лише те, що суворо необхідно для визначення призначення гіперпосилання.
Крім того, сам DNA Project може надавати користувачам доступ до посилань за допомогою різних інструментів і програм, які дозволяють користувачам отримати доступ до веб-сайту з різних сторінок. Включення цих посилань має єдину мету полегшити доступ до веб-сайту.
Встановлення цих посилань не означає існування будь-яких відносин між DNA Project і власником, виробником або розповсюджувачем платформи, на якій розташоване посилання, а також прийняття та схвалення DNA Project вмісту чи послуг на платформах, які переспрямовують , будучи власником, виробником або дистриб’ютором, єдиним відповідальним за них.
У жодному разі DNA Project не надає Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube чи будь-якій іншій соціальній мережі, яка може бути включена до веб-сайту, будь-якою особистою інформацією про своїх користувачів, оскільки це єдина мета, визначена в цьому документі, а також у КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. ПОЛІТИКА сайту. У цьому сенсі вся інформація, яку користувач бажає надати цим платформам, буде під його власну відповідальність, DNA Project не втручається в цей процес.

Активація та використання цих посилань може призвести до ідентифікації та автентифікації користувача (за допомогою логіна або пароля) на відповідних платформах, повністю зовнішніх щодо веб-сайту та поза контролем DNA Project. Отримавши доступ до зовнішніх мереж, користувач потрапляє в середовище, яке не контролюється DNA Project, тому DNA Project не несе жодної відповідальності за конфігурацію безпеки цих середовищ.
Оскільки DNA Project не контролює вміст, розміщений на цих каналах, користувач визнає та приймає, що DNA Project не несе жодної відповідальності за вміст або послуги, до яких користувач може отримати доступ на цих сторінках, а також за будь-який вміст, продукти, послуги, рекламу чи будь-які інші матеріали, доступні на цих сторінках. З цієї причини користувач повинен проявляти надзвичайну обережність при оцінці та використанні інформації, вмісту та послуг, що існують у пов’язаних каналах, а також щодо інформації користувача або третіх осіб, якою він/вона хоче поділитися в цих каналах.

B) Гіперпосилання, встановлені на веб-сайті проекту ДНК, на інші веб-сайти
Веб-сайт може відображати посилання на інші веб-сайти за допомогою різних кнопок, посилань, банерів, вбудованого вмісту тощо.

DNA Project повідомляє, що цими веб-сторінками напряму керують треті сторони, тому DNA Project не має повноважень чи засобів, ні людських, ні технічних, щоб заздалегідь знати, контролювати чи затверджувати всю інформацію, вміст, продукти чи послуги, що надаються іншими платформами. на які можна встановити посилання з веб-сайту.

Отже, DNA Project не може взяти на себе будь-яку відповідальність за будь-який аспект, пов’язаний з будь-якою платформою чи веб-сторінкою, на яку може бути встановлено посилання з веб-сайту. Зокрема, і в якості прикладу, а не обмеження, DNA Project не несе жодної відповідальності за свою роботу, доступ, дані, інформацію, файли, якість і надійність своїх продуктів і послуг, власні посилання та/або будь-який його вміст , загалом; а також щодо вірусів чи інших шкідливих елементів, які можуть спричинити зміни в комп’ютерній системі користувача або в його документах чи файлах.

Якщо користувачі дійсно знають, що діяльність, яка здійснюється через ці сторонні веб-сайти, є незаконною або суперечить моралі та/або громадському порядку, вони повинні негайно повідомити про це DNA Project, щоб продовжити відключення посилання доступу до них.

У будь-якому випадку, встановлення будь-якого типу посилання з веб-сайту на інший веб-сайт не означає будь-яких відносин, співпраці чи залежності між DNA Project і відповідальним веб-сайтом третьої сторони.

Такі гіперпосилання не є пропозиціями чи рекомендаціями DNA Project.

 

 

VI. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ВЕБ-СТОРІНКОЮ

Користувач зобов'язується правильно використовувати сторінку та її вміст відповідно до положень чинного законодавства та цього документа, а також відповідно до правил співіснування, моралі та загальноприйнятих добрих звичаїв, а також відповідно до повідомлень та інструкції, доведені до його відома через цей документ або через будь-яке інше місце в межах вмісту, що становить сторінку.
Отже, забороняється (і, отже, наслідки будуть виключною відповідальністю користувача) отримувати доступ або використовувати веб-сайт для незаконних або несанкціонованих цілей, незалежно від того, мають вони економічну мету чи ні.
Зокрема, забороняється:

– Використовувати веб-сайт і будь-який його вміст у цілях або з наслідками, які є незаконними, забороненими цим документом або чинним законодавством.
– Використовувати веб-сайт будь-яким способом, який може спричинити пошкодження, перебої, неефективність або дефекти в його роботі чи комп’ютері третьої сторони.
– Використовувати веб-сайт для передачі, встановлення чи публікації будь-яких вірусів, шкідливого коду чи інших шкідливих програм чи файлів
– Використовувати веб-сайт у спосіб, який порушує права DNA Project або будь-якої третьої сторони, або який може спричинити - прямо чи опосередковано - будь-яку шкоду чи шкоду.
– Використовуйте веб-сайт для передачі або публікації будь-яких матеріалів наклепницького, образливого, расистського, вульгарного, наклепницького, порнографічного, непристойного чи загрозливого характеру, або які можуть викликати роздратування будь-якої особи.
– Використовувати веб-сайт у незаконний спосіб, що суперечить добросовісності, моралі та громадському порядку.
– Доступ або взаємодія з веб-сайтом під фальшивою особою, видавання себе за третю сторону, використання профілю або виконання будь-яких інших дій, які можуть призвести до плутанини щодо особи джерела повідомлення
– Несанкціонований доступ до будь-якого розділу веб-сайту, до інших систем або мереж, підключених до нього, до будь-якого сервера DNA Project шляхом злому або підробки, підбору пароля або будь-яким іншим незаконним способом.
– Порушувати або намагатися порушити заходи безпеки чи автентифікації веб-сайту чи будь-якої мережі, підключеної до веб-сайту, або заходи безпеки чи захисту, властиві вмісту, розміщеному на веб-сайті.
– Виконувати будь-які дії, які спричиняють непропорційне або непотрібне насичення інфраструктури веб-сайту або систем чи мереж проекту DNA, а також систем і мереж, підключених до веб-сайту; і
– Введення явно неправдивих даних.
Порушення будь-якого з вищезазначених зобов’язань користувачем може призвести до вжиття компанією DNA Project відповідних заходів, захищених законом, і під час реалізації своїх прав чи обов’язків, а також може призвести до видалення або блокування облікового запису порушника. користувача, без можливості будь-якої компенсації користувачеві за можливі завдані збитки.
DNA Project залишає за собою право видаляти весь вміст, внески чи коментарі, які суперечать закону, моралі чи громадському порядку, включаючи, але не обмежуючись, ті, які порушують гідність особи, є дискримінаційними, расистськими, ксенофобськими, проти молоді чи дитинства, порнографічні чи проти громадської безпеки.
У будь-якому випадку DNA Project не несе відповідальності за думки, висловлені користувачами через форуми, чати чи інші інструменти участі.

 

VII. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ГАРАНТІЇ

DNA Project заявляє, що він вжив усіх необхідних заходів, у межах своїх можливостей і сучасного рівня техніки, щоб гарантувати належне функціонування веб-сайту та мінімізувати системні помилки як з технічної точки зору, так і з точки зору опублікованого вмісту, а також для запобігання наявності та передачі вірусів та інших шкідливих компонентів для комп’ютерних систем користувачів.

Але в будь-якому випадку DNA Project не може гарантувати або нести відповідальність за:

– повна правдивість, точність, достовірність, корисність і своєчасність абсолютно всього вмісту сайту;
– доступність і безперервність роботи веб-сайту, тобто відсутність перебоїв або помилок у доступі до веб-сайту;
– збої або розриви в телекомунікаційних мережах, що призводять до призупинення, припинення або переривання обслуговування порталу під час надання такого ж або попереднього характеру; жоден із
– відсутність вірусів, хробаків чи будь-яких інших шкідливих елементів комп’ютера (користувач несе відповідальність за наявність відповідних інструментів для виявлення та знезараження шкідливих комп’ютерних програм).

Отже, і як підсумок, DNA Project не гарантує та не несе відповідальності за: (i) безперервність роботи веб-сайту, наявність доступу до нього та хорошу якість його роботи; (ii) відсутність помилок у вмісті веб-сайту; (iii) відсутність вірусів або інших шкідливих елементів на веб-сайті або на сервері, який його надає; (iv) невразливість веб-сайту або неможливість порушити заходи безпеки, прийняті для нього; (v) недостатня корисність або ефективність вмісту веб-сайту; (vi) збитки, заподіяні собі або третій стороні будь-якою особою, яка порушує умови, правила та інструкції, встановлені DNA Project; та (vi) виконання очікувань щодо корисності, які користувачі могли приписати веб-сайту та його вмісту.
DNA Project залишає за собою право в будь-який час без попереднього повідомлення вносити до веб-сайту стільки змін і модифікацій, скільки вважає за потрібне та необхідне.

 

VIII. ПРИЗУПИНЕННЯ РОБОТИ САЙТУ ЯК САНКЦІЯ

DNA Project залишає за собою право призупинити, змінити, обмежити або перервати, тимчасово або назавжди, доступ, перегляд, використання, розміщення або завантаження вмісту або використання послуг веб-сайту, з попереднім повідомленням або без нього, для користувачів, які порушувати будь-які положення, описані в цьому документі, без можливості для користувача вимагати будь-яку компенсацію з цієї причини.

 

IX. МОДИФІКАЦІЯ ВЕБ-САЙТУ ТА ЇЇ ТРИВАЛІСТЬ

DNA Project залишає за собою право змінювати презентацію, конфігурацію та вміст веб-сайту без попереднього повідомлення.
Так само DNA Project може припинити, призупинити або перервати в будь-який час і без попереднього повідомлення доступ до вмісту веб-сайту без можливості для користувача вимагати будь-якої компенсації. Після такого припинення дії заборони на використання вмісту, зазначені раніше в цьому документі, залишаються в силі.

 

X. НЕКРУСНІСТЬ ПУНКТІВ

У випадку, якщо будь-який суд, трибунал або компетентний адміністративний орган визнає будь-яке положення цього документа недійсним або таким, що не має позовної сили, повністю або частково, така недійсність або неможливість виконання не впливає на інші положення цього документа.

 

XI. ЮРИСДИКЦІЯ

З будь-яких питань, які можуть виникнути щодо тлумачення, застосування та дотримання цих УМОВ КОРИСТУВАННЯ веб-сайтом, а також для вирішення будь-яких судових спорів, що виникають або пов’язані з веб-сайтом, DNA Project і користувачі звертаються до суду та Трибунали міста Мадрид (Іспанія), чітко відмовляючись від будь-якої іншої юрисдикції, на яку вони можуть мати право.

 

XII. ЧИННЕ ПРАВО

Ці УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ регулюються законодавством Іспанії.

 

 

XIII. КОНТАКТНА АДРЕСА

Для будь-яких роз’яснень щодо цих умов використання або будь-яких інших аспектів користувач має у своєму розпорядженні такі адреси:
Штаб-квартира “THE DNA PROJECT, SL”: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28th floor, Madrid (CP 28046).
Адреса електронної пошти: info@ancestrum.com
Телефон підтримки: +34 910 059 099

 

Перекладена версія цього документа була підготовлена ​​лише для інформаційних цілей і не має юридичної сили, тому єдиною юридично обов’язковою версією цієї угоди є версія, складена іспанською мовою, з якою можна ознайомитися на https://ancestrum.com/legal-es/#section|1

ЗАГАЛЬНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

 

Цей документ стосується виключно загальних персональних даних, оскільки спеціальний захист генетичних даних розглядається в документі «ЗАХИСТ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ», який також розміщено на веб-сайті.

“THE DNA PROJECT, SL” (далі – DNA Project), яка є власником сайту WWW.ancestrum.com, в якій вона працює під торговою назвою та брендом «ANCESTRUM«, зобов’язується забезпечити захист вашої особистої інформації та її недопущення до неправомірного використання, суворо відповідно до положень Органічного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантування цифрових прав, а також Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), та інших чинних нормативних актів.
Зокрема, ми хотіли б виділити чотири основні аспекти нашої політики конфіденційності:

Ім’я, у DNA Project є УПОВЕРЕНИЙ З ЗАХИСТУ ДАНИХ (далі - DPD), який відповідає за суворе дотримання всіх правил захисту даних, консультує нас і контролює всю обробку, яку ми виконуємо. Крім того, DPD готовий відповісти на будь-які запитання, пов’язані з обробкою ваших персональних даних.

По-друге, в DNA Project ми вживаємо всіх необхідних заходів для запобігання кібератакам. Однак, якщо трапиться порушення нашої безпеки, що вплине на ваші особисті дані, ми негайно повідомимо ІСПАНСЬКЕ АГЕНТСТВО З ЗАХИСТУ ДАНИХ, щоб допомогти нам впоратися з інцидентом, і вас самого, якщо ситуація серйозна. У будь-якому випадку ми вважаємо, що найефективнішим і остаточним заходом проти цього ризику є відсутність на нашому веб-сайті генетичних даних наших клієнтів, щоб у разі кібератаки не було знайдено жодних слідів таких даних.

По-третє, DNA Project довіряє повне надання послуг, які пропонуються через цей веб-сайт, нашій партнерській організації «24GENETICS, SL» (далі 24Genetics), щоб 24Genetics мала доступ до ваших персональних даних виключно для виконання своєї роботи. У будь-якому випадку ми гарантуємо, що 24Genetics суворо дотримується правил захисту даних. Те ж саме стосується компаній, які співпрацюють з DNA Project і 24Genetics, з якими DNA Project і 24Genetics уклали контракт для надання запитаної послуги (наприклад, кур’єрські компанії або зовнішні постачальники, які допомагають їм у різних питаннях, пов’язаних із послугою).

ЧетвертийЯкщо послуга, яку ви домовляєтеся, вимагає доставки зразка ДНК, повідомляємо вас, що з моменту його отримання він кодується, тобто біологічний зразок піддається процесу кодування або дисоціації: ваші персональні дані не будуть пов'язані зі зразком, оскільки інформація, яка ідентифікує вас, буде замінена або від'єднана за допомогою системи використання унікального штрих-коду. Це дозволить лише належним чином уповноваженим співробітникам DNA Project та 24Genetics пов'язати зразок слини та отриману з нього генетичну інформацію з вашим... ANCESTRUM обліковий запис клієнта, щоб лише належним чином уповноважений персонал DNA Project та 24Genetics мав доступ до зв'язку між вашим біологічним зразком, вашою ДНК та інформацією, отриманою в результаті її обробки, а також кодом, призначеним у кожному випадку. І, в будь-якому випадку, персонал DNA Project та 24Genetics, який отримує доступ до ваших генетичних даних під час виконання своїх обов'язків, несе постійний обов'язок зберігати таємницю.

 

Відповідно, лише належним чином авторизований персонал DNA Project і 24Genetics матиме доступ до ваших персональних даних і результатів ваших генетичних тестів. І тільки з вашої письмової згоди такі дані можуть бути розкриті третім особам.

Крім того, ваші результати та генетична карта не публікуються в Інтернеті, ні DNA Project, ні 24Genetics не зберігають інформацію на наших веб-сайтах, і, отже, вони недоступні для будь-якого хакера (щоб ознайомитися з нашою конкретною політикою конфіденційності генетичних даних, відвідайте наш веб-сайт: https://ancestrum.com/gentic-data-protection/).

Встановивши ці основні передумови, у цьому документі ми перейдемо до пояснення того, хто несе відповідальність за обробку наданих персональних даних, необов’язковий характер їх надання, походження персональних даних, що обробляються, мету, для якої персональна інформація надані користувачем будуть оброблятися та які фундаментальні дані користувача оброблятимуться, як довго, яка є підставою легітимності DNA Project для обробки таких даних, режим їх передачі третім особам, відповідальність користувача. щодо достовірності наданих даних, прав користувача щодо захисту даних, захисту наданої персональної інформації та можливості внесення змін до цієї ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.
Надаючи нам вашу особисту інформацію та використовуючи наш веб-сайт, ми розуміємо, що ви прочитали та зрозуміли умови, пов’язані з розкритою інформацією про захист персональних даних, і даєте свою згоду на це.

DNA Project зобов'язується дотримуватися чинного законодавства про захист даних, як національного, так і європейського, з єдиною метою обробки ваших даних у законний, справедливий і прозорий спосіб.

I. ПОХОДЖЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ОБРОБЛЯЮТЬСЯ
Персональні дані, які ми обробляємо, надходять від суб’єкта даних.

 

II. ІНФОРМАЦІЯ ТА КОНТАКТНІ ІНФОРМАЦІЇ ОСОБИ, ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ЗА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Відповідно до положень ст. 11 Основного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних і гарантії цифрових прав та інших чинних нормативних актів у зв’язку з цим повідомляємо, що персональні дані, які ви можете надати під час використання веб-сайту, WWW.ancestrum.com (надалі веб-сайт) розглядатиметься як ОСОБА, ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА ЛІКУВАННЯ, «THE DNA PROJECT, SL» (надалі «DNA Project») з адресою в Мадриді, Paseo de la Castellana, n.º 95, Planta 28 ( CP 28046), власник ідентифікаційного податкового номера B-8693812 і зареєстрований у Торговому реєстрі Мадрида в томі 42954, Фоліо 1, Аркуш M-759273; та з адресою електронної пошти info@ancestrum.com

 

III. КОНТАКТНІ ІНФОРМАЦІЇ ОФІЦЕРА З ЗАХИСТУ ДАНИХ

Як ми вже згадували, проект DNA призначив ДЕЛЕГАТА ЗАХИСТУ ДАНИХ (далі – Уповноважений із захисту даних), відповідального за забезпечення належного поводження з вашими даними. Крім того, якщо ви хочете залишити коментар, пропозицію або поставити будь-яке запитання щодо використання нами вашої особистої інформації, ви можете зв’язатися з ним/нею, надіславши електронного листа на таку адресу: DPD@ancestrum.com

 

IV. ЦІЛІ ОБРОБКИ, ДЛЯ ЯКОЇ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ЗБІРАННЯ ОСНОВНИХ ДАНИХ

Основна причина, чому ми збираємо вашу особисту інформацію, це полегшити та покращити послуги, які ми вам надаємо.
Ця основна причина поділяється на шість інших більш конкретних цілей, для яких ми збираємо ваші персональні дані, а саме:

1.ª) Щоб керувати створенням облікового запису користувача: щоб скористатися послугою, заявнику необхідно створити обліковий запис і ідентифікувати себе як користувача, оскільки обліковий запис дозволяє телематичну обробку як укладання контракту на послугу, так і платежів, отриманих від надання такої послуги. У будь-якому випадку, через розділ «Мій обліковий запис», включений у заголовок «Вхід» у верхньому меню веб-сторінки, ви можете будь-коли змінити надані вами персональні дані;

2.ª) Керуйте довідковим центром: Мета цього полягає в тому, щоб запропонувати вам найкращу можливу увагу та допомогу, оскільки через це ви можете в будь-який час висловити всі свої сумніви, коментарі, пропозиції чи інциденти, пов’язані з послугами, які ми надаємо. Це дозволяє, як наслідок, аналізувати запити на інформацію, пропозиції та скарги від клієнтів для їх управління та вирішення.

3.ª) Для проведення маркетингових заходів: Ми використовуватимемо ваші персональні дані, щоб надсилати вам новини, продукти та акції, пов’язані з AncestrumОднак ви можете будь-коли відмовитися від таких повідомлень. Для цього просто натисніть посилання «Відписатися», що міститься в будь-якому з повідомлень.

4-е) Покращення сервісу: у DNA Project ми постійно працюємо над удосконаленням програми та веб-сайту, і тому ми проводимо тести, дослідження та аналітичні дослідження та розробляємо нові продукти, які в кінцевому підсумку покращують якість сервісу. Але буває, що така робота часто вимагає використання персональних даних користувача. Тому ці дані дозволяють нам оптимізувати веб-сайт, зробити його більш функціональним і адаптувати до ваших потреб.

5) Запобігання шахрайству: обробка персональних даних користувачів також необхідна для запобігання потенційному шахрайству проти них і проти DNA Project, що дає змогу впроваджувати заходи, які роблять нашу Платформу безпечною.

6-е) Зверніться до думки користувача щодо Ancestrum: Нам дуже корисно знати вашу думку про Ancestrum для того, щоб мати змогу приймати стратегічні рішення, які роблять нас компанією, що відповідає інтересам та потребам наших користувачів. Тому іноді ми можемо попросити вас відповісти на просте опитування, щоб дізнатися про ваше сприйняття нас. Однак, зверніть увагу, що ми зацікавлені в тому, щоб знати думку наших користувачів лише суто статистичним способом. Тому, коли ми отримаємо вашу думку, ми її анонімізуємо, тобто ваші відповіді будуть пов'язані лише з кодом. Згодом ми передамо анонімізовану інформацію організації, яка допомагає нам проводити ці дослідження, щоб ми проаналізували її разом з думками багатьох інших користувачів, і таким чином могли розробити статистичне дослідження іміджу та сприйняття, яке користувачі мають про нас. AncestrumЗвісно, ​​ви не зобов'язані висловлювати свою думку, якщо не хочете.

Щоб бути ще більш точним, зараз ми перерахуємо основні дані, які ми збираємо від користувача, виражаючи конкретні цілі, які ми переслідуємо з їх обробкою:

– Електронна пошта: через нього ми можемо спілкуватися з користувачем і тримати його в курсі новин і оновлень веб-сайту. У будь-якому випадку користувач завжди має можливість скасувати підписку у вашому профілі користувача, як під час отримання загальних наших електронних листів, так і виключно в певних повідомленнях.
– Прізвище та ім’я або назва компанії, а також NIF: за допомогою цих даних ми можемо виставити рахунок за наші послуги. Це також необхідно для того, щоб ми могли належним чином виконувати всі юридичні (наприклад, ті, що випливають із Закону 10/2010 про запобігання відмиванню грошей і фінансуванню тероризму) і податкові зобов’язання, які застосовуються до таких платежів.
– Поштова, податкова та, у відповідних випадках, соціальна адреса: його обробка є важливою для податкових і матеріально-технічних цілей.
– Контактний телефон: це зручно, щоб мати кращу комунікацію та, таким чином, мати можливість запропонувати індивідуальну увагу.
– Платіжні дані: ці дані необхідні для здійснення операцій із залученням наших послуг.

У зв’язку з цим слід зазначити, що ми використовуємо такі платіжні засоби:
+ Дебетова або кредитна картка: в Інтернеті ми використовуємо платіжний шлюз STRIPE. Політика конфіденційності цієї платформи є загальнодоступною, і ви можете ознайомитися з нею тут: https://stripe.com/es/privacy
+ Банківський переказ: цей спосіб оплати вимагає, щоб ви надіслали нам квитанцію про переказ на вказану електронну адресу. Кожна надіслана квитанція обробляється відповідно до нашої ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ та знищується, коли переказ надходить на призначений банківський рахунок. Веб-сайт ні в якому разі не зберігає таку інформацію.
+ PayPal: користувач, який вибирає його, перенаправляється на платформу PayPal і її безпечне середовище. 24Genetics не керує жодними даними на цій платформі. Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– Ідентифікатор відстеження за допомогою програмного забезпечення для відстеження: як правило, кожному з наших користувачів призначається ідентифікатор відстеження, який допомагає нам зрозуміти, як ви поводитесь, коли переглядаєте наш сайт. Ці дані допомагають нам покращити наш досвід користувачів і не використовуються для будь-яких інших цілей.
– Номер KIT: це ярлик, який клієнт наклеїть на зразок ДНК (якщо контрактна служба вимагає його відправлення), а також на документи, які нам надсилаються, і які користувач залишає собі.
– Номер замовлення: це номер, за яким ми ідентифікуємо кожне замовлення користувача.

 

V. ПРАВОВА ПІДСТАВА ДЛЯ ОБРОБКИ

Обробка даних користувача DNA Project ґрунтується на згоді, наданій користувачем для цієї мети. Ця згода може бути відкликана зацікавленою стороною в будь-який час, хоча, у разі відкликання, таке відкликання не вплине на законність попередньої обробки.

Це також юридично ґрунтується на тому, що обробка необхідна для виконання підписаного вами контракту.

І, нарешті, обробка також необхідна для задоволення законних інтересів, які переслідує DNA Project.

Що стосується останньої правової основи, ми переходимо до уточнення законних інтересів DNA Project залежно від переслідуваної мети:

1-й) Для надання Сервісу: використання ваших персональних даних необхідне для виконання договору між вами та DNA Project. В іншому випадку ви не зможете скористатися послугою.
2) Для здійснення маркетингової діяльності: ми використовуватимемо ваші особисті дані, щоб надсилати вам новини, пропозиції та рекламні акції на основі вашого профілю, але лише якщо ви дали нам свою згоду на цю мету. Повідомлення, які ми надсилаємо вам, можуть надсилатися електронною поштою, SMS-повідомленнями, програмами тощо. У будь-якому випадку пам’ятайте, що ви можете будь-коли попросити нас припинити надсилання вам цих персоналізованих повідомлень.
3-й) Поліпшити наш сервіс: ми вважаємо, що DNA Project має законний інтерес у проведенні тестів, досліджень і аналітичних досліджень, які покращують якість нашого сервісу, дозволяють нам зробити його більш функціональним і адаптувати його до ваших потреб. На нашу думку, це лікування також принесе вам безпосередню користь, оскільки ви зможете насолоджуватися послугою, яка точніше відповідає вашим потребам.
4) Запобігання шахрайству: ми також розуміємо, що DNA Project має законний інтерес у запобіганні потенційному шахрайству, пов’язаному з послугою. Таке лікування є позитивним для DNA Project, а також для вас, оскільки це дозволить нам використовувати процедури, які намагаються уникнути шахрайського використання служби.
5) Щоб проконсультуватися з вашою думкою щодо Ancestrumми вважаємо, що маємо законний інтерес знати вашу думку щодо Ancestrum, оскільки це дозволить нам приймати стратегічні рішення, адаптовані до потреб та інтересів усіх наших користувачів.

 

VI. ОТРИМУВАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (ПЕРЕДАЧА ДАНИХ КОРИСТУВАЧА)

Особисті дані, надані користувачем, не будуть передані третім особам, якщо це не необхідно для надання запитаної послуги або якщо користувач явно погодився на це повідомлення.

Що стосується першої обставини, необхідно передати інформацію, надану користувачем, 24Genetics, оскільки це є партнером DNA Project, який відповідає за повне виконання послуг, що пропонуються через цей веб-сайт. Отже, остання матиме доступ до ваших персональних даних виключно для виконання своєї роботи. Те саме стосується тих компаній, які співпрацюють з DNA Project і 24Genetics, які уклали контракт з останніми, щоб надати вам запитану послугу (наприклад, кур’єрські компанії або зовнішні постачальники, які допомагають вам у різних питаннях, пов’язаних із послугою).

Ці треті сторони мають доступ лише до тієї особистої інформації, яка їм вкрай необхідна для здійснення співпраці. Таким чином, обсяг і тип персональних даних, які ми надаємо їм, обмежуються абсолютно необхідними. У будь-якому випадку ми гарантуємо, що вони працюють конфіденційно та справедливо, а також у повній відповідності до чинних норм захисту даних. З цією метою ми вимагаємо від них укласти з нами спеціальні угоди, які регулюють використання ними персональних даних користувачів.

 

VII. КРИТЕРІЇ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬ ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише в тій мірі, в якій вона нам потрібна, щоб використовувати її з метою, для якої вона була зібрана, і завжди відповідно до правових підстав для її обробки відповідно до чинного законодавства.

У будь-якому випадку, якщо ви скористаєтеся своїм правом на видалення та/або обмеження обробки ваших даних, DNA Project зберігатиме інформацію належним чином заблокованою, не надаючи її будь-якого використання, хоча це може бути необхідним для здійснення претензій або для захисту від них або може спричинити певну судову, юридичну чи договірну відповідальність за її обробку, яку необхідно розглянути та для якої необхідне її відновлення.

Крім того, як уже зазначалося, період збереження ваших персональних даних залежить від кожної з цілей, для яких ми їх використовуємо. Далі ми повідомимо вам, як довго або до якого часу ми зберігатимемо ваші дані для кожної з цілей, описаних вище:

1.º) Надання послуги: ми використовуватимемо ваші особисті дані, доки ви не вирішите припинити використання нашого сервісу, для чого вам потрібно видалити свій обліковий запис користувача. Поки ви не скасуєте підписку, ми продовжуватимемо обробляти ваші персональні дані з цією метою. Будь ласка, зверніть увагу: якщо є будь-яка невирішена проблема, пов’язана зі службою, ми спробуємо її вирішити, перш ніж ви зможете скасувати підписку.
2.ª) Маркетингові дії: ми використовуватимемо ваші персональні дані, доки ви не попросите нас припинити це, незалежно від того, чи продовжуєте ви користуватися нашою послугою, чи скасували підписку. Зверніть увагу, що ви можете попросити нас припинити надсилати вам персоналізовані новини, пропозиції та акції в будь-який час: просто натисніть посилання «Скасувати підписку», яке міститься в будь-якому з наших повідомлень.
3) Покращення обслуговування та відгуки щодо Ancestrum: ми використовуватимемо ваші персональні дані, доки ви не вирішите припинити використання нашого сервісу, для чого вам потрібно видалити свій обліковий запис користувача. Поки ви не скасуєте підписку, ми продовжуватимемо обробляти ваші персональні дані з цією метою.
4) Запобігання шахрайству: як і в попередньому випадку, ми використовуватимемо ваші персональні дані, доки ви не вирішите припинити використання нашого сервісу, для чого вам також потрібно видалити свій обліковий запис користувача. Поки ви не скасуєте підписку, ми також продовжуватимемо обробляти ваші персональні дані з цією метою.

 

VIII. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ЩОДО ЗАХИСТУ ДАНИХ

Користувач може надіслати електронний лист на адресу info@ancestrum.com, додавши фотокопію свого/її посвідчення особи або іншого документа, що посвідчує його/її особу, у будь-який час і безкоштовно (окрім випадків, коли запит є явно необґрунтованим або надмірним), для здійснення таких прав:

Право на доступ: право отримати від контролера даних підтвердження того, чи обробляються персональні дані, що стосуються його/її, і, якщо так, право отримати інформацію про його/її конкретні персональні дані, які обробляються, і про всі зазначені питання до попередніх абзаців.
Право на виправлення: право на виправлення та доповнення неточних і неповних персональних даних.
Право на видалення: право отримати без зайвої затримки від контролера даних видалення персональних даних, що стосуються його/її, за умови, що застосовуються будь-які обставини, передбачені положеннями про захист даних (включаючи те, що суб’єкт даних відкликає згоду, яка є легітимною). обробка таких даних, і така згода не ґрунтується на будь-якій іншій правовій підставі).
Право на обмеження обробки: право отримати від контролера обмеження обробки даних, якщо виконується одна з умов, передбачених положеннями про захист даних (серед іншого, коли суб’єкт даних оскаржує точність своїх персональних даних, протягом періоду часу, який дозволяє контролеру перевірити точність даних).
Право на заперечення: право в будь-який час заперечити проти обробки своїх особистих даних контролером на підставах, пов’язаних із його чи її конкретною ситуацією, у таких випадках: коли його чи її дані обробляються на основі місія суспільного інтересу або законний інтерес, включаючи профілювання; і якщо метою обробки є прямий маркетинг, включаючи також вищезгадане профілювання.
Право на перенесення: право отримувати персональні дані, що стосуються його/її, які він/вона надав контролеру, у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі, а також передавати їх іншому контролеру без перешкод у цьому. контролером, якому він/вона його надав, за умови, що обробка є законною на основі його/її згоди або в рамках виконання контракту. Однак це право, за своєю природою, не застосовується, якщо обробка необхідна для виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах, або для виконання офіційних повноважень, наданих контролеру.
Право подати скаргу до наглядового органу: ви можете подати скаргу до ІСПАНСЬКОГО АГЕНТСТВА ЗАХИСТУ ДАНИХ, особливо якщо ви не задоволені відповіддю DNA Project щодо реалізації ваших прав.

 

IX. ДОБРОВІЛЬНІСТЬ НАДАННЯ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Відвідування веб-сайту не означає, що користувач зобов'язаний надати будь-яку інформацію про себе. Однак можливість використання деяких послуг, доступних на веб-сайті, залежить від заповнення форм, які вимагають персональної інформації.

Дані, які запитуються в різних формах на веб-сайті, необхідні для надання запитаних послуг. Відмова в їх наданні може призвести до неможливості належного надання таких послуг.

Так само певні функції Інтернету залежать від вашого дозволу на обробку ваших персональних даних.

 

X. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОРИСТУВАЧА

Користувач несе відповідальність за те, щоб дані, надані проекту DNA, були правдивими, точними, повними та оновленими. Для цього користувач несе відповідальність за достовірність усіх наданих даних і повинен буде постійно оновлювати надану інформацію, щоб вона відповідала його/її реальній ситуації.
Так само користувач несе відповідальність за будь-яку неправдиву або неточну інформацію, надану через веб-сайт, а також за будь-яку пряму чи непряму шкоду, заподіяну DNA Project або третім особам.

 

XI. НАДАНО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

DNA Project завжди оброблятиме дані користувача з абсолютною конфіденційністю та дотримуючись обов’язкового обов’язку зберігати їх у таємниці відповідно до положень чинних нормативних актів і вживаючи з цією метою необхідні технічні та організаційні заходи для гарантування безпеки вашого даних і уникати їх зміни, втрати, обробки або несанкціонованого доступу, беручи до уваги стан технологій, характер даних, що зберігаються, і ризики, яким вони піддаються.

 

XII. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

DNA Project залишає за собою право змінювати цю ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, щоб адаптувати її до будь-якого нового законодавства, яке може виникнути, або коли існують будь-які зміни в процедурах обробки вашої особистої інформації. У такому випадку DNA Project оголосить на веб-сайті про зміни, внесені в його Політику конфіденційності, завчасно до їх впровадження, щоб ви могли знати, як ми збираємося використовувати ваші персональні дані, перш ніж ми почнемо це робити.
Якщо у вас є запитання щодо цієї ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ, ви можете зв’язатися з 24Genetics за адресою: ДПД@ancestrum.com 

 

Перекладена версія цього документа була підготовлена ​​лише для інформаційних цілей і не має юридичної сили, тому єдиною юридично обов’язковою версією цієї угоди є версія, складена іспанською мовою, з якою можна ознайомитися на https://ancestrum.com/legal-es/#section|2

ЗАХИСТ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ

 

“THE DNA PROJECT, SL” (далі – DNA Project), яка є власником сайту WWW.ancestrum.com, яка працює під торговою назвою та брендом «ANCESTRUM«, гарантує захист ваших персональних генетичних даних, суворо відповідно до положень Закону 14/2007 від 3 липня «Про біомедичні дослідження» та, додатково, положень Закону 15/1999 від 13 грудня «Про захист персональних даних» (щоб ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності або загальним захистом персональних даних, перейдіть до документа, розміщеного на веб-сайті ANCESTRUM: «ЗАГАЛЬНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ»).
Взявши на себе це фундаментальне зобов’язання, у цьому документі ми повідомимо вас про місце, де буде виконано ваш аналіз ДНК (якщо ви замовили цю послугу), особу осіб, які матимуть доступ до ваших результатів (якщо такі є) або ваші генетичні дані (якщо ви вже безпосередньо надали НЕВИХІДНІ ДАНІ зі своїми генетичними даними), місце призначення вашого біологічного зразка наприкінці аналізу (якщо є), зберігання ваших генетичних даних і використання таких даних, а також виняткова передача вашої генетичної інформації вашим біологічним родичам.
Замовляючи послуги DNA Project, ми розуміємо, що ви прочитали та зрозуміли умови, що стосуються інформації про захист генетичних даних, і даєте свою згоду на це.

I. МІСЦЕ, ДЕ БУДЕ ПРОВОДИТИСЯ ГЕНЕТИЧНИЙ АНАЛІЗ (ЯКЩО ДОСТУПНО)

У разі контракту на послугу, яка включає генетичний аналіз, це буде виконано в лабораторії, розташованій у Данії, Smedeskovvej, n.º 38, Galten, 8464; специфічний екзомний аналіз буде виконано в лабораторії, розташованій у Луго, c/ María Barbeito, n.º 61, PARQUE EMPRESARIAL AS GANDARAS; і, нарешті, також специфічний аналіз геному буде виконано в лабораторії, розташованій у Гранаді, Plaza Ciudad de los Cármenes, nº 3-Bajo.
Усі три є лабораторіями, пов’язаними з 24Genetics, яка є організацією, що співпрацює з DNA Project, якій ми довіряємо повне виконання послуг, що пропонуються через цей веб-сайт, і всі три також є центрами, які відповідають усім вимогам якості та мають кваліфікований персонал для цієї мети. .
Ці лабораторії не шукатимуть у вашому зразку будь-який інший агент, маркер або біологічний чи хімічний компонент, крім вашої ДНК: вони оброблять ваш зразок з єдиною метою визначення вашої генетичної інформації.

 

II. ІДЕНТИФІКАЦІЯ ОСІБ, ЯКІ МАЮТЬ ДОСТУП ДО ВАШИХ РЕЗУЛЬТАТІВ (ЯКЩО ВИ ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВІР НА АНАЛІЗ ДНК) АБО ДО ВАШИХ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ (ЯКЩО ВИ ВЖЕ НАДАЛИ НЕОБХІДНІ ДАНІ З ГЕНЕТИЧНИМИ ДАНИМИ).

У випадку, якщо послуга за контрактом була аналізом ДНК, лабораторія не зможе дізнатися вашу особу або будь-які ваші персональні дані, оскільки біологічний зразок, наданий вам для аналізу, буде піддано процесу кодифікації або дисоціації: ваші персональні дані не будуть пов'язані зі зразком, оскільки інформація, яка ідентифікує вас, буде замінена або від'єднана за допомогою системи використання унікального штрих-коду. Це дозволить лише належним чином уповноваженим співробітникам DNA Project та 24Genetics пов'язати зразок слини та отриману з нього генетичну інформацію з вашими даними. Ancestrum обліковий запис клієнта, щоб лише належним чином уповноважений персонал DNA Project та 24Genetics мав доступ до зв'язку між вашим біологічним зразком, вашою ДНК та інформацією, отриманою в результаті її обробки, а також кодом, призначеним у кожному випадку. І, в будь-якому випадку, персонал DNA Project та 24Genetics, який отримує доступ до ваших генетичних даних під час виконання своїх функцій, несе постійний обов'язок зберігати таємницю.
Отже, лише належним чином авторизований персонал DNA Project і 24Genetics матиме доступ до ваших особистих даних і результатів ваших генетичних тестів. І тільки з вашої письмової згоди такі дані можуть бути розкриті третім особам.
Останнє також застосовується у випадку, якщо договірна послуга була обмежена підготовкою генетичного звіту про генетичні дані, які ви надали.

 

III. ПРИЗНАЧЕННЯ БІОЛОГІЧНОГО ЗРАЗКА В КІНЦІ АНАЛІЗУ (ЯКЩО ДОСТУПНО)

У разі укладання контракту на послугу, яка включає генетичний аналіз і, отже, надсилання вами біологічного зразка, місцем призначення зразка наприкінці аналізу буде його збереження в 24Genetics, ставши частиною колекції біологічних зразків. 24Genetics, і це з метою проведення генетичних досліджень, як негайних, так і наступних.
Метою таких досліджень буде вивчення генетичних варіантів, які можуть спричиняти розвиток захворювання або обумовлювати реакцію людини на специфічне лікування, з метою сприяння покращенню знань, профілактиці та/або лікуванню; а також специфікацію (або її більшу точність) географічних територій, з яких він походить, нутригенетичний аналіз та аналіз спортивних можливостей щодо, серед іншого, метаболічного, м’язового та серцево-судинного профілів; а також вивчення властивостей шкіри та можливих умов таланту та особистості, пов’язаних із генетикою.
Подібні дослідження не завдадуть вам додаткових незручностей.
Дослідження проводитимуться як власним персоналом 24Genetics, так і персоналом інших співпрацюючих дослідницьких установ, належним чином уповноважених 24Genetics.
Ви можете відкликати свою згоду на зберігання та використання вашого біологічного зразка для цілей генетичних досліджень (для того, щоб, наприклад, знищити зразок або зробити його анонімним) у будь-який час і без пояснення причини, звернувшись до: відповідального за колекції 24Genetics, Paseo de la Castellana, n.º 95, 28th floor, Madrid, CP 28046, tlf. +34 910 059 099. Таке відкликання не поширюється на дані, отримані в результаті вже проведених досліджень.

Ви маєте право знати генетичні дані, отримані в результаті аналізу переданих зразків.

Ваш біологічний зразок буде піддано процесу кодування або дисоціації: ваші персональні дані не будуть пов’язані зі зразком, оскільки інформація, яка ідентифікує вас, буде замінена або від’єднана за допомогою унікальної системи штрих-кодів. Це дозволить лише належним чином уповноваженим співробітникам DNA Project та 24Genetics пов’язати зразок слини та отриману з нього генетичну інформацію з вашим Ancestrum обліковий запис клієнта, щоб лише належним чином уповноважений персонал DNA Project та 24Genetics мав доступ до зв'язку між вашим біологічним зразком, вашою ДНК та інформацією, отриманою в результаті її обробки, а також кодом, призначеним у кожному випадку. І, в будь-якому випадку, персонал DNA Project та 24Genetics, який отримує доступ до ваших персональних та генетичних даних під час виконання своїх обов'язків, нестиме постійний обов'язок щодо збереження таємниці. Отже, лише належним чином уповноважений персонал DNA Project та 24Genetics зможе отримати доступ до ваших персональних даних та результатів генетичних тестів. І лише за вашої прямої письмової згоди такі дані можуть бути розкриті третім особам. В іншому випадку, захист ваших персональних даних, і, точніше, захист ваших генетичних даних, регулюється положеннями Органічного закону 3/2018 від 5 грудня 2018 року про захист персональних даних та гарантію цифрових прав, Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), а також Законом 14/2007 від 3 липня про біомедичні дослідження та іншими чинними нормативними актами.

Генетичне дослідження, проведене на вашому біологічному зразку, може надати інформацію про ваше здоров’я. У такому випадку ви маєте право отримати таку інформацію на умовах, які ви самі визначаєте, включаючи відмову отримувати будь-яку інформацію, і в цьому випадку ви маєте право вирішити не отримувати таку інформацію, включаючи будь-які несподівані відкриття, які можуть відбуваються та їх можливе значення для вас, буде суворо дотримуватись.

Генетична інформація є інформацією про покоління в тому сенсі, що вона розкриває нашу спадщину та передається нашим нащадкам, тому ми повідомляємо вам, що вам буде зручно передати інформацію, надану проектом ДНК, своїм біологічним родичам.
У випадку, якщо DNA Project необхідно зв’язатися з вами (для збору нових даних, отримання інших зразків або для інших цілей), DNA Project використовуватиме контактні дані, які містяться в нашій базі даних.

Зразки, які ви надаєте, надаються безкоштовно та альтруїстично, тому ви не отримаєте жодної фінансової компенсації та не матимете жодних прав на можливі комерційні вигоди, отримані в результаті проведених досліджень.

 

 

IV. ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ВАШИХ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ

1. Особисті генетичні дані зберігатимуться 24Genetics із належним кодуванням (щоб гарантувати, що треті сторони не можуть пов’язати їх із вами, оскільки вашу ідентифікаційну інформацію було замінено або роз’єднано за допомогою коду) протягом мінімум п’яти років із дату його збору (мінімальний період зберігання), після якого ви можете подати запит на його видалення.
Якщо такий запит не буде зроблено, дані зберігатимуться, також закодовані належним чином, стільки часу, скільки необхідно для збереження вашого здоров’я чи здоров’я третіх осіб, пов’язаних з вами (максимальний термін зберігання).
В обох випадках (максимальний і мінімальний період зберігання) і за умови вашої прямої згоди ваші закодовані генетичні дані можуть використовуватися для дослідницьких і навчальних цілей, а результати дослідження також можуть бути опубліковані.

2. Окрім цих випадків, генетична інформація, отримана в результаті аналізу вашої ДНК, зберігатиметься 24Genetics у своїй базі даних в анонімній формі, тобто без можливості вашої ідентифікації як суб’єкта джерела (шляхом незворотного відокремлення генетичних даних від джерела суб’єкт, тому їх не можна пов’язувати з суб’єктом-джерелом як ідентифіковану або ідентифіковану особу), оскільки посилання на суб’єкт-джерело було знищено, оскільки зв’язок із будь-якою інформацією, яка ідентифікує суб’єкт, було знищено, або тому, що така асоціація вимагає невиправданих зусиль, що розуміються як використання непропорційної кількості часу, витрат і праці), і це виключно і виключно для дослідницьких і навчальних цілей, і щоб бути предметом публікацій такого ж характеру.
Такі анонімні дані можуть використовуватися для наукових досліджень або навчання, включаючи публікацію з тією ж метою, або власним персоналом 24Genetics, або персоналом, уповноваженим 24Genetics.
Крім того, 24Genetics може дозволити дослідникам або науковим або освітнім організаціям використовувати для наукових досліджень або навчання такі раніше анонімні дані, що зберігаються в її базі даних, а також публікувати результати своїх досліджень.

Перекладена версія цього документа була підготовлена ​​лише для інформаційних цілей і не має юридичної сили, тому єдиною юридично обов’язковою версією цієї угоди є версія, складена іспанською мовою, з якою можна ознайомитися на https://ancestrum.com/legal-es/#section|3

КУЛЬТУРНА ПОЛІТИКА
WWW.ancestrum.com

 

Повідомляємо вам, що для того, щоб надати вам кращий сервіс як користувачу веб-сайту та забезпечити кращий досвід перегляду, «THE DNA PROJECT, SL» (далі «DNA Project»), який є власником веб-сайту WWW.ancestrum.com, яка працює під торговою назвою та брендом «ANCESTRUM«, використовує файли cookie, які є пристроями зберігання та пошуку даних на кінцевому обладнанні одержувачів веб-сторінки.
Доступ і перегляд цього веб-сайту або використання його послуг означає, що користувач погоджується на використання файлів cookie компанією DNA Project і, отже, приймає завантаження цих пристроїв на вашому терміналі, і це відповідно до описаних умов. у цій ПОЛІТИЦІ ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE.
Відповідно до положень ст. 22, параграф 2 Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію, проект DNA надає чітку та повну інформацію про використання файлів cookie та, зокрема, про цілі обробки даних; і з цією метою нижче ми детально розповімо, що таке файли cookie, для чого вони використовуються, які типи файлів cookie ми використовуємо, які їхні відповідні цілі та як користувач може налаштувати або вимкнути їх, якщо він / вона бажає це зробити.

 

I. ВИЗНАЧЕННЯ ФАЙЛУ COOKIE

 

Файли cookie – це файли, які завантажуються на комп’ютер, планшет, мобільний телефон або будь-який інший пристрій користувача веб-сайту під час доступу до нього, зберігаючи інформацію про ваш перегляд, що може дозволити, серед інших утиліт, розпізнати вас як такого користувача під час доступу до веб-сайту, щоб дізнатися про ваші звички перегляду або налаштувати спосіб, у який вам відображатиметься вміст веб-сайту.
Набір файлів cookie всіх наших користувачів допомагає нам покращувати якість нашого веб-сайту, дозволяючи нам контролювати, які сторінки є корисними, які ні, а які можна покращити.
Файли cookie є важливими для функціонування Інтернету, надаючи незліченну кількість переваг у наданні інтерактивних послуг і полегшуючи навігацію та використання нашого веб-сайту.
У жодному разі файли cookie не можуть пошкодити обладнання користувача. Навпаки, той факт, що вони активні, допомагає нам виявляти та усувати помилки.

 

 

II. ТИПИ ФАЙЛОВ COOKIE, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ НА ЦЬОМУ ВЕБ-САЙТІ

За призначенням виділяють:

- Файли cookie для аналізу або вимірювання: ті, які дозволяють нам кількісно визначити кількість користувачів, а також проаналізувати, як вони використовують цей веб-сайт, і це для того, щоб покращити взаємодію з користувачем, запровадивши вдосконалення на основі аналізу таких даних про використання.
- Технічні файли cookie: ті, які дозволяють користувачеві переглядати цей веб-сайт, а також використання різних опцій або послуг, які існують на ньому, включно з тими, які використовуються для забезпечення управління та роботи веб-сайту, і тих, які використовуються для активації його функцій і послуг.
- Файли cookie налаштувань або персоналізації: ті, які дозволяють як запам’ятовувати інформацію про звички користувача у веб-переглядачі, так що користувач може отримати доступ до служби з певними функціями, які відрізняють його досвід від досвіду інших користувачів, і налаштувати спосіб, у який відображається вміст веб-сайту.
І відповідно до організації, яка керує файлами cookie:
- Власні файли cookie: ті, які надсилаються на пристрій користувача з комп’ютера або домену, керованого DNA Project, з якого надається послуга, запитана користувачем. Зібрана інформація використовується для покращення якості веб-сайту та його вмісту, а також для покращення взаємодії з користувачем. Ці файли cookie дозволяють нам розпізнавати користувача як постійного відвідувача веб-сайту та адаптувати вміст сторінки, щоб запропонувати йому/її вміст відповідно до його/її уподобань.
- Сторонні файли cookie: ті, які надсилаються на пристрій користувача з комп’ютера або домену, яким керує не DNA Project, а інший співпрацюючий суб’єкт, який обробляє дані, отримані через файли cookie. Це файли cookie, які використовуються та керуються зовнішніми організаціями, які надають DNA Project послуги, які він запитує, щоб покращити веб-сайт і досвід користувача під час його перегляду. Основними цілями використання сторонніх файлів cookie є отримання статистики доступу та аналіз інформації про перегляд, тобто того, як користувач взаємодіє з веб-сайтом. Отримана інформація стосується, наприклад, кількості відвіданих сторінок, мови, кількості відвідувачів, частоти та повторюваності відвідувань, часу відвідування, використовуваного браузера, оператора чи типу пристрою, з якого здійснюється відвідування. Ця інформація використовується для покращення веб-сайту та виявлення нових потреб, щоб запропонувати користувачам найкращий вміст і послуги. У будь-якому випадку інформація збирається анонімно, а звіти про тенденції веб-сайту готуються без ідентифікації окремих користувачів.

Нашими партнерами в цьому відношенні є GOOGLE ANALYTICS і GOOGLE ADS.
За наведеними нижче посиланнями ви можете отримати більше інформації про типи файлів cookie, які використовуються цими третіми сторонами, їх основні функції, термін дії тощо:
Щодо Google Analytics:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
А щодо Google Ads:
https://ads.google.com/intl/es_ES/home/
– Файли cookie соціальних мереж (які також є файлами cookie сторонніх розробників): DNA Project містить плагіни соціальних мереж, які дозволяють отримати до них доступ із веб-сайту. З цієї причини файли cookie соціальної мережі можуть зберігатися в браузері користувача. Власники цих соціальних мереж мають власну політику захисту даних і файлів cookie, несуть відповідальність за власні файли та методи конфіденційності. Користувач повинен перейти до них, щоб дізнатися про ці файли cookie та, у відповідних випадках, про обробку персональних даних. Нижче ми вказуємо в інформаційних цілях посилання, за якими можна ознайомитися з цією політикою конфіденційності та файлами cookie:
facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Жоден із ідентифікованих файлів cookie не використовується для створення профілів, які включають автоматизовані рішення з юридичними наслідками для користувача або які суттєво впливають на нього.

 

III. НАДАЧА АБО ВІДМОВА НАДАТИ ЗГОДУ НА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

За допомогою конфігурації вашого браузера, вибравши відповідну опцію, користувач може дозволити всі файли cookie або заблокувати їх використання, прийняти лише деякі з них, а також повністю або частково видалити ті, які вже встановлені на вашому пристрої.

Якщо ви відмовитеся від використання файлів cookie - повністю або частково -, якість і швидкість послуги можуть знизитися, і ви навіть можете втратити доступ до деяких послуг або функцій веб-сайту.

Процедури відхилення та видалення файлів cookie можуть відрізнятися від одного Інтернет-браузера до іншого. Отже, користувач повинен ознайомитися з конкретними інструкціями, наданими Інтернет-браузером, який він/вона використовує. У зв’язку з цим ми надаємо посилання на офіційні сайти підтримки основних Інтернет-браузерів, щоб ви могли налаштувати свій браузер щодо файлів cookie:

– Для отримання інформації про те, як керувати файлами cookie в Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
– Для отримання інформації про те, як керувати файлами cookie в Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– Для отримання інформації про те, як керувати файлами cookie в Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de

 

Перекладена версія цього документа була підготовлена ​​лише для інформаційних цілей і не має юридичної сили, тому єдиною юридично обов’язковою версією цієї угоди є версія, складена іспанською мовою, з якою можна ознайомитися на https://ancestrum.com/legal-es/#section|4

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА УМОВИ

 

1. ІДЕНТИФІКАЦІЯ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ

Власник: «THE DNA PROJECT, SL», яка на цьому веб-сайті працює під торговою маркою «ANCESTRUM".
NIF: B-02884526
Офіси: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28th floor, Madrid (CP 28046)
Телефон: + 34 910 059 099
Електронна пошта: info@ancestrum.com
Уповноважений із захисту даних: ДПД@ancestrum.com

 

 

2. ПРИЗНАЧЕННЯ ДОКУМЕНТА

Цей документ встановлює загальні умови договору, що регулюють надання компанією «THE DNA PROJECT, SL» (далі – DNA Project) послуг з генетичного аналізу, що пропонуються нею під торговою назвою «ANCESTRUM«та через веб-сайт, розташований за адресою: https://ancestrum. Com.
Таким чином, набір положень, що складають цей документ, визначає зміст зазначеного надання послуг та, загалом, права та обов'язки договірних сторін у множині договорів, які DNA Project укладає під час здійснення комерційної діяльності, яку він здійснює під торговою маркою «ANCESTRUM«та на вищезгаданому веб-сайті; таким чином, після того, як ці умови будуть прийняті тими, хто укладає договори на зазначені послуги (далі – «користувачі», що означає будь-яку фізичну особу, яка запитує будь-які послуги, що пропонуються DNA Project, через вищезгаданий веб-сайт), вони застосовуватимуться до загальної сфери відповідних конкретних договорів, укладених з DNA Project у зазначеному регіоні, хоча вони не включені до кожного конкретного договору, тобто, хоча вони не включені до тексту кожного з них.

Ці загальні умови контракту регулюють дозвіл на онлайн-доступ до послуг генетичного аналізу, які надає DNA Project під згаданою торговою назвою та на згаданому веб-сайті, забезпечуючи процедуру та безпечний канал для його електронного контракту.

 

 

3. ФОРМА ПРИЙНЯТТЯ ЦІХ ЗАГАЛЬНИХ УМОВ ДОГОВОРУ

Усі користувачі повинні прийняти та дотримуватися цих загальних умов договору.
Позначення відповідного поля в процесі укладання контракту, а також факт виконання телематичним шляхом усіх кроків, встановлених для того самого, передбачає декларацію про знання та чітке прийняття поточних загальних умов контракту з боку користувача. , що має таку ж дійсність, як і його поточний підпис. Таким чином, користувач визнає, що він є особою, яка має достатню дієздатність для прийняття зобов’язань, що випливають із його дій на веб-сайті, яка попередньо ознайомилася з цими загальними умовами угоди, яка розуміє їх зміст і приймає їх як частину змісту ваших конкретних умов. договір.

 

 

4. ПЕРЕГЛЯД ЗАГАЛЬНИХ УМОВ ДОГОВОРУ

Для того, щоб договірні рамки надання послуги були максимально актуальними, DNA Project може в односторонньому порядку вносити зміни до цих загальних умов.

Оновлені загальні умови договору замінять умови, що діяли до цього моменту, починаючи набирати чинності в нових послугах, на які користувачі підписали контракт після зміни, після їх прийняття.

У будь-якому випадку вважатиметься, що користувач однозначно погоджується на такі зміни, якщо він/вона знову скористається послугами, які пропонує DNA Project на веб-сайті після внесення змін.

Якщо нові загальні умови контракту не будуть прийняті, договірні відносини між обома сторонами вважатимуться припиненими з цього моменту, без шкоди для виконання незавершених зобов’язань, особливо тих, що мають економічний зміст, що випливають з послуг, які раніше надавалися DNA Project.

 

 

5. ВИЗНАЧЕННЯ ПОСЛУГ, ЩО НАДАЄ DNA Project ТА ЦІН

1. Після сплати встановленої ціни користувачі можуть отримати доступ до наступних послуг аналізу ДНК та/або генетичних звітів:
- "ANCESTRUM"
– «ПОВНА СЕКВЕНЦІАЛІЗАЦІЯ ЕКЗОМУ» (обов’язково включає генетичний тест).
– ПОВНА СЕКВЕНЦІАЛІЗАЦІЯ ГЕНОМА» (обов’язково включає генетичний тест).
Загалом, послуга, що надається DNA Project, є комплексною: користувачеві надсилається персональний набір для збору зразків слини, користувач зміщує свою слину в пробірку для збору, заповнює супровідну форму та повертає все це до DNA Project, який разом із отримує зразок, виконує аналіз ДНК і, нарешті, надсилає відповідний генетичний звіт користувачеві.
Однак, якщо користувач уже має генетичні RAW DATA (файл із його генетичними необробленими даними), послуга, що надається DNA Project, обмежуватиметься розробкою, у світлі цього файлу, конкретного генетичного звіту, укладеного користувачем, і надсиланням це йому.
Генетичні тести та звіти, які пропонує DNA Project, надалі іменуватимуться КОНТРАКТНИМИ ПРОДУКТАМИ.

2. Ціни на ДОГОВІРНІ ПРОДУКТИ будуть такими, що вказані на веб-сайті.
DNA Project може змінювати ціни без будь-яких термінів чи умов, і ця зміна є обов’язковою для користувача з моменту її появи на веб-сайті.

 

 

6. ПОРЯДОК КОНТРАКТНОЇ ПРОЦЕДУРИ КОНТРАКТНИХ ПРОДУКЦІЙ (ПОСЛУГ, ЩО НАДАЄ DNA Project)

1. Весь процес укладання контрактів на послуги здійснюватиметься в повністю електронний спосіб через веб-сайт, розроблений для цієї мети DNA Project, розташований за URL-адресою: https://ancestrum.com; і це буде виконано іспанською, англійською, французькою, німецькою, італійською, португальською або польською мовами, залежно від вибору користувача.
На вищезазначеному веб-сайті заявник має отримати доступ до інтернет-магазину DNA Project і заповнити електронну форму, яка з’являється на ньому, додавши дані, необхідні для його/її ідентифікації (і, якщо застосовно, згадку про представництво, яке він/вона здійснює). ), до даних, які вимагаються правилами оподаткування та виставлення рахунків-фактур, включаючи дані, необхідні для надання послуги (специфікація запитуваного ДОГОВІРНОГО ПРОДУКТУ та місце доставки) та оплати (вибір методу оплати та підтвердження покупки).
2. Користувач заявляє та гарантує під свою відповідальність, що всі дані, надані у формі для початку процедури укладання договору, є правдивими, актуальними та відповідають дійсності. Отже, користувач несе одноосібну відповідальність за будь-які неправдиві або неточні заяви, а також за будь-які збитки, як прямі, так і непрямі, заподіяні проекту DNA Project або третім особам через надану інформацію через те, що дані, надані користувачем, не є оновлені, або є неправдивими, або неточними, або будь-яким чином не відповідають дійсності.
3. Послуги можна запитувати двадцять чотири години на добу, кожен день тижня. Залишається право переривати надання послуг для обслуговування системи або з будь-якої іншої причини.

 

7. РОЗМІЖЕННЯ КОГО МОЖЕ МАТИ ДОСТУП ДО ПОСЛУГ (КОРИСТУВАЧІВ)

1. Користувачами (і, отже, запитувати послуги) можуть бути фізичні особи, а не юридичні особи.
2. У разі проживання за межами Іспанії користувач заявляє та гарантує під свою власну відповідальність, що на нього не поширюється жодна юридична заборона чи обмеження, включаючи, але не обмежуючись, заборони чи обмеження, пов’язані з надсиланням нашої ДНК. зразки з його/її країни проживання або, загалом, будь-яка заборона чи обмеження, пов’язані – прямо чи опосередковано – з укладанням контрактів на генетичні послуги, такі як ті, які запитує проект ДНК.
3. Запит на надання послуг завжди повинен подавати належним чином ідентифікована особа, яка досягла повноліття та має повну дієздатність, хоча такий запит може бути поданий або від свого/її імені, або від імені неповнолітньої особи, або з урахуванням заходів підтримки для здійснення його/її дієздатності, що включає його/її представництво.
У разі представництва:
1º) Користувач повинен вказати дані особи, яку представляє (прізвище, ім'я та ідентифікаційний код), належним чином її ідентифікуючи;
2º) Повинна бути абсолютна відсутність конфлікту інтересів між користувачем та особою, яку він/вона представляє щодо процесу прийняття рішень (контракт на послуги, що надаються DNA Project); і
3º) Якщо участь довірителя у процесі прийняття рішень можлива, враховуючи ступінь достатності його/її волі, у випадку особи з обмеженою дієздатністю, або його/її зрілості, у випадку неповнолітньої особи (що в будь-якому випадку передбачається, якщо їй виповнилося 12 років), довіритель також дає свою згоду разом із згодою свого законного представника. Якщо довіритель не може брати участь у прийнятті рішення через недотримання таких умов, достатньо згоди законного представника.
4. Користувач гарантує під свою власну відповідальність правдивість усіх даних, наданих для цієї мети у формі для початку процедури укладання договору, тобто щодо його особи, повноліття та повної дієздатності; і, у випадку представництва, про особу сторони, яку він представляє, про реальність його представництва, про відсутність конфлікту інтересів між обома та, так само, про походження, якщо застосовно, відсутності вираження згоди. сторони, яку він представляє.
Отже, користувач несе відповідальність за будь-яку неправдиву або неточну інформацію, надану через веб-сайт, а також за будь-які збитки, прямі чи непрямі, завдані DNA Project або третім сторонам.
У будь-якому випадку, якщо DNA Project сумнівається в правдивості будь-яких даних, наданих користувачем, він може відмовити в доступі до запитаних послуг, і в цьому випадку йому доведеться повернути суми, попередньо авторизовані користувачем, використовуючи для цього ті самі засоби, якими користувач оплачував послуги.

 

 

8. ОПЛАТА ЦІНИ КОРИСТУВАЧЕМ

DNA Project почне стягувати плату за послуги одразу після їх підтвердження користувачем, оплата якого може бути здійснена будь-яким із способів оплати, зазначених на веб-сайті.
У будь-якому випадку платіж не вважатиметься здійсненим, доки депозит або переказ не буде зараховано на рахунок DNA Project, тому договір набуде чинності лише тоді, коли DNA Project отримає підтвердження платежу.
Якщо транзакція з будь-якої причини відхиляється зовнішньою фінансовою організацією, яка нею керує, або якщо повна сума, що відповідає сумі послуг, не була сплачена, договір буде призупинено, інформуючи користувача про те, що транзакцію не завершено.

 

 

9. НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗА ПРОЕКТОМ ДНК

Після того, як DNA Project підтвердить підтвердження отримання на свій рахунок повної оплати розміщеного замовлення, він продовжить доставку КОНТРАКТНОГО ПРОДУКТУ, який інтегрує замовлення:

A) Стосовно КОНТРАКТНИХ ПРОДУКТІВ, які включають трубку для збору слини:

1-й етап – ВІДПРАВКА КОЛЕКТОРНОЇ ТРУБКИ:
DNA Project обробить відправлення протягом максимального періоду в 10 днів (за винятком затримок, не пов’язаних з його бажанням), і відправлення має бути доставлено за адресою, зазначеною під час електронного оформлення замовлення.
Транспортні ризики та витрати. DNA Project несе відповідальність за втрату або знищення, повністю або частково, надісланих колекторних пробірок з моменту укладання контракту (за допомогою електронного оформлення замовлення) до доставки, за винятком форс-мажорних обставин або випадкових обставин. подія.
Витрати на доставку несе DNA Project, а податки, офіційні збори та витрати, пов’язані з митним оформленням, несе користувач.
Зобов’язання виправляти будь-які дефекти або недоліки в наборах ДНК, надісланих користувачеві. DNA Project зобов'язується доставити комплекти ДНК, що постачаються, в ідеальному стані.
З цією метою DNA Project зобов’язується безкоштовно замінити будь-який несправний набір за умови, що користувач повідомить про це протягом максимум 7 днів з дати отримання набору.
З цього гарантійного зобов’язання не поширюються набори ДНК, які є дефектними з вини користувача.
2-й етап: ВІДПРАВЛЕННЯ ВИКОРИСТАНОЇ ПРОБІРКИ НА ДНК Проект:
Користувач несе відповідальність за доставку до офісів DNA Project, розташованих у Мадриді, Plaza de la Castellana, n.º 95, 28-й поверх, під свою власну відповідальність і за власний рахунок, протягом максимального періоду 30 місяців з дати. з моменту отримання пробірки користувачем і 3 місяці з дати зберігання слини в пробірці.
Користувач заявляє та гарантує під свою власну відповідальність, що наданий зразок слини є його/її власним або, якщо це можливо, особою, яку він/вона представляє.
3-й етап: НАДСИЛАННЯ ГЕНЕТИЧНОГО ЗВІТУ КОРИСТУВАЧУ:
З дати отримання пробірки, яка використовується DNA Project у своїх офісах, DNA Project матиме максимальний період 9 тижнів (за винятком технічних проблем, про які належним чином повідомляється користувачеві), щоб надіслати запитуваний генетичний звіт на адресу електронної пошти надається користувачем при оформленні замовлення в електронному вигляді.
Якщо лабораторія не може обробити зразок слини (через недостатню кількість наданої слини, або тому, що зразок не містить достатнього об’єму ДНК, або тому, що результати обробки не відповідають стандартам точності, які вимагає проект ДНК) , DNA Project повторно обробить той самий зразок безкоштовно для користувача. І якщо ця друга спроба обробити той самий зразок буде невдалою, DNA Project запропонує користувачеві, знову ж таки безкоштовно для користувача, можливість надіслати іншу пробірку для збору для зберігання другого зразка. Однак, якщо користувач, прийнявши пропозицію, спроби DNA Project обробити другий зразок виявляться невдалими, DNA Project більше не надсилатиме додаткові набори для збору зразків. Однак за таких обставин користувач матиме право на повне відшкодування суми, сплаченої DNA Project, за вирахуванням витрат на доставку та обробку.
Після такого відшкодування користувач погоджується не подавати повторно інший зразок слини в новому запиті на послуги DNA Project. У разі невиконання цього зобов’язання, якщо обробка буде невдалою, користувач не матиме права на повторну обробку зразка або на відшкодування.
B) Щодо КОНТРАКТНИХ ПРОДУКЦІЙ, які не включають пробірку для збору слини, оскільки вони обмежені генетичним звітом із уже доступних НЕВИХІДНИХ ДАНИХ:
Якщо немає технічних проблем, належним чином повідомлених користувачеві, DNA Project обробить відправлення протягом максимального періоду в 9 тижнів з дати замовлення або, якщо застосовно, з дати отримання файлу RAW DATA, якщо він не був додається при оформленні замовлення; і запитуваний(і) генетичний(і) звіт(и) необхідно надіслати на адресу електронної пошти, вказану користувачем під час електронного оформлення замовлення.

 

 

10. ВИКЛЮЧЕННЯ ПРИБУТКУ ТА БУДЬ-ЯКИХ ПРАВ НА ПЛОДИ, ОТРИМАНІ В ЧАС ГЕНЕТИЧНОГО АНАЛІЗУ

Користувач визнає та погоджується з тим, що внесок його/її зразка ДНК та обробка його/її генетичних даних не надає йому/їй жодних прав на наукові чи освітні дослідження чи публікації такого ж характеру або на послуги чи розроблені продукти Проектом ДНК або пов’язаними з ним організаціями чи особами, яким сприяв такий внесок і обробка; ні, загалом, будь-яке право на отримання будь-якої економічної вигоди, оскільки обидва вони повинні бути позбавлені будь-якої мети чи мотиву прибутку.

 

11. ПРАВО НА ВІДМІН

Відповідно до положень Королівського законодавчого указу 1/2007 від 16 листопада, який затверджує переглянутий текст Загального закону про захист прав споживачів і користувачів та інших додаткових законів, користувач має право скористатися правом відмови ( залишаючи без чинності укладений договір, без необхідності обґрунтовувати своє рішення та без будь-яких санкцій) протягом 14 календарних днів з дати укладення договору, просто заповнивши та надіславши в електронному вигляді модель форми відмови, що додається як ДОДАТОК I, через сайт: https://ancestrum.com У будь-якому випадку використання цієї моделі не є обов’язковим, тому для реалізації права на відмову користувачеві буде достатньо повідомити про своє рішення відмовитися від договору шляхом однозначної заяви (наприклад, листа, надісланого поштою або електронною поштою).
Однак користувач приймає та погоджується з тим, що надання послуг може розпочатися до закінчення періоду відмови, і що у випадку, якщо відмова відбувається після того, як надання послуги було повністю виконано, така відмова не може бути застосована проти Проект ДНК. Таким чином, можливість скасування залежатиме від того факту, що конкретна запитана послуга не була виконана DNA Project, тому лише у випадку, якщо повідомлення про скасування відбулося до цього моменту, це право буде використано. можливо.
Якщо користувач скористається своїм правом на відмову вчасно та в належній формі, DNA Project відшкодує користувачеві здійснені платежі протягом 14 календарних днів з дати, коли DNA Project було повідомлено про рішення користувача відмовитися від договору. Таке відшкодування здійснюється за допомогою тих самих засобів, які використовував користувач для оплати послуг, якщо користувач прямо не вказав інше. У випадку неможливості повернути гроші тим самим способом з причин, які не залежать від DNA Project, буде знайдено найбільш відповідний варіант повернення, залишивши суму в розпорядженні користувача як заставу.

 

 

12. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ЗАХИСТ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ

Захист персональних даних, а точніше, захист генетичних даних користувача, регулюється положеннями конкретних документів, що відображаються на ANCESTRUM веб-сайт (відповідно «ЗАГАЛЬНА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ» та «ЗАХИСТ ГЕНЕТИЧНИХ ДАНИХ»), зміст якого слід розуміти як невід’ємну частину цих ЗАГАЛЬНИХ УМОВ УКЛАДЕННЯ ДОГОВІРІВ.

 

 

13. ОБОВ'ЯЗКИ

Сторони зобов'язуються виконувати свої юридичні та договірні зобов'язання згідно з цими загальними умовами. Якщо одна сторона не виконує будь-яке зі своїх зобов’язань або перешкоджає іншій стороні виконати свої зобов’язання, інша сторона має право вимагати відшкодування збитків, як непрямих збитків, так і втраченої вигоди.
Сторони несуть відповідальність за порушення, яких вони зазнали особисто, а інша сторона отримує відшкодування від будь-якої помилки, шахрайства чи провини, не пов’язаної з нею, а також від будь-якої шкоди, що виникає внаслідок таких порушень, що може бути приписана іншій стороні.
Зокрема, DNA Project не несе відповідальності у разі тимчасової недоступності веб-сайту, якщо це спричинено технічними причинами оновлення чи обслуговування, або причинами, які не залежать від DNA Project, або випадковими подіями, форс-мажорними обставинами, проблемами доступу до Інтернету або технологічні проблеми, які виходять за рамки старанного та розумного управління Проектом ДНК. У всіх цих випадках, поза контролем і належною обачністю DNA Project, користувачеві не буде відшкодовано будь-які можливі збитки, завдані останнім.

 

 

14. ЧАСТКОВА НЕКУСНА

Як правило, нікчемність частини цих загальних положень та умов, визнана в судовому порядку, не тягне за собою недійсність усієї частини, тому ці положення будуть продовжувати діяти в решті частини. У цьому випадку відповідний пункт або пункти повинні бути замінені іншим або іншими, які зберігають наслідки цих загальних умов контракту.

 

 

15. ЗАСТОСУВАНЕ ЗАКОНОДАВСТВО

Договір, підписаний між DNA Project і користувачем, регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства Іспанії, незалежно від його колізійних чи колізійних норм.

 

 

16. ЮРИСДИКЦІЯ ТА КОМПЕТЕНЦІЯ

Сторони погоджуються підпорядкуватись, з явною та офіційною відмовою від будь-якої іншої юрисдикції, яка їм може відповідати, до юрисдикції та компетенції судів і трибуналів міста Мадрид для вирішення будь-яких розбіжностей, які можуть виникнути щодо цього контракту або того, що пов’язані з ним, включаючи будь-які питання щодо його існування, дійсності чи припинення, або щодо його тлумачення чи виконання.

 

 

ДОДАТОК I: ДОКУМЕНТ ПРО СКАСУВАННЯ
ІМ'Я ТА ПРІЗВИЩЕ :
ID-картка/посвідчення особи:
Адреса:
Адреса:
«ДНК ПРОЕКТ, SL»
Контакти
NIFNº B-02884526
Пасео де ла Кастеллана, nº 95, 28 поверх, Мадрид (CP 28046)
Телефон: + 34 910 059 099
Електронна пошта: info@ancestrum.com

Тема: Здійснення ПРАВА НА ВІДТУП

За допомогою цього документа я користуюся правом на відмову, встановленим Королівським законодавчим указом 1/2007 від 16 листопада, який затверджує переглянутий текст Загального закону про захист прав споживачів і користувачів та інших додаткових законів щодо договір про надання послуг, укладений з “THE DNA PROJECT, SL” через Інтернет […].
Рішення, яке я вам повідомляю, виконується протягом 14 календарних днів з дати укладення договору відповідно до вищезазначеного положення.
О […], […].

SD (тільки якщо ця форма подана на папері): […].

 

Перекладена версія цього документа була підготовлена ​​лише для інформаційних цілей і не має юридичної сили, тому єдиною юридично обов’язковою версією цієї угоди є версія, складена іспанською мовою, з якою можна ознайомитися на https://ancestrum.com/legal-es/#section|5