TERMENI DE UTILIZARE
www.ancestrum.com

 

„THE DNA PROJECT, SL” (denumit în continuare DNA Project) este proprietarul site-ului web www.ancestrum.com, în care operează sub denumirea comercială „ANCESTRUM„, și este dedicată efectuării de teste ADN și rapoarte genetice pe care le comercializează sub marca „Ancestrum„”, atât la vânzarea cu amănuntul, prin vânzare directă către consumatorii finali, cât și prin propria rețea de distribuitori.
În conformitate cu Legea 34/2002, din 11 iulie, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, DNA Project oferă informații clare, inteligibile și fără echivoc cu privire la condițiile de utilizare a acestui site.
Acest document stabilește termenii de utilizare și reglementează accesul, navigarea și utilizarea site-ului web situat la adresa URL www.ancestrum.com (denumit în continuare „site web” sau „pagină web”).

 

I. ACCEPTAREA TERMENILOR DE UTILIZARE ALE ACESTUI SITE WEB

Accesul la acest site web este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului, vizitatorul devine utilizator (denumit în continuare „utilizatorul”) și implică acceptarea deplină, completă și fără rezerve a fiecăruia dintre TERMENII DE UTILIZARE incluse în prezentul document, care vor fi astfel: valabil și efectiv ca orice contract scris și semnat.
Respectarea și respectarea acestora vor fi opozabile oricărei persoane care accesează, navighează sau utilizează site-ul.
Dacă nu sunteți de acord cu termenii expuși, nu accesați, navigați și nu folosiți aceștia.

 

II. SCOPUL ACESTUI DOCUMENT SI MODIFICAREA SA

Prezentul document reglementează accesul, navigarea și utilizarea site-ului web, fără a prejudicia că DNA Project își rezervă dreptul de a modifica condițiile necesare accesului sau utilizării acestuia, fără notificare prealabilă.
Modificările aduse termenilor și condițiilor prezentului document vor fi publicate în aceeași formă în care apare sau prin orice tip de comunicare adresată utilizatorilor.
Valabilitatea temporară a acestui document coincide, așadar, cu momentul expunerii acestuia, până când acesta este modificat total sau parțial, moment în care documentul modificat va intra în vigoare.
Accesul, navigarea și utilizarea site-ului web după intrarea în vigoare a modificărilor sau modificărilor implică acceptarea.
Întrucât acești TERMENI DE UTILIZARE sunt supuși modificărilor și actualizărilor, versiunea publicată de DNA Project poate fi diferită de fiecare dată când utilizatorul accesează site-ul web și, prin urmare, utilizatorul trebuie să citească TERMENI DE UTILIZARE de fiecare dată când accesează site-ul.

 

 

III. ATENȚIE LA UTILIZATOR

Proiectul DNA (pentru identificarea lui, vă rugăm să consultați AVISUL LEGAL), în calitate de responsabil pentru site-ul web, pune la dispoziție utilizatorilor un SERVICIU UTILIZATOR, disponibil de luni până vineri, între orele 9 și 6, în care va acorda atenția cuvenită tuturor întrebări, plângeri și sugestii ridicate în legătură cu furnizarea unui astfel de serviciu.
Concret, canalul de comunicare va fi prin următoarea adresă de e-mail: info@cm-group.roancestrum.com
Proiectul DNA va răspunde reclamațiilor sau întrebărilor primite cât mai curând posibil.

 

 

IV. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ ASUPRA SITE-ULUI ȘI CONȚINUTULUI SĂU

DNA Project este proprietarul sau, în cazul său, deține licențele corespunzătoare privind drepturile de exploatare a proprietății intelectuale și industriale ale site-ului web, precum și a tuturor conținuturilor oferite în acesta, inclusiv, dar fără a se limita la, platforma în sine, texte, fotografii sau ilustrații, logo-uri, mărci comerciale, grafice, desene, interfețe sau orice alte informații sau conținuturi și servicii disponibile prin intermediul acestuia.

În nicio circumstanță nu se va înțelege că accesul, navigarea și utilizarea site-ului de către utilizator implică o renunțare, transmitere, licență sau transfer total sau parțial la aceste drepturi de către DNA Project. Prin accesarea site-ului, utilizatorul dobândește dreptul de a utiliza conținutul și/sau serviciile site-ului în sfera internă și numai în scopul de a se bucura de serviciile furnizate în conformitate cu prezentul document.

Referirile la mărci comerciale sau nume comerciale sau alte semne distinctive, indiferent dacă sunt deținute de DNA Project sau de terți, implică interzicerea utilizării acestora fără acordul DNA Project sau al proprietarilor lor legitimi. În niciun moment, cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel în scris de către DNA Project, accesul, navigarea sau utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia nu va acorda utilizatorului vreun drept asupra semnelor distinctive incluse în acesta.

Toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra conținutului site-ului sunt rezervate și, în special, este interzisă modificarea, copierea, reproducerea, comunicarea publică, punerea la dispoziție, transformarea sau distribuirea, prin orice mijloc și sub orice formă, integral sau parțial. a conținuturilor incluse în site, în scop public sau comercial, fără autorizarea prealabilă, expresă și scrisă a DNA Project sau, dacă este cazul, a titularului drepturilor aferente.

De asemenea, este interzisă ștergerea sau manipularea indicațiilor de drepturi de autor sau a altor credite care identifică titularii de drepturi asupra conținutului site-ului, precum și dispozitivele tehnice de protecție, amprentele digitale sau orice alt mecanism de protecție sau informații incluse în acestea.

 

V. HIPERLEGĂTURILE

A) Hiperlinkuri către site-ul DNA Project în alte platforme și site-uri web sau rețele sociale.

Înființarea unui hyperlink nu presupune în niciun caz existența unei relații între DNA Project și proprietarul site-ului pe care este stabilit, nici acceptarea și aprobarea de către DNA Project a conținuturilor sau serviciilor sale.

Utilizatorii și, în general, cei care intenționează să stabilească hyperlinkuri între site-ul lor și acest site trebuie să respecte următoarele reguli:

1) Nu va fi necesară autorizarea prealabilă a DNA Project atunci când hyperlinkul permite accesul doar la pagina de start, astfel încât să nu o reproducă în niciun fel. Orice altă formă de hyperlink necesită autorizarea scrisă a DNA Project.
2ª) Sunt interzise hyperlinkurile din pagini care conțin teme, nume, materiale, informații sau conținuturi ilegale, ilicite, defăimătoare sau contrare bunelor obiceiuri general acceptate sau ordinii publice sau care încalcă drepturile terților.
3) Nu vor fi create cadre cu această pagină web sau pe această pagină web.
4) Nu se vor face declarații sau indicații false, inexacte sau jignitoare despre acest site sau conținutul furnizat de acesta, nici despre DNA Project, directorii, angajații, colaboratorii sau persoanele care au legătură cu site-ul din orice motiv și nici despre utilizatorii acestuia.
5ª) Nu se va afirma sau se presupune că DNA Project a autorizat hyperlinkul sau că a supravegheat sau asumat în vreun fel conținutul oferit sau pus la dispoziție de site-ul pe care este stabilit hiperlinkul.
6ª) Cu excepția acelor semne care fac parte din hyperlink-ul propriu-zis, pagina web în care este stabilit hiperlinkul nu va conține nicio marcă, denumire comercială, denumire, logo, slogan sau orice alte semne distinctive aparținând DNA Project. În consecință, hyperlinkul poate conține doar ceea ce este strict necesar pentru a identifica destinația hyperlinkului.
În plus, DNA Project însuși poate pune la dispoziție utilizatorilor, prin diferite instrumente și aplicații, link-uri care să permită utilizatorilor să acceseze site-ul de pe pagini diferite. Includerea acestor link-uri are unicul scop de a facilita accesul la site.
Stabilirea acestor legături nu implică existența vreunei relații între DNA Project și proprietarul, producătorul sau distribuitorul platformei pe care se află linkul, nici acceptarea și aprobarea de către DNA Project a conținuturilor sau serviciilor din platformele care redirecționează. , fiind singurul responsabil pentru acestea proprietarul, producatorul sau distribuitorul.
În nici un caz DNA Project nu împărtășește cu Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube sau orice altă rețea de socializare care poate fi încorporată site-ului nicio informație personală despre utilizatorii săi, singurul său scop fiind cel stabilit în prezentul document, precum și în PRIVACY. POLITICA site-ului. În acest sens, toate informațiile pe care utilizatorul dorește să le furnizeze acestor platforme vor fi pe propria răspundere, Proiectul DNA neintervenind în acest proces.

Activarea și utilizarea acestor link-uri poate presupune identificarea și autentificarea utilizatorului (prin login sau parolă) pe platformele corespunzătoare, complet externe site-ului și aflate în afara controlului DNA Project. Prin accesarea rețelelor externe, utilizatorul intră într-un mediu necontrolat de DNA Project, astfel că DNA Project nu își va asuma nicio responsabilitate pentru configurația de securitate a acelor medii.
Întrucât DNA Project nu are control asupra conținutului găzduit pe acele canale, utilizatorul recunoaște și acceptă că DNA Project nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul sau serviciile pe care utilizatorul le poate accesa în acele pagini, nici pentru orice conținut, produse, servicii, publicitate sau orice alt material disponibil în acele pagini. Din acest motiv, utilizatorul trebuie să manifeste o precauție extremă în evaluarea și utilizarea informațiilor, conținuturilor și serviciilor existente în canalele legate, precum și asupra informațiilor utilizatorului sau terților pe care dorește să le partajeze pe acele canale.

B) Hiperlinkuri stabilite pe site-ul web al Proiectului DNA către alte site-uri web
Site-ul web poate afișa link-uri către alte site-uri prin intermediul diferitelor butoane, link-uri, bannere, conținuturi încorporate etc.

DNA Project informează că aceste pagini web sunt administrate direct de terți, astfel că DNA Project nu are putere sau mijloace, nici umane, nici tehnice, de a cunoaște în prealabil, controla sau aproba toate informațiile, conținuturile, produsele sau serviciile furnizate de alte platforme. către care se pot stabili link-uri de pe site.

În consecință, DNA Project nu își poate asuma nici un fel de responsabilitate pentru niciun aspect legat de orice platformă sau pagină web către care se poate stabili un link de pe site. În special, și cu titlu exemplificativ și nu limitativ, DNA Project nu își asumă nicio responsabilitate pentru funcționarea, accesul, datele, informațiile, fișierele, calitatea și fiabilitatea produselor și serviciilor sale, a propriilor link-uri și/sau a oricărui conținut. , în general; nici pentru viruși sau alte elemente dăunătoare care pot provoca modificări în sistemul informatic al utilizatorului, sau în documentele sau fișierele acestuia.

În cazul în care utilizatorii au cunoștință efectivă că activitățile desfășurate prin aceste site-uri terțe sunt ilegale sau contravin moralității și/sau ordinii publice, aceștia vor informa imediat DNA Project pentru a proceda la dezactivarea link-ului de acces la acestea.

În orice caz, stabilirea oricărui fel de link de pe site la un alt site nu implică niciun fel de relație, colaborare sau dependență între DNA Project și responsabilul site-ului terț.

Astfel de hyperlinkuri nu constituie nicio sugestie sau recomandare din partea DNA Project.

 

 

VI. REGULI DE UTILIZARE ALE PAGINII WEB

Utilizatorul se obliga sa foloseasca corect pagina si continutul acesteia in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare si prezentului document, precum si in conformitate cu regulile de convietuire, morala si bunele obiceiuri general acceptate, si in conformitate cu avizele si instructiuni care ii sunt aduse la cunostinta, fie prin acest document, fie prin orice alt loc din cuprinsul care alcatuieste pagina.
În consecință, nu este permisă (și, prin urmare, consecințele vor fi în sarcina exclusivă a utilizatorului) accesarea sau utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate, indiferent dacă au sau nu un scop economic.
În special, și fără ca următoarea listă să fie exhaustivă, ci doar ilustrativă, este interzis:

– Utilizați site-ul web și orice conținut al acestuia, în scopuri sau cu efecte ilegale, interzise de prezentul document sau de legislația în vigoare.
– Utilizați site-ul în orice mod care poate cauza daune, întreruperi, ineficiențe sau defecte în funcționarea acestuia sau în computerul unei terțe părți.
– Utilizați site-ul web pentru transmiterea, instalarea sau publicarea oricăror viruși, coduri rău intenționate sau alte programe sau fișiere dăunătoare
– Utilizați site-ul într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor DNA Project sau a oricărei terțe părți, sau care poate cauza -direct sau indirect- orice fel de daune sau prejudicii.
– Utilizați site-ul pentru a transmite sau publica orice material de natură defăimătoare, ofensatoare, rasistă, vulgară, denigratoare, pornografică, obscenă sau amenințătoare sau care poate provoca supărare oricărei persoane.
– Utilizați site-ul în mod ilegal, împotriva bunei-credințe, moralității și ordinii publice.
– Accesarea sau interacțiunea cu site-ul web sub o identitate falsă, uzurparea identității unei terțe părți, utilizarea unui profil sau efectuarea oricărei alte acțiuni care poate duce la confuzie cu privire la identitatea originii unui mesaj
– Acces neautorizat la orice secțiune a site-ului, la alte sisteme sau rețele conectate la acesta, la orice server DNA Project, prin hacking sau falsificare, exploatare de parole sau orice alte mijloace ilegitime.
– Încălcarea sau încercarea de a încălca măsurile de securitate sau de autentificare ale site-ului web sau ale oricărei rețele conectate la site-ul web sau măsurile de securitate sau de protecție inerente conținutului găzduit pe site
– Să efectueze orice acțiune care provoacă o saturație disproporționată sau inutilă în infrastructura site-ului sau a sistemelor sau rețelelor DNA Project, precum și în sistemele și rețelele conectate la site; și
– Introducerea de date vădit false.
Încălcarea oricăreia dintre obligațiile de mai sus de către utilizator poate conduce la adoptarea de către DNA Project a măsurilor corespunzătoare protejate de lege și în exercitarea drepturilor sau obligațiilor sale și poate duce la ștergerea sau blocarea contului infracțiunii. utilizator, fără posibilitatea vreunei despăgubiri către utilizator pentru eventualele daune produse.
DNA Project își rezervă dreptul de a elimina toate acele conținuturi, contribuții sau comentarii care sunt contrare legii, moralei sau ordinii publice, inclusiv, dar fără a se limita la, cele care încalcă demnitatea persoanei, sunt discriminatorii, rasiste, xenofobe, împotriva tinerețe sau copilărie, pornografice sau împotriva siguranței publice.
În orice caz, DNA Project nu va fi responsabilă pentru opiniile exprimate de utilizatori prin forumuri, chat-uri sau alte instrumente de participare.

 

VII. RESPONSABILITATE ȘI GARANȚII

DNA Project declară că a adoptat toate măsurile necesare, în limita posibilităților sale și a stadiului tehnicii, pentru a garanta buna funcționare a site-ului web și pentru a minimiza erorile de sistem, atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere al conținutul publicat, precum și pentru a evita existența și transmiterea de viruși și alte componente dăunătoare sistemelor informatice ale utilizatorilor.

Dar, în orice caz, DNA Project nu poate garanta sau poate fi făcut responsabil pentru:

– veridicitatea completă, acuratețea, fiabilitatea, utilitatea și actualitatea absolutului întregului conținut al site-ului;
– disponibilitatea și continuitatea funcționării site-ului, adică inexistența întreruperilor sau erorilor în accesul la site;
– defecțiunile sau deconectările în rețelele de telecomunicații care produc suspendarea, anularea sau întreruperea serviciului portalului pe durata furnizării aceluiași sau cu caracter anterior; niciunul dintre
– absența virușilor, viermilor sau a oricărui alt element informatic dăunător (utilizatorul este responsabil pentru disponibilitatea instrumentelor adecvate pentru detectarea și dezinfectarea programelor informatice dăunătoare).

În consecință, și cu titlu de recapitulare, DNA Project nu garantează și nu este responsabil pentru: (i) continuitatea funcționării site-ului, disponibilitatea accesului la acesta și buna calitate a funcționării acestuia; (ii) absența erorilor în conținutul site-ului; (iii) absența virușilor sau a altor elemente dăunătoare în site-ul sau în serverul care îl furnizează; (iv) invulnerabilitatea site-ului sau imposibilitatea de a încălca măsurile de securitate adoptate pentru acesta; (v) lipsa de utilitate sau performanță a conținutului site-ului web; (vi) prejudiciile cauzate, propriei persoane sau unui terț, de orice persoană care încalcă condițiile, regulile și instrucțiunile stabilite de DNA Project; și (vi) îndeplinirea așteptării de utilitate pe care utilizatorii le-ar fi putut atribui site-ului și conținutului acestuia.
DNA Project își rezervă dreptul de a face, în orice moment, atâtea modificări și modificări pe care le consideră convenabile și necesare site-ului, fără o notificare prealabilă.

 

VIII. SUSPENDAREA SITE-ULUI CA SANCȚIUNE

DNA Project își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, restricționa sau întrerupe, fie temporar, fie definitiv, accesul, navigarea, utilizarea, găzduirea sau descărcarea conținutului sau folosirea serviciilor site-ului, cu sau fără notificare prealabilă, utilizatorilor care contravin oricăreia dintre prevederile detaliate în acest document, fără ca utilizatorul să poată cere vreo despăgubire din acest motiv.

 

IX. MODIFICAREA SITE-ULUI ȘI DURATA SA

DNA Project își rezervă dreptul de a modifica prezentarea, configurația și conținutul site-ului, fără notificare prealabilă.
De asemenea, DNA Project poate rezilia, suspenda sau întrerupe, în orice moment și fără notificare prealabilă, accesul la conținutul site-ului, fără posibilitatea ca utilizatorul să solicite vreo despăgubire. După această încetare, interdicțiile de utilizare a conținutului menționate anterior în acest document vor rămâne în vigoare.

 

X. NULITATEA CLAUZELOR

În cazul în care orice prevedere a acestui document este declarată nulă sau neavenită sau inaplicabilă, în întregime sau parțial, de către orice Curte, Tribunal sau organism administrativ competent, această nulitate sau inaplicabilitate nu va afecta prevederile rămase ale acestui document.

 

XI. JURISDICȚIA

Pentru orice întrebări care pot apărea cu privire la interpretarea, aplicarea și respectarea prezentelor CONDIȚII DE UTILIZARE a site-ului web, precum și pentru soluționarea oricăror litigii care decurg din sau legate de site-ul web, Proiectul DNA și utilizatorii se supun instanțelor și Tribunalele orașului Madrid (Spania), renunțând în mod expres la orice altă jurisdicție la care ar putea avea dreptul.

 

XII. LEGE APLICABILĂ

Acești TERMENI DE UTILIZARE sunt guvernați de legea spaniolă.

 

 

XIII. ADRESA

Pentru orice clarificare cu privire la acești termeni de utilizare sau orice alte aspecte, utilizatorul are la dispoziție următoarele adrese:
Sediul „THE DNA PROJECT, SL”: Paseo de la Castellana, nr. 95, etajul 28, Madrid (CP 28046).
Adresa de email: info@cm-group.roancestrum.com
Asistență telefonică: +34 910 059 099

 

Versiunea tradusă a acestui document a fost pregătită doar în scop informativ și nu are valoare juridică, astfel încât singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic a acestui acord este cea redactată în limba spaniolă, care poate fi consultată la adresa https://ancestrum.com/legal-es/#section|1

POLITICA GENERALA DE CONFIDENTIALITATE

 

Acest document se referă exclusiv la date personale generale, întrucât protecția specifică a datelor genetice este tratată în documentul „PROTECȚIA DATELOR GENETICE”, care este afișat și pe site.

„THE DNA PROJECT, SL” (denumit în continuare Proiect DNA), care este proprietarul site-ului web www.ancestrum.com, în care operează sub denumirea comercială și marca „ANCESTRUM„”, se angajează să se asigure că informațiile dumneavoastră personale sunt protejate și nu sunt utilizate în mod abuziv, cu respectarea strictă a prevederilor Legii Organice 3/2018, din 5 decembrie, privind Protecția Datelor cu Caracter Personal și Garantarea Drepturilor Digitale, precum și a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), precum și a altor reglementări în vigoare.
În special, dorim să evidențiem patru aspecte fundamentale ale politicii noastre de confidențialitate:

Prenumele, în Proiectul DNA există un DELEGAT DE PROTECȚIA DATELOR (în continuare, DPD), care se ocupă de asigurarea respectării stricte a tuturor reglementărilor privind protecția datelor, consilierea noastră și supravegherea tuturor prelucrărilor pe care le efectuăm. În plus, DPD vă stă la dispoziție pentru a vă răspunde la orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În al doilea rând, la DNA Project luăm toate măsurile necesare pentru a preveni atacurile cibernetice. Cu toate acestea, în cazul în care s-ar produce o încălcare a securității noastre care afectează datele dumneavoastră cu caracter personal, vom informa imediat AGENȚIA SPANIOLĂ DE PROTECȚIA DATELOR pentru a ne ajuta să gestionăm incidentul, și pe dvs., dacă situația este gravă. În orice caz, credem că cea mai eficientă și definitivă măsură împotriva acestui risc este să nu avem în site-ul nostru datele genetice ale clienților noștri, astfel încât dacă suferim un atac cibernetic nu ar putea fi găsită nicio urmă a unor astfel de date.

În al treilea rând, DNA Project încredințează prestarea integrală a serviciului oferit prin intermediul acestui site web entității noastre colaboratoare „24GENETICS, SL” (în continuare, 24Genetics), astfel încât 24Genetics să aibă acces la datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru a-și desfășura activitatea. În orice caz, garantăm că 24Genetics respectă cu strictețe reglementările privind protecția datelor. Și același lucru este valabil și pentru companiile colaboratoare ale DNA Project și 24Genetics, care sunt contractate de DNA Project și 24Genetics pentru a furniza serviciul solicitat (de exemplu, firme de curierat sau furnizori externi care îi ajută în diferite probleme legate de serviciu).

Al patrulea, dacă serviciul pe care îl contractați necesită expedierea unei mostre de ADN, vă informăm că, din momentul în care aceasta sosește, aceasta devine codificată, astfel încât mostra biologică este supusă unui proces de codificare sau disociere: datele dumneavoastră personale nu vor fi asociate cu mostra, deoarece informațiile care vă identifică vor fi înlocuite sau deconectate prin sistemul de utilizare a unui cod de bare unic. Acest lucru va permite doar personalului autorizat al DNA Project și 24Genetics să asocieze mostra de salivă și informațiile genetice derivate din aceasta cu datele dumneavoastră. ANCESTRUM contul de client, astfel încât numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător să aibă acces la relația dintre eșantionul dumneavoastră biologic, ADN-ul dumneavoastră și informațiile obținute din procesarea acestuia, precum și la codul atribuit în fiecare caz. Și, în orice caz, personalul DNA Project și 24Genetics care accesează datele dumneavoastră genetice în îndeplinirea atribuțiilor lor va fi supus unei obligații permanente de secretizare.

 

În consecință, numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător vor avea acces la datele dumneavoastră personale și la rezultatele testelor dumneavoastră genetice. Și numai cu acordul dumneavoastră expres scris, aceste date pot fi dezvăluite unor terți.

În plus, rezultatele și harta genetică nu sunt publicate online, nici DNA Project, nici 24Genetics nu stochează informațiile pe site-urile noastre web și, în consecință, nu sunt disponibile pentru niciun hacker (pentru a cunoaște politica noastră specifică de confidențialitate a datelor genetice, vă rugăm să vizitați site-ul nostru web: https://ancestrum.com/gentic-data-protection/).

Odată stabilite aceste premise fundamentale, în acest document vom proceda la explicarea cine este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate, caracterul neobligatoriu al furnizării acestora, proveniența datelor cu caracter personal prelucrate, scopul pentru care informațiile personale sunt furnizate. furnizate de utilizator vor fi prelucrate și care sunt datele fundamentale ale utilizatorului care vor fi prelucrate, pentru cât timp, care este temeiul legitimității DNA Project pentru prelucrarea acestor date, regimul comunicării acestora către terți, responsabilitatea utilizatorului pentru acuratețea datelor furnizate, drepturile utilizatorului cu privire la protecția datelor, protecția informațiilor personale furnizate și posibilitatea modificărilor acestei POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE.
Furnizându-ne informațiile dumneavoastră personale și utilizând site-ul nostru web, înțelegem că ați citit și înțeles termenii referitori la informațiile despre protecția datelor cu caracter personal care sunt expuși, dându-vă acordul în acest sens.

DNA Project se angajează să respecte legislația în vigoare privind protecția datelor, atât națională, cât și europeană, cu unicul scop de a vă prelucra datele într-un mod legal, corect și transparent.

I. ORIGINEA DATELOR PERSONALE PRELUCRATE
Datele personale pe care le procesăm provin de la persoana vizată.

 

II. IDENTITATEA SI DETALELE DE CONTACT ALE PERSOANEI RESPONSABILE DE PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
În conformitate cu prevederile art. 11 din Legea organică 3/2018, din 5 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale și alte reglementări în vigoare în acest sens, vă informăm că datele personale pe care le puteți furniza în timpul utilizării site-ului www.ancestrum.com (în continuare, site-ul web) va fi tratat, ca PERSOANA RESPONSABILĂ DE TRATAMENT, de către „THE DNA PROJECT, SL” (în continuare, DNA Project), cu adresa în Madrid, Paseo de la Castellana, nr. 95, Planta 28 ( CP 28046), deținător al numărului de identificare fiscală B-8693812 și înregistrat în Registrul Mercantil din Madrid în Volumul 42954, Folio 1, Fila M-759273; si cu adresa de e-mail info@cm-group.roancestrum.com

 

III. DETALII DE CONTACT ALE RESPONSABILULUI DE PROTECȚIA DATELOR

După cum am menționat deja, DNA Project a numit un DELEGAT PENTRU PROTECȚIA DATELOR (denumit în continuare RPPD), responsabil cu asigurarea că datele dumneavoastră sunt tratate în mod corespunzător. În plus, dacă doriți să faceți un comentariu, o sugestie sau să adresați orice fel de întrebare cu privire la utilizarea pe care o facem cu informațiile dumneavoastră personale, îl puteți contacta trimițând un e-mail la următoarea adresă: DPD@ancestrum.com

 

IV. SCOPUL PRELUCRĂRII PENTRU CARE SUNT UTILIZAȚI DATELE PERSONALE ȘI DATELE DE BAZĂ CULEGATE

Motivul principal pentru care colectăm informațiile dumneavoastră personale este acela de a facilita și îmbunătăți serviciul pe care vi-l oferim.
Acest motiv principal este împărțit în alte șase scopuri mai specifice pentru care colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal, care sunt următoarele:

1.ª) Pentru a gestiona crearea unui cont de utilizator: pentru a beneficia de serviciu este necesar ca solicitantul să-și creeze un cont și să se identifice ca utilizator, întrucât contul permite procesarea telematică atât a contractării serviciului, cât și a plăților derivate din furnizarea unui astfel de serviciu. În orice caz, prin secțiunea „Contul meu”, inclusă în rubrica „Autentificare” din meniul de sus al web-ului, puteți modifica în orice moment datele personale pe care le-ați furnizat;

2.ª) Gestionați Centrul de ajutor: scopul acesteia este de a vă oferi cea mai bună atenție și asistență posibilă deoarece, prin intermediul acestuia și în orice moment, vă puteți ridica toate îndoielile, comentariile, sugestiile sau incidentele legate de serviciul pe care îl oferim. Permite, in consecinta, analiza cererilor de informatii, sugestiilor si reclamatiilor din partea clientilor pentru gestionarea si solutionarea acestora.

3.ª) Pentru a efectua acțiuni de marketing: Vom folosi datele dumneavoastră personale pentru a vă trimite noutăți, produse și promoții legate de AncestrumCu toate acestea, vă puteți dezabona de la astfel de comunicări în orice moment. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic pe linkul „Dezabonare” conținut în oricare dintre comunicări.

4) Îmbunătățirea serviciului: în DNA Project lucrăm constant la îmbunătățirea aplicației și a site-ului web, iar din acest motiv, efectuăm teste, cercetări și studii analitice și dezvoltăm produse noi care ajung să îmbunătățească calitatea serviciului. Dar se întâmplă că o astfel de muncă necesită adesea utilizarea datelor personale ale utilizatorilor. Prin urmare, aceste date ne permit să optimizăm site-ul web, să îl facem mai funcțional și să îl adaptăm nevoilor dumneavoastră.

5) Prevenirea fraudei: prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor este, de asemenea, necesară pentru a preveni potențialele fraude împotriva acestora și împotriva DNA Project, făcând posibilă implementarea măsurilor care fac din Platforma noastră un loc sigur.

6) Consultați opinia utilizatorului despre Ancestrum: este foarte util pentru noi să știm care este părerea dumneavoastră despre Ancestrum este pentru a putea lua decizii strategice care să ne facă o companie aliniată cu interesele și preocupările utilizatorilor noștri. Prin urmare, uneori vă putem solicita să răspundeți la un simplu sondaj pentru a afla care este percepția dumneavoastră despre noi. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că suntem interesați doar să cunoaștem opinia utilizatorilor noștri într-un mod strict statistic. Prin urmare, atunci când primim opinia dumneavoastră, o vom anonimiza, adică răspunsurile dumneavoastră vor fi asociate doar cu un cod. Ulterior, vom livra informațiile anonimizate entității care ne ajută să realizăm aceste studii pentru a le analiza împreună cu opiniile multor altor utilizatori și, astfel, pentru a putea dezvolta un studiu statistic asupra imaginii și percepției pe care utilizatorii o au despre noi. AncestrumDesigur, nu trebuie să ne dai părerea ta dacă nu vrei.

Pentru a fi și mai precis, vom enumera acum datele fundamentale pe care le colectăm de la utilizator, exprimând scopurile specifice pe care le urmărim prin tratarea acestora:

- E-mail: prin intermediul acestuia putem comunica cu utilizatorul și îl ținem la curent cu noutățile și actualizările site-ului. În orice caz, utilizatorul are întotdeauna posibilitatea de a se dezabona, de la profilul dumneavoastră de utilizator, atât la primirea generalității e-mail-urilor noastre, cât și exclusiv în anumite comunicări.
– Nume și prenume sau denumirea companiei, precum și NIF: cu aceste date ne putem factura serviciile. Acest lucru este, de asemenea, pentru a ne permite să respectăm în mod corespunzător toate obligațiile legale (de exemplu, cele rezultate din Legea 10/2010 privind prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului) și obligațiilor fiscale care se aplică acestor plăți.
– Adresă poștală, fiscală și, după caz, socială: prelucrarea acestuia este esențială în scopuri fiscale și logistice.
- Numar de telefon de contact: este convenabil pentru a avea o comunicare mai buna si, astfel, pentru a putea oferi o atentie personalizata.
- Date de plata: aceste date sunt necesare pentru a efectua tranzacții care implică serviciile noastre.

În acest sens, trebuie menționat că mijloacele de plată pe care le folosim sunt următoarele:
+ Card de debit sau credit: pe web folosim gateway-ul de plată STRIPE. Politica de confidențialitate a acestei platforme este publică și o puteți consulta aici: https://stripe.com/es/privacy
+ Transfer bancar: această metodă de plată necesită să ne trimiteți o chitanță de transfer la adresa de e-mail indicată. Fiecare dintre chitanțele trimise este tratată în conformitate cu POLITICA noastră de confidențialitate și este distrusă odată ce transferul ajunge în contul bancar alocat. În niciun caz site-ul nu stochează astfel de informații.
+ PayPal: utilizatorul care îl selectează este redirecționat către platforma PayPal și mediul său sigur. 24Genetics nu gestionează nicio dată în cadrul acestei platforme. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– ID de urmărire, folosind software de urmărire: în general, fiecăruia dintre utilizatorii noștri i se atribuie un ID de urmărire care ne ajută să înțelegem cum vă comportați atunci când navigați pe site-ul nostru. Aceste date ne ajută să ne îmbunătățim experiența utilizatorului și nu sunt utilizate în niciun alt scop.
– Număr KIT: este eticheta pe care clientul o va lipi pe proba de ADN (dacă serviciul contractat impune trimiterea acesteia), precum și pe documentele care urmează să ni se transmită și pe care utilizatorul le păstrează pentru sine.
– Număr comandă: acesta este numărul cu care identificăm fiecare dintre comenzile utilizatorului.

 

V. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor utilizatorului de către DNA Project se bazează pe consimțământul dat de utilizator în acest scop. Acest consimțământ poate fi retras de către persoana interesată în orice moment, deși, în cazul revocării, o astfel de revocare nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

De asemenea, legal se bazează pe faptul că prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea contractului pe care îl semnezi.

Și, în sfârșit, că prelucrarea este necesară și pentru satisfacerea intereselor legitime urmărite de DNA Project.

În ceea ce privește acest ultim temei legal, se procedează la precizarea care sunt interesele legitime ale Proiectului DNA, în funcție de scopul urmărit:

1) Pentru a furniza Serviciul: utilizarea datelor dumneavoastră personale este necesară pentru a executa contractul dintre dumneavoastră și DNA Project. În caz contrar, nu veți putea folosi serviciul.
2) Pentru a desfasura activitati de marketing: vom folosi datele dumneavoastra personale pentru a va trimite noutati, oferte si promotii pe baza profilului dumneavoastra, dar numai daca ne-ati dat acordul in acest scop. Comunicările pe care vi le trimitem pot fi trimise prin e-mail, SMS, aplicații etc. Amintiți-vă, în orice caz, că ne puteți cere în orice moment să nu vă mai trimitem aceste comunicări personalizate.
3) Îmbunătățiți serviciul nostru: considerăm că DNA Project are un interes legitim în efectuarea de teste, cercetări și studii analitice care să îmbunătățească calitatea serviciului nostru, să ne permită să-l facem mai funcțional și să-l adaptăm nevoilor dumneavoastră. În opinia noastră, acest tratament vă avantajează și în mod direct, deoarece vă veți putea bucura de un serviciu care să răspundă mai precis nevoilor dumneavoastră.
4) Prevenirea fraudei: înțelegem, de asemenea, că DNA Project are un interes legitim în încercarea de a preveni potențiala fraudă legată de serviciu. Acest tratament este pozitiv pentru DNA Project și, de asemenea, pentru dumneavoastră, deoarece ne va permite să folosim proceduri care încearcă să evităm utilizările frauduloase ale serviciului.
5) Pentru a vă consulta opinia despre Ancestrum: considerăm că avem un interes legitim să cunoaștem percepția dumneavoastră despre Ancestrum, deoarece ne va permite să luăm decizii strategice adaptate nevoilor și preocupărilor tuturor utilizatorilor noștri.

 

VI. DESTINĂTORII DATELOR PERSONALE (COMUNICAREA DATELOR UTILIZATORULUI)

Datele personale furnizate de utilizator nu vor fi comunicate terților, cu excepția cazului în care este necesar pentru furnizarea serviciului solicitat sau când utilizatorul a acceptat în mod expres comunicarea acestuia.

În ceea ce privește prima împrejurare, este necesară comunicarea informațiilor furnizate de utilizator către 24Genetics, aceasta fiind entitatea colaboratoare a DNA Project, care se ocupă de prestarea completă a serviciului oferit prin intermediul acestui site. În consecință, acesta din urmă va avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru a-și desfășura activitatea. Același lucru este valabil și pentru acele companii care colaborează cu DNA Project și 24Genetics care sunt contractate de acesta din urmă pentru a vă furniza serviciul solicitat (de exemplu, firme de curierat sau furnizori externi care vă ajută în diferite probleme legate de serviciu).

Acești terți au acces doar la informațiile personale de care au strict nevoie pentru a-și desfășura colaborarea. Prin urmare, volumul și tipul de date personale pe care le împărtășim cu ei este limitat la ceea ce este absolut necesar. În orice caz, ne asigurăm că aceștia funcționează într-o manieră confidențială și corectă și în deplină conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor. În acest scop, le cerem să încheie acorduri specifice cu noi care reglementează utilizarea datelor personale ale utilizatorilor.

 

VII. CRITERII FOLOSITE PENTRU A DETERMINA PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR PERSONALE

Stocăm informațiile dumneavoastră personale numai în măsura în care avem nevoie de ele, pentru a le folosi în scopul pentru care au fost colectate și întotdeauna în conformitate cu temeiul legal pentru prelucrarea acestora, în conformitate cu legea aplicabilă.

În orice caz, dacă vă exercitați dreptul de ștergere și/sau limitare a prelucrării datelor dumneavoastră, DNA Project va păstra informațiile blocate în mod corespunzător, fără a le oferi vreo utilizare, atât timp cât poate fi necesar pentru exercitarea pretențiilor sau pentru apărare împotriva acestora, sau poate deriva un fel de răspundere judiciară, juridică sau contractuală pentru prelucrarea acesteia, care trebuie abordată și pentru care este necesară recuperarea acesteia.

În plus, și după cum sa menționat deja, perioada de conservare a datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de fiecare dintre scopurile pentru care le folosim. În continuare, vă vom spune pentru cât timp sau până la ce oră vom păstra datele dumneavoastră în raport cu fiecare dintre scopurile prezentate mai sus:

1.º) Prestarea serviciului: vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal până când decideți să nu mai utilizați serviciul nostru, pentru care trebuie să vă ștergeți contul de utilizator. Atâta timp cât nu vă dezabonați, vom continua să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop. Vă rugăm să rețineți că, dacă există vreo problemă nerezolvată legată de serviciu, vom încerca să o rezolvăm înainte de a vă putea dezabona.
2.ª) Acțiuni de marketing: vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal până când ne veți cere să încetăm să facem acest lucru, indiferent dacă continuați să utilizați serviciul nostru sau v-ați dezabonat. Vă rugăm să rețineți că ne puteți cere să nu vă mai trimitem știri, oferte și promoții personalizate în orice moment: pur și simplu faceți clic pe linkul „Dezabonare” conținut în oricare dintre comunicările noastre.
3) Îmbunătățirea serviciilor și feedback privind Ancestrum: vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal până când decideți să nu mai utilizați serviciul nostru, pentru care trebuie să vă ștergeți contul de utilizator. Atâta timp cât nu vă dezabonați, vom continua să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.
4) Prevenirea fraudei: ca și în cazul precedent, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal până când decideți să încetați să utilizați serviciul nostru, pentru care trebuie să vă ștergeți și contul de utilizator. Atâta timp cât nu vă dezabonați, vom continua să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

 

VIII. DREPTURILE UTILIZATORULUI PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Utilizatorul poate trimite un e-mail către info@cm-group.roancestrum.com, anexând, în orice moment și în mod gratuit (cu excepția cazului în care cererea este vădit nefondată sau excesivă), o copie a cărții de identitate sau a altui document care să ateste identitatea sa, să își exercite următoarele drepturi:

Drept de acces: dreptul de a obține de la operatorul de date confirmarea dacă sunt sau nu prelucrate date cu caracter personal care îl privesc și, în caz afirmativ, dreptul de a obține informații cu privire la datele sale cu caracter personal specifice prelucrate și cu privire la toate aspectele vizate. la alineatele precedente.
Dreptul de rectificare: dreptul de a corecta și completa datele personale inexacte și incomplete.
Dreptul la ștergere: dreptul de a obține fără întârzieri nejustificate de la operatorul de date ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, cu condiția ca oricare dintre circumstanțele prevăzute în reglementările privind protecția datelor să se aplice (inclusiv ca persoana vizată să își retragă consimțământul care a legitimat prelucrarea acestor date, iar acest consimțământ nu se bazează pe niciun alt temei legal).
Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a obține de la operator restricționarea prelucrării datelor atunci când este îndeplinită una dintre condițiile prevăzute în reglementările privind protecția datelor (printre altele, atunci când persoana vizată contestă acuratețea datelor sale cu caracter personal, pentru o perioadă de timp care permite operatorului să verifice acuratețea datelor).
Dreptul la opoziție: dreptul de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, la prelucrarea datelor sale cu caracter personal de către operator în următoarele cazuri: în cazul în care datele sale sunt prelucrate pe baza o misiune de interes public sau un interes legitim, inclusiv crearea de profiluri; și unde scopul prelucrării este marketingul direct, inclusiv profilarea menționată mai sus.
Dreptul la portabilitate: dreptul de a primi date cu caracter personal care o privesc, pe care le-a furnizat unui operator, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de aparat, și de a le transmite altui operator fără a fi împiedicat să facă acest lucru de către operatorul căruia i-a furnizat-o, cu condiția ca prelucrarea să fie legitimă pe baza consimțământului său sau în cadrul executării unui contract. Cu toate acestea, acest drept, prin însăși natura sa, nu se aplică atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini îndeplinite în interes public sau pentru exercitarea autorității oficiale conferite operatorului.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: puteți depune o plângere la AGENȚIA SPANIOLĂ DE PROTECȚIA DATELOR, mai ales atunci când nu sunteți mulțumit de răspunsul DNA Project la exercitarea drepturilor dumneavoastră.

 

IX. VOLUNTARIATĂ A FURNIZĂRII INFORMAȚIILOR PERSONALE

Vizitarea site-ului web nu implică faptul că utilizatorul este obligat să furnizeze informații despre sine. Cu toate acestea, posibilitatea de a utiliza unele dintre serviciile disponibile pe site depinde de completarea formularelor care necesită informații personale.

Datele solicitate în diferitele formulare de pe site sunt cele necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate. Refuzul de a le furniza poate duce la imposibilitatea prestării adecvate a acestor servicii.

De asemenea, anumite funcționalități ale web-ului depind de autorizarea dvs. pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

X. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI

Utilizatorul va fi responsabil pentru a se asigura că datele furnizate către DNA Project sunt adevărate, exacte, complete și actualizate. În acest sens, utilizatorul va fi responsabil de veridicitatea tuturor datelor furnizate și va trebui să păstreze informațiile furnizate actualizate corespunzător, astfel încât să corespundă situației sale reale.
De asemenea, utilizatorul va fi responsabil pentru orice informație falsă sau inexacte furnizată prin intermediul site-ului web, precum și pentru orice daune, directe sau indirecte, cauzate DNA Project sau terților.

 

XI. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE FURNIZATE

DNA Project va trata datele utilizatorului în orice moment cu absolută confidențialitate și cu păstrarea obligației de păstrare a secretului cu privire la acestea, în conformitate cu prevederile reglementărilor aplicabile, și adoptând în acest scop măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a garanta securitatea dumneavoastră. datele și să evite alterarea, pierderea, tratarea sau accesul neautorizat al acestora, ținând cont de starea tehnologiei, de natura datelor stocate și de riscurile la care sunt expuse.

 

XII. MODIFICARI IN POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

DNA Project isi rezerva dreptul de a modifica prezenta POLITICA DE CONFIDENTIALITATE pentru a o adapta la orice noua legislatie care ar putea aparea sau atunci cand exista vreo variatie in procedurile de tratare a informatiilor dumneavoastra personale. În acest caz, DNA Project va anunța pe site modificările introduse în Politica sa de confidențialitate cu un timp rezonabil înainte de implementarea lor, astfel încât să puteți ști cum intenționăm să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal înainte de a începe să facem acest lucru.
Dacă aveți întrebări despre această POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE, puteți contacta 24Genetics la: DPD@ancestrum.com 

 

Versiunea tradusă a acestui document a fost pregătită doar în scop informativ și nu are valoare juridică, astfel încât singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic a acestui acord este cea redactată în limba spaniolă, care poate fi consultată la adresa https://ancestrum.com/legal-es/#section|2

PROTECȚIA DATELOR GENETICE

 

„THE DNA PROJECT, SL” (denumit în continuare Proiect DNA), care este proprietarul site-ului web www.ancestrum.com, care operează sub denumirea comercială și marca „ANCESTRUM„”, garantează protecția datelor dumneavoastră genetice cu caracter personal, sub rezerva strictă a prevederilor Legii 14/2007, din 3 iulie, privind Cercetarea Biomedicală și, suplimentar, a prevederilor Legii 15/1999, din 13 decembrie, privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (pentru a cunoaște politica noastră generală de confidențialitate sau politica generală de protecție a datelor cu caracter personal, accesați documentul postat pe site-ul web al ANCESTRUM„POLITICA GENERALĂ DE CONFIDENȚIALITATE”).
După ce v-am asumat acest angajament fundamental, în acest document vă vom informa despre locul în care vă va fi efectuată analiza ADN (dacă ați contractat acest serviciu), identitatea persoanelor care vor avea acces la rezultatele dvs. (dacă există) sau la datele dumneavoastră genetice (dacă ați furnizat deja direct o DATE RAW împreună cu datele dumneavoastră genetice), destinația probei dumneavoastră biologice la sfârșitul analizei (dacă există), stocarea datelor dumneavoastră genetice și utilizarea acestor date și transferul excepțional al informațiilor tale genetice către rudele tale biologice.
Prin contractarea serviciilor DNA Project, înțelegem că ați citit și înțeles termenii referitori la informațiile privind protecția datelor genetice, dându-vă acordul în acest sens.

I. LOCUL ÎN CARE SE VA FACE ANALIZA GENETICĂ (DACĂ ESTE APLICAT)

În cazul contractării unui serviciu care include analize genetice, acesta va fi efectuat într-un laborator situat în Danemarca, Smedeskovvej, nr. 38, Galten, 8464; analiza exomului specific va fi efectuată într-un laborator situat în Lugo, c/ María Barbeito, nr. 61, PARQUE EMPRESARIAL AS GANDARAS; și, în final, analiza genomului specific va fi efectuată într-un laborator situat în Granada, Plaza Ciudad de los Cármenes, nr. 3-Bajo.
Toate trei sunt laboratoare asociate 24Genetics, care este entitatea colaboratoare a DNA Project căreia îi încredințăm prestația deplină a serviciului oferit prin intermediul acestui site, iar toate trei sunt și centre care îndeplinesc toate cerințele de calitate și au personal calificat în acest scop. .
Aceste laboratoare nu vor căuta proba dvs. pentru niciun alt agent, marker sau componentă biologică sau chimică, altul decât ADN-ul dvs.: vă vor procesa proba cu unicul scop de a determina informațiile dvs. genetice.

 

II. IDENTIFICAREA PERSOANELOR CARE VOR AVEA ACCES LA REZULTATELE DVS. (ÎN CAZUL AI CONTRACTAT O ANALIZĂ ADN) SAU LA DATELE DVS. GENETICE (ÎN CAZUL AȚI OFERIT DEJA O DATE BRUTE CU DATELE DVS. GENETICĂ).

În cazul în care serviciul contractat a fost o analiză ADN, laboratorul nu va putea cunoaște identitatea dumneavoastră sau niciunul dintre datele dumneavoastră personale, deoarece proba biologică care vă este administrată pentru analiză va fi supusă unui proces de codificare sau disociere: datele dumneavoastră personale nu vor fi asociate cu proba, deoarece informațiile care vă identifică vor fi înlocuite sau deconectate prin sistemul de utilizare a unui cod de bare unic. Acest lucru va permite doar personalului autorizat al DNA Project și al 24Genetics să conecteze proba de salivă și informațiile genetice derivate din aceasta cu datele dumneavoastră. Ancestrum contul de client, astfel încât numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător să aibă acces la relația dintre eșantionul dumneavoastră biologic, ADN-ul dumneavoastră și informațiile obținute din procesarea acestuia, precum și la codul atribuit în fiecare caz. Și, în orice caz, personalul DNA Project și 24Genetics care accesează datele dumneavoastră genetice în exercitarea funcțiilor lor va fi supus unei obligații permanente de păstrare a secretului.
În consecință, numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător va putea accesa datele dumneavoastră personale și rezultatele testelor dumneavoastră genetice. Și numai cu acordul dumneavoastră expres scris, aceste date pot fi dezvăluite unor terți.
Acesta din urmă se va aplica și în cazul în care serviciul contractat s-a limitat la întocmirea unui raport genetic asupra datelor genetice furnizate de dumneavoastră.

 

III. DESTINAȚIA PROBEI BIOLOGICE LA sfârșitul analizei (DACĂ ESTE APLICABLE)

În cazul contractării unui serviciu care include analiză genetică și, prin urmare, trimiterea de către dumneavoastră a unei probe biologice, destinația probei la finalul analizei va fi conservarea acesteia de către 24Genetics, devenind parte a colecțiilor de probe biologice. de 24Genetics, și asta în scopul efectuării cercetărilor genetice, atât imediate cât și ulterioare.
Scopul unor astfel de cercetări va fi studiul variantelor genetice care pot predispune la dezvoltarea unei boli sau pot condiționa răspunsul individului la un tratament specific, cu scopul de a contribui la îmbunătățirea cunoștințelor, prevenirea și/sau tratamentul; precum si precizarea (sau precizia ei mai mare) a zonelor geografice din care provine, analiza nutrigenetica si analiza capacitatilor sportive, privind, printre altele, profilurile metabolice, musculare si cardiovasculare; precum și studiul proprietăților pielii și al posibilelor condiții de talent și personalitate, asociate geneticii.
Astfel de investigații nu vă vor cauza niciun inconvenient suplimentar.
Cercetarea va fi efectuată atât de personalul propriu al 24Genetics, cât și de personalul altor instituții de cercetare colaboratoare, autorizate în mod corespunzător de către 24Genetics.
Vă puteți revoca consimțământul pentru păstrarea și utilizarea probei dumneavoastră biologice în scopuri de cercetare genetică (pentru, de exemplu, ca eșantionul să fie distrus sau anonimizat) în orice moment și fără a furniza niciun motiv, contactând: Responsabil pentru colecțiile de 24Genetics, Paseo de la Castellana, nr. 95, etajul 28, Madrid, CP 28046, tlf. +34 910 059 099. O astfel de revocare nu se extinde la datele rezultate din cercetări care au fost deja efectuate.

Aveți dreptul să cunoașteți datele genetice obținute în urma analizei probelor donate.

Proba dumneavoastră biologică va fi supusă unui proces de codificare sau disociere: datele dumneavoastră personale nu vor fi asociate cu proba, deoarece informațiile care vă identifică vor fi înlocuite sau deconectate prin utilizarea unui sistem unic de coduri de bare. Acest lucru va permite doar personalului autorizat al DNA Project și 24Genetics să conecteze proba de salivă și informațiile genetice derivate din aceasta cu datele dumneavoastră. Ancestrum contul de client, astfel încât numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător să aibă acces la relația dintre eșantionul dumneavoastră biologic, ADN-ul dumneavoastră și informațiile obținute din prelucrarea acestuia, precum și la codul atribuit în fiecare caz. Și, în orice caz, personalul DNA Project și 24Genetics care accesează datele dumneavoastră personale și genetice în îndeplinirea atribuțiilor lor va fi supus unei obligații permanente de secretizare. În consecință, numai personalul DNA Project și 24Genetics autorizat în mod corespunzător va putea accesa datele dumneavoastră personale și rezultatele testelor genetice. Și numai cu consimțământul dumneavoastră expres în scris pot fi divulgate aceste date către terți. În caz contrar, protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și, mai precis, protecția datelor dumneavoastră genetice, sunt guvernate de prevederile Legii organice 3/2018 din 5 decembrie 2018 privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale și ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), precum și de Legea 14/2007 din 3 iulie privind cercetarea biomedicală și de alte reglementări în vigoare.

Cercetările genetice efectuate pe proba dumneavoastră biologică pot furniza informații referitoare la sănătatea dumneavoastră. Într-un astfel de caz, aveți dreptul de a primi astfel de informații în condițiile pe care dvs. îi determinați, inclusiv refuzul de a primi orice tip de informații, caz în care dreptul dvs. de a decide să nu primiți astfel de informații, inclusiv orice descoperiri neașteptate care ar putea apar și semnificația lor posibilă pentru dvs. vor fi respectate cu strictețe.

Informația genetică este informație generațională, în sensul că ne dezvăluie moștenirea și este transmisă descendenților noștri, așa că vă informăm că ar fi convenabil să transmiteți informațiile furnizate de DNA Project rudelor dumneavoastră biologice.
În cazul în care DNA Project trebuie să vă contacteze (fie pentru a colecta date noi, a obține alte mostre sau în alte scopuri), DNA Project va folosi datele de contact conținute în baza noastră de date.

Mostrele pe care le furnizați sunt furnizate gratuit și altruist, astfel încât nu veți primi nicio compensație financiară și nici nu veți avea drepturi asupra eventualelor beneficii comerciale obținute în urma cercetărilor efectuate.

 

 

IV. PĂSTRAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR DVS. GENETICĂ

1. Datele genetice cu caracter personal vor fi păstrate de 24Genetics, codificate corespunzător (pentru a se asigura că nu pot fi legate de dvs. de către terți, deoarece informațiile dvs. de identificare au fost înlocuite sau deconectate folosind un cod), pentru o perioadă minimă de cinci ani de la data la care a fost colectată (perioada minimă de păstrare), după care puteți solicita ștergerea acestuia.
În cazul în care nu se face o astfel de solicitare, datele vor fi păstrate, de asemenea codificate corespunzător, atât timp cât este necesar pentru a vă păstra sănătatea dumneavoastră sau a terților afiliați cu dumneavoastră (perioada maximă de păstrare).
În ambele cazuri (perioada maximă și minimă de stocare) și cu acordul dumneavoastră expres, datele dumneavoastră genetice codificate pot fi utilizate în scopuri de cercetare și predare, iar rezultatele cercetării pot fi, de asemenea, publicate.

2. În afară de aceste cazuri, informațiile genetice rezultate în urma analizei ADN-ului dumneavoastră vor fi stocate de 24Genetics în baza sa de date într-o formă anonimizată, adică fără ca identificarea dumneavoastră ca subiect sursă să fie posibilă (prin disocierea ireversibilă a datelor genetice de sursă). subiectul, astfel încât acestea să nu poată fi asociate cu subiectul sursă ca persoană identificată sau identificabilă), deoarece legătura către subiectul sursă a fost distrusă, deoarece legătura cu orice informație care identifică subiectul a fost distrusă sau pentru că o astfel de asociere necesită un efort nerezonabil, înțeles ca folosirea unei perioade disproporționate de timp, cheltuială și forță de muncă), și aceasta, exclusiv și exclusiv, în scopuri de cercetare și predare și să facă obiectul unor publicații de aceeași natură.
Astfel de date anonimizate pot fi utilizate în scopuri de cercetare științifică sau de predare, inclusiv publicarea în același scop, fie de către personalul propriu al 24Genetics, fie de către personalul autorizat de către 24Genetics.
Și, de asemenea, 24Genetics poate permite cercetătorilor sau organizațiilor științifice sau educaționale să utilizeze, în scopuri de cercetare științifică sau de predare, astfel de date anonimizate anterior stocate în baza sa de date, precum și să publice rezultatele cercetărilor lor.

Versiunea tradusă a acestui document a fost pregătită doar în scop informativ și nu are valoare juridică, astfel încât singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic a acestui acord este cea redactată în limba spaniolă, care poate fi consultată la adresa https://ancestrum.com/legal-es/#section|3

Politica privind modulele cookie
www.ancestrum.com

 

Vă informăm că, pentru a vă oferi un serviciu mai bun în calitate de utilizator al site-ului web și pentru a oferi o experiență mai bună de navigare, „THE DNA PROJECT, SL” (în continuare, DNA Project), care este proprietarul site-ului www.ancestrum.com, care operează sub denumirea comercială și marca „ANCESTRUM„”, utilizează cookie-uri, care sunt dispozitive de stocare și recuperare a datelor în echipamentele terminale ale destinatarilor unei pagini web.
Accesarea și navigarea pe acest site web, sau utilizarea serviciilor acestuia, implică faptul că utilizatorul este de acord cu utilizarea cookie-urilor de către DNA Project și, prin urmare, acceptă descărcarea acestor dispozitive pe terminalul dumneavoastră, iar aceasta în termenii descriși. în această POLITICĂ DE COOKIE.
În conformitate cu prevederile art. 22, alin.2, din Legea 34/2002, din 11 iulie, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, Proiectul DNA oferă informații clare și complete cu privire la utilizarea cookie-urilor și, în special, cu privire la scopurile prelucrării datelor; iar în acest scop vom detalia mai jos ce este un cookie, pentru ce este utilizat, ce tipuri de cookie-uri folosim, care sunt scopurile lor respective și cum le poate configura sau dezactiva utilizatorul, dacă dorește să facă acest lucru.

 

I. DEFINIȚIA COOKIE-ului

 

Cookie-urile sunt fișiere care sunt descărcate pe computer, tabletă, telefon mobil sau orice alt dispozitiv al utilizatorului unui site web atunci când îl accesează, stochând informații despre navigarea dvs. care vă pot permite, printre alte utilități, să vă recunoașteți ca atare utilizator atunci când accesați site-ul. site din nou, pentru a vă cunoaște obiceiurile de navigare sau pentru a personaliza modul în care vi se arată conținutul site-ului.
Setul de cookie-uri al tuturor utilizatorilor noștri ne ajută să îmbunătățim calitatea site-ului nostru web, permițându-ne să controlăm ce pagini sunt utile, care nu și care pot fi îmbunătățite.
Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea Internetului, oferind nenumărate avantaje în furnizarea de servicii interactive și facilitând navigarea utilizatorului și utilizarea site-ului nostru.
În niciun caz cookie-urile nu pot deteriora echipamentul utilizatorului. Dimpotrivă, faptul că sunt active ne ajută să identificăm și să rezolvăm erorile.

 

 

II. TIPURI DE COOKIE UTILIZATE PE ACEST SITE WEB

După scopul lor, distingem următoarele:

- Cookie-uri de analiză sau de măsurare: cele care ne permit să cuantificăm numărul de utilizatori, precum și să analizăm modul de utilizare pe care aceștia o fac acestui site, și asta în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului, introducând îmbunătățiri pe baza analizei unor astfel de date de utilizare.
- Cookie-uri tehnice: cele care permit utilizatorului să navigheze pe acest site, precum și utilizarea diferitelor opțiuni sau servicii care există în acesta, incluzând atât cele utilizate pentru a permite gestionarea și funcționarea site-ului web, cât și cele utilizate pentru a activa funcțiile și serviciile acestuia.
- Cookie-uri de preferință sau personalizare: cele care permit atât reținerea informațiilor despre obiceiurile de navigare ale utilizatorului, astfel încât utilizatorul să poată accesa serviciul cu anumite caracteristici care îi diferențiază experiența de cea a altor utilizatori, cât și personalizarea modului în care este afișat conținutul site-ului.
Și conform entității care gestionează cookie-urile:
- Cookie-uri proprii: cele care sunt trimise pe dispozitivul utilizatorului de pe un computer sau domeniu administrat de DNA Project, de la care este furnizat serviciul solicitat de utilizator. Informațiile colectate sunt folosite pentru a îmbunătăți calitatea site-ului web și a conținutului acestuia, precum și experiența dumneavoastră de utilizator. Aceste cookie-uri ne permit să recunoaștem utilizatorul ca vizitator recurent al site-ului web și să adaptăm conținutul paginii pentru a-i oferi conținut în funcție de preferințele sale.
- Cookie-uri terță parte: cele care sunt trimise pe dispozitivul utilizatorului de pe un computer sau domeniu care nu este administrat de DNA Project, ci de o altă entitate colaboratoare, care prelucrează datele obținute prin cookie-uri. Sunt cookie-uri utilizate și gestionate de entități externe care furnizează DNA Project serviciile solicitate de acesta pentru a îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorului în timpul navigării pe acesta. Principalele scopuri pentru care sunt folosite cookie-urile de la terți sunt obținerea de statistici de acces și analiza informațiilor de navigare, adică modul în care utilizatorul interacționează cu site-ul. Informațiile obținute se referă, de exemplu, la numărul de pagini vizitate, limba, numărul de utilizatori accesați, frecvența și recurența vizitelor, timpul vizitei, browserul utilizat sau operatorul sau tipul de dispozitiv de pe care se face vizita. Aceste informații sunt folosite pentru a îmbunătăți site-ul web și pentru a detecta noi nevoi pentru a oferi utilizatorilor conținut și servicii de cea mai bună calitate. În orice caz, informațiile sunt colectate în mod anonim, iar rapoartele privind tendințele site-ului sunt pregătite fără a identifica utilizatorii individuali.

Partenerii noștri în acest sens sunt GOOGLE ANALYTICS și GOOGLE ADS.
În următoarele link-uri puteți obține mai multe informații despre tipurile de cookie-uri utilizate de aceste terțe părți, principalele caracteristici ale acestora, perioada de expirare etc.:
În ceea ce privește Google Analytics:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
Și în ceea ce privește Google Ads:
https://ads.google.com/intl/es_ES/home/
– Cookie-uri de rețele sociale (care sunt și cookie-uri terță parte): DNA Project încorporează pluginuri de rețele sociale, care permit accesul la acestea de pe site. Din acest motiv, cookie-urile de rețele sociale pot fi stocate în browserul utilizatorului. Proprietarii acestor rețele sociale au propriile politici de protecție a datelor și cookie-uri, fiind responsabili pentru propriile fișiere și practici de confidențialitate. Utilizatorul trebuie să meargă la acestea pentru a afla despre aceste cookie-uri și, după caz, despre prelucrarea datelor cu caracter personal. Mai jos, indicăm în scop informativ link-urile unde puteți consulta aceste politici de confidențialitate și cookie-uri:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Niciunul dintre cookie-urile identificate nu este folosit pentru a crea profiluri care implică decizii automate cu efecte juridice pentru utilizator sau care îl afectează semnificativ.

 

III. DARE SAU REȚINEREA CONsimțământului PENTRU UTILIZAREA COOKIELOR

Prin configurarea browserului dumneavoastră, prin selectarea opțiunii corespunzătoare, utilizatorul poate permite toate cookie-urile sau bloca utilizarea acestora, sau accepta doar unele dintre ele, precum și le poate șterge, total sau parțial, pe cele deja instalate pe dispozitivul dumneavoastră.

În cazul în care refuzați utilizarea cookie-urilor - total sau parțial-, calitatea și viteza serviciului pot scădea și chiar puteți pierde accesul la unele dintre serviciile sau funcționalitățile site-ului.

Procedurile pentru respingerea și ștergerea cookie-urilor pot diferi de la un browser la altul. În consecință, utilizatorul trebuie să consulte instrucțiunile specifice furnizate de browserul de internet pe care îl folosește. În acest sens, oferim link-uri către site-urile oficiale de asistență ale principalelor browsere de internet, astfel încât să vă puteți configura browserul în raport cu cookie-urile:

– Pentru informații despre cum să gestionați cookie-urile în Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
– Pentru informații despre cum să gestionați cookie-urile în Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– Pentru informații despre cum să gestionați cookie-urile în Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de

 

Versiunea tradusă a acestui document a fost pregătită doar în scop informativ și nu are valoare juridică, astfel încât singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic a acestui acord este cea redactată în limba spaniolă, care poate fi consultată la adresa https://ancestrum.com/legal-es/#section|4

TERMENI SI CONDITII GENERALE

 

1. IDENTIFICAREA FURNIZORULUI DE SERVICII

Proprietar: „THE DNA PROJECT, SL”, care pe acest site web operează sub denumirea comercială „ANCESTRUM".
NIF: B-02884526
Birouri: Paseo de la Castellana, nr. 95, etajul 28, Madrid (CP 28046)
Telefon: + 34 910 059 099
E-mail: info@cm-group.roancestrum.com
Delegat pentru protecția datelor: DPD@ancestrum.com

 

 

2. SCOPUL DOCUMENTULUI

Prezentul document stabilește condițiile generale de contractare care reglementează furnizarea de către „THE DNA PROJECT, SL” (denumită în continuare DNA Project) a serviciilor de analiză genetică oferite de aceasta sub denumirea comercială „ANCESTRUM„și prin intermediul site-ului web situat la adresa URL: https://ancestrumPentru a..
Prin urmare, setul de clauze care alcătuiesc prezentul document definește conținutul respectivei prestări de servicii și, în general, drepturile și obligațiile părților contractante în pluralitatea de contracte pe care DNA Project le încheie în exercitarea activității comerciale pe care o desfășoară sub denumirea comercială „ANCESTRUM„și pe site-ul web menționat anterior; astfel încât, odată ce aceste condiții au fost acceptate de către cei care contractează serviciile menționate (denumite în continuare „utilizatori”, adică orice persoană fizică care solicită oricare dintre serviciile oferite de DNA Project prin intermediul site-ului web menționat anterior), acestea se vor aplica generalității contractelor specifice respective încheiate cu DNA Project în domeniul respectiv, deși nu sunt incluse în fiecare contract specific, adică, deși nu sunt incluse în textul fiecăruia dintre ele.

Aceste condiții generale de contractare reglementează permisiunea de acces online la serviciile de analiză genetică furnizate de DNA Project sub denumirea comercială menționată și în site-ul menționat, oferind o procedură și un canal securizat pentru contractarea electronică a acestuia.

 

 

3. FORMA DE ACCEPTARE A ACESTE CONDIȚII GENERALE DE CONTRACTARE

Toți utilizatorii trebuie să accepte și să respecte aceste condiții generale de contractare.
Marcarea căsuței corespunzătoare în procesul de contractare, precum și faptul de a parcurge telematic toți pașii stabiliți pentru aceeași, presupune declararea de cunoaștere și acceptarea expresă a prezentelor condiții generale de contractare din partea utilizatorului. , avand aceeasi valabilitate ca semnatura sa prezentala. În acest fel, utilizatorul recunoaște că este o persoană cu capacitate suficientă de a-și dobândi obligațiile care decurg din acțiunile sale prin intermediul site-ului, care a citit anterior aceste condiții generale de contractare, care înțelege conținutul acestuia și le acceptă ca parte a conținutului specificului dumneavoastră. contracta.

 

 

4. REVIZUIREA CONDITIILOR GENERALE DE CONTRACTARE

Pentru a menține cât mai actualizat cadrul contractual de furnizare a serviciului, DNA Project poate efectua unilateral modificări acestor termeni și condiții generale.

Conditiile generale de contractare actualizate vor inlocui conditiile in vigoare pana la acel moment, incepand sa intre in vigoare in noile servicii contractate de utilizatori dupa modificare, dupa acceptarea acestora.

In orice caz, se va considera ca utilizatorul accepta in mod expres astfel de modificari in cazul in care angajeaza din nou serviciile oferite de DNA Project in site-ul web odata ce modificarea a fost efectuata.

În cazul în care noile condiții generale de contractare nu sunt acceptate, relația contractuală dintre ambele părți se va înțelege ca încetată din acel moment, fără a prejudicia îndeplinirea obligațiilor pendinte, în special a celor cu conținut economic derivate din serviciile prestate anterior de DNA Project.

 

 

5. DETERMINAREA SERVICIILOR FURNIZATE DE Proiectul DNA SI PRETURI

1. Utilizatorii pot obține, la plata prețului stabilit, acces la următoarele servicii de analiză ADN și/sau raport genetic:
- "ANCESTRUMMatei 22:21
– „SECVENTIALIZARE COMPLETĂ EXOME” (include în mod necesar testul genetic).
– SECVENȚIALIZAREA COMPLETĂ GENOMULUI” (include în mod necesar testul genetic).
În general, serviciul oferit de DNA Project este cuprinzător: utilizatorului i se trimite trusa personală de recoltare a probei de salivă, utilizatorul își depune saliva în tubul de colectare, completează formularul de însoțire și returnează totul DNA Project care, împreună cu proba primită, efectuează analiza ADN și în final trimite utilizatorului raportul genetic corespunzător.
Totuși, în cazul în care utilizatorul deține deja DATE genetice RAW (un fișier cu datele sale genetice brute), serviciul furnizat de DNA Project se va limita la elaborarea, în lumina acestui dosar, a raportului genetic specific contractat de utilizator și a trimite la el.
Testele și rapoartele genetice oferite de DNA Project vor fi denumite în continuare PRODUSE CONTRACTUALE.

2. Preturile PRODUSELOR CONTRACTUALE vor fi cele afisate pe site.
DNA Project poate modifica prețurile fără niciun termen sau condiție, iar modificarea va fi obligatorie pentru utilizator din momentul în care apare pe site.

 

 

6. PROCEDURA PENTRU PROCEDURA DE CONTRACTARE A PRODUSELOR CONTRACTUALE (SERVICII FURTE DE Proiectul DNA)

1. Întregul proces de contractare a serviciilor se va desfășura în mod complet electronic prin intermediul site-ului dezvoltat în acest scop de DNA Project, aflat la adresa URL: https://ancestrum.com; și se va desfășura în spaniolă, engleză, franceză, germană, italiană, portugheză sau poloneză, în funcție de alegerea utilizatorului.
În cadrul site-ului menționat anterior, solicitantul va accesa magazinul online al DNA Project și va completa formularul electronic care apare în acesta, inserând din datele necesare identificării sale (și, după caz, mențiunea reprezentării pe care o exercită). ), la datele cerute de reglementările fiscale și de facturare, inclusiv datele necesare prestării serviciului (specificarea PRODUSULUI CONTRACTUAL solicitat și locul livrării) și a plății (alegerea modului de plată și confirmarea achiziției).
2. Utilizatorul declară și garantează pe răspunderea sa că toate datele furnizate în formularul de declanșare a procedurii de contractare sunt veridice, actuale și adaptate realității. În consecință, utilizatorul va fi singurul responsabil pentru orice declarații false sau inexacte făcute, precum și pentru orice prejudicii, directe și indirecte, cauzate DNA Project sau terților prin informațiile furnizate, fie pentru că datele furnizate de utilizator nu sunt actualizate, sau sunt false sau inexacte sau, în orice fel, nu corespund realității.
3. Serviciile pot fi solicitate XNUMX de ore pe zi, în fiecare zi a săptămânii. Sub rezerva dreptului de a întrerupe serviciile pentru întreținerea sistemului sau orice altă cauză.

 

7. DELIMITAREA CINE POATE AVEA ACCES LA SERVICII (UTILIZATORII)

1. Persoanele fizice pot fi utilizatori (și, prin urmare, solicită servicii), niciodată persoane juridice.
2. În cazul în care locuiește în afara Spaniei, utilizatorul declară și garantează pe propria răspundere că nu este supus niciunei interdicții sau restricții legale, inclusiv, dar fără a se limita la, interdicții sau restricții legate de trimiterea ADN-ului nostru. mostre din țara sa de reședință sau, în general, orice interdicție sau restricție legată -direct sau indirect- de contractarea de servicii genetice precum cele solicitate DNA Project.
3. Solicitarea de servicii trebuie să fie făcută întotdeauna de o persoană identificată în mod corespunzător, majoră și cu capacitate deplină de a acționa, deși această cerere poate fi făcută fie în nume propriu, fie în numele unui minor sau sub rezerva măsurilor de sprijin. pentru exercitarea capacității sale juridice care includ reprezentarea sa.
In cazul reprezentarii:
1º) Utilizatorul trebuie să indice datele persoanei reprezentate (numele și prenumele și numărul de identificare), identificându-i în mod corespunzător;
2º) Trebuie să existe o absență absolută a conflictului de interese între utilizator și persoana pe care o reprezintă în ceea ce privește procesul decizional (contractarea serviciilor furnizate de DNA Project); și
3º) În cazul în care participarea comitentului la procesul decizional este posibilă, ținând cont de gradul de suficiență a voinței sale, în cazul unei persoane cu capacitate de acțiune limitată, sau de maturitatea acesteia, în cazul a minorului (care se prezumă, în orice caz, dacă acesta are vârsta mai mare de 12 ani), mandatarul își dă și consimțământul, împreună cu cel al reprezentantului său legal. În cazul în care nu este posibil ca mandantul să participe la procesul de luare a deciziei, deoarece aceste condiții nu sunt îndeplinite, va fi suficient consimțământul reprezentantului legal.
4. Utilizatorul garanteaza pe propria raspundere veridicitatea tuturor datelor furnizate in acest scop in formularul de declansare a procedurii de contractare, adica a identitatii, varstei si capacitatii depline de a actiona; și, în cazul reprezentării, a identității părții sale reprezentate, a realității reprezentării sale, a absenței conflictului de interese între ambele și, de asemenea, a originii, dacă este cazul, a lipsei de exprimare a consimțământului. al partidului său reprezentat.
În consecință, utilizatorul va fi responsabil pentru orice informații false sau inexacte furnizate prin intermediul site-ului, precum și pentru orice daune, directe sau indirecte, cauzate DNA Project sau terților.
În orice caz, dacă DNA Project are îndoieli cu privire la veridicitatea oricăreia dintre datele furnizate de utilizator, acesta poate interzice accesul la serviciile solicitate, caz în care va trebui să procedeze la restituirea sumelor preautorizate de utilizator, folosind în acest scop aceleași mijloace folosite de utilizator pentru plata serviciilor.

 

 

8. PLATA PRETULUI DE CARE UTILIZATOR

DNA Project va proceda la taxarea serviciilor imediat după validarea acestora de către utilizator, a cărui plată se poate face folosind oricare dintre metodele de plată indicate pe site.
În orice caz, plata nu va fi considerată a fi fost efectuată până când depunerea sau transferul nu a fost creditat în contul DNA Project, astfel încât contractul va intra în vigoare doar în momentul în care DNA Project primește confirmarea plății.
In cazul in care tranzactia este refuzata din orice motiv de catre entitatea financiara externa care o gestioneaza sau daca nu a fost achitata intreaga suma corespunzatoare sumei serviciilor, contractarea va fi suspendata, informand utilizatorul ca tranzactia nu a fost finalizata.

 

 

9. LIVRAREA SERVICIULUI PRIN Proiectul DNA

Odată ce DNA Project a acreditat dovada că a primit în contul său plata integrală a comenzii plasate, va proceda în următoarele condiții la livrarea PRODUSULUI CONTRACTUAL care integrează comanda:

A) În ceea ce privește PRODUSELE CONTRACTUALE care includ un tub de colectare a salivei:

Faza I – TRIMITEREA TUBULUI COLECTOR:
DNA Project va procesa expedierea în termen de maximum 10 zile (cu excepția întârzierilor neimputabile voinței sale), iar expediția trebuie livrată la adresa indicată în momentul în care comanda a fost formulată electronic.
Riscuri de transport și cheltuieli. DNA Project va fi răspunzătoare pentru pierderea sau distrugerea, totală sau parțială, a tuburilor de colectare expediate, de la îndeplinirea contractului (prin formularea electronică a comenzii) până la livrare, cu excepția cazului de forță majoră sau fortuit. eveniment.
Costurile de transport vor fi suportate de Proiectul DNA, iar taxele, taxele oficiale și costurile legate de vămuire vor fi suportate de utilizator.
Obligația de a remedia orice defecte sau defecțiuni ale truselor ADN trimise utilizatorului. DNA Project se angajeaza sa livreze kiturile DNA furnizate in perfecta stare.
In acest scop, DNA Project se obliga sa inlocuiasca in mod gratuit orice trusa defecta, cu conditia ca utilizatorul sa il anunte in termen de maxim 7 zile de la data primirii trusei.
Sunt excluse din această obligație de garanție kiturile DNA care sunt defecte din vina utilizatorului.
Faza a 2-a: TRIMITEREA TUBULUI UTILIZAT LA Proiectul DNA:
Utilizatorul va fi responsabil pentru expedierea către birourile DNA Project, situate în Madrid, Plaza de la Castellana, nr. 95, etajul 28, pe propria răspundere și pe cheltuiala sa, în termen de maximum 30 de luni de la data de primire a tubului de către utilizator și 3 luni de la data depunerii salivei în tub.
Utilizatorul declară și garantează pe propria răspundere că proba de salivă furnizată este a lui sau, dacă este cazul, a persoanei pe care o reprezintă.
A 3-a etapă: TRIMITEREA RAPORTULUI GENETIC CĂTRE UTILIZATOR:
De la data primirii tubului folosit de DNA Project in sediile sale, DNA Project va avea la dispozitie un termen de maxim 9 saptamani (cu exceptia problemelor tehnice, comunicate in mod corespunzator utilizatorului) pentru a trimite raportul genetic solicitat la adresa de e-mail. furnizate de utilizator la plasarea comenzii electronic.
În cazul în care laboratorul nu poate procesa proba de salivă (fie pentru că cantitatea de salivă furnizată nu este suficientă, fie pentru că proba nu conține un volum suficient de ADN, fie pentru că rezultatele procesării nu îndeplinesc standardele de acuratețe cerute de Proiectul DNA) , DNA Project va procesa din nou aceeași probă fără costuri pentru utilizator. Iar dacă această a doua încercare de a procesa aceeași probă eșuează, DNA Project va oferi utilizatorului, din nou fără niciun cost pentru utilizator, posibilitatea de a trimite un alt tub de colectare pentru a depune oa doua probă. Cu toate acestea, dacă utilizatorul, după ce a acceptat oferta, în cazul în care încercările DNA Project de a procesa a doua probă eșuează, DNA Project nu va mai trimite kituri suplimentare de colectare a probelor. În astfel de circumstanțe, totuși, utilizatorul va avea dreptul la o rambursare integrală a sumei plătite către DNA Project, mai puține taxele de transport și manipulare.
La o astfel de rambursare, utilizatorul este de acord să nu trimită din nou o altă probă de salivă într-o nouă solicitare pentru serviciile DNA Project. În cazul nerespectării acestei obligații, în cazul în care prelucrarea este nereușită, utilizatorul nu va avea dreptul la o a doua prelucrare a probei sau la o rambursare.
B) În ceea ce privește PRODUSELE CONTRACTUALE care nu includ tub de colectare a salivei, deoarece acestea se limitează la un raport genetic dintr-o DATE RAW deja disponibile:
Cu excepția cazului în care există probleme tehnice comunicate corespunzător utilizatorului, DNA Project va procesa expedierea în termen de maximum 9 săptămâni de la data comenzii sau, dacă este cazul, de la data primirii fișierului DATE RAW dacă acesta nu ar fi fost atasat la plasarea comenzii; iar raportul(ele) genetic(e) solicitat(e) trebuie trimis la adresa de e-mail indicată de utilizator la plasarea electronică a comenzii.

 

 

10. EXCLUDEREA PROFITULUI ȘI A ORICE DREPTUL ASUPRA FRUCTELOR DERIVATE DIN ANALIZA GENETICĂ

Utilizatorul recunoaște și acceptă că aportul probei sale de ADN și prelucrarea datelor sale genetice nu îi conferă niciun drept asupra cercetării științifice sau educaționale sau publicațiilor de aceeași natură sau asupra serviciilor sau produselor dezvoltate. de către Proiectul DNA, sau de către organizații sau persoane asociate acestuia, la care au contribuit o astfel de contribuție și prelucrare; nici, în general, vreun drept de a obține vreun beneficiu economic, deoarece ambele vor fi lipsite de orice scop sau scop de profit.

 

11. DREPTUL DE RETRAGERE

În conformitate cu prevederile Decretului Regal Legislativ 1/2007, din 16 noiembrie, prin care se aprobă textul revizuit al Legii generale pentru apărarea consumatorilor și utilizatorilor și alte legi complementare, utilizatorul are dreptul de a exercita dreptul de retragere ( lasand fara efect contractul incheiat, fara a fi nevoie sa se justifice decizia si fara penalitati de nici un fel) in termen de 14 zile calendaristice de la data incheierii contractului, prin simpla completare si trimitere electronica a modelului de formular de retragere atasat ca ANEXA I, prin site-ul: https://ancestrum.com În orice caz, utilizarea acestui model nu este obligatorie, astfel încât pentru exercitarea dreptului de retragere, va fi suficient ca utilizatorul să-și notifice decizia de retragere din contract printr-o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă de către e-mail sau e-mail).
Cu toate acestea, utilizatorul acceptă și este de acord că furnizarea serviciilor poate începe înainte de expirarea perioadei de retragere și că, în cazul în care retragerea are loc după ce furnizarea serviciului a fost executată în totalitate, această retragere nu va fi opozabilă împotriva Proiectul DNA. Prin urmare, posibilitatea de anulare va depinde de faptul că serviciul specific solicitat nu a fost executat de DNA Project, astfel încât numai în cazul în care comunicarea anulării a avut loc înainte de acel moment, exercitarea acestui drept va fi fezabil.
In cazul in care utilizatorul isi exercita dreptul de retragere in timp si forma, DNA Project va rambursa utilizatorului platile efectuate, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care DNA Project a fost informata cu privire la decizia utilizatorului de a se retrage din contract. O astfel de rambursare se va face folosind aceleași mijloace folosite de utilizator pentru a plăti serviciile, cu excepția cazului în care utilizatorul a prevăzut altfel în mod expres. In situatia in care nu este posibila returnarea banilor prin acelasi mijloc folosit din motive independente de vointa DNA Project, se va cauta varianta cea mai potrivita de rambursare, lasand suma la dispozitia utilizatorului cu titlu de depozit.

 

 

12. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE ȘI PROTECȚIA DATELOR GENETICE

Protecția datelor cu caracter personal și, mai precis, protecția datelor genetice ale utilizatorului, sunt guvernate de prevederile documentelor specifice afișate pe ANCESTRUM site-ul web („POLITICA GENERALĂ DE CONFIDENȚIALITATE” și, respectiv, „PROTECȚIA DATELOR GENETICE”), al cărui conținut va fi înțeles ca parte integrantă a acestor CONDIȚII GENERALE DE CONTRACTARE.

 

 

13. RESPONSABILITĂȚI

Părțile se angajează să își respecte obligațiile legale și contractuale în temeiul acestor termeni și condiții generale. Dacă una dintre părți nu își îndeplinește vreuna dintre obligațiile sale sau împiedică cealaltă parte să își îndeplinească obligațiile, cealaltă parte va avea dreptul să pretindă despăgubiri pentru daune, atât pentru daune indirecte, cât și pentru pierderea de profit.
Părțile vor fi răspunzătoare pentru încălcările în care au suferit personal, iar cealaltă parte va fi despăgubită împotriva oricărei erori, fraude sau culpe care nu i-i sunt imputabile și împotriva oricăror prejudicii care decurg din astfel de încălcări imputabile celeilalte părți contractante.
În special, DNA Project nu va fi răspunzătoare în cazul indisponibilității temporare a site-ului, dacă aceasta se datorează unor motive tehnice de actualizare sau întreținere, sau din cauze care nu pot fi controlate de DNA Project, sau din cauza unor evenimente fortuite, forță majoră, probleme de acces la Internet sau probleme tehnologice dincolo de managementul diligent și rezonabil al DNA Project. În toate aceste cazuri, dincolo de controlul și diligența DNA Project, nu va exista nicio despăgubire către utilizator pentru eventualele daune suferite de acesta din urmă.

 

 

14. NULITATE PARȚIALĂ

Ca regulă generală, nulitatea declarată judiciar a unei părți din prezentele condiții generale nu atrage nulitatea întregului, astfel că prezentele clauze vor continua să fie valabile în restul părții. În acest caz, clauza sau clauzele afectate vor fi înlocuite cu alta sau altele care păstrează efectele urmărite prin prezentele condiții generale de contractare.

 

 

15. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Contractul semnat între DNA Project și utilizator va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile Spaniei, indiferent de regulile sale de coliziune sau conflict de legi.

 

 

16. JURISDICȚIE ȘI COMPETENȚĂ

Părțile convin să se supună, cu renunțare expresă și formală la orice altă jurisdicție care le-ar putea corespunde, competenței și competenței instanțelor și tribunalelor din Madrid pentru a soluționa orice diferende care ar putea apărea cu privire la prezentul contract sau sunt legate de acesta, inclusiv orice întrebare despre existența, valabilitatea sau încetarea acestuia, sau despre interpretarea sau executarea acesteia.

 

 

ANEXA I: DOCUMENT DE ANULARE
NUMELE ȘI PRENUMELE :
carte de identitate/carte de identitate:
Adresa:
Adresa:
„PROIECTUL DNA, SL”
Serviciu clienți
NIFNr B-02884526
Paseo de la Castellana, nr. 95, etajul 28, Madrid (CP 28046)
Telefon: + 34 910 059 099
E-mail: info@cm-group.roancestrum.com

Subiect: Exercitarea DREPTULUI DE RETRAGERE

Prin prezentul document îmi exercit dreptul de retragere stabilit în Decretul Legislativ Regal 1/2007, din 16 noiembrie, prin care se aprobă textul revizuit al Legii generale pentru apărarea consumatorilor și utilizatorilor și alte legi complementare, privind contract de furnizare de servicii încheiat cu „THE DNA PROJECT, SL” prin Internet la data de […].
Rezoluția pe care vă comunic se exercită în termen de 14 zile calendaristice, de la data la care a fost încheiat contractul, în conformitate cu regulamentul menționat anterior.
La […], pe […].

SD (doar dacă acest formular este depus pe hârtie): […].

 

Versiunea tradusă a acestui document a fost pregătită doar în scop informativ și nu are valoare juridică, astfel încât singura versiune obligatorie din punct de vedere juridic a acestui acord este cea redactată în limba spaniolă, care poate fi consultată la adresa https://ancestrum.com/legal-es/#section|5