Правне секције
- Правно обавештење
- Услови коришћења
- Општа политика приватности
- Заштита генетичких података
- Политика колачића
- Општи услови
ПРАВНО ОБАВЕШТЕЊЕ
(ИДЕНТИФИКАЦИЈА Пружаоца УСЛУГА)
У складу са обавезом општег информисања из чл. 10 Закона 34/2002 од 11. јула 2002. о услугама информационог друштва и електронске трговине, настављамо са пружањем идентификационих података пружаоца услуга који се нуди преко ове веб странице:
Власник веб странице: „THE DNA PROJECT, SL“, који на овој веб страници послује под трговачким називом „ANCESTRUM".
Адреса: Пасео де ла Цастеллана, бр. º 95, 28. спрат, Мадрид (ЦП 28046)
Адреса Е-поште: info@ancestrumСа.
Телефон: + КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Делегат за заштиту података: DPD@ascestrum.com
Детаљи о његовој регистрацији у Трговачком регистру: Трговачки регистар у Мадриду, том 42954, Фолио 1, страна М-759273.
Порески идентификациони број: Б-02884526
Цене: цене производа и услуга које нуди „THE DNA PROJECT, SL“ под трговачким називом „ANCESTRUM„наведени су на веб-сајту компаније, https://ancestrum.com, у складу са законским захтевима трајног, лаког, директног и слободног приступа.
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|0
УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА
ВВВ.ancestrumСа.
„THE DNA PROJECT, SL“ (у даљем тексту, DNA Project) је власник веб странице www.ancestrum.com, у којој послује под трговачким називом „ANCESTRUM„, и посвећена је спровођењу ДНК тестова и генетских извештаја које комерцијализује под брендом „Ancestrum„, како у малопродаји, тако и путем директне продаје крајњим потрошачима, тако и преко сопствене мреже дистрибутера.
У складу са Законом 34/2002, од 11. јула, о услугама информационог друштва и електронској трговини, ДНК пројекат пружа јасне, разумљиве и недвосмислене информације о условима коришћења ове веб странице.
Овим документом се утврђују услови коришћења и регулише приступ, навигација и коришћење веб странице која се налази на URL адреси www.ancestrum.com (у даљем тексту „веб локација“ или „веб страница“).
И. ПРИХВАТАЊЕ УСЛОВА КОРИШЋЕЊА ОВОГ САЈТА
Приступ овој веб страници је искључива одговорност корисника.
Приступањем, прегледањем или коришћењем веб странице, посетилац постаје корисник (у даљем тексту „корисник“) и подразумева потпуно, потпуно и безрезервно прихватање сваког од УСЛОВА КОРИШЋЕЊА садржаних у овом документу, који ће бити као валидан и ефикасан као и сваки писани и потписани уговор.
Њихово поштовање и усклађеност биће применљиви против било које особе која приступа, прегледа или користи веб страницу.
Ако се не слажете са наведеним условима, немојте приступати, прегледавати или користити исте.
ИИ. СВРХА ОВОГ ДОКУМЕНТА И ЊЕГОВЕ ИЗМЕНЕ
Овај документ регулише приступ, навигацију и коришћење веб странице, без прејудицирања да ДНА Пројецт задржава право да измени услове потребне за његов приступ или коришћење, без претходног обавештења.
Измене услова и одредби овог документа биће објављене у истом облику у коме се појављује или путем било које врсте комуникације упућене корисницима.
Привремено важење овог документа поклапа се, дакле, са временом његовог излагања, све док се потпуно или делимично не измени, када ће измењени документ ступити на снагу.
Приступ, навигација и коришћење веб странице након ступања на снагу измена или промена подразумевају прихватање.
Пошто су ови УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА подложни променама и ажурирањима, верзија коју објављује ДНА Пројецт може бити другачија сваки пут када корисник приступи веб страници, и стога корисник мора да прочита УСЛОВЕ КОРИШЋЕЊА сваки пут када приступи веб страници.
ИИИ. ПАЖЊА КОРИСНИЦУ
ДНК пројекат (за његову идентификацију погледајте ПРАВНО ОБАВЕШТЕЊЕ), као одговорни за веб страницу, корисницима пружа КОРИСНИЧКИ СЕРВИС, доступан од понедељка до петка, од 9 до 6 часова, у којем ће посветити дужну пажњу свима упите, жалбе и сугестије у вези са пружањем такве услуге.
Конкретно, канал комуникације ће бити путем следеће е-маил адресе: info@ancestrumСа.
ДНК пројекат ће одговорити на жалбе или упите примљене у најкраћем могућем року.
ИВ. ПРАВА ИНТЕЛЕКТУАЛНЕ И ИНДУСТРИЈСКЕ СВОЈИНЕ НАД ВЕБ САЈТОМ И ЊЕГОВИМ САДРЖАЈЕМ
ДНА Пројецт је власник или, у свом случају, има одговарајуће лиценце о правима искоришћавања интелектуалне и индустријске својине веб странице, као и свих садржаја који се на њој нуде, укључујући, али не ограничавајући се на, саму платформу, текстове, фотографије или илустрације, логотипе, жигове, графике, дизајне, интерфејсе или било које друге информације или садржаје и услуге доступне преко њега.
Ни под којим околностима се неће разумети да приступ, прегледање и коришћење веб странице од стране корисника подразумева одрицање, пренос, лиценцу или потпун или делимичан пренос таквих права од стране ДНК пројекта. Приступом веб страници корисник стиче право да користи садржаје и/или услуге веб странице у домаћем обиму и само у сврху уживања услуга које пружа у складу са овим документом.
Упућивање на жигове или трговачке називе или друге знакове разликовања, било да су у власништву ДНК Пројецт-а или трећих страна, подразумевају забрану њиховог коришћења без сагласности ДНК Пројецт-а или њихових легитимних власника. Ни у ком тренутку, осим ако ДНА Пројецт изричито не наведе другачије у писаној форми, приступ, прегледање или коришћење веб странице или њеног садржаја неће дати кориснику било какво право на дистинктивне знакове укључене у њега.
Сва права интелектуалне и индустријске својине над садржајем веб странице су резервисана, а посебно је забрањено модификовати, копирати, репродуковати, јавно комуницирати, учинити доступним, трансформисати или дистрибуирати, на било који начин и у било ком облику, све или делимично садржаја укључених у веб страницу, за јавне или комерцијалне сврхе, без претходног, изричитог и писменог одобрења ДНК пројекта или, ако је применљиво, власника одговарајућих права.
Исто тако, забрањено је брисање или манипулисање ознакама ауторских права или другим заслугама које идентификују носиоце права на садржај веб сајта, као и уређаје техничке заштите, дигиталне отиске прстију или било који други заштитни механизам или информације укључене у њих.
В. ХИПЕРВЕЗЕ
А) Хиперлинкови ка веб локацији ДНК пројекта на другим платформама и веб локацијама или друштвеним мрежама.
Успостављање хиперлинка ни у ком случају не подразумева постојање везе између ДНК пројекта и власника веб странице на којој је успостављена, нити прихватање и одобрење ДНК пројекта његовог садржаја или услуга.
Корисници и уопште они који намеравају да успоставе хипервезе између своје веб странице и ове веб странице морају поштовати следећа правила:
1.) Претходно одобрење ДНК пројекта није потребно када хипервеза омогућава приступ само почетној страници, тако да је не репродукује ни на који начин. За сваки други облик хипервезе потребно је писмено одобрење ДНК пројекта.
2ª) Забрањене су хипервезе са страница које садрже теме, имена, материјале, информације или садржаје који су незаконити, недозвољени, клеветнички или супротни моралу или општеприхваћеним добрим обичајима или јавном поретку, или који крше права трећих лица.
3.) На овој веб страници или на овој веб страници неће бити креирани оквири.
4.) Никакве лажне, нетачне или увредљиве изјаве или назнаке се не смеју давати о овој веб страници или садржајима које она доставља, као ни о ДНК Пројекту, његовим директорима, запосленима, сарадницима или особама из било ког разлога повезаним са веб-сајтом, као ни о његовим корисницима.
5ª) Неће се наводити или имплицирати да је ДНА Пројецт одобрио хипервезу, или да је надгледао или на било који начин претпостављао садржаје који нуди или чини доступним на веб локацији на којој је хипервеза успостављена.
6ª) Осим оних знакова који су део самог хиперлинка, веб страница на којој је хипервеза успостављена не сме садржати никакав заштитни знак, комерцијално име, назив, лого, слоган или било које друге карактеристичне знакове који припадају ДНК пројекту. Сходно томе, хипервеза може да садржи само оно што је стриктно неопходно за идентификацију одредишта хипервезе.
Штавише, сам ДНК пројекат може корисницима, путем различитих алата и апликација, учинити доступним везе које омогућавају корисницима да приступе веб страници са различитих страница. Укључивање ових веза има једини циљ да олакша приступ веб локацији.
Успостављање ових веза не имплицира постојање било каквог односа између ДНК пројекта и власника, произвођача или дистрибутера платформе на којој се веза налази, нити прихватање и одобрење од стране ДНК Пројецт садржаја или услуга на платформама које преусмеравају , као власник, произвођач или дистрибутер који је једини одговоран за њих.
Ни у ком случају ДНК Пројецт не дели са Фацебоок-ом, Инстаграм-ом, Линкедином, Иоутубе-ом или било којом другом друштвеном мрежом која може да буде уграђена у веб-сајт било какве личне податке о својим корисницима, што је његова једина сврха утврђена у овом документу, као иу ПРИВАТНОСТИ ПОЛИТИКА веб странице. У том смислу, све информације које корисник жели да пружи овим платформама биће на сопствену одговорност, ДНК пројекат неће интервенисати у овај процес.
Активација и коришћење ових линкова може подразумевати идентификацију и аутентификацију корисника (путем пријаве или лозинке) на одговарајућим платформама, потпуно ван веб-сајта и ван контроле ДНК пројекта. Приступом спољним мрежама, корисник улази у окружење које ДНА Пројецт не контролише, тако да ДНА Пројецт неће преузети никакву одговорност за безбедносну конфигурацију тих окружења.
Пошто ДНА Пројецт нема контролу над садржајем који се хостује на тим каналима, корисник потврђује и прихвата да ДНА Пројецт не преузима никакву одговорност за садржај или услуге којима корисник може приступити на тим страницама, нити за било који садржај, производе, услуге, оглашавање или било који други материјал доступан на тим страницама. Из тог разлога, корисник мора бити изузетно опрезан у процени и коришћењу информација, садржаја и услуга које постоје на повезаним каналима, као иу вези са информацијама корисника или трећих лица које жели да дели на тим каналима.
Б) Хипервезе успостављене на веб локацији ДНК пројекта ка другим веб локацијама
Веб локација може да приказује везе ка другим веб локацијама помоћу различитих дугмади, веза, банера, уграђеног садржаја итд.
ДНА Пројецт обавештава да овим веб страницама директно управљају треће стране, тако да ДНА Пројецт нема моћ или средства, ни људска ни техничка, да унапред зна, контролише или одобри све информације, садржаје, производе или услуге које пружају друге платформе. до којих се могу успоставити везе са веб странице.
Сходно томе, ДНК Пројецт не може преузети никакву одговорност за било који аспект у вези са било којом платформом или веб страницом до које се може успоставити веза са веб странице. Конкретно, и као пример а не ограничења, ДНА Пројецт неће преузети никакву одговорност за свој рад, приступ, податке, информације, фајлове, квалитет и поузданост својих производа и услуга, сопствене везе и/или било који његов садржај , генерално; нити за вирусе или друге штетне елементе који могу изазвати измене у рачунарском систему корисника, или у његовим документима или датотекама.
Уколико корисници имају ефективно сазнање да су активности које се развијају преко ових сајтова трећих страна незаконите или противрече моралу и/или јавном поретку, они ће одмах обавестити ДНК Пројецт како би наставили да онемогуће везу за приступ њима.
У сваком случају, успостављање било које врсте везе са веб странице на другу веб локацију не подразумева било какву врсту односа, сарадње или зависности између ДНК пројекта и одговорне веб странице треће стране.
Такве хипервезе не представљају никакав предлог или препоруку ДНК пројекта.
ВИ. ПРАВИЛА КОРИШЋЕЊА ВЕБ СТРАНИЦЕ
Корисник се обавезује да ће страницу и њен садржај правилно користити у складу са одредбама важећег законодавства и овог документа, као и у складу са правилима суживота, морала и општеприхваћеним добрим обичајима, ау складу са обавештењима и упутства која су му доведена до знања, било путем овог документа или било ког другог места у оквиру садржаја који чине страницу.
Сходно томе, није дозвољено (и стога ће последице бити искључива одговорност корисника) приступити или користити веб локацију у незаконите или неовлашћене сврхе, без обзира да ли оне имају економску сврху или не.
Конкретно, и ако следећа листа није исцрпна, већ само илустративна, забрањено је:
– Користите веб страницу и било који њен садржај у сврхе или са ефектима који су незаконити, забрањени овим документом или важећим законодавством.
– Користите веб локацију на било који начин који може проузроковати штету, прекиде, неефикасност или недостатке у њеном раду или на рачунару треће стране.
– Користите веб локацију за пренос, инсталацију или објављивање било каквих вируса, злонамерног кода или других штетних програма или датотека
– Користите веб-страницу на начин који представља повреду права ДНК пројекта или било које треће стране, или који може проузроковати – директно или индиректно – било какву штету или штету.
– Користите веб локацију за преношење или објављивање било ког материјала клеветничког, увредљивог, расистичког, вулгарног, оцрњујућег, порнографског, опсценог или претећег карактера, или који може да изазове сметњу било којој особи.
– Користите веб страницу на незаконит начин, против добре вере, морала и јавног реда.
– Приступ или интеракција са веб сајтом под лажним идентитетом, лажно представљање треће стране, коришћење профила или обављање било које друге радње која може довести до забуне у погледу идентитета порекла поруке
– Неовлашћени приступ било ком делу веб-сајта, другим системима или мрежама повезаним са њим, било ком серверу ДНК пројекта, хаковањем или фалсификовањем, рударењем лозинке или било којим другим нелегитимним средством.
– Кршење или покушај кршења мера безбедности или провере аутентичности веб-сајта или било које мреже повезане са веб-сајтом, или безбедносних или заштитних мера својствених садржају који се хостује на веб-сајту
– Спровести било коју радњу која узрокује несразмерно или непотребно засићење у инфраструктури веб-сајта или система или мрежа ДНК пројекта, као иу системима и мрежама повезаних са веб-сајтом; и
– Уношење података који су очигледно лажни.
Кршење било које од горе наведених обавеза од стране корисника може довести до усвајања од стране ДНК пројекта одговарајућих мера заштићених законом и остваривања својих права или обавеза, а може довести и до брисања или блокирања налога прекршиоца. корисника, без могућности било какве накнаде кориснику за евентуалну причињену штету.
ДНК пројекат задржава право да уклони све оне садржаје, прилоге или коментаре који су у супротности са законом, моралним или јавним поретком, укључујући, али не ограничавајући се на, оне који нарушавају достојанство личности, дискриминаторски, расистички, ксенофобични, против младост или детињство, порнографски или против јавне безбедности.
У сваком случају, ДНК Пројецт неће бити одговоран за мишљења корисника путем форума, ћаскања или других алата за учешће.
ВИИ. ОДГОВОРНОСТ И ГАРАНЦИЈЕ
ДНА Пројецт изјављује да је усвојио све неопходне мере, у оквиру својих могућности и стања технике, да гарантује правилно функционисање веб странице и минимизира системске грешке, како са техничке тачке гледишта, тако и са становишта објављеног садржаја, као и да се избегне постојање и пренос вируса и других штетних компоненти по рачунарске системе корисника.
Али, у сваком случају, ДНК пројекат не може гарантовати нити бити одговоран за:
– потпуну истинитост, тачност, поузданост, корисност и ажурност апсолутно свих садржаја веб странице;
– доступност и континуитет рада веб странице, односно непостојање прекида или грешака у приступу веб страници;
– кварове или искључења у телекомуникационим мрежама који доводе до обуставе, укидања или прекида услуге портала током пружања истог или претходног карактера; ниједан од
– одсуство вируса, црва или било ког другог штетног рачунарског елемента (корисник је одговоран за доступност адекватних алата за откривање и дезинфекцију штетних рачунарских програма).
Сходно томе, и као рекапитулација, ДНА Пројецт не гарантује и није одговоран за: (и) континуитет рада веб странице, доступност приступа и добар квалитет њеног рада; (ии) одсуство грешака у садржају веб странице; (иии) одсуство вируса или других штетних елемената на веб локацији или на серверу који га снабдева; (ив) нерањивост веб странице или немогућност кршења безбедносних мера усвојених за њу; (в) недостатак корисности или перформанси садржаја веб странице; (ви) штету коју себи или трећој страни проузрокује било које лице које крши услове, правила и упутства установљена ДНК Пројектом; и (ви) испуњење очекивања корисности које су корисници могли приписати веб страници и њеном садржају.
ДНА Пројецт задржава право да изврши, у било ком тренутку, онолико измена и модификација колико сматра згодним и потребним за веб локацију, без претходног обавештења.
ВИИИ. СУСПЕНЗИРАЊЕ ВЕБ САЈТА КАО САНКЦИЈА
ДНА Пројецт задржава право да суспендује, измени, ограничи или прекине, било привремено или трајно, приступ, прегледање, коришћење, хостовање или преузимање садржаја или коришћења услуга веб-сајта, са или без претходног обавештења, корисницима који крше било коју од одредби наведених у овом документу, без могућности да корисник из тог разлога захтева било какву надокнаду.
ИКС. ИЗМЕНА САЈТА И ЊЕГОВО ТРАЈАЊЕ
ДНА Пројецт задржава право да измени презентацију, конфигурацију и садржај веб странице, без претходне најаве.
Исто тако, ДНК пројекат може да прекине, суспендује или прекине, у било које време и без претходног обавештења, приступ садржају веб странице, без могућности да корисник захтева било какву надокнаду. Након таквог раскида, забране коришћења претходно наведених садржаја у овом документу остају на снази.
Кс. НИШТАВНОСТ КЛУЗУЛА
У случају да било која одредба овог документа буде проглашена ништавом или неважећом, у целини или делимично, од стране било ког суда, трибунала или надлежног административног органа, таква ништавост или неизвршност неће утицати на преостале одредбе овог документа.
КСИ. НАДЛЕЖНОСТ
За сва питања која се могу појавити у вези са тумачењем, применом и поштовањем ових УСЛОВА КОРИШЋЕЊА веб-сајта, као и за решавање било каквих судских спорова који произилазе из или у вези са веб-сајтом, ДНК Пројецт и корисници се подносе судовима и Трибунали града Мадрида (Шпанија), изричито се одричући било које друге надлежности на коју могу имати право.
КСИИ. ВАЖЕЋИ ЗАКОН
Ови УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА су регулисани шпанским законом.
КСИИИ. КОНТАКТ АДРЕСА
За било каква појашњења ових услова коришћења или било којих других аспеката, кориснику су на располагању следеће адресе:
Седиште „ТХЕ ДНК ПРОЈЕЦТ, СЛ”: Пасео де ла Цастеллана, бр. º 95, 28. спрат, Мадрид (ЦП 28046).
Адреса Е-поште: info@ancestrumСа.
Телефонска подршка: +34 910 059 099
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|1
ОПШТА ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ
Овај документ се односи искључиво на опште личне податке, јер се специфичном заштитом генетских података бави документ „ЗАШТИТА ГЕНЕТСКИХ ПОДАТАКА“ који се такође налази на сајту.
“ДНК ПРОЈЕКТ, СЛ” (у даљем тексту ДНК пројекат), који је власник веб странице ВВВ.ancestrumСа., у којој послује под трговачким именом и брендом „ANCESTRUM„, обавезује се да ће осигурати да су ваши лични подаци заштићени и да се не злоупотребљавају, строго у складу са одредбама Органског закона 3/2018 од 5. децембра о заштити личних података и гаранцији дигиталних права, као и Уредбом (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године о заштити физичких лица у вези са обрадом личних података и о слободном кретању таквих података и о стављању ван снаге Директиве 95/46/ЕЗ (Општа уредба о заштити података), као и другим важећим прописима.
Посебно желимо да истакнемо четири основна аспекта наше политике приватности:
први, у ДНК пројекту постоји ДЕЛЕГАТ ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА (у даљем тексту ДПД), који је задужен за стриктно поштовање свих прописа о заштити података, саветује нас и надгледа сву обраду коју спроводимо. Поред тога, ДПД вам стоји на располагању да одговори на сва питања у вези са обрадом ваших личних података.
Друго, у ДНК пројекту предузимамо све неопходне мере да спречимо сајбер нападе. Међутим, ако дође до кршења наше безбедности која утиче на ваше личне податке, одмах ћемо обавестити ШПАНСКУ АГЕНЦИЈУ ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА да нам помогне да управљамо инцидентом, а и вама самима, ако је ситуација озбиљна. У сваком случају, сматрамо да је најефикаснија и дефинитивна мера против овог ризика да на нашој веб страници немамо генетске податке наших клијената, тако да ако претрпимо сајбер напад, не би се могао пронаћи траг таквим подацима.
Треће, ДНА Пројецт поверава пуну изведбу услуге понуђене преко ове веб странице нашем сарадничком ентитету „24ГЕНЕТИЦС, СЛ“ (у даљем тексту 24Генетицс), тако да ће 24Генетицс имати приступ вашим личним подацима искључиво у циљу обављања свог посла. У сваком случају, гарантујемо да се 24Генетицс стриктно придржава прописа о заштити података. Исто важи и за сарадничке компаније ДНК Пројецт-а и 24Генетицс-а, које су уговориле ДНК Пројецт и 24Генетицс да би пружиле тражену услугу (на пример, курирске компаније или спољни добављачи који им помажу у различитим питањима везаним за услугу).
Четврти, ако услуга коју уговарате захтева испоруку узорка ДНК, обавештавамо вас да од тренутка његовог пристизања, он постаје кодиран, тако да се биолошки узорак подвргава процесу кодирања или дисоцијације: ваши лични подаци неће бити повезани са узорком јер ће информације које вас идентификују бити замењене или раскинуте путем система коришћења јединственог бар кода. Ово ће омогућити само надлежно овлашћеном особљу ДНК пројекта и 24Genetics да повеже узорак пљувачке и генетске информације изведене из њега са вашим ANCESTRUM кориснички налог, тако да ће само такво прописно овлашћено особље ДНК Пројекта и 24Genetics имати приступ вези између вашег биолошког узорка, ваше ДНК и информација добијених њеном обрадом, као и кода додељеног у сваком случају. И, у сваком случају, особље ДНК Пројекта и 24Genetics које приступа вашим генетским подацима у обављању својих дужности биће подложно сталној обавези чувања тајне.
Сходно томе, само прописно овлашћено особље ДНК пројекта и 24Генетицс ће имати приступ вашим личним подацима и резултатима ваших генетских тестова. И само уз вашу изричиту писмену сагласност такви подаци могу бити откривени трећим лицима.
Штавише, ваши резултати и генетска мапа се не објављују на мрежи, ни ДНК Пројецт ни 24Генетицс не чувају информације на нашим веб страницама и, сходно томе, нису доступни ниједном хакеру (да бисте сазнали нашу специфичну политику приватности генетских података, посетите нашу веб страницу: https://ancestrum.com/gentic-data-protection/).
Након што смо успоставили ове основне премисе, у овом документу ћемо наставити да објашњавамо ко је одговоран за обраду достављених личних података, необавезну природу њиховог пружања, порекло личних података који се обрађују, сврху у коју су лични подаци које корисник пружи ће бити обрађени и који су основни подаци корисника који ће се обрађивати, колико дуго, који је основ легитимитета ДНК пројекта за обраду таквих података, режим комуникације трећим лицима, одговорност корисника за тачност достављених података, права корисника у вези са заштитом података, заштитом личних информација које су дате и могућност измене ове ПОЛИТИКЕ ПРИВАТНОСТИ.
Дајући нам ваше личне податке и коришћење наше веб странице, разумемо да сте прочитали и разумели услове који се односе на информације о заштити личних података који су изложени, дајући своју сагласност у том смислу.
ДНА Пројецт се обавезује да ће се придржавати важећег законодавства о заштити података, како националног тако и европског, са искључивом сврхом обраде ваших података на законит, поштен и транспарентан начин.
И. ПОРЕКЛО ОБРАЂЕНИХ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Лични подаци које обрађујемо потичу од субјекта података.
ИИ. ИДЕНТИТЕТ И КОНТАКТ ПОДАЦИ ЛИЦА ОДГОВОРНОГ ЗА ОБРАДУ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
У складу са одредбама чл. 11. Органског закона 3/2018, од 5. децембра, о заштити података о личности и гарантовању дигиталних права и другим прописима који су на снази у вези са тим, обавештавамо вас да лични подаци које можете да пружите током коришћења сајта ВВВ.ancestrumСа. (у даљем тексту, веб страница) ће бити третирана, као ОСОБА ОДГОВОРНА ЗА ЛЕЧЕЊЕ, од стране “ТХЕ ДНК ПРОЈЕЦТ, СЛ” (у даљем тексту, ДНК пројекат), са адресом у Мадриду, Пасео де ла Цастеллана, бр.º 95, Планта 28 (у даљем тексту: ДНК пројекат) ЦП 28046), носилац пореског идентификационог броја Б-8693812 и регистрован у Трговачком регистру Мадрида у свесци 42954, фолија 1, лист М-759273; и са адресом е-поште info@ancestrumСа.
ИИИ. КОНТАКТ ПОДАЦИ СЛУЖБЕНИКА ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА
Као што смо већ поменули, ДНК пројекат је именовао ДЕЛЕГАТА ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА (у даљем тексту: ДПО), задуженог да осигура да се са вашим подацима поступа правилно. Поред тога, ако желите да дате коментар, предлог или поставите било какво питање у вези са коришћењем ваших личних података, можете га/је контактирати слањем е-поште на следећу адресу: DPD@ancestrumСа.
ИВ. СВРХЕ ОБРАДЕ ЗА КОЈУ СЕ КОРИСТЕ ЛИЧНИ ПОДАЦИ И ПРИКУПЉАЈУ ОСНОВНИ ПОДАЦИ
Главни разлог зашто прикупљамо ваше личне податке је да олакшамо и побољшамо услугу коју вам пружамо.
Овај главни разлог је подељен на шест других специфичнијих сврха за које прикупљамо ваше личне податке, а то су:
1.ª) Да бисте управљали креирањем корисничког налога: за уживање услуге потребно је да апликант креира налог и идентификује се као корисник, пошто налог омогућава телематску обраду како уговарања услуге тако и плаћања која проистичу из пружања такве услуге. У сваком случају, преко одељка „Мој налог“, укљученог у наслову „Пријава“ у горњем менију веба, можете у било ком тренутку изменити личне податке које сте дали;
2.ª) Управљајте центром за помоћ: Сврха овога је да Вам понудимо најбољу могућу пажњу и помоћ јер кроз то иу било ком тренутку можете изнети све своје сумње, коментаре, сугестије или инциденте у вези са услугом коју пружамо. Омогућава, сходно томе, анализу захтева за информацијама, сугестија и притужби купаца за њихово управљање и решавање.
3.ª) За спровођење маркетиншких акција: Користићемо ваше личне податке да бисмо вам слали вести, производе и промоције у вези са AncestrumМеђутим, можете се одјавити са таквих комуникација у било ком тренутку. Да бисте то урадили, једноставно кликните на везу „Одјави се“ која се налази у било којој од комуникација.
4.) Побољшање услуге: у ДНК Пројекту стално радимо на унапређењу апликације и веб сајта, и из тог разлога спроводимо тестове, истраживања и аналитичке студије и развијамо нове производе који на крају побољшавају квалитет услуге. Али дешава се да такав рад често захтева коришћење личних података корисника. Стога нам ови подаци омогућавају да оптимизујемо веб локацију, учинимо је функционалнијом и прилагодимо је вашим потребама.
5.) Спречити превару: обрада личних података корисника је такође неопходна да би се спречила потенцијална превара против њих и ДНК пројекта, што омогућава спровођење мера које нашу Платформу чине безбедним местом.
6.) Консултујте се са корисниковим мишљењем о Ancestrum: Веома нам је корисно да знамо шта мислите о Ancestrum јесте да бисмо могли да доносимо стратешке одлуке које нас чине компанијом усклађеном са интересима и бригама наших корисника. Стога, понекад вас можемо замолити да одговорите на једноставну анкету како бисмо сазнали каква је ваша перцепција о нама. Међутим, имајте на уму да нас занима само мишљење наших корисника на строго статистички начин. Стога, када примимо ваше мишљење, анонимизоваћемо га, односно ваши одговори ће бити повезани само са кодом. Након тога, анонимизоване информације ћемо доставити ентитету који нам помаже да спроведемо ове студије како бисмо их анализирали заједно са мишљењима многих других корисника и тако могли да развијемо статистичку студију о слици и перцепцији коју корисници имају о нама. AncestrumНаравно, не морате нам дати своје мишљење ако не желите.
Да бисмо били још прецизнији, сада ћемо навести основне податке које прикупљамо од корисника, изражавајући специфичне сврхе које тежимо њиховим третманом:
– Е-маил: преко њега можемо да комуницирамо са корисником и да га обавештавамо о новостима и ажурирањима веб странице. У сваком случају, корисник увек има могућност да се одјави са вашег корисничког профила, како приликом пријема уопштености наших мејлова, тако и искључиво у одређеним комуникацијама.
– Име и презиме или назив фирме, као и НИФ: са овим подацима можемо фактурисати наше услуге. Ово нам такође омогућава да се уредно придржавамо свих законских (нпр. оних које произилазе из Закона 10/2010 о спречавању прања новца и финансирања тероризма) и пореских обавеза које се примењују на таква плаћања.
– Поштанска, фискална и, по потреби, друштвена адреса: његова обрада је неопходна за пореске и логистичке сврхе.
– Контакт телефон: погодно је за бољу комуникацију, а самим тим и за пружање персонализоване пажње.
– Подаци о плаћању: ови подаци су неопходни за обављање трансакција које укључују наше услуге.
С тим у вези, треба напоменути да су средства плаћања која користимо следећа:
+ Дебитна или кредитна картица: на вебу користимо платни пролаз СТРИПЕ. Политика приватности ове платформе је јавна и можете је погледати овде: https://stripe.com/es/privacy
+ Банковни трансфер: овај начин плаћања захтева да нам пошаљете потврду о трансферу на наведену адресу е-поште. Сваки од послатих признаница се третира у складу са нашом ПОЛИТИКОМ ПРИВАТНОСТИ и уништава се када трансфер стигне на додељени банковни рачун. Ни у ком случају веб локација не чува такве информације.
+ ПаиПал: корисник који га одабере преусмерава се на ПаиПал платформу и њено безбедно окружење. 24Генетицс не управља ниједним подацима у оквиру ове платформе. За више информација о ПаиПал-овој политици приватности: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– ИД праћења, коришћењем софтвера за праћење: Генерално, сваком нашем кориснику се додељује ИД за праћење који нам помаже да разумемо како се понашате када претражујете наш сајт. Ови подаци нам помажу да побољшамо наше корисничко искуство и не користе се у друге сврхе.
– КИТ број: ово је етикета коју ће клијент залепити на ДНК узорак (ако уговорна услуга захтева да се пошаље), као и на документе које треба да нам пошаље и које корисник задржава за себе.
– Број налога: ово је број са којим идентификујемо сваку наруџбу корисника.
В. ПРАВНИ ОСНОВ ЗА ОБРАДУ
Обрада података корисника од стране ДНК пројекта заснива се на сагласности коју је корисник дао за ову сврху. Ову сагласност заинтересована страна може повући у било ком тренутку, иако, у случају опозива, такав опозив неће утицати на законитост претходно обављене обраде.
Такође је правно заснован на чињеници да је обрада неопходна за извршење уговора који потписујете.
И на крају, да је обрада неопходна и за задовољење легитимних интереса које спроводи ДНК пројекат.
Што се тиче овог последњег правног основа, настављамо да прецизирамо који су легитимни интереси ДНК пројекта, у зависности од сврхе којој се тежи:
1.) За пружање услуге: коришћење ваших личних података је неопходно за извршење уговора између вас и ДНК пројекта. У супротном, не бисте могли да користите услугу.
2.) За обављање маркетиншких активности: користићемо ваше личне податке да вам шаљемо вести, понуде и промоције на основу вашег профила, али само ако сте нам дали своју сагласност за ову сврху. Комуникације које вам шаљемо могу бити послате е-поштом, СМС-ом, апликацијама итд. Имајте на уму, у сваком случају, да у било ком тренутку можете да нас замолите да престанемо да вам шаљемо ову персонализовану комуникацију.
3.) Побољшајте нашу услугу: сматрамо да ДНК Пројецт има легитиман интерес да спроводи тестове, истраживања и аналитичке студије које побољшавају квалитет наше услуге, омогућавају нам да је учинимо функционалнијом и прилагодимо вашим потребама. По нашем мишљењу, овај третман такође има директну корист, јер ћете моћи да уживате у услузи која прецизније одговара вашим потребама.
4.) Превенција превара: такође разумемо да ДНК пројекат има легитиман интерес да покуша да спречи потенцијалну превару у вези са услугом. Овај третман је позитиван за ДНК пројекат, а такође и за вас, јер ће нам омогућити да користимо процедуре које покушавају да избегнемо лажно коришћење услуге.
5) Да се консултујем са вашим мишљењем о AncestrumВерујемо да имамо легитиман интерес да знамо ваше мишљење о Ancestrum, јер ће нам то омогућити да доносимо стратешке одлуке које су прилагођене потребама и бригама свих наших корисника.
ВИ. ПРИМАОЦИ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА (КОМУНИКАЦИЈА КОРИСНИЧКИХ ПОДАТАКА)
Лични подаци које пружи корисник неће бити саопштени трећим лицима, осим ако су неопходни за пружање тражене услуге или када је корисник изричито прихватио њихову комуникацију.
Везано за прву околност, неопходно је да се информације које је корисник доставио саопшти 24Генетицс-у, јер је ово сараднички субјект ДНК пројекта, који је задужен за комплетно обављање услуге која се нуди путем овог сајта. Сходно томе, ова друга ће имати приступ вашим личним подацима искључиво да би обављала свој посао. Исто важи и за оне компаније које сарађују са ДНК Пројецт-ом и 24Генетицс-ом које је овај други уговорио да би вам пружио тражену услугу (на пример, курирске компаније или спољни добављачи који вам помажу у различитим питањима у вези са услугом).
Ове треће стране имају приступ само личним подацима који су им строго потребни да би остварили своју сарадњу. Стога је обим и врста личних података које делимо са њима ограничени на оно што је апсолутно неопходно. У сваком случају, обезбеђујемо да они раде на поверљив и поштен начин, иу потпуности у складу са важећим прописима о заштити података. У том циљу, захтевамо од њих да склопе посебне уговоре са нама који регулишу њихово коришћење личних података корисника.
ВИИ. КРИТЕРИЈУМИ ЗА ОДРЕЂИВАЊЕ ПЕРИОДА ЧУВАЊА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Ваше личне податке чувамо само у мери у којој су нам потребни, како бисмо их користили у сврху за коју су прикупљени, и увек у складу са правним основом за њихову обраду, у складу са важећим законом.
У сваком случају, ако искористите своје право на брисање и/или ограничење обраде ваших података, ДНА Пројецт ће задржати информације прописно блокираним, не дајући им било какву употребу, док ће можда бити потребне за остваривање потраживања или за одбране од њих, или може произвести неку врсту судске, правне или уговорне одговорности за његову обраду, која се мора решити и за коју је неопходан њен опоравак.
Поред тога, као што је већ поменуто, период чувања ваших личних података зависи од сваке од намена за које их користимо. Затим ћемо вам рећи колико дуго или до којег времена ћемо чувати ваше податке у вези са сваком од горе наведених сврха:
1.º) Пружање услуге: користићемо ваше личне податке све док не одлучите да престанете да користите нашу услугу, за шта морате да избришете свој кориснички налог. Све док не откажете претплату, наставићемо да обрађујемо ваше личне податке у ову сврху. Имајте на уму да ако постоји било који нерешен проблем у вези са услугом, покушаћемо да га решимо пре него што можете да откажете претплату.
2.ª) Маркетиншке акције: користићемо ваше личне податке све док не затражите да то престанемо да радимо, без обзира да ли наставите да користите нашу услугу или сте се одјавили. Имајте на уму да у било ком тренутку можете затражити од нас да престанемо да вам шаљемо персонализоване вести, понуде и промоције: једноставно кликните на везу „Откажи претплату“ која се налази у било којој нашој комуникацији.
3) Побољшање услуге и повратне информације о Ancestrum: користићемо ваше личне податке све док не одлучите да престанете да користите нашу услугу, за шта морате да избришете свој кориснички налог. Све док не откажете претплату, наставићемо да обрађујемо ваше личне податке у ову сврху.
4.) Спречавање превара: као иу претходном случају, користићемо ваше личне податке све док не одлучите да престанете да користите нашу услугу, за шта такође морате да избришете свој кориснички налог. Све док не откажете претплату, ми ћемо такође наставити да обрађујемо ваше личне податке у ову сврху.
ВИИИ. ПРАВА КОРИСНИКА У ВЕЗИ СА ЗАШТИТОМ ПОДАТАКА
Корисник може послати е-маил на info@ancestrumСа., прилажући фотокопију личне карте или други документ којим се доказује његов идентитет, у било које време и без накнаде (осим ако је захтев очигледно неоснован или претеран) за остваривање следећих права:
Право на приступ: право на добијање потврде од контролора података да ли се лични подаци који се на њега односе или не обрађују и, ако јесте, право на добијање информација о његовим/њеним конкретним личним подацима који се обрађују ио свим предметима до у претходним ставовима.
Право на исправку: право на исправку и допуну нетачних и непотпуних личних података.
Право на брисање: право да без непотребног одлагања добијете од руковаоца података брисање личних података који се на њега односе, под условом да се примењује било која од околности предвиђених прописима о заштити података (укључујући да субјект података повуче пристанак који је легитимисао обраду таквих података, а таква сагласност није заснована ни на једном другом правном основу).
Право на ограничење обраде: право да се од руковаоца добије ограничење обраде података када је испуњен један од услова предвиђених прописима о заштити података (између осталог, када субјект података оспори тачност својих личних података, на временски период који омогућава контролору да провери тачност података).
Право на приговор: право на приговор у било ком тренутку, из разлога који се односе на његову или њену конкретну ситуацију, на обраду његових или њених личних података од стране контролора у следећим случајевима: када се његови или њени подаци обрађују на основу мисија од јавног интереса или легитимни интерес, укључујући профилисање; и где је сврха обраде директан маркетинг, укључујући и горе поменуто профилисање.
Право на преносивост: право на примање личних података који се односе на њега/ње, које је он/она дао контролору, у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату, и да их пренесе другом контролору без да буде спречен у томе од стране контролора коме је то дао, под условом да је обрада легитимна на основу његовог/њеног пристанка или у оквиру извршења уговора. Међутим, ово право, по својој природи, не примењује се када је обрада неопходна за обављање задатка који се обавља у јавном интересу или за вршење службених овлашћења која су поверена контролору.
Право на подношење жалбе надзорном органу: можете поднети жалбу ШПАНСКОЈ АГЕНЦИЈИ ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА, посебно када нисте задовољни одговором ДНК пројекта на остваривање ваших права.
ИКС. ДОБРОВОЉНОСТ ДОБАВАЊА ЛИЧНИХ ИНФОРМАЦИЈА
Посета сајту не подразумева да је корисник дужан да пружи било какве податке о себи. Међутим, могућност коришћења неких од услуга доступних на веб страници зависи од попуњавања образаца који захтевају личне податке.
Подаци који се траже у различитим облицима на веб страници су они који су неопходни за пружање тражених услуга. Одбијање њиховог пружања може резултирати немогућношћу адекватног пружања таквих услуга.
Исто тако, одређене функционалности веба зависе од тога да ли сте овластили обраду својих личних података.
Кс. ОДГОВОРНОСТ КОРИСНИКА
Корисник ће бити одговоран да обезбеди да су подаци дати ДНК пројекту истинити, тачни, потпуни и ажурирани. У том смислу, корисник ће бити одговоран за веродостојност свих датих података и мораће да редовно ажурира дате информације, тако да одговарају његовој/њеној стварној ситуацији.
Исто тако, корисник ће бити одговоран за све лажне или нетачне информације дате путем веб странице, као и за било какву штету, директну или индиректну, проузроковану ДНК пројекту или трећим лицима.
КСИ. ОБАВЕШТЕНА ЗАШТИТА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
ДНА Пројецт ће у сваком тренутку третирати податке корисника са апсолутном поверљивошћу и чувањем обавезне обавезе тајности у вези са њима, у складу са одредбама важећих прописа, и усвајањем у ту сврху неопходних техничких и организационих мера које гарантују безбедност вашег података и избегавати њихову промену, губитак, третман или неовлашћени приступ, узимајући у обзир стање технологије, природу података који се чувају и ризике којима су изложени.
КСИИ. ПРОМЕНЕ ПОЛИТИКЕ ПРИВАТНОСТИ
ДНА Пројецт задржава право да измени ову ПОЛИТИКУ ПРИВАТНОСТИ како би је прилагодио сваком новом закону који може настати или када постоји било каква варијација у процедурама за третман ваших личних података. У том случају, ДНА Пројецт ће на веб страници објавити измене уведене у своју Политику приватности разумно пре њихове примене, како бисте знали како намеравамо да користимо ваше личне податке пре него што то почнемо.
Ако имате питања о овој ПОЛИТИЦИ ПРИВАТНОСТИ, можете контактирати 24Генетицс на: ДПД@ancestrumСа.
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|2
ЗАШТИТА ГЕНЕТСКИХ ПОДАТАКА
“ДНК ПРОЈЕКТ, СЛ” (у даљем тексту ДНК пројекат), који је власник веб странице ВВВ.ancestrumСа., која послује под трговачким именом и брендом „ANCESTRUM„, гарантује заштиту ваших личних генетских података, строго у складу са одредбама Закона 14/2007 од 3. јула о биомедицинским истраживањима и, додатно, са одредбама Закона 15/1999 од 13. децембра о заштити личних података (да бисте се упознали са нашом општом политиком приватности или општом заштитом личних података, посетите документ објављен на веб страници ANCESTRUM: „ОПШТА ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ“).
Пошто сте преузели ову фундаменталну обавезу, у овом документу ћемо вас обавестити о месту где ће се извршити ваша ДНК анализа (ако сте уговорили ову услугу), о идентитету особа које ће имати приступ вашим резултатима (ако их има) или ваше генетске податке (ако сте већ директно дали РАВ ДАТА са својим генетским подацима), одредиште вашег биолошког узорка на крају анализе (ако постоји), складиштење ваших генетских података и коришћење таквих података, и изузетан пренос ваших генетских информација на ваше биолошке рођаке.
Уговарањем услуга ДНК пројекта разумемо да сте прочитали и разумели услове који се односе на информације о заштити генетских података, дајући своју сагласност у том смислу.
И. МЕСТО ГДЈЕ ЋЕ СЕ ИЗВРШИТИ ГЕНЕТСКА АНАЛИЗА (УКОЛИКО ЈЕ ПРИМЈЕЊИВО)
У случају уговарања услуге која укључује генетску анализу, то ће бити обављено у лабораторији која се налази у Данској, Смедесковвеј, бр.º 38, Галтен, 8464; специфична анализа егзома биће обављена у лабораторији која се налази у Лугу, ц/ Мариа Барбеито, н.º 61, ПАРКУЕ ЕМПРЕСАРИАЛ АС ГАНДАРАС; и, на крају, такође специфична анализа генома биће обављена у лабораторији која се налази у Гранади, Плаза Циудад де лос Царменес, бр.º 3-Бајо.
Све три су лабораторије повезане са 24Генетицс, која је сараднички ентитет ДНК пројекта коме поверавамо пуну изведбу услуге која се нуди путем ове веб странице, а све три су уједно и центри који испуњавају све услове квалитета и имају квалификовано особље за ову намену .
Ове лабораторије неће тражити у вашем узорку било који други агенс, маркер или биолошку или хемијску компоненту осим ваше ДНК: они ће обрадити ваш узорак искључиво у сврху утврђивања ваших генетских информација.
ИИ. ИДЕНТИФИКАЦИЈА ОСОБА КОЈА ЋЕ ИМАТИ ПРИСТУП ВАШИМ РЕЗУЛТАТИМА (У СЛУЧАЈУ ДА СТЕ УГОВОРИЛИ ДНК АНАЛИЗУ) ИЛИ ВАШИМ ГЕНЕТСКИМ ПОДАТКАМА (У СЛУЧАЈУ ДА СТЕ ВЕЋ ДОСТАВИЛИ СИРОВЕ ПОДАТКЕ СА ВАШИМ ГЕНЕТСКИМ ПОДАТКАМА).
У случају да је уговорена услуга била ДНК анализа, лабораторија неће моћи да сазна ваш идентитет нити било који од ваших личних података, јер ће биолошки узорак који вам је дат на анализу бити подвргнут процесу кодификације или дисоцијације: ваши лични подаци неће бити повезани са узорком јер ће информације које вас идентификују бити замењене или одвојене путем система коришћења јединственог бар кода. Ово ће омогућити само прописно овлашћеном особљу ДНК пројекта и 24Genetics да повеже узорак пљувачке и генетске информације изведене из њега са вашим... Ancestrum кориснички налог, тако да ће само такво прописно овлашћено особље ДНК Пројекта и 24Genetics имати приступ вези између вашег биолошког узорка, ваше ДНК и информација добијених њеном обрадом, као и кода додељеног у сваком случају. И, у сваком случају, особље ДНК Пројекта и 24Genetics које приступа вашим генетским подацима у вршењу својих функција биће подложно сталној обавези чувања тајне.
Сходно томе, само прописно овлашћено особље ДНК пројекта и 24Генетицс ће моћи да приступи вашим личним подацима и резултатима ваших генетских тестова. И само уз вашу изричиту писмену сагласност такви подаци могу бити откривени трећим лицима.
Ово последње ће се такође примењивати у случају да је уговорена услуга ограничена на припрему генетског извештаја о генетским подацима које сте дали.
ИИИ. ОДРЕДИШТЕ БИОЛОШКОГ УЗОРКА НА КРАЈУ АНАЛИЗЕ (УКОЛИКО ЈЕ ПРИМЈЕЊИВО)
У случају уговарања услуге која укључује генетску анализу, а самим тим и слање биолошког узорка, одредиште узорка на крају анализе биће његова конзервација од стране 24Генетицс, постајући део колекција биолошких узорака. 24Генетике, и то у сврху спровођења генетских истраживања, како непосредних тако и накнадних.
Сврха оваквог истраживања биће проучавање генетских варијанти које могу предиспонирати настанку болести или условити одговор појединца на одређени третман, са циљем да се допринесе унапређењу знања, превенцији и/или лечењу; као и спецификацију (или његову већу прецизност) географских подручја из којих потиче, нутригенетичку анализу и анализу спортских капацитета, у погледу, између осталог, метаболичког, мишићног и кардиоваскуларног профила; а такође и проучавање својстава коже и могућих услова талента и личности, повезаних са генетиком.
Такве истраге вам неће узроковати додатне непријатности.
Истраживање ће спроводити и особље 24Генетицс-а и особље других истраживачких институција које сарађују, прописно овлашћене од стране 24Генетицс-а.
Можете да опозовете своју сагласност за складиштење и коришћење вашег биолошког узорка у сврхе генетског истраживања (како би, на пример, узорак био уништен или анонимизован) у било ком тренутку и без навођења разлога, тако што ћете контактирати: одговорну за збирке 24Генетика, Пасео де ла Цастеллана, бр. º 95, 28. спрат, Мадрид, ЦП 28046, тлф. +34 910 059 099. Такав опозив се не односи на податке који су резултат истраживања које је већ спроведено.
Имате право да знате генетске податке добијене анализом донираних узорака.
Ваш биолошки узорак биће подвргнут процесу кодирања или дисоцијације: ваши лични подаци неће бити повезани са узорком јер ће информације које вас идентификују бити замењене или неповезане коришћењем јединственог система бар-кодова. Ово ће омогућити само прописно овлашћеном особљу ДНК пројекта и 24Genetics да повеже узорак пљувачке и генетске информације изведене из њега са вашим... Ancestrum кориснички налог, тако да ће само такво прописно овлашћено особље ДНК Пројекта и 24Genetics имати приступ вези између вашег биолошког узорка, ваше ДНК и информација добијених њеном обрадом, као и кода додељеног у сваком случају. И, у сваком случају, особље ДНК Пројекта и 24Genetics које приступа вашим личним и генетским подацима у обављању својих дужности биће подложно сталној обавези чувања тајне. Сходно томе, само прописно овлашћено особље ДНК Пројекта и 24Genetics моћи ће да приступи вашим личним подацима и резултатима генетског теста. И само уз вашу изричиту писмену сагласност такви подаци могу бити откривени трећим лицима. У супротном, заштита ваших личних података, а посебно заштита ваших генетских података, регулисана је одредбама Органског закона 3/2018 од 5. децембра 2018. године о заштити личних података и гарантовању дигиталних права, и Уредбе (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године о заштити физичких лица у вези са обрадом личних података и о слободном кретању таквих података и о стављању ван снаге Директиве 95/46/ЕЗ (Општа уредба о заштити података), као и Закона 14/2007 од 3. јула о биомедицинским истраживањима и другим важећим прописима.
Генетско истраживање спроведено на вашем биолошком узорку може пружити информације које се односе на ваше здравље. У том случају, имате право да примите такве информације под условима које сами одредите, укључујући одбијање да примите било коју врсту информација, у ком случају ваше право да одлучите да не примате такве информације, укључујући и било која неочекивана открића која могу настају и њихов могући значај за вас, биће стриктно поштовани.
Генетске информације су генерацијске информације, у смислу да откривају наше наслеђе и преносе се на наше потомке, па вас обавештавамо да би било згодно да информације које пружа ДНК пројекат пренесете својим биолошким рођацима.
У случају да ДНА Пројецт треба да вас контактира (било да прикупи нове податке, добије друге узорке или у друге сврхе), ДНА Пројецт ће користити контакт податке садржане у нашој бази података.
Узорци које дајете су бесплатни и алтруистички, тако да нећете добити никакву финансијску надокнаду нити ћете имати права на могуће комерцијалне користи добијене као резултат спроведеног истраживања.
ИВ. ЧУВАЊЕ И КОРИШЋЕЊЕ ВАШИХ ГЕНЕТСКИХ ПОДАТАКА
1. 24Генетицс ће чувати личне генетске податке, правилно кодиране (како би се осигурало да их трећа лица не могу повезати са вама јер су ваше идентификационе информације замењене или уклоњене помоћу кода), најмање пет година од датум када је прикупљен (минимални период задржавања), након којег времена можете затражити његово брисање.
Ако такав захтев не буде поднет, подаци ће се чувати, такође прописно кодирани, онолико дуго колико је потребно за очување вашег здравља или здравља трећих лица у вези са вама (максимални период чувања).
У оба случаја (максимални и минимални период складиштења), и уз вашу изричиту сагласност, ваши кодирани генетски подаци могу се користити у истраживачке и наставне сврхе, а резултати истраживања такође могу бити објављени.
2. Осим ових случајева, генетске информације добијене анализом ваше ДНК ће 24Генетицс чувати у својој бази података у анонимном облику, тј. без ваше идентификације као субјекта извора (повратним одвајањем генетских података од извора). субјект, тако да не могу бити повезани са изворним субјектом као идентификована или идентификована особа), јер је веза са изворним субјектом уништена, јер је веза са било којом информацијом која идентификује субјекта уништена, или зато што такво повезивање захтева неразуман напор, схваћен као коришћење несразмерно велике количине времена, трошкова и рада), и то искључиво и искључиво у истраживачке и наставне сврхе и да буде предмет публикација исте природе.
Такви анонимизирани подаци могу се користити у научноистраживачке или наставне сврхе, укључујући објављивање у исту сврху, било од стране особља 24Генетицс-а или од стране особља које је 24Генетицс овластио.
Исто тако, 24Генетицс може дозволити истраживачима или научним или образовним организацијама да користе, у научноистраживачке или наставне сврхе, такве претходно анонимне податке ускладиштене у својој бази података, као и да објаве резултате својих истраживања.
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|3
ЦООКИЕ ПОЛИТИКА
ВВВ.ancestrumСа.
Обавештавамо вас да, у циљу пружања боље услуге као корисника веб странице и пружања бољег искуства претраживања, „ТХЕ ДНК ПРОЈЕЦТ, СЛ“ (у даљем тексту ДНК пројекат), који је власник веб странице ВВВ.ancestrumСа., која послује под трговачким именом и брендом „ANCESTRUM„користи колачиће, који су уређаји за складиштење и преузимање података у терминалној опреми прималаца веб странице.
Приступ и прегледање ове веб странице, или коришћење услуга истих, подразумева да корисник пристаје на коришћење колачића од стране ДНК Пројецт-а и, према томе, прихвата преузимање ових уређаја на вашем терминалу, и то под описаним условима у овој ПОЛИТИЦИ О КОЛАЧИЋИМА.
У складу са одредбама чл. 22, став 2, Закона 34/2002, од 11. јула, о услугама информационог друштва и електронској трговини, ДНК пројекат пружа јасне и потпуне информације о употреби колачића и, посебно, о сврхама обраде података; и у ту сврху ћемо у наставку детаљно описати шта је колачић, за шта се користи, које врсте колачића користимо, које су њихове сврхе и како их корисник може конфигурисати или онемогућити, ако то жели.
И. ДЕФИНИЦИЈА КОЛАЧИЋА
Колачићи су датотеке које се преузимају на рачунар, таблет, мобилни телефон или било који други уређај корисника веб-сајта када му приступа, чувајући информације о вашем прегледању које могу омогућити, између осталог, да вас препознају као таквог корисника приликом приступа поново веб локацију, да бисте сазнали ваше навике прегледања или да бисте прилагодили начин на који вам се приказује садржај веб странице.
Скуп колачића свих наших корисника нам помаже да побољшамо квалитет наше веб странице, омогућавајући нам да контролишемо које странице су корисне, а које нису и које се могу побољшати.
Колачићи су од суштинског значаја за функционисање Интернета, пружајући безброј предности у пружању интерактивних услуга и олакшавајући корисницима навигацију и коришћење наше веб странице.
Ни у ком случају колачићи не могу оштетити опрему корисника. Напротив, чињеница да су они активни помаже нам да идентификујемо и отклонимо грешке.
ИИ. ВРСТЕ КОЛАЧИЋА КОЈЕ СЕ КОРИСТЕ НА ОВОМ САЈТУ
Према њиховој намени разликујемо следеће:
- Колачићи за анализу или мерење: оне које нам омогућавају да квантификујемо број корисника, као и да анализирамо њихову употребу ове веб странице, и то у циљу побољшања корисничког искуства, увођењем побољшања на основу анализе таквих података о коришћењу.
- Технички колачићи: оне које омогућавају кориснику да прегледа ову веб локацију и коришћење различитих опција или услуга које постоје на њој, укључујући и оне које се користе да би се омогућило управљање и рад веб странице и оне које се користе за омогућавање његових функција и услуга.
- Колачићи за подешавање или персонализацију: оне које омогућавају и да запамте информације о навикама прегледања корисника, тако да корисник може да приступи сервису са одређеним карактеристикама које разликују његово искуство од искуства других корисника, и да прилагоди начин на који се приказује садржај веб странице.
А према ентитету који управља колачићима:
- Сопствени колачићи: оне које се шаљу на уређај корисника са рачунара или домена којим управља ДНК Пројецт, са којег се пружа услуга коју корисник захтева. Прикупљене информације се користе за побољшање квалитета веб странице и њеног садржаја, као и вашег корисничког искуства. Ови колачићи нам омогућавају да препознамо корисника као сталног посетиоца веб странице и да прилагодимо садржај странице како бисмо му/њеном понудили садржај према његовим/њеним жељама.
- Колачићи треће стране: оне које се шаљу на уређај корисника са рачунара или домена којим не управља ДНК Пројецт, већ други сараднички ентитет, који обрађује податке добијене путем колачића. Они су колачићи које користе и којима управљају екстерни ентитети који пружају ДНК пројекту услуге које он тражи у циљу побољшања веб странице и корисничког искуства приликом прегледавања. Главне сврхе за које се користе колачићи трећих страна су добијање статистике приступа и анализа информација о прегледању, односно како корисник ступа у интеракцију са веб-сајтом. Добијене информације односе се, на пример, на број посећених страница, језик, број корисника који приступају, учесталост и понављање посета, време посете, коришћени претраживач или оператера или тип уређаја са којег се посета врши. Ове информације се користе за побољшање веб странице и откривање нових потреба како би се корисницима понудио садржај и услуга најбољег квалитета. У сваком случају, подаци се прикупљају анонимно, а извештаји о трендовима на сајту се припремају без идентификације појединачних корисника.
Наши партнери у том погледу су ГООГЛЕ АНАЛИТИЦС и ГООГЛЕ АДС.
На следећим линковима можете добити више информација о врстама колачића које користе ове треће стране, њиховим главним карактеристикама, року истека итд.:
Што се тиче Гоогле аналитике:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
А што се тиче Гоогле Адс-а:
https://ads.google.com/intl/es_ES/home/
– Колачићи друштвених мрежа (који су такође колачићи треће стране): ДНА Пројецт укључује додатке за друштвене мреже, који омогућавају приступ њима са веб локације. Из тог разлога, колачићи друштвених мрежа могу бити ускладиштени у претраживачу корисника. Власници ових друштвених мрежа имају сопствену политику заштите података и колачића, одговорни су за сопствене датотеке и праксе приватности. Корисник мора да оде до њих да би сазнао о овим колачићима и, где је прикладно, обради личних података. У наставку наводимо у информативне сврхе везе на којима можете погледати ове политике приватности и колачиће:
фацебоок: https://www.facebook.com/policies/cookies/
инстаграм: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
ИоуТубе: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
ЛинкедИн: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Ниједан од идентификованих колачића се не користи за креирање профила који укључују аутоматизоване одлуке са правним ефектима за корисника или који значајно утичу на њега/њу.
ИИИ. ДАВАЊЕ ИЛИ ОДУЗИМАЊЕ САГЛАСНОСТИ ЗА КОРИШЋЕЊЕ КОЛАЧИЋА
Кроз конфигурацију вашег претраживача, избором одговарајуће опције, корисник може дозволити све колачиће или блокирати њихову употребу, или прихватити само неке од њих, као и избрисати, потпуно или делимично, оне који су већ инсталирани на вашем уређају.
У случају да одбијете употребу колачића -у потпуности или делимично-, квалитет и брзина услуге могу да се смање, а можете чак и изгубити приступ неким услугама или функционалностима веб странице.
Процедуре за одбијање и брисање колачића могу се разликовати од једног Интернет претраживача до другог. Сходно томе, корисник треба да консултује специфична упутства дате од интернет претраживача који користи. С тим у вези, пружамо везе до званичних сајтова за подршку главних Интернет претраживача тако да можете да конфигуришете свој претраживач у односу на колачиће:
– За информације о томе како да управљате колачићима у Мицрософт Едге-у:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
– За информације о томе како да управљате колачићима у Интернет Екплорер-у:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– За информације о томе како да управљате колачићима у Мозилла Фирефок-у:
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|4
ОПШТИ УСЛОВИ
1. ИДЕНТИФИКАЦИЈА Пружаоца УСЛУГА
Власник: „THE DNA PROJECT, SL“, који на овој веб страници послује под трговачким називом „ANCESTRUM".
НИФ: Б-02884526
Канцеларије: Пасео де ла Цастеллана, бр. º 95, 28. спрат, Мадрид (ЦП 28046)
Телефон: + КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Е-маил: info@ancestrumСа.
Делегат за заштиту података: ДПД@ancestrumСа.
2. СВРХА ДОКУМЕНТА
Овим документом се утврђују општи услови уговарања који регулишу пружање услуга генетске анализе од стране „THE DNA PROJECT, SL“ (у даљем тексту, DNA Project) које нуди под трговачким називом „ANCESTRUM„и преко веб странице која се налази на URL адреси: https://ancestrumЦом..
Стога, скуп клаузула које чине овај документ дефинише садржај наведеног пружања услуга и, уопштено, права и обавезе уговорних страна у мноштву уговора које ДНК Пројекат закључује у вршењу комерцијалне делатности коју обавља под трговачким називом „ANCESTRUM„и на горе поменутој веб страници; тако да, након што ове услове прихвате они који уговарају наведене услуге (у даљем тексту „корисници“, што значи свако физичко лице које захтева било коју од услуга које нуди ДНК Пројекат путем горе поменуте веб странице), они ће се примењивати на опште применљивост одговарајућих специфичних уговора потписаних са ДНК Пројектом у наведеној области, иако нису укључени у сваки конкретни уговор, односно, иако нису укључени у текст сваког од њих.
Овим општим условима уговарања регулише се дозвола за онлине приступ услугама генетске анализе које пружа ДНК Пројецт под наведеним трговачким називом и на поменутој веб страници, обезбеђујући процедуру и сигуран канал за њихово електронско уговарање.
3. ОБЛИК ПРИХВАТАЊА ОВИХ ОПШТИХ УГОВОРНИХ УСЛОВА
Сви корисници морају прихватити и придржавати се ових општих услова уговора.
Означавање одговарајуће кутије у процесу уговарања, као и чињеница да се телематски прате сви кораци утврђени за исти, претпостављају изјаву о знању и изричито прихватање постојећих општих услова уговарања од стране корисника. , који има исту важност као и његов садашњи потпис. На овај начин, корисник потврђује да је лице са довољним капацитетом да стекне обавезе које произилазе из његовог деловања путем веб странице, које је претходно прочитало ове опште услове уговарања, које разуме њихов садржај и прихвата их као део садржаја вашег конкретног уговор.
4. РЕВИЗИЈА ОПШТИХ УГОВОРНИХ УСЛОВА
Како би уговорни оквир за пружање услуге био што ажурнији, ДНА Пројецт може једнострано вршити измене ових општих услова.
Ажурирани општи услови уговарања ће заменити услове који су били на снази до тог тренутка, који ће почети да ступају на снагу у новим услугама које су корисници уговорили након измене, након њиховог прихватања.
У сваком случају, сматраће се да корисник изричито прихвата такве измене ако поново ангажује услуге које нуди ДНА Пројецт на веб локацији након што се модификација изврши.
Уколико се не прихвате нови општи услови уговора, сматраће се да је уговорни однос између обе стране раскинут од тог тренутка, не доводећи у питање испуњење нерешених обавеза, посебно оних економског садржаја који произилазе из услуга које је ДНК пројекат раније пружао.
5. УТВРЂИВАЊЕ УСЛУГА КОЈЕ ПРУЖА ДНК пројекат И ЦЕНА
1. Корисници могу добити, уз плаћање утврђене цене, приступ следећим услугама ДНК анализе и/или генетског извештаја:
- "ANCESTRUM"
– „ПУНА СЕКВЕНЦИЈАЛИЗАЦИЈА ЕКСОМЕ“ (нужно укључује генетски тест).
– ПУНА СЕКВЕНЦИЈАЛИЗАЦИЈА ГЕНОМА” (нужно укључује генетски тест).
Генерално, услуга коју пружа ДНК Пројецт је свеобухватна: кориснику се шаље лични комплет за прикупљање узорака пљувачке, корисник одлаже своју пљувачку у епрувету за сакупљање, попуњава пропратни формулар и све то враћа ДНК Пројекту који уз узорак добије, врши ДНК анализу и на крају шаље одговарајући генетски извештај кориснику.
Међутим, ако корисник већ има генетске РАВ ДАТА (фајл са његовим генетичким сировим подацима), услуга коју пружа ДНК Пројецт биће ограничена на разраду, у светлу ове датотеке, специфични генетски извештај који је уговорио корисник и слање то њему.
Генетски тестови и извештаји које нуди ДНК пројекат ће се у даљем тексту називати УГОВОРНИ ПРОИЗВОДИ.
2. Цене УГОВОРНИХ ПРОИЗВОДА биће оне приказане на веб страници.
ДНК пројекат може да мења цене без икаквих услова и услова, а измена ће бити обавезујућа за корисника од тренутка када се појави на веб страници.
6. ПОСТУПАК ЗА ПОСТУПАК УГОВОРЕЊА УГОВОРНИХ ПРОИЗВОДА (УСЛУГЕ КОЈЕ ПРУЖА ДНК пројекат)
1. Цео процес уговарања услуга ће се одвијати на потпуно електронски начин преко веб странице коју је за ову сврху развио ДНА Пројецт, а која се налази на адреси: https://ancestrum.com; а изводиће се на шпанском, енглеском, француском, немачком, италијанском, португалском или пољском, у зависности од избора корисника.
У оквиру горе поменуте веб странице, подносилац пријаве ће приступити интернет продавници ДНК Пројецт-а и попунити електронски образац који се у њој појављује, уносећи податке неопходне за његову/њену идентификацију (и, ако је применљиво, навођење представљања које врши ), на податке прописане прописима о порезу и фактурисању, укључујући податке неопходне за пружање услуге (спецификација захтеваног УГОВОРНОГ ПРОИЗВОДА и место испоруке) и плаћање (избор начина плаћања и потврда куповине).
2. Корисник изјављује и гарантује на своју одговорност да су сви подаци дати у обрасцу за покретање поступка уговарања истинити, актуелни и усклађени са стварношћу. Сходно томе, корисник је искључиво одговоран за све лажне или нетачне изјаве, као и за било какву штету, директну и индиректну, проузроковану ДНК Пројекту или трећим лицима услед датих информација, било зато што подаци које је корисник пружио нису ажурирани, или су лажни или нетачни или, на било који начин, не одговарају стварности.
3. Услуге се могу тражити двадесет четири сата дневно, сваког дана у недељи. Подлеже праву на прекид услуга ради одржавања система или било ког другог разлога.
7. РАЗГРАНИЧЕЊА КО МОЖЕ ИМАТИ ПРИСТУП УСЛУГАМА (КОРИСНИЦИМА)
1. Физичка лица могу бити корисници (па самим тим и тражити услуге), а никако правна лица.
2. У случају боравка ван Шпаније, корисник изјављује и гарантује на сопствену одговорност да он/она не подлеже никаквој законској забрани или ограничењу укључујући, али не ограничавајући се на, забране или ограничења у вези са слањем нашег ДНК узорке из његове/њене земље пребивалишта или, уопштено говорећи, било какву забрану или ограничење у вези – директно или индиректно – за уговарање генетских услуга као што су оне које се траже од ДНК пројекта.
3. Захтев за услуге увек мора да поднесе прописно идентификовано лице, пунолетно и са пуном пословном способношћу, иако такав захтев може бити поднет или у његово/њено име или у име малолетног лица или подложан мерама подршке за вршење своје пословне способности које обухватају његово заступање.
У случају заступања:
1º) Корисник је дужан да наведе податке лица које заступа (име и презиме и матични број), који га уредно идентификује;
2º) Мора постојати апсолутно одсуство сукоба интереса између корисника и особе коју он/она представља у вези са процесом доношења одлука (уговарање услуга које пружа ДНК пројекат); и
3º) Ако је учешће налогодавца у процесу одлучивања могуће, узимајући у обзир степен довољности његове воље, у случају лица са ограниченом способношћу, или његову зрелост у случају малолетног лица (што се у сваком случају претпоставља ако је старије од 12 година) свој пристанак даје и налогодавац, уз сагласност свог законског заступника. Ако налогодавац није у могућности да учествује у одлучивању због неиспуњености ових услова, довољна је сагласност законског заступника.
4. Корисник гарантује на сопствену одговорност за истинитост свих података датих за ову сврху у обрасцу за покретање поступка уговарања, односно његовог идентитета, пунолетства и пословне способности; и, у случају заступања, о идентитету његове заступане стране, о стварности његовог заступања, о одсуству сукоба интереса између обоје и, исто тако, о пореклу, ако је применљиво, о недостатку изражавања пристанка његове заступане странке.
Сходно томе, корисник ће бити одговоран за све лажне или нетачне информације дате путем веб странице, као и за било какву штету, директну или индиректну, проузроковану ДНК пројекту или трећим лицима.
У сваком случају, ако ДНА Пројецт сумња у истинитост било ког од података које је корисник дао, може ускратити приступ траженим услугама, у ком случају ће морати да настави са повраћајем износа које је корисник претходно овластио, користећи у ту сврху иста средства која корисник користи за плаћање услуга.
8. ПЛАЋАЊЕ ЦЕНЕ ОД КОРИСНИКА
ДНА Пројецт ће наставити са наплатом услуга одмах након што их корисник потврди, чије плаћање може бити извршено било којим од начина плаћања назначених на веб страници.
У сваком случају, уплата се неће сматрати извршеном све док депозит или трансфер не буду књижени на рачун ДНК пројекта, тако да ће уговор ступити на снагу тек када ДНА Пројецт добије потврду плаћања.
Ако екстерно финансијско лице које управља њоме из било ког разлога одбије трансакцију или ако није уплаћен пун износ који одговара износу услуга, уговарање ће бити суспендовано, уз обавештење корисника да трансакција није окончана.
9. ПРУЖАЊЕ УСЛУГЕ ОД ДНК пројекта
Када ДНК пројекат акредитује доказ да је на свој рачун примио пуну уплату послате поруџбине, наставиће са испоруком УГОВОРНОГ ПРОИЗВОДА који интегрише поруџбину под следећим условима:
А) Што се тиче УГОВОРНИХ ПРОИЗВОДА који укључују цев за сакупљање пљувачке:
1. Фаза – ИСТРАЖИВАЊЕ КОЛЕКТОРНЕ ЦЕВИ:
ДНК пројекат ће обрадити пошиљку у року од максимално 10 дана (осим кашњења која се не могу приписати његовој вољи), а пошиљка мора бити достављена на адресу наведену када је наруџба електронски формулисана.
Транспортни ризици и трошкови. ДНК пројекат је одговоран за губитак или уништење, у целини или делимично, испоручених епрувета за сакупљање, од савршенства уговора (електронском формулацијом поруџбине) до испоруке, осим у случају више силе или случајног догађај.
Трошкове слања сноси ДНК пројекат, а порезе, службене таксе и трошкове царињења сноси корисник.
Обавеза отклањања било каквих недостатака или недостатака у ДНК комплетима послатим кориснику. ДНК пројекат се обавезује да испоручи ДНК комплете испоручене у савршеном стању.
У том циљу, ДНА Пројецт се обавезује да ће бесплатно заменити сваки неисправан комплет, под условом да га корисник обавести у року од максимално 7 дана од дана пријема комплета.
Из ове гаранцијске обавезе искључени су ДНК комплети који су неисправни грешком корисника.
2. фаза: СЛАЊЕ КОРИШЋЕНЕ ТУБЕ У ДНК пројекат:
Корисник је одговоран за испоруку у канцеларије ДНК пројекта, које се налазе у Мадриду, Плаза де ла Цастеллана, бр.º 95, 28. спрат, на своју одговорност и о свом трошку, у року од максимално 30 месеци од датума од пријема епрувете од стране корисника и 3 месеца од дана депоновања пљувачке у епрувету.
Корисник изјављује и гарантује на сопствену одговорност да је дати узорак пљувачке његов/њен или, ако је применљиво, онај особе коју представља.
3. Фаза: СЛАЊЕ ГЕНЕТСКОГ ИЗВЕШТАЈА КОРИСНИЦУ:
Од датума пријема епрувете коју користи ДНК Пројецт у својим канцеларијама, ДНК Пројецт ће имати максимално 9 недеља (осим техничких проблема, прописно обавештених кориснику) да пошаље тражени генетски извештај на е-маил адресу које корисник даје приликом електронске поруџбине.
Ако лабораторија није у могућности да обради узорак пљувачке (било зато што количина пружене пљувачке није довољна или зато што узорак не садржи довољну количину ДНК, или зато што резултати обраде не испуњавају стандарде тачности које захтева ДНК пројекат) , ДНК пројекат ће поново обрадити исти узорак без икаквих трошкова за корисника. А ако овај други покушај обраде истог узорка не успе, ДНК пројекат ће кориснику понудити, опет без икаквих трошкова за корисника, могућност да пошаље другу епрувету за прикупљање да депонује други узорак. Међутим, ако корисник, након што је прихватио понуду, покушај ДНК пројекта да обради други узорак не успе, ДНК пројекат више неће слати додатне комплете за прикупљање узорака. У таквим околностима, међутим, корисник ће имати право на потпуни повраћај износа уплаћеног ДНК пројекту, умањен за трошкове слања и руковања.
Након таквог повраћаја, корисник се слаже да неће поново доставити други узорак пљувачке у новом захтеву за услуге ДНК пројекта. У случају непоштовања ове обавезе, уколико обрада буде неуспешна, корисник неће имати право на другу обраду узорка нити на повраћај новца.
Б) Што се тиче УГОВОРНИХ ПРОИЗВОДА који не укључују епрувету за сакупљање пљувачке, пошто су ограничени на генетски извештај из РАВ ПОДАТАКА који су већ доступни:
Осим ако не постоје технички проблеми прописно саопштени кориснику, ДНА Пројецт ће обрадити пошиљку у року од максимално 9 недеља од датума поруџбине или, ако је применљиво, од датума пријема датотеке РАВ ДАТА ако није приложено приликом наручивања; а тражени генетски извештај(и) морају бити послати на е-маил адресу коју је корисник навео приликом електронског наручивања.
10. ИСКЉУЧИВАЊЕ ДОБИТАКА И БИЛО КОГА ПРАВА НА ВОЋЕ ПРОИЗВОДЉЕНО ИЗ ГЕНЕТИЧКЕ АНАЛИЗЕ
Корисник признаје и прихвата да допринос његовог/њеног ДНК узорка и обрада његових/њених генетских података не даје му/јој било какво право на научна или образовна истраживања или публикације исте природе или на услуге или производе развијене од стране ДНК пројекта, или од стране организација или особа повезаних са њим, којима је такав допринос и обрада допринела; нити, уопште, било какво право на стицање било какве економске користи, пошто ће обоје бити лишени било какве сврхе или профитног мотива.
11. ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ
У складу са одредбама Краљевског законодавног декрета 1/2007, од 16. новембра, којим се одобрава пречишћени текст Општег закона за одбрану потрошача и корисника и других комплементарних закона, корисник има право да оствари право на повлачење ( остављајући без дејства закључен уговор, без потребе да образлажу своју одлуку и без било какве казне) у року од 14 календарских дана од дана закључења уговора, једноставним попуњавањем и електронским слањем модела обрасца за одустанак који је приложен као ДОДАТАК И, преко вебсајт: https://ancestrum.com У сваком случају, употреба овог модела није обавезна, тако да ће за остваривање права на одустанак бити довољно да корисник недвосмисленом изјавом (нпр. писмом од стране) обавести своју одлуку да одустане од уговора. поштом или е-поштом).
Међутим, корисник прихвата и сагласан је да пружање услуга може почети пре истека рока за одустајање и да, у случају да до повлачења дође након што је пружање услуге у потпуности извршено, такво повлачење неће бити принудно против ДНК пројекат. Дакле, могућност отказивања зависиће од чињенице да ДНА Пројецт није извршио конкретну тражену услугу, тако да ће само у случају да је обавештење о отказивању извршено пре тог тренутка, остваривање овог права изводљив.
У случају да корисник благовремено и у форми искористи своје право на одустанак, ДНА Пројецт ће кориснику надокнадити извршене уплате, у року од 14 календарских дана од дана када је ДНА Пројецт обавештен о одлуци корисника да одустане од уговора. Таква надокнада се врши коришћењем истих средстава које корисник користи за плаћање услуга, осим ако корисник није изричито одредио другачије. У случају да новац није могуће вратити на исти начин који се користи из разлога ван контроле ДНК пројекта, тражиће се најприкладнија опција за повраћај, остављајући износ на располагању кориснику као депозит.
12. ЗАШТИТА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА И ЗАШТИТА ГЕНЕТСКИХ ПОДАТАКА
Заштита личних података, а посебно заштита генетских података корисника, регулисана је одредбама посебних докумената приказаних на ANCESTRUM веб-сајт („ОПШТА ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ“ и „ЗАШТИТА ГЕНЕТСКИХ ПОДАТАКА“, респективно), чији се садржај сматра саставним делом ових ОПШТИХ УСЛОВА УГОВОРЕЊА.
13. ОДГОВОРНОСТИ
Стране се обавезују да ће поштовати своје законске и уговорне обавезе према овим општим условима. Ако једна страна не испуни било коју од својих обавеза или омета другу страну да испуни своје обавезе, друга страна има право да тражи накнаду штете, како за последичну штету, тако и за изгубљену добит.
Стране ће бити одговорне за повреде у којима су лично претрпеле, а друга страна ће бити обештећена за сваку грешку, превару или грешку која јој се не може приписати, као и за било какву штету која проистиче из таквих кршења која се може приписати другој уговорној страни.
Конкретно, ДНА Пројецт неће бити одговоран у случају привремене недоступности веб странице ако је то због техничких разлога ажурирања или одржавања, или узрока који су ван контроле ДНК пројекта, или случајних догађаја, више силе, проблема са приступом Интернету или технолошки проблеми изван марљивог и разумног управљања ДНК пројекта. У свим овим случајевима, ван контроле ДНК пројекта и дужне пажње, кориснику неће бити накнаде за евентуалну штету коју је претрпио.
14. ДЕЛИМИЧНА НИШТАВНОСТ
По правилу, ништавост која је судски оглашена за део ових општих услова не повлачи за собом ништавост целине, тако да ће ове клаузуле и даље важити у преосталом делу. У овом случају, клаузула или клаузуле на које се то односи биће замењене другом или другим које чувају ефекте који се траже овим општим условима уговора.
15. МЕРОДАВНО ЗАКОНОДАВСТВО
Уговор потписан између ДНК Пројекта и корисника биће вођен и тумачен у складу са законима Шпаније, без обзира на правила колизије или сукоба закона.
16. НАДЛЕЖНОСТ И НАДЛЕЖНОСТ
Стране су сагласне да ће се, уз изричито и формално одрицање од било које друге надлежности која им може одговарати, подвргнути надлежности и надлежности судова и трибунала града Мадрида да реше све разлике које могу настати у вези са овим уговором или се односе на њега, укључујући свако питање о његовом постојању, важности или престанку, или о његовом тумачењу или извршењу.
АНЕКС И: ДОКУМЕНТ О ОТКАЗУ
ИМЕ И ПРЕЗИМЕ :
лична карта/лична карта:
Адреса:
Адреса:
“ДНК ПРОЈЕКАТ, СЛ”
Кориснички сервис
НИФНº Б-02884526
Пасео де ла Цастеллана, бр. º 95, 28. спрат, Мадрид (ЦП 28046)
Telefon: +34 910 059 099
Е-маил: info@ancestrumСа.
Предмет: Остваривање ПРАВА НА ПОВЛАЧЕЊЕ
Овим документом остварујем право на повлачење утврђено Краљевском законодавном уредбом 1/2007, од 16. новембра, којом се одобрава ревидирани текст Општег закона за одбрану потрошача и корисника и других комплементарних закона, који се односе на Уговор о пружању услуга закључен са „ТХЕ ДНК ПРОЈЕЦТ, СЛ” путем Интернета дана […].
Решење које Вам саопштавам извршава се у року од 14 календарских дана, од дана закључења уговора, у складу са наведеним прописом.
У […], на […].
СД (само ако је овај образац поднет на папиру): […].
Преведена верзија овог документа је припремљена само у информативне сврхе и нема правну вредност, тако да је једина правно обавезујућа верзија овог споразума она на шпанском језику, која се може консултовати на https://ancestrum.com/legal-es/#section|5