UVJETI KORIŠTENJA
www.ancestrum.com

 

„THE DNA PROJECT, SL“ (u daljnjem tekstu: DNA Project) vlasnik je web stranice www.ancestrum.com, u kojoj posluje pod trgovačkim nazivom „ANCESTRUM”, i posvećen je provođenju DNK testova i genetskih izvješća koje komercijalizira pod robnom markom „Ancestrum”, kako u maloprodaji, putem izravne prodaje krajnjim potrošačima, tako i putem vlastite mreže distributera.
U skladu sa Zakonom 34/2002 od 11. srpnja o uslugama informacijskog društva i elektroničkoj trgovini, DNA Project pruža jasne, razumljive i nedvosmislene informacije o uvjetima korištenja ove web stranice.
Ovaj dokument utvrđuje uvjete korištenja te regulira pristup, navigaciju i korištenje web stranice koja se nalazi na URL adresi www.ancestrum.com (u daljnjem tekstu „web stranica“ ili „web stranica“).

 

I. PRIHVAĆANJE UVJETA KORIŠTENJA OVE WEB STRANICE

Pristup ovoj web stranici isključiva je odgovornost korisnika.
Pristupom, pregledavanjem ili korištenjem web stranice posjetitelj postaje korisnik (u daljnjem tekstu „korisnik“), te podrazumijeva potpuno, potpuno i bezrezervno prihvaćanje svakog pojedinog UVJETA KORIŠTENJA sadržanog u ovom dokumentu, koji će biti kao valjan i učinkovit kao svaki pisani i potpisani ugovor.
Njihovo poštivanje i poštivanje bit će primjenjivo protiv bilo koje osobe koja pristupa, pregledava ili koristi web stranicu.
Ukoliko se ne slažete s navedenim uvjetima, nemojte pristupati, pregledavati ili koristiti iste.

 

II. SVRHA OVOG DOKUMENTA I NJEGOVA IZMJENA

Ovaj dokument regulira pristup, navigaciju i korištenje web stranice, ne dovodeći u pitanje da DNA Project zadržava pravo izmjene uvjeta potrebnih za pristup ili korištenje, bez prethodne najave.
Izmjene odredbi i uvjeta ovog dokumenta bit će objavljene u istom obliku u kojem se pojavljuju ili putem bilo koje vrste komunikacije upućene korisnicima.
Privremena valjanost ovog dokumenta podudara se, dakle, s vremenom njegove izloženosti, sve dok se potpuno ili djelomično ne izmijeni, kada će izmijenjeni dokument postati učinkovit.
Pristup, navigacija i korištenje web stranice nakon stupanja na snagu izmjena ili promjena podrazumijeva prihvaćanje.
Budući da su ovi UVJETI KORIŠTENJA podložni promjenama i ažuriranjima, verzija koju objavljuje DNA Project može biti drugačija svaki put kada korisnik pristupi web stranici, stoga korisnik mora pročitati UVJETE KORIŠTENJA svaki put kada pristupi web stranici.

 

 

III. PAŽNJA KORISNIKU

Projekt DNA (za njegovu identifikaciju pogledajte PRAVNU OBAVIJEST), kao odgovoran za web stranicu, korisnicima pruža KORISNIČKI SERVIS, dostupan od ponedjeljka do petka, od 9 do 6 sati, u kojem će dužnu pozornost posvetiti svim upite, pritužbe i prijedloge postavljene u vezi s pružanjem takve usluge.
Konkretno, komunikacijski kanal će biti putem sljedeće e-mail adrese: info@ancestrum.com
DNA Project će odgovoriti na zaprimljene pritužbe ili upite u najkraćem mogućem roku.

 

 

IV. PRAVA INTELEKTUALNOG I INDUSTRIJSKOG VLASNIŠTVA NAD WEB STRANICOM I NJENIM SADRŽAJEM

DNA Project je vlasnik ili, u svom slučaju, ima odgovarajuće licence o pravima iskorištavanja intelektualnog i industrijskog vlasništva web stranice, kao i svih sadržaja koji se na njoj nude, uključujući, ali ne ograničavajući se na samu platformu, tekstove, fotografije ili ilustracije, logotipe, zaštitne znakove, grafike, dizajne, sučelja ili bilo koje druge informacije ili sadržaje i usluge dostupne putem njega.

Ni pod kojim okolnostima se neće smatrati da pristup, pregledavanje i korištenje web stranice od strane korisnika podrazumijeva odricanje, prijenos, licencu ili potpuni ili djelomični prijenos takvih prava od strane DNA Project. Pristupom web stranici korisnik stječe pravo korištenja sadržaja i/ili usluga web stranice u domaćem okviru i samo u svrhu korištenja usluga koje pruža sukladno ovom dokumentu.

Pozivanje na trgovačke znakove ili trgovačka imena ili druge razlikovne znakove, bilo da su u vlasništvu DNA Projecta ili trećih strana, podrazumijeva zabranu njihove upotrebe bez pristanka DNA Projecta ili njihovih legitimnih vlasnika. Ni u jednom trenutku, osim ako DNA Project izričito ne navede drugačije u pisanom obliku, pristup, pregledavanje ili korištenje web stranice ili njezinog sadržaja neće korisniku dati bilo kakvo pravo na razlikovne znakove koji su na njoj uključeni.

Sva prava intelektualnog i industrijskog vlasništva nad sadržajem web stranice su pridržana, a posebno je zabranjeno mijenjati, kopirati, reproducirati, javno priopćavati, činiti dostupnim, transformirati ili distribuirati, na bilo koji način i u bilo kojem obliku, u cijelosti ili djelomično. sadržaja uključenih u web stranicu, u javne ili komercijalne svrhe, bez prethodnog, izričitog i pismenog odobrenja DNA Projecta ili, ako je primjenjivo, od vlasnika odgovarajućih prava.

Isto tako, zabranjeno je brisanje ili manipuliranje oznakama autorskog prava ili drugim zaslugama koje identificiraju nositelje prava sadržaja web stranice, kao i tehničkim zaštitnim uređajima, digitalnim otiscima prstiju ili bilo kojim drugim zaštitnim mehanizmom ili informacijama uključenim u njih.

 

V. HIPERVEZE

A) Hiperveze na web stranicu DNA Projecta na drugim platformama i web stranicama ili društvenim mrežama.

Uspostava hiperveze ni u kojem slučaju ne podrazumijeva postojanje odnosa između DNA Projecta i vlasnika web stranice na kojoj je uspostavljena, niti prihvaćanje i odobrenje DNA Projecta njegovih sadržaja ili usluga.

Korisnici i, općenito, oni koji namjeravaju uspostaviti hiperveze između svoje web stranice i ove web stranice moraju se pridržavati sljedećih pravila:

1.) Prethodno odobrenje DNA Projecta nije potrebno kada hiperlink dopušta samo pristup početnoj stranici, tako da je ni na koji način ne reproducira. Za svaki drugi oblik hiperveze potrebno je pismeno odobrenje DNA Projecta.
2ª) Zabranjene su hiperveze sa stranica koje sadrže teme, nazive, materijale, informacije ili sadržaje koji su nezakoniti, nedopušteni, klevetnički ili protivni moralu ili općeprihvaćenim dobrim običajima ili javnom redu, ili koji krše prava trećih strana.
3.) Na ovoj web stranici ili na ovoj web stranici ne smiju se stvarati okviri.
4.) Ne smiju se davati lažne, netočne ili uvredljive izjave ili naznake o ovoj web stranici ili sadržaju koji ona isporučuje, niti o DNA Projectu, njegovim direktorima, zaposlenicima, suradnicima ili osobama povezanim s web stranicom iz bilo kojeg razloga, niti o njezinim korisnicima.
5ª) Ne smije se navoditi niti implicirati da je DNA Project odobrio hipervezu ili da je nadzirao ili na bilo koji način preuzeo sadržaj koji nudi ili stavlja na raspolaganje web-mjesto na kojem je postavljena hiperveza.
6ª) Osim onih znakova koji su dio same hiperveze, web stranica na kojoj je postavljena hiperveza ne smije sadržavati nikakav zaštitni znak, komercijalni naziv, denominaciju, logo, slogan ili bilo koje druge razlikovne znakove koji pripadaju DNA Projectu. Posljedično, hiperveza može sadržavati samo ono što je strogo neophodno za identifikaciju odredišta hiperveze.
Nadalje, sam DNA Project može korisnicima putem različitih alata i aplikacija staviti na raspolaganje poveznice koje korisnicima omogućuju pristup web stranici s različitih stranica. Uključivanje ovih poveznica ima isključivu svrhu olakšavanja pristupa web stranici.
Uspostavljanje ovih poveznica ne podrazumijeva postojanje bilo kakvog odnosa između DNA Projecta i vlasnika, proizvođača ili distributera platforme na kojoj se poveznica nalazi, niti prihvaćanje i odobrenje od strane DNA Projecta sadržaja ili usluga na platformama koje preusmjeravaju , budući da je vlasnik, proizvođač ili distributer jedini odgovoran za njih.
Ni u kojem slučaju DNA Project ne dijeli s Facebookom, Instagramom, Linkedinom, Youtubeom ili bilo kojom drugom društvenom mrežom koja bi mogla biti ugrađena u web stranicu bilo kakve osobne podatke o svojim korisnicima, jer mu je jedina svrha ona utvrđena u ovom dokumentu, kao iu PRIVATNOSTI POLITIKA web stranice. U tom smislu, sve informacije koje korisnik želi dati ovim platformama bit će pod njegovom vlastitom odgovornošću, DNA Project neće intervenirati u ovaj proces.

Aktivacija i korištenje ovih poveznica može uključivati ​​identifikaciju i autentifikaciju korisnika (pomoću prijave ili lozinke) na odgovarajućim platformama, potpuno izvan web stranice i izvan kontrole DNA Projecta. Pristupom vanjskim mrežama korisnik ulazi u okruženje koje DNA Project ne kontrolira, stoga DNA Project ne preuzima nikakvu odgovornost za sigurnosnu konfiguraciju tih okruženja.
Budući da DNA Project nema kontrolu nad sadržajem koji se nalazi na tim kanalima, korisnik potvrđuje i prihvaća da DNA Project ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj ili usluge kojima korisnik može pristupiti na tim stranicama, niti za bilo koji sadržaj, proizvode, usluge, oglašavanje ili bilo koji drugi materijal dostupan na tim stranicama. Iz tog razloga, korisnik mora biti vrlo oprezan u procjeni i korištenju informacija, sadržaja i usluga koji postoje na povezanim kanalima, kao iu informacijama korisnika ili trećih strana koje on/ona želi podijeliti na tim kanalima.

B) Hiperveze uspostavljene na web stranici DNA Projecta na druge web stranice
Web stranica može prikazivati ​​poveznice na druge web stranice pomoću različitih gumba, poveznica, bannera, ugrađenih sadržaja itd.

DNA Project obavještava da ovim web stranicama izravno upravljaju treće strane, tako da DNA Project nema moć niti sredstva, ni ljudska ni tehnička, unaprijed znati, kontrolirati ili odobriti sve informacije, sadržaje, proizvode ili usluge koje pružaju druge platforme na koje se poveznice mogu uspostaviti s web stranice.

Posljedično, DNA Project ne može preuzeti nikakvu odgovornost za bilo koji aspekt povezan s bilo kojom platformom ili web stranicom na koju se može uspostaviti poveznica s web stranice. Konkretno, i kao primjer, a ne kao ograničenje, DNA Project neće preuzeti nikakvu odgovornost za svoj rad, pristup, podatke, informacije, datoteke, kvalitetu i pouzdanost svojih proizvoda i usluga, vlastite poveznice i/ili bilo koji njegov sadržaj , općenito; niti za viruse ili druge štetne elemente koji mogu uzrokovati promjene u korisnikovom računalnom sustavu, ili u njegovim dokumentima ili datotekama.

Ako korisnici imaju stvarno saznanje da su aktivnosti razvijene putem ovih web-mjesta trećih strana nezakonite ili protivne moralu i/ili javnom redu, odmah će obavijestiti DNA Project kako bi nastavili s onemogućavanjem poveznice za pristup njima.

U svakom slučaju, uspostava bilo koje vrste poveznice s web stranice na drugu web stranicu ne podrazumijeva nikakvu vrstu odnosa, suradnje ili ovisnosti između DNA Projecta i odgovorne strane web stranice treće strane.

Takve hiperveze ne predstavljaju nikakvu sugestiju ili preporuku DNA Projecta.

 

 

VI. PRAVILA KORIŠTENJA WEB STRANICE

Korisnik se obvezuje pravilno koristiti stranicu i njezin sadržaj u skladu s odredbama važećeg zakonodavstva i ovog dokumenta, kao i u skladu s pravilima suživota, morala i općeprihvaćenih dobrih običaja, te u skladu s obavijestima i upute koje su mu dostavljene do znanja, bilo putem ovog dokumenta ili putem bilo kojeg drugog mjesta unutar sadržaja koji čini stranicu.
Posljedično, nije dopušteno (i stoga će posljedice biti isključiva odgovornost korisnika) pristupati ili koristiti web stranicu u nezakonite ili neovlaštene svrhe, bez obzira imaju li one ekonomsku svrhu ili ne.
Konkretno, i bez da je sljedeći popis iscrpan, već samo ilustrativan, zabranjeno je:

– Koristiti web stranicu i bilo koji njezin sadržaj u svrhe ili s učincima koji su nezakoniti, zabranjeni ovim dokumentom ili važećim zakonodavstvom.
– koristiti web stranicu na bilo koji način koji može uzrokovati štetu, prekide, neučinkovitost ili kvarove u njenom radu ili računalu treće strane.
– Koristite web stranicu za prijenos, instalaciju ili objavu bilo kakvih virusa, zlonamjernog koda ili drugih štetnih programa ili datoteka
– Koristite web stranicu na način koji predstavlja povredu prava DNA Project ili bilo koje treće strane, ili koji može prouzročiti -izravno ili neizravno- bilo kakvu štetu ili štetu.
– Koristite web stranicu za prijenos ili objavljivanje bilo kakvog materijala klevetničkog, uvredljivog, rasističkog, vulgarnog, ponižavajućeg, pornografskog, opscenog ili prijetećeg karaktera ili koji može uznemiriti bilo koju osobu.
– Internetsku stranicu koristiti na nezakonit način, protivno dobroj vjeri, moralu i javnom redu.
– Pristup web stranici ili interakcija s njom pod lažnim identitetom, lažno predstavljanje treće strane, korištenje profila ili izvođenje bilo koje druge radnje koja može dovesti do zabune u pogledu identiteta izvora poruke
– Neovlašteni pristup bilo kojem odjeljku web stranice, drugim sustavima ili mrežama povezanim s njom, bilo kojem poslužitelju projekta DNA, hakiranjem ili krivotvorenjem, otkrivanjem lozinki ili bilo kojim drugim nelegitimnim načinom.
– Kršenje ili pokušaj kršenja mjera sigurnosti ili provjere autentičnosti web-mjesta ili bilo koje mreže povezane s web-mjestom, ili sigurnosnih ili zaštitnih mjera svojstvenih sadržaju koji se nalazi na web-mjestu
– Provoditi bilo kakvu radnju koja uzrokuje nerazmjerno ili nepotrebno zasićenje infrastrukture web stranice ili sustava ili mreža DNA Projecta, kao i u sustavima i mrežama povezanim s web stranicom; i
– Unošenje očito lažnih podataka.
Kršenje bilo koje od gore navedenih obveza od strane korisnika može dovesti do donošenja od strane DNA Projecta odgovarajućih mjera zaštićenih zakonom iu ostvarivanju njegovih prava ili obveza, te može dovesti do brisanja ili blokiranja računa prekršitelja. korisnika, bez mogućnosti bilo kakve naknade korisniku za eventualno prouzročenu štetu.
DNA Project zadržava pravo ukloniti sve one sadržaje, priloge ili komentare koji su protivni zakonu, moralu ili javnom poretku, uključujući, ali ne ograničavajući se na one koji narušavaju dostojanstvo osobe, diskriminirajući su, rasistički, ksenofobični, protiv mladosti ili djetinjstva, pornografski ili protiv javne sigurnosti.
U svakom slučaju, DNA Project neće biti odgovoran za mišljenja izražena od strane korisnika putem foruma, chatova ili drugih alata za sudjelovanje.

 

VII. ODGOVORNOST I JAMSTVA

DNA Project izjavljuje da je poduzeo sve potrebne mjere, u okviru svojih mogućnosti i najnovijih dostignuća, kako bi zajamčio ispravno funkcioniranje web stranice i minimizirao pogreške sustava, kako s tehničkog gledišta, tako i sa stajališta objavljeni sadržaj, kao i izbjegavanje postojanja i prijenosa virusa i drugih štetnih komponenti za računalne sustave korisnika.

Ali, u svakom slučaju, DNA Project ne može jamčiti niti biti odgovoran za:

– potpunu istinitost, točnost, pouzdanost, korisnost i ažurnost apsolutno svih sadržaja web stranice;
– dostupnost i kontinuitet rada web stranice, odnosno nepostojanje prekida ili pogrešaka u pristupu web stranici;
– kvarovi ili prekidi u telekomunikacijskim mrežama koji uzrokuju obustavu, otkazivanje ili prekid usluge portala tijekom pružanja iste ili prethodnog karaktera; nijedno od
– nepostojanje virusa, crva ili bilo kojeg drugog štetnog računalnog elementa (korisnik je odgovoran za dostupnost odgovarajućih alata za detekciju i dezinfekciju štetnih računalnih programa).

Sukladno tome, kao rekapitulaciju, DNA Project ne jamči i nije odgovoran za: (i) kontinuitet rada web stranice, dostupnost pristupa istoj i dobru kvalitetu rada; (ii) nepostojanje pogrešaka u sadržaju web stranice; (iii) nepostojanje virusa ili drugih štetnih elemenata na web stranici ili na poslužitelju koji je isporučuje; (iv) neranjivost web stranice ili nemogućnost kršenja sigurnosnih mjera usvojenih za nju; (v) nedostatak korisnosti ili učinkovitosti sadržaja web stranice; (vi) štete koju je sebi ili trećoj strani prouzročila bilo koja osoba koja krši uvjete, pravila i upute utvrđene DNA Projectom; i (vi) ispunjenje očekivanja korisnosti koje su korisnici možda pripisali web stranici i njezinom sadržaju.
DNA Project zadržava pravo u bilo kojem trenutku napraviti onoliko izmjena i preinaka koje smatra prikladnim i potrebnim za web stranicu, bez prethodne najave.

 

VIII. OBUSTAVA WEB STRANICA KAO SANKCIJA

DNA Project zadržava pravo obustaviti, izmijeniti, ograničiti ili prekinuti, bilo privremeno ili trajno, pristup, pregledavanje, korištenje, hosting ili preuzimanje sadržaja ili korištenje usluga web stranice, sa ili bez prethodne obavijesti, korisnicima koji krše bilo koju od odredbi navedenih u ovom dokumentu, bez mogućnosti da korisnik zahtijeva bilo kakvu naknadu iz tog razloga.

 

IX. IZMJENA WEB STRANICA I NJENO TRAJANJE

DNA Project zadržava pravo izmjene izgleda, konfiguracije i sadržaja web stranice, bez prethodne najave.
Isto tako, DNA Project može u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave ukinuti, obustaviti ili prekinuti pristup sadržaju web stranice, bez mogućnosti da korisnik zahtijeva bilo kakvu naknadu. Nakon takvog raskida, zabrane korištenja sadržaja prethodno navedenih u ovom dokumentu ostaju na snazi.

 

X. NIŠTAVNOST KLAUZULA

U slučaju da bilo koja odredba ovog dokumenta bude proglašena ništavnom i nevažećom ili neprovedivom, u cijelosti ili djelomično, od strane bilo kojeg suda, tribunala ili nadležnog upravnog tijela, takva ništavnost ili neprovedivost neće utjecati na preostale odredbe ovog dokumenta.

 

XI. NADLEŽNOST

Za sva pitanja koja se mogu pojaviti u vezi s tumačenjem, primjenom i usklađenošću s ovim UVJETIMA KORIŠTENJA web stranice, kao i za rješavanje bilo kakvih parnica proizašlih iz ili povezanih s web stranicom, DNA Project i korisnici obraćaju se sudovima i Sudovi grada Madrida (Španjolska), izričito se odriču bilo koje druge nadležnosti na koju bi mogli imati pravo.

 

XII. VAŽEĆE PRAVO

Ovi UVJETI KORIŠTENJA regulirani su španjolskim zakonom.

 

 

XIII. KONTAKT ADRESA

Za bilo kakva pojašnjenja ovih uvjeta korištenja ili bilo kojih drugih aspekata, korisniku su na raspolaganju sljedeće adrese:
Sjedište “THE DNA PROJECT, SL”: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28. kat, Madrid (CP 28046).
Email adresa: info@ancestrum.com
Telefonska podrška: +34 910 059 099

 

Prevedena verzija ovog dokumenta pripremljena je samo u informativne svrhe i nema pravnu vrijednost, tako da je jedina pravno obvezujuća verzija ovog ugovora ona sastavljena na španjolskom jeziku, koju možete pogledati na https://ancestrum.com/legal-es/#section|1

OPĆA POLITIKA PRIVATNOSTI

 

Ovaj dokument odnosi se isključivo na općenite osobne podatke, budući da je posebna zaštita genetskih podataka obrađena u dokumentu „ZAŠTITA GENETIČKIH PODATAKA“ koji je također objavljen na web stranici.

“THE DNA PROJECT, SL” (u daljnjem tekstu DNA Project), koji je vlasnik web stranice www.ancestrum.com, u kojem posluje pod trgovačkim imenom i robnom markom „ANCESTRUM”, obvezuje se osigurati da su vaši osobni podaci zaštićeni i da se ne zlouporabljaju, strogo u skladu s odredbama Organskog zakona 3/2018 od 5. prosinca o zaštiti osobnih podataka i jamstvu digitalnih prava, te Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) i drugim važećim propisima.
Posebno bismo željeli istaknuti četiri temeljna aspekta naše politike privatnosti:

Ime, u DNA Projektu postoji DELEGAT ZA ZAŠTITU PODATAKA (u daljnjem tekstu DPD), koji je zadužen za striktno poštivanje svih propisa o zaštiti podataka, savjetuje nas i nadzire sve obrade koje provodimo. Osim toga, DPD Vam stoji na raspolaganju za sva pitanja vezana uz obradu Vaših osobnih podataka.

Drugo, u DNA Projectu poduzimamo sve potrebne mjere za sprječavanje kibernetičkih napada. Međutim, ako bi došlo do povrede naše sigurnosti koja bi utjecala na vaše osobne podatke, odmah bismo obavijestili ŠPANJOLSKU AGENCIJU ZA ZAŠTITU PODATAKA da nam pomogne u upravljanju incidentom, a i vas same, ako je situacija ozbiljna. U svakom slučaju, vjerujemo da je najučinkovitija i konačna mjera protiv ovog rizika da na našoj web stranici nemamo genetske podatke naših klijenata, tako da se u slučaju kibernetičkog napada ne bi mogao pronaći nikakav trag takvih podataka.

Treće, DNA Project povjerava punu izvedbu usluge ponuđene putem ove web stranice našem suradnom subjektu “24GENETICS, SL” (u daljnjem tekstu, 24Genetics), tako da će 24Genetics imati pristup vašim osobnim podacima isključivo u svrhu obavljanja svog posla. U svakom slučaju, jamčimo da 24Genetics strogo poštuje propise o zaštiti podataka. Isto se odnosi i na suradničke tvrtke DNA Projecta i 24Geneticsa, s kojima su DNA Project i 24Genetics sklopili ugovor za pružanje tražene usluge (na primjer, kurirske tvrtke ili vanjski dobavljači koji im pomažu s različitim pitanjima vezanim uz uslugu).

Četvrti, ako usluga koju ugovarate zahtijeva dostavu uzorka DNK, obavještavamo vas da od trenutka dolaska, on postaje kodiran, tako da se biološki uzorak podvrgava procesu kodiranja ili disocijacije: vaši osobni podaci neće biti povezani s uzorkom jer će se informacije koje vas identificiraju zamijeniti ili prekinuti putem sustava korištenja jedinstvenog barkoda. To će omogućiti samo ovlaštenom osoblju DNA Projecta i 24Genetics da poveže uzorak sline i genetske informacije izvedene iz njega s vašim... ANCESTRUM korisnički račun, tako da će samo ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa imati pristup odnosu između vašeg biološkog uzorka, vaše DNK i informacija dobivenih njezinom obradom te koda dodijeljenog u svakom slučaju. U svakom slučaju, osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa koje pristupa vašim genetskim podacima u obavljanju svojih dužnosti bit će podložno trajnoj obvezi čuvanja tajne.

 

Sukladno tome, samo propisno ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa imat će pristup vašim osobnim podacima i rezultatima vaših genetskih testova. I samo uz vašu izričitu pismenu suglasnost takvi se podaci mogu otkriti trećim stranama.

Nadalje, vaši rezultati i genetska karta ne objavljuju se na internetu, niti DNA Project niti 24Genetics ne pohranjuju informacije na našim web stranicama i, prema tome, nisu dostupni nijednom hakeru (kako biste saznali našu posebnu politiku privatnosti genetskih podataka, posjetite našu web stranicu: https://ancestrum.com/gentic-data-protection/).

Nakon utvrđivanja ovih temeljnih premisa, u ovom ćemo dokumentu objasniti tko je odgovoran za obradu dostavljenih osobnih podataka, neobveznu prirodu njihovog pružanja, podrijetlo osobnih podataka koji se obrađuju, svrhu za koju osobni podaci koje je korisnik dao će se obrađivati ​​te koji su to temeljni podaci korisnika koji će se obrađivati, koliko dugo, koja je osnova legitimacije DNA Projecta za obradu takvih podataka, režim njihovog priopćavanja trećim osobama, odgovornost korisnika za točnost dostavljenih podataka, prava korisnika u vezi sa zaštitom podataka, zaštitu dostavljenih osobnih podataka te mogućnost izmjene ovih POLITIKA PRIVATNOSTI.
Pružajući nam svoje osobne podatke i koristeći našu web stranicu, razumijemo da ste pročitali i razumjeli uvjete koji se odnose na informacije o zaštiti osobnih podataka koji su izloženi, dajući svoju suglasnost za to.

DNA Project se obvezuje pridržavati se važećeg zakonodavstva o zaštiti podataka, kako nacionalnog tako i europskog, s jedinom svrhom obrade vaših podataka na zakonit, pošten i transparentan način.

I. PORIJEKLO OSOBNIH PODATAKA KOJI SE OBRAĐUJU
Osobni podaci koje obrađujemo dolaze od nositelja podataka.

 

II. IDENTITET I KONTAKT PODACI OSOBE ODGOVORNE ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA
Sukladno odredbama čl. 11. Organskog zakona 3/2018 od 5. prosinca o zaštiti osobnih podataka i jamstvu digitalnih prava i drugim propisima koji su na snazi ​​u tom pogledu, obavještavamo vas da osobni podaci koje možete dati tijekom korištenja web stranice www.ancestrum.com (u daljnjem tekstu, web stranica) tretirat će se, kao OSOBA ODGOVORNA ZA LIJEČENJE, od strane “THE DNA PROJECT, SL” (u daljnjem tekstu, DNA Project), s adresom u Madridu, Paseo de la Castellana, n.º 95, Planta 28 ( CP 28046), nositelj poreznog identifikacijskog broja B-8693812 i registriran u trgovačkom registru Madrida u svesku 42954, folija 1, list M-759273; i sa e-mail adresom info@ancestrum.com

 

III. KONTAKT SLUŽBENIKA ZA ZAŠTITU PODATAKA

Kao što smo već spomenuli, DNA Project imenovao je DELEGATA ZA ZAŠTITU PODATAKA (u daljnjem tekstu: DPO), zaduženog za osiguravanje pravilne obrade vaših podataka. Osim toga, ako želite dati komentar, prijedlog ili postaviti bilo kakvo pitanje u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka, možete ga/ju kontaktirati slanjem e-pošte na sljedeću adresu: DPD@ancestrum.com

 

IV. SVRHE OBRADE ZA KOJU SE OSOBNI PODACI KORISTE I PRIKUPLJAJU OSNOVNI PODACI

Glavni razlog zašto prikupljamo vaše osobne podatke je olakšati i poboljšati uslugu koju vam pružamo.
Ovaj glavni razlog podijeljen je u šest drugih specifičnijih svrha za koje prikupljamo vaše osobne podatke, a to su:

1.ª) Za upravljanje stvaranjem korisničkog računa: Za korištenje usluge potrebno je da podnositelj zahtjeva kreira račun i identificira se kao korisnik, budući da račun omogućuje telematsku obradu kako ugovaranja usluge tako i plaćanja proizašlih iz pružanja takve usluge. U svakom slučaju, putem odjeljka "Moj račun", uključenog u naslov "Prijava" u gornjem izborniku weba, možete u bilo kojem trenutku izmijeniti osobne podatke koje ste dali;

2.ª) Upravljajte centrom za pomoć: svrha ovoga je ponuditi vam najbolju moguću pažnju i pomoć jer putem njega iu bilo kojem trenutku možete iznijeti sve svoje nedoumice, komentare, prijedloge ili incidente u vezi s uslugom koju pružamo. Omogućuje, posljedično, analizu zahtjeva za informacijama, prijedloga i pritužbi kupaca za njihovo upravljanje i rješavanje.

3.ª) Za provođenje marketinških radnji: Vaše osobne podatke koristit ćemo kako bismo vam slali novosti, proizvode i promocije povezane s AncestrumMeđutim, možete se odjaviti od takvih komunikacija u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, jednostavno kliknite na poveznicu "Odjava" koja se nalazi u bilo kojoj od komunikacija.

4.) Poboljšanje usluge: u DNA Projectu konstantno radimo na poboljšanju aplikacije i web stranice te iz tog razloga provodimo testove, istraživanja i analitičke studije te razvijamo nove proizvode koji u konačnici poboljšavaju kvalitetu usluge. No događa se da takav rad često zahtijeva korištenje osobnih podataka korisnika. Stoga nam ti podaci omogućuju da optimiziramo web stranicu, učinimo je funkcionalnijom i prilagodimo Vašim potrebama.

5.) Spriječite prijevaru: obrada osobnih podataka korisnika također je nužna kako bi se spriječile potencijalne prijevare protiv njih i protiv DNA Projecta, što omogućuje provedbu mjera koje našu Platformu čine sigurnim mjestom.

6.) Posavjetujte se s korisnikom o Ancestrum: Vrlo nam je korisno znati što mislite o Ancestrum jest kako bismo mogli donositi strateške odluke koje nas čine tvrtkom usklađenom s interesima i brigama naših korisnika. Stoga vas ponekad možemo zamoliti da odgovorite na jednostavnu anketu kako bismo saznali kakva je vaša percepcija nas. Međutim, imajte na umu da nas zanima samo poznavanje mišljenja naših korisnika na strogo statistički način. Stoga ćemo, kada primimo vaše mišljenje, anonimizirati ga, odnosno vaši će odgovori biti povezani samo s kodom. Nakon toga, anonimizirane podatke dostaviti subjektu koji nam pomaže u provođenju tih studija kako bismo ih analizirali zajedno s mišljenjima mnogih drugih korisnika i tako mogli razviti statističku studiju o slici i percepciji koju korisnici imaju o nama. AncestrumNaravno, ne morate nam dati svoje mišljenje ako ne želite.

Kako bismo bili još precizniji, sada ćemo navesti osnovne podatke koje prikupljamo od korisnika, izražavajući specifične svrhe kojima težimo postupanjem s njima:

– E-pošta: putem njega možemo komunicirati s korisnikom i informirati ga o novostima i ažuriranjima web stranice. U svakom slučaju, korisnik uvijek ima mogućnost odjaviti pretplatu, sa svog korisničkog profila, kako u primanju općenite naše e-pošte, tako i isključivo u određenim komunikacijama.
– Ime i prezime ili naziv tvrtke, te NIF: s tim podacima možemo fakturirati naše usluge. Ovo nam također omogućuje da propisno poštujemo sve zakonske (npr. one koje proizlaze iz Zakona 10/2010 o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma) i porezne obveze koje se odnose na takva plaćanja.
– Poštanska, fiskalna i, prema potrebi, društvena adresa: njegova obrada neophodna je za porezne i logističke svrhe.
– Kontakt telefon: pogodan je za bolju komunikaciju i stoga za pružanje personalizirane pažnje.
– Podaci o uplati: ti su podaci nužni za obavljanje transakcija koje uključuju naše usluge.

S tim u vezi, treba napomenuti da su sredstva plaćanja koja koristimo sljedeća:
+ Debitna ili kreditna kartica: na webu koristimo pristupnik za plaćanje STRIPE. Politika privatnosti ove platforme je javna i možete je pogledati ovdje: https://stripe.com/es/privacy
+ Bankovni prijenos: ovaj način plaćanja zahtijeva da nam pošaljete potvrdu o prijenosu na navedeni e-mail. Sa svakim poslanim računom postupa se u skladu s našom POLITIKOM ZAŠTITE PRIVATNOSTI i uništava se kada prijenos stigne na dodijeljeni bankovni račun. Ni u kojem slučaju web stranica ne pohranjuje takve podatke.
+ PayPal: korisnik koji ga odabere preusmjerava se na PayPal platformu i njezino sigurno okruženje. 24Genetics ne upravlja nikakvim podacima unutar ove platforme. Za više informacija o PayPalovoj politici privatnosti: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– ID praćenja, pomoću softvera za praćenje: Općenito, svakom našem korisniku dodijeljen je ID praćenja koji nam pomaže razumjeti kako se ponašate kada pregledavate našu stranicu. Ovi nam podaci pomažu poboljšati naše korisničko iskustvo i ne koriste se ni u koju drugu svrhu.
– KIT broj: ovo je naljepnica koju će klijent zalijepiti na DNK uzorak (ukoliko ugovorena usluga zahtijeva slanje), kao i na dokumente koje nam šalje i koju korisnik zadržava za sebe.
– Broj narudžbe: ovo je broj kojim identificiramo svaku narudžbu korisnika.

 

V. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU

Obrada podataka korisnika od strane DNA Projecta temelji se na privoli koju korisnik daje u tu svrhu. Ovu suglasnost zainteresirana strana može povući u bilo kojem trenutku, iako, u slučaju opoziva, takav opoziv neće utjecati na zakonitost prethodno provedene obrade.

Također se zakonski temelji na činjenici da je obrada nužna za izvršenje ugovora koji potpisujete.

I na kraju, da je obrada nužna i za zadovoljenje legitimnih interesa koje provodi DNA Project.

U vezi s ovom posljednjom pravnom osnovom, navodimo koji su legitimni interesi DNA Projecta, ovisno o svrsi kojoj se teži:

1.) Za pružanje usluge: korištenje vaših osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora između vas i DNA Project. U protivnom ne biste mogli koristiti uslugu.
2.) Za provođenje marketinških aktivnosti: koristit ćemo vaše osobne podatke kako bismo vam slali novosti, ponude i promocije na temelju vašeg profila, ali samo ako ste nam dali privolu za tu svrhu. Komunikacije koje vam šaljemo mogu biti poslane e-poštom, SMS-om, aplikacijama itd. Upamtite, u svakom slučaju, da nas u bilo kojem trenutku možete zatražiti da vam prestanemo slati ove personalizirane komunikacije.
3.) Unaprijediti našu uslugu: smatramo da DNA Project ima legitiman interes za provođenje testova, istraživanja i analitičkih studija koje poboljšavaju kvalitetu naše usluge, omogućuju nam da je učinimo funkcionalnijom i prilagodimo vašim potrebama. Po našem mišljenju, ovaj tretman vam također izravno koristi jer ćete moći uživati ​​u usluzi koja točnije zadovoljava vaše potrebe.
4.) Sprečavanje prijevare: također razumijemo da DNA Project ima legitiman interes u nastojanju da spriječi potencijalnu prijevaru povezanu s uslugom. Ovaj tretman je pozitivan za DNA Project, a također i za vas, jer će nam omogućiti korištenje postupaka koji pokušavaju izbjeći lažnu upotrebu usluge.
5.) Za konzultacije s vašim mišljenjem o AncestrumVjerujemo da imamo legitimni interes znati vaše mišljenje o Ancestrum, jer će nam to omogućiti donošenje strateških odluka koje su prilagođene potrebama i brigama svih naših korisnika.

 

VI. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA (KOMUNICIRANJE PODATAKA O KORISNICIMA)

Osobni podaci koje daje korisnik neće se priopćavati trećim stranama, osim ako su nužni za pružanje tražene usluge ili kada je korisnik izričito prihvatio njihovu komunikaciju.

Vezano uz prvu okolnost, podatke koje je korisnik dao potrebno je priopćiti 24Genetics-u, budući da se radi o suradničkom subjektu DNA Project-a koji je zadužen za kompletno obavljanje usluge ponuđene putem ove web stranice. Slijedom toga, potonji će imati pristup vašim osobnim podacima isključivo u svrhu obavljanja svog posla. Isto se odnosi i na one tvrtke koje surađuju s DNA Projectom i 24Geneticsom i koje potonji imaju ugovor kako bi vam pružili traženu uslugu (na primjer, kurirske tvrtke ili vanjski dobavljači koji vam pomažu s različitim pitanjima vezanim uz uslugu).

Ove treće strane imaju pristup samo onim osobnim podacima koji su im izričito potrebni kako bi ostvarili svoju suradnju. Stoga je količina i vrsta osobnih podataka koje dijelimo s njima ograničena na ono što je apsolutno neophodno. U svakom slučaju, osiguravamo da rade na povjerljiv i pošten način te u potpunosti u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka. U tu svrhu od njih zahtijevamo da sklope posebne ugovore s nama koji reguliraju njihovu upotrebu osobnih podataka korisnika.

 

VII. KRITERIJI KOJI SE KORISTE ZA ODREĐIVANJE RAZDOBLJA ZADRŽAVANJA OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo u onoj mjeri u kojoj su nam potrebni, kako bismo ih upotrijebili u svrhu za koju su prikupljeni, te uvijek u skladu s pravnom osnovom za njihovu obradu, u skladu s važećim zakonom.

U svakom slučaju, ako iskoristite svoje pravo na brisanje i/ili ograničenje obrade vaših podataka, DNA Project će podatke držati propisno blokiranima, bez ikakvog korištenja, dok to može biti potrebno za ostvarivanje zahtjeva ili za obranu od njih ili može proizvesti neku vrstu sudske, zakonske ili ugovorne odgovornosti za njegovu obradu, koja se mora riješiti i za koju je neophodan njezin oporavak.

Osim toga, kao što je već spomenuto, razdoblje čuvanja vaših osobnih podataka ovisi o svakoj od svrha za koje ih koristimo. Zatim ćemo vam reći koliko dugo ili do kada ćemo čuvati vaše podatke u odnosu na svaku od gore navedenih svrha:

1.º) Pružanje usluge: koristit ćemo vaše osobne podatke sve dok ne odlučite prestati koristiti našu uslugu, za što morate izbrisati svoj korisnički račun. Sve dok ne odjavite pretplatu, nastavit ćemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u tu svrhu. Napominjemo da ćemo, ako postoji bilo kakav neriješeni problem vezan uz uslugu, pokušati to riješiti prije nego što se možete odjaviti.
2.ª) Marketinške akcije: Vaše osobne podatke koristit ćemo sve dok nas ne zatražite da to prestanemo činiti, bez obzira na to nastavljate li koristiti našu uslugu ili ste se odjavili. Imajte na umu da nas možete zatražiti da vam prestanemo slati personalizirane vijesti, ponude i promocije u bilo kojem trenutku: jednostavno kliknite poveznicu "Odjava" koja se nalazi u bilo kojoj od naših komunikacija.
3.) Poboljšanje usluge i povratne informacije o Ancestrum: koristit ćemo vaše osobne podatke sve dok ne odlučite prestati koristiti našu uslugu, za što morate izbrisati svoj korisnički račun. Sve dok ne odjavite pretplatu, nastavit ćemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u tu svrhu.
4.) Sprečavanje prijevara: kao i u prethodnom slučaju, vaše ćemo osobne podatke koristiti sve dok ne odlučite prestati koristiti našu uslugu, za što također morate obrisati svoj korisnički račun. Sve dok ne odjavite pretplatu, također ćemo nastaviti obrađivati ​​vaše osobne podatke u tu svrhu.

 

VIII. PRAVA KORISNIKA U VEZI ZAŠTITE PODATAKA

Korisnik može poslati e-mail na info@ancestrum.com, uz prilaganje preslike osobne iskaznice ili drugog dokumenta kojim se dokazuje identitet, u bilo koje vrijeme i besplatno (osim ako je zahtjev očito neutemeljen ili pretjeran), ostvariti sljedeća prava:

Pravo na pristup: pravo od voditelja obrade podataka dobiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na njega ili ne i, ako je tako, pravo na dobivanje informacija o njegovim/njezinim konkretnim osobnim podacima koji se obrađuju io svim navedenim pitanjima u prethodnim paragrafima.
Pravo na ispravak: pravo na ispravak i dopunu netočnih i nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje: pravo da se bez nepotrebnog odgađanja od voditelja obrade podataka dobije brisanje osobnih podataka koji se na njega/nju odnose, pod uvjetom da se primjenjuje bilo koja od okolnosti predviđenih propisima o zaštiti podataka (uključujući da ispitanik povuče privolu koja je legitimirana obrada takvih podataka, a takva suglasnost nije utemeljena ni na kakvoj drugoj pravnoj osnovi).
Pravo na ograničenje obrade: pravo od voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade podataka kada je ispunjen jedan od uvjeta propisanih propisima o zaštiti podataka (između ostalog, kada ispitanik osporava točnost svojih osobnih podataka, na vremensko razdoblje koje voditelju obrade omogućuje provjeru točnosti podataka).
Pravo na prigovor: pravo na prigovor u bilo kojem trenutku, na temelju njegove ili njezine posebne situacije, protiv obrade njegovih ili njezinih osobnih podataka od strane voditelja obrade u sljedećim slučajevima: kada se njegovi ili njezini podaci obrađuju na temelju misija od javnog interesa ili legitimni interes, uključujući profiliranje; i gdje je svrha obrade izravni marketing, uključujući i gore navedeno profiliranje.
Pravo na prenosivost: pravo na primanje osobnih podataka koji se odnose na njega/nju, a koje je on/ona dao voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te pravo na prijenos istih drugom voditelju obrade bez spriječenosti. od strane voditelja obrade kojemu ju je dao, pod uvjetom da je obrada legitimna na temelju njegovog/njezinog pristanka ili u okviru izvršenja ugovora. Međutim, ovo se pravo, po svojoj prirodi, ne primjenjuje kada je obrada nužna za obavljanje zadaće koja se provodi u javnom interesu ili za izvršavanje službenih ovlasti dodijeljenih voditelju obrade.
Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu: možete podnijeti pritužbu ŠPANJOLSKOJ AGENCIJI ZA ZAŠTITU PODATAKA, posebno ako niste zadovoljni odgovorom DNA Projecta na ostvarivanje vaših prava.

 

IX. DOBROVOLJNOST PRUŽANJA OSOBNIH PODATAKA

Posjet web stranici ne podrazumijeva da je korisnik dužan dati bilo kakve podatke o sebi. Međutim, mogućnost korištenja nekih od usluga dostupnih na web stranici ovisi o ispunjavanju obrazaca koji zahtijevaju osobne podatke.

Podaci koji se traže u različitim obrascima na web stranici su oni potrebni za pružanje traženih usluga. Odbijanje pružanja istih može rezultirati nemogućnošću adekvatnog pružanja takvih usluga.

Isto tako, određene funkcionalnosti weba ovise o vašem odobrenju obrade vaših osobnih podataka.

 

X. ODGOVORNOST KORISNIKA

Korisnik će biti odgovoran za osiguranje da su podaci dostavljeni DNA Projectu istiniti, točni, potpuni i ažurirani. U tom smislu, korisnik će biti odgovoran za istinitost svih danih podataka i morat će dostavljene podatke uredno ažurirati, tako da odgovaraju njegovom/njezinom stvarnom stanju.
Isto tako, korisnik je odgovoran za sve lažne ili netočne podatke dane putem web stranice, te za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu prouzročenu DNA Projectu ili trećim osobama.

 

XI. PRUŽENA ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

DNA Project će s podacima korisnika u svakom trenutku postupati uz apsolutnu povjerljivost i obvezu čuvanja tajnosti istih, u skladu s odredbama važećih propisa, te u tu svrhu poduzimajući potrebne tehničke i organizacijske mjere za jamčenje sigurnosti vašeg podataka i izbjegavati njihovu promjenu, gubitak, obradu ili neovlašteni pristup, uzimajući u obzir stanje tehnologije, prirodu pohranjenih podataka i rizike kojima su izloženi.

 

XII. PROMJENE U POLITICI PRIVATNOSTI

DNA Project zadržava pravo izmjene sadašnje POLITIKE ZAŠTITE PRIVATNOSTI kako bi je prilagodio svim novim zakonima koji se mogu pojaviti ili kada postoje bilo kakve varijacije u postupcima za obradu vaših osobnih podataka. U tom slučaju, DNA Project će na web stranici objaviti promjene uvedene u svojim Pravilima o privatnosti razumno prije njihove provedbe, tako da možete znati kako namjeravamo koristiti vaše osobne podatke prije nego što to počnemo činiti.
Ako imate pitanja o ovoj POLITICI PRIVATNOSTI, možete kontaktirati 24Genetics na: DPD@ancestrum.com 

 

Prevedena verzija ovog dokumenta pripremljena je samo u informativne svrhe i nema pravnu vrijednost, tako da je jedina pravno obvezujuća verzija ovog ugovora ona sastavljena na španjolskom jeziku, koju možete pogledati na https://ancestrum.com/legal-es/#section|2

ZAŠTITA GENETSKIH PODATAKA

 

“THE DNA PROJECT, SL” (u daljnjem tekstu DNA Project), koji je vlasnik web stranice www.ancestrum.com, koja posluje pod trgovačkim imenom i robnom markom „ANCESTRUM”, jamči zaštitu vaših osobnih genetskih podataka, strogo u skladu s odredbama Zakona 14/2007 od 3. srpnja o biomedicinskim istraživanjima i, dodatno, s odredbama Zakona 15/1999 od 13. prosinca o zaštiti osobnih podataka (kako biste se upoznali s našom općom politikom privatnosti ili općom zaštitom osobnih podataka, posjetite dokument objavljen na web stranici ANCESTRUM: „OPĆA POLITIKA PRIVATNOSTI“).
Preuzimajući ovu temeljnu obvezu, u ovom dokumentu obavijestit ćemo vas o mjestu gdje će se izvršiti vaša DNK analiza (ako ste ugovorili ovu uslugu), identitetu osoba koje će imati pristup vašim rezultatima (ako postoje) ili vaše genetske podatke (ako ste već izravno dostavili SIROVE PODATKE sa svojim genetskim podacima), odredište vašeg biološkog uzorka na kraju analize (ako postoji), pohranjivanje vaših genetskih podataka i korištenje takvih podataka, i izniman prijenos vaših genetskih informacija na vaše biološke rođake.
Ugovaranjem usluga DNA Projecta razumijemo da ste pročitali i razumjeli uvjete koji se odnose na informacije o zaštiti genetskih podataka, dajući svoj pristanak na to.

I. MJESTO GDJE ĆE SE IZVRŠITI GENETIČKA ANALIZA (AKO JE PRIMJENJIVO)

U slučaju ugovaranja usluge koja uključuje genetsku analizu, ona će se obaviti u laboratoriju koji se nalazi u Danskoj, Smedeskovvej, n.º 38, Galten, 8464; specifična analiza egzoma bit će izvedena u laboratoriju koji se nalazi u Lugu, c/ María Barbeito, n.º 61, PARQUE EMPRESARIAL AS GANDARAS; i, konačno, također specifična analiza genoma bit će izvedena u laboratoriju koji se nalazi u Granadi, Plaza Ciudad de los Cármenes, n.º 3-Bajo.
Sva tri su laboratoriji povezani s 24Geneticsom, suradnim subjektom DNA Projecta kojemu povjeravamo potpunu izvedbu usluge koju nudimo putem ove web stranice, a sva tri su ujedno i centri koji ispunjavaju sve zahtjeve kvalitete i imaju za to osposobljeno osoblje .
Ti laboratoriji neće pretraživati ​​vaš uzorak u potrazi za bilo kojim drugim agensom, markerom ili biološkom ili kemijskom komponentom osim vaše DNK: oni će obraditi vaš uzorak isključivo u svrhu utvrđivanja vaših genetskih informacija.

 

II. IDENTIFIKACIJA OSOBA KOJE ĆE IMATI PRISTUP VAŠIM REZULTATIMA (U SLUČAJU DA STE UGOVORILI DNA ANALIZU) ILI VAŠIM GENETSKIM PODATKIMA (U SLUČAJU DA STE UZ GENETSKE PODATKE VEĆ DOSTAVILI SIROVE PODATKE).

U slučaju da je ugovorena usluga bila DNK analiza, laboratorij neće moći saznati vaš identitet niti bilo koji od vaših osobnih podataka jer će biološki uzorak koji vam se daje na analizu biti podvrgnut procesu kodifikacije ili disocijacije: vaši osobni podaci neće biti povezani s uzorkom jer će se informacije koje vas identificiraju zamijeniti ili odvojiti putem sustava korištenja jedinstvenog barkoda. To će omogućiti samo ovlaštenom osoblju DNA Projecta i 24Genetics da poveže uzorak sline i genetske informacije izvedene iz njega s vašim... Ancestrum korisnički račun, tako da će samo ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa imati pristup odnosu između vašeg biološkog uzorka, vaše DNK i informacija dobivenih njezinom obradom te koda dodijeljenog u svakom slučaju. U svakom slučaju, osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa koje pristupa vašim genetskim podacima u obavljanju svojih funkcija bit će podložno trajnoj obvezi čuvanja tajne.
Posljedično, samo propisno ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa moći će pristupiti vašim osobnim podacima i rezultatima vaših genetskih testova. I samo uz vašu izričitu pismenu suglasnost takvi se podaci mogu otkriti trećim stranama.
Potonje se također primjenjuje u slučaju da je ugovorena usluga ograničena na izradu genetskog izvješća o genetskim podacima koje ste dostavili.

 

III. ODREDIŠTE BIOLOŠKOG UZORKA NA KRAJU ANALIZE (AKO JE PRIMJENJIVO)

U slučaju ugovaranja usluge koja uključuje genetsku analizu i, prema tome, slanje biološkog uzorka s vaše strane, odredište uzorka na kraju analize bit će njegovo čuvanje od strane 24Geneticsa, te postaje dio zbirki bioloških uzoraka. 24Genetics, i to u svrhu provođenja genetskih istraživanja, kako neposrednih tako i naknadnih.
Svrha takvih istraživanja bit će proučavanje genetskih varijanti koje mogu predisponirati razvoj bolesti ili uvjetovati odgovor pojedinca na određeno liječenje, s ciljem doprinosa poboljšanju znanja, prevencije i/ili liječenja; kao i specifikaciju (ili njezinu veću preciznost) zemljopisnih područja iz kojih potječe, nutrigenetičku analizu i analizu sportskih kapaciteta, s obzirom, među ostalim, na metaboličke, mišićne i kardiovaskularne profile; i također proučavanje svojstava kože i mogućih uvjeta talenta i osobnosti, povezanih s genetikom.
Takva ispitivanja vam neće uzrokovati dodatne neugodnosti.
Istraživanje će provoditi kako vlastito osoblje 24Geneticsa, tako i osoblje drugih suradnih istraživačkih institucija koje je propisno ovlastio 24Genetics.
Možete opozvati svoj pristanak za pohranjivanje i korištenje vašeg biološkog uzorka u svrhu genetskog istraživanja (kako bi se, na primjer, uzorak uništio ili anonimizirao) u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga, tako da kontaktirate: Odgovorno za zbirke 24Genetics, Paseo de la Castellana, n.º 95, 28. kat, Madrid, CP 28046, tlf. +34 910 059 099. Takav opoziv ne odnosi se na podatke koji proizlaze iz istraživanja koje je već provedeno.

Imate pravo znati genetske podatke dobivene analizom doniranih uzoraka.

Vaš biološki uzorak bit će podvrgnut procesu kodiranja ili disocijacije: vaši osobni podaci neće biti povezani s uzorkom jer će informacije koje vas identificiraju biti zamijenjene ili nepovezane korištenjem jedinstvenog sustava barkodova. To će omogućiti samo ovlaštenom osoblju DNA Projecta i 24Genetics da poveže uzorak sline i genetske informacije izvedene iz njega s vašim... Ancestrum korisnički račun, tako da će samo takvo ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa imati pristup odnosu između vašeg biološkog uzorka, vaše DNK i informacija dobivenih njegovom obradom te koda dodijeljenog u svakom slučaju. U svakom slučaju, osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa koje pristupa vašim osobnim i genetskim podacima u obavljanju svojih dužnosti bit će podložno trajnoj obvezi tajnosti. Slijedom toga, samo ovlašteno osoblje DNA Projecta i 24Geneticsa moći će pristupiti vašim osobnim podacima i rezultatima genetskog testiranja. I samo uz vaš izričiti pisani pristanak takvi se podaci mogu otkriti trećim stranama. Inače, zaštita vaših osobnih podataka, a posebno zaštita vaših genetskih podataka, uređena je odredbama Organskog zakona 3/2018 od 5. prosinca 2018. o zaštiti osobnih podataka i jamstvu digitalnih prava, te Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka), te Zakonom 14/2007 od 3. srpnja o biomedicinskim istraživanjima i drugim važećim propisima.

Genetsko istraživanje provedeno na vašem biološkom uzorku može pružiti informacije koje se odnose na vaše zdravlje. U takvom slučaju, imate pravo primiti takve informacije pod uvjetima koje sami odredite, uključujući odbijanje primanja bilo koje vrste informacija, u kojem slučaju imate pravo odlučiti da ne primate takve informacije, uključujući sva neočekivana otkrića koja mogu dogode i njihov mogući značaj za vas, strogo će se poštovati.

Genetski podaci su generacijski podaci, u smislu da otkrivaju naše nasljeđe i prenose se našim potomcima, pa vas obavještavamo da bi bilo zgodno da informacije koje pruža DNA Project prenesete svojim biološkim rođacima.
U slučaju da vas DNA Project treba kontaktirati (bilo za prikupljanje novih podataka, dobivanje drugih uzoraka ili u druge svrhe), DNA Project će koristiti podatke za kontakt koji se nalaze u našoj bazi podataka.

Uzorci koje dostavite daju se besplatno i altruistički, tako da nećete dobiti nikakvu financijsku naknadu niti ćete imati bilo kakva prava na moguće komercijalne koristi dobivene kao rezultat provedenog istraživanja.

 

 

IV. ZADRŽAVANJE I KORIŠTENJE VAŠIH GENETSKIH PODATAKA

1. 24Genetics će zadržati osobne genetske podatke, ispravno kodirane (kako bi se osiguralo da ih treće strane ne mogu povezati s vama jer su vaši identifikacijski podaci zamijenjeni ili nepovezani pomoću koda), minimalno pet godina od datum kada je prikupljen (minimalno razdoblje čuvanja), nakon kojeg vremena možete zatražiti njegovo brisanje.
Ako takav zahtjev nije postavljen, podaci će se čuvati, također propisno kodirani, onoliko dugo koliko je potrebno za očuvanje vašeg zdravlja ili zdravlja trećih strana povezanih s vama (maksimalno razdoblje čuvanja).
U oba slučaja (maksimalno i minimalno razdoblje pohrane), a uz vaš izričiti pristanak, vaši kodirani genetski podaci mogu se koristiti u istraživačke i nastavne svrhe, a rezultati istraživanja također se mogu objaviti.

2. Osim u ovim slučajevima, genetske informacije koje proizlaze iz analize vaše DNK 24Genetics će pohraniti u svojoj bazi podataka u anonimiziranom obliku, tj. bez mogućnosti vaše identifikacije kao subjekta izvora (nepovratnim odvajanjem genetskih podataka od izvora subjekt, tako da se ne mogu povezati s izvornim subjektom kao identificirana ili prepoznatljiva osoba), jer je veza s izvornim subjektom uništena, jer je veza s bilo kojom informacijom koja identificira subjekt uništena ili zato što takvo povezivanje zahtijeva nerazuman napor, shvaćen kao korištenje nerazmjerne količine vremena, troškova i rada), i to samo i isključivo u istraživačke i nastavne svrhe, te biti predmetom publikacija iste prirode.
Takve anonimizirane podatke može koristiti za znanstvena istraživanja ili u nastavne svrhe, uključujući objavljivanje u istu svrhu, bilo od strane vlastitog osoblja 24Geneticsa ili od strane osoblja ovlaštenog od strane 24Geneticsa.
Isto tako, 24Genetics može dopustiti istraživačima ili znanstvenim ili obrazovnim organizacijama da koriste, u znanstveno-istraživačke ili nastavne svrhe, takve prethodno anonimizirane podatke pohranjene u svojoj bazi podataka, kao i da objave rezultate svojih istraživanja.

Prevedena verzija ovog dokumenta pripremljena je samo u informativne svrhe i nema pravnu vrijednost, tako da je jedina pravno obvezujuća verzija ovog ugovora ona sastavljena na španjolskom jeziku, koju možete pogledati na https://ancestrum.com/legal-es/#section|3

COOKIE POLITIKA
www.ancestrum.com

 

Obavještavamo Vas da, u cilju pružanja bolje usluge Vama kao korisniku web stranice i pružanja boljeg iskustva pregledavanja, “THE DNA PROJECT, SL” (u daljnjem tekstu DNA Project), koji je vlasnik web stranice, www.ancestrum.com, koja posluje pod trgovačkim imenom i robnom markom „ANCESTRUM”, koristi kolačiće, uređaje za pohranu i preuzimanje podataka u terminalnoj opremi primatelja web stranice.
Pristup i pregledavanje ove web stranice, odnosno korištenje usluga iste, podrazumijeva da korisnik pristaje na korištenje kolačića od strane DNA Projecta te stoga prihvaća preuzimanje ovih uređaja na svom terminalu, i to pod uvjetima opisanim u u ovoj POLITICI O KOLAČIĆIMA.
Sukladno odredbama čl. 22, stavak 2, Zakona 34/2002, od 11. srpnja, o uslugama informacijskog društva i elektroničkoj trgovini, DNA Project pruža jasne i potpune informacije o korištenju kolačića i, posebno, o svrhama obrade podataka; i u tu svrhu u nastavku ćemo detaljno opisati što je kolačić, za što se koristi, koje vrste kolačića koristimo, koje su njihove namjene i kako ih korisnik može konfigurirati ili onemogućiti, ako to želi učiniti.

 

I. DEFINICIJA KOLAČIĆA

 

Kolačići su datoteke koje se preuzimaju na računalo, tablet, mobitel ili bilo koji drugi uređaj korisnika web stranice prilikom pristupa web stranici, pohranjujući informacije o vašem pregledavanju koje mogu omogućiti, između ostalih uslužnih programa, da vas prepoznaju kao takvog korisnika prilikom pristupa ponovno web mjesto, kako biste saznali svoje navike pregledavanja ili prilagodili način na koji vam se prikazuje sadržaj web mjesta.
Skup kolačića svih naših korisnika pomaže nam poboljšati kvalitetu naše web stranice, omogućujući nam kontrolu koje su stranice korisne, koje nisu i koje se mogu poboljšati.
Kolačići su ključni za funkcioniranje interneta, pružaju nebrojene prednosti u pružanju interaktivnih usluga i olakšavaju korisničku navigaciju i korištenje naše web stranice.
Ni u kojem slučaju kolačići ne bi mogli oštetiti opremu korisnika. Naprotiv, činjenica da su aktivni pomaže nam da prepoznamo i riješimo pogreške.

 

 

II. VRSTE KOLAČIĆA KOJI SE KORISTE NA OVOM WEB STRANICU

Prema namjeni razlikujemo:

- Kolačići za analizu ili mjerenje: one koje nam omogućuju kvantificirati broj korisnika, kao i analizirati njihovu upotrebu ove web stranice, a to u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, uvodeći poboljšanja na temelju analize takvih podataka o korištenju.
- Tehnički kolačići: one koje korisniku omogućuju pregledavanje ove web stranice i korištenje različitih opcija ili usluga koje postoje na njoj, uključujući one koje se koriste za omogućavanje upravljanja i rada web stranice i one koje se koriste za omogućavanje njezinih funkcija i usluga.
- Kolačići preferencija ili personalizacije: one koje omogućuju i pamćenje informacija o navikama pregledavanja korisnika, kako bi korisnik mogao pristupiti usluzi s određenim značajkama koje razlikuju njegovo iskustvo od iskustva drugih korisnika, te prilagoditi način na koji se prikazuje sadržaj web stranice.
A prema subjektu koji upravlja kolačićima:
- Vlastiti kolačići: one koje se šalju na uređaj korisnika s računala ili domene kojom upravlja DNA Project, a s koje se pruža usluga koju korisnik traži. Prikupljeni podaci koriste se za poboljšanje kvalitete web stranice i njezinog sadržaja, kao i Vašeg korisničkog iskustva. Ovi kolačići omogućuju nam da prepoznamo korisnika kao stalnog posjetitelja web stranice i da prilagodimo sadržaj stranice kako bismo mu ponudili sadržaj prema njegovim preferencijama.
- Kolačići treće strane: oni koji se šalju na uređaj korisnika s računala ili domene kojom ne upravlja DNA Project, već drugi suradni subjekt koji obrađuje podatke dobivene putem kolačića. To su kolačići koje koriste i njima upravljaju vanjski subjekti koji DNA Projectu pružaju usluge koje on traži kako bi poboljšali web stranicu i korisničko iskustvo prilikom pregledavanja iste. Glavne svrhe za koje se koriste kolačići trećih strana su dobivanje statistike pristupa i analiza informacija o pregledavanju, tj. kako korisnik komunicira s web stranicom. Dobiveni podaci odnose se, na primjer, na broj posjećenih stranica, jezik, broj korisnika koji pristupaju, učestalost i ponavljanje posjeta, vrijeme posjeta, korišteni preglednik ili operatera ili vrstu uređaja s kojeg je posjet napravljen. Ovi se podaci koriste za poboljšanje web stranice i otkrivanje novih potreba kako bi se korisnicima ponudio najkvalitetniji sadržaj i usluga. U svakom slučaju, podaci se prikupljaju anonimno, a izvješća o trendovima na web stranici pripremaju se bez identificiranja pojedinačnih korisnika.

Naši partneri u tom smislu su GOOGLE ANALYTICS i GOOGLE ADS.
Na sljedećim poveznicama možete dobiti više informacija o vrstama kolačića koje koriste te treće strane, njihovim glavnim značajkama, roku valjanosti itd.:
Što se tiče Google Analyticsa:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
A što se tiče Google Adsa:
https://ads.google.com/intl/es_ES/home/
– Kolačići društvenih mreža (koji su također kolačići trećih strana): DNA Project uključuje dodatke društvenih mreža koji im omogućuju pristup s web stranice. Iz tog razloga kolačići društvenih mreža mogu biti pohranjeni u pregledniku korisnika. Vlasnici ovih društvenih mreža imaju vlastitu politiku zaštite podataka i kolačića te su odgovorni za vlastite datoteke i praksu privatnosti. Korisnik mora otići kod njih kako bi se informirao o ovim kolačićima i, gdje je to prikladno, obradi osobnih podataka. U nastavku navodimo u informativne svrhe poveznice na kojima možete pogledati ova pravila privatnosti i kolačiće:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Niti jedan od identificiranih kolačića ne koristi se za izradu profila koji uključuju automatizirane odluke s pravnim učincima za korisnika ili koji značajno utječu na njega.

 

III. DAVANJE ILI ZADRŽAVANJE PRISTANE NA UPOTREBU KOLAČIĆA

Kroz konfiguraciju svog preglednika, odabirom odgovarajuće opcije, korisnik može dopustiti sve kolačiće ili blokirati njihovu upotrebu, ili prihvatiti samo neke od njih, kao i izbrisati, potpuno ili djelomično, one koji su već instalirani na vašem uređaju.

U slučaju da odbijete korištenje kolačića - u potpunosti ili djelomično - kvaliteta i brzina usluge mogu se smanjiti te čak možete izgubiti pristup nekim uslugama ili funkcionalnostima web stranice.

Postupci za odbijanje i brisanje kolačića mogu se razlikovati od jednog do drugog internetskog preglednika. Shodno tome, korisnik bi trebao konzultirati specifične upute koje pruža internetski preglednik koji koristi. U tom smislu pružamo poveznice na službene stranice za podršku glavnih internetskih preglednika kako biste mogli konfigurirati svoj preglednik u odnosu na kolačiće:

– Za informacije o tome kako upravljati kolačićima u Microsoft Edgeu:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
– Za informacije o tome kako upravljati kolačićima u Internet Exploreru:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– Za informacije o tome kako upravljati kolačićima u Mozilla Firefoxu:
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de

 

Prevedena verzija ovog dokumenta pripremljena je samo u informativne svrhe i nema pravnu vrijednost, tako da je jedina pravno obvezujuća verzija ovog ugovora ona sastavljena na španjolskom jeziku, koju možete pogledati na https://ancestrum.com/legal-es/#section|4

OPĆI UVJETI I ODREDBE

 

1. IDENTIFIKACIJA PRUŽATELJA USLUGE

Vlasnik: „THE DNA PROJECT, SL“, koji na ovoj web stranici posluje pod trgovačkim nazivom „ANCESTRUM".
NIF: B-02884526
Uredi: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28. kat, Madrid (CP 28046)
Telefon: + 34 910 059 099
E-mail: info@ancestrum.com
Povjerenik za zaštitu podataka: DPD@ancestrum.com

 

 

2. NAMJENA DOKUMENTA

Ovim dokumentom utvrđuju se opći uvjeti ugovaranja koji reguliraju pružanje usluga genetske analize od strane tvrtke „THE DNA PROJECT, SL“ (u daljnjem tekstu: DNA Project) koje nudi pod trgovačkim nazivom „ANCESTRUM"i putem web stranice koja se nalazi na URL-u: https://ancestrum. Com.
Stoga, skup klauzula koje čine ovaj dokument definira sadržaj navedenog pružanja usluga i, općenito, prava i obveze ugovornih stranaka u mnoštvu ugovora koje DNA Project sklapa u obavljanju komercijalne djelatnosti koju obavlja pod trgovačkim nazivom „ANCESTRUM„i na spomenutoj web stranici; tako da, nakon što ugovoritelji navedenih usluga (u daljnjem tekstu „korisnici“, što znači svaka fizička osoba koja traži bilo koju od usluga koje nudi DNA Project putem spomenute web stranice) prihvate ove uvjete, oni će se primjenjivati ​​na općenitost odgovarajućih specifičnih ugovora sklopljenih s DNA Projectom u navedenom području, iako nisu uključeni u svaki pojedinačni ugovor, odnosno iako nisu uključeni u tekst svakog od njih.“

Ovi opći uvjeti ugovaranja reguliraju dopuštenje za online pristup uslugama genetske analize koje pruža DNA Project pod navedenim trgovačkim nazivom i na navedenoj web stranici, čime se osigurava postupak i siguran kanal za njegovo elektroničko ugovaranje.

 

 

3. OBLIK PRIHVATA OVIH OPĆIH UGOVORNIH UVJETA

Svi korisnici moraju prihvatiti i poštivati ​​ove opće ugovorne uvjete.
Označavanje odgovarajućeg polja u postupku ugovaranja, kao i činjenica da se telematski prate svi koraci utvrđeni za isti, podrazumijeva izjavu o poznavanju i izričito prihvaćanje sadašnjih općih uvjeta ugovaranja od strane korisnika. , koji ima istu valjanost kao i njegov sadašnji potpis. Na ovaj način korisnik potvrđuje da je dovoljno poslovno sposobna osoba za stjecanje obveza proizašlih iz svojih radnji putem web stranice, koja je prethodno pročitala ove Opće uvjete ugovaranja, koja razumije njihov sadržaj i prihvaća ih kao dio sadržaja Vaše posebne ugovor.

 

 

4. IZMJENA OPĆIH UVJETA UGOVARANJA

Kako bi ugovorni okvir za pružanje usluge bio što ažurniji, DNA Project može jednostrano mijenjati ove Opće uvjete.

Ažurirani opći uvjeti ugovaranja zamjenjuju do tada važeće uvjete, a počinju se primjenjivati ​​u novim uslugama koje su korisnici ugovorili nakon izmjene, nakon prihvaćanja istih.

U svakom slučaju, smatrat će se da korisnik izričito prihvaća takve izmjene ako ponovno angažira usluge koje nudi DNA Project na web stranici nakon što je izmjena izvršena.

Ukoliko se novi opći uvjeti ugovaranja ne prihvate, ugovorni odnos između obiju strana smatrat će se raskinutim od tog trenutka, ne dovodeći u pitanje ispunjenje dospjelih obveza, posebno onih ekonomskog sadržaja proizašlih iz usluga koje je prethodno pružao DNA Project.

 

 

5. ODREĐIVANJE USLUGA KOJE PRUŽA DNA Projekt I CIJENA

1. Korisnici mogu, uz plaćanje utvrđene cijene, dobiti pristup sljedećim uslugama analize DNK i/ili genetskog izvješća:
- "ANCESTRUM"
– “FULL EXOME SEQUENTIALIZATION” (obavezno uključuje genetski test).
– FULL GENOME SEQUENTIALIZATION” (obavezno uključuje genetski test).
Općenito, usluga koju pruža DNA Project je sveobuhvatna: korisniku se šalje osobni pribor za uzimanje uzorka sline, korisnik odlaže svoju slinu u epruvetu za uzimanje, ispunjava popratni obrazac i sve to vraća DNA Projectu koji uz prima uzorak, provodi DNK analizu i na kraju korisniku šalje odgovarajući genetski izvještaj.
Međutim, ako korisnik već ima genetske RAW DATA (datoteku s njegovim genetskim neobrađenim podacima), usluga koju pruža DNA Project bit će ograničena na razradu, u svjetlu te datoteke, specifičnog genetskog izvješća koje je ugovorio korisnik i slanje to njemu.
Genetski testovi i izvješća koja nudi DNA Project u daljnjem tekstu nazivaju se UGOVORNI PROIZVODI.

2. Cijene UGOVORNIH PROIZVODA bit će one prikazane na web stranici.
DNA Project može mijenjati cijene bez ikakvih uvjeta, a izmjena je obvezujuća za korisnika od trenutka kada se pojavi na web stranici.

 

 

6. POSTUPAK UGOVARANJA UGOVORNIH PROIZVODA (USLUGA KOJE PRUŽA DNA Project)

1. Cjelokupni proces ugovaranja usluga odvijat će se na potpuno elektronički način putem web stranice koju je u tu svrhu izradio DNA Project, a nalazi se na URL adresi: https://ancestrum.com; i odvijat će se na španjolskom, engleskom, francuskom, njemačkom, talijanskom, portugalskom ili poljskom jeziku, ovisno o izboru korisnika.
Unutar gore navedene web stranice, podnositelj zahtjeva mora pristupiti internetskoj trgovini DNA Projecta i ispuniti elektronički obrazac koji se u njoj pojavljuje, unoseći podatke potrebne za njegovu/njezinu identifikaciju (i, ako je primjenjivo, navođenje zastupanja koje ostvaruje ), na podatke propisane poreznim propisima i propisima o fakturiranju, uključujući podatke potrebne za pružanje usluge (specifikacija traženog UGOVORNOG PROIZVODA i mjesto isporuke) i plaćanje (izbor načina plaćanja i potvrda kupnje).
2. Korisnik izjavljuje i svojom odgovornošću jamči da su svi podaci navedeni u obrascu za pokretanje postupka ugovaranja istiniti, aktualni i usklađeni sa stvarnošću. Slijedom toga, korisnik će biti isključivo odgovoran za sve lažne ili netočne izjave, kao i za bilo kakvu štetu, izravnu ili neizravnu, prouzročenu DNA Projectu ili trećim stranama pruženim informacijama, bilo zato što podaci koje je korisnik dao nisu ažurirani, lažni ili netočni ili na bilo koji način ne odgovaraju stvarnosti.
3. Usluge se mogu zatražiti dvadeset i četiri sata dnevno, svaki dan u tjednu. Podložno pravu na prekid usluga radi održavanja sustava ili bilo kojeg drugog razloga.

 

7. RAZGRANIČENJE TKO MOŽE IMATI PRISTUP USLUGAMA (KORISNICI)

1. Fizičke osobe mogu biti korisnici (a time i tražiti usluge), nikako pravne osobe.
2. U slučaju boravka izvan Španjolske, korisnik izjavljuje i jamči pod vlastitom odgovornošću da ne podliježe nikakvoj zakonskoj zabrani ili ograničenju uključujući, ali ne ograničavajući se na, zabrane ili ograničenja vezana uz slanje naše DNK uzoraka iz njegove/njezine zemlje prebivališta ili, općenito, bilo koje zabrane ili ograničenja povezana - izravno ili neizravno - s ugovaranjem genetskih usluga kao što su one zatražene od DNA Projecta.
3. Zahtjev za uslugama uvijek mora podnijeti propisno identificirana osoba, punoljetna i s punom poslovnom sposobnošću, iako se takav zahtjev može podnijeti ili u svoje ime ili u ime maloljetne osobe ili podliježe mjerama podrške za ostvarivanje svoje poslovne sposobnosti koja uključuje i njegovo zastupanje.
U slučaju zastupanja:
1º) Korisnik mora naznačiti podatke zastupane osobe (ime i prezime i JMBG) uz propisnu identifikaciju;
2º) Mora postojati apsolutna odsutnost sukoba interesa između korisnika i osobe koju on/ona zastupa u procesu donošenja odluka (ugovaranje usluga koje pruža DNA Project); i
3º) Ako je sudjelovanje nalogodavca u procesu odlučivanja moguće, uzimajući u obzir stupanj dostatnosti njegove/njezine volje, ako je riječ o ograničeno poslovnoj osobi, odnosno njegovu zrelost, u slučaju maloljetne osobe (što se u svakom slučaju pretpostavlja ako je starija od 12 godina) dužan je pristanak dati i ravnatelj, kao i pristanak njegovog zakonskog zastupnika. Ako opunomoćitelj ne može sudjelovati u odlučivanju jer nisu ispunjeni uvjeti, dovoljan je pristanak zakonskog zastupnika.
4. Korisnik jamči na vlastitu odgovornost za istinitost svih podataka koje je u tu svrhu dao u obrascu za pokretanje postupka ugovaranja, odnosno o svom identitetu, punoljetnosti i poslovnoj sposobnosti; i, u slučaju zastupanja, o identitetu stranke koju zastupa, o stvarnosti njegovog zastupanja, o nepostojanju sukoba interesa između oboje i, isto tako, o podrijetlu, ako je primjenjivo, nedostatka izražavanja pristanka njegove zastupane stranke.
Shodno tome, korisnik će biti odgovoran za sve lažne ili netočne informacije dane putem web stranice, kao i za bilo kakvu štetu, izravnu ili neizravnu, prouzročenu DNA Projectu ili trećim stranama.
U svakom slučaju, ako DNA Project posumnja u istinitost bilo kojeg od podataka koje je dao korisnik, može uskratiti pristup traženim uslugama, u kojem slučaju će morati pristupiti povratu iznosa predautoriziranih od strane korisnika, koristeći u tu svrhu ista sredstva kojima je korisnik plaćao usluge.

 

 

8. PLAĆANJE CIJENE OD STRANE KORISNIKA

DNA Project će nastaviti s naplatom usluga odmah nakon njihove potvrde od strane korisnika, čije plaćanje može biti izvršeno bilo kojim od načina plaćanja navedenih na web stranici.
U svakom slučaju, plaćanje se neće smatrati izvršenim sve dok depozit ili prijenos ne sjedne na račun DNA Projecta, tako da će ugovor biti na snazi ​​tek kada DNA Project primi potvrdu plaćanja.
Ako transakcija bude odbijena iz bilo kojeg razloga od strane vanjske financijske osobe koja njome upravlja ili ako nije uplaćen puni iznos koji odgovara iznosu usluge, ugovaranje će biti obustavljeno, uz obavještenje korisnika da transakcija nije finalizirana.

 

 

9. PRUŽANJE USLUGE DNK projektom

Nakon što DNA Project akreditira dokaz da je na svoj račun primio punu uplatu narudžbe, nastavit će prema sljedećim uvjetima za isporuku UGOVORNOG PROIZVODA koji integrira narudžbu:

A) S obzirom na UGOVORNE PROIZVODE koji uključuju cijev za skupljanje sline:

1. faza – SLANJE KOLEKTORSKE CIJEVI:
DNA Project će pošiljku obraditi u roku od najviše 10 dana (osim kašnjenja koja se ne mogu pripisati njegovoj volji), a pošiljka mora biti dostavljena na adresu naznačenu prilikom elektroničkog oblikovanja narudžbe.
Transportni rizici i troškovi. DNA Project će biti odgovoran za gubitak ili uništenje, u cijelosti ili djelomično, isporučenih epruveta za prikupljanje, od sklapanja ugovora (elektronskom formulacijom narudžbe) do isporuke, osim u slučaju više sile ili slučajnosti. događaj.
Troškove dostave snosi DNA Project, a poreze, službene pristojbe i troškove vezane uz carinjenje snosi korisnik.
Obveza otklanjanja bilo kakvih nedostataka ili nedostataka u DNK kompletima poslanim korisniku. DNA Project se obvezuje isporučiti isporučene DNK komplete u savršenom stanju.
U tu svrhu, DNA Project se obvezuje besplatno zamijeniti svaki neispravan komplet, pod uvjetom da ga korisnik obavijesti u roku od najviše 7 dana od datuma primitka kompleta.
Isključeni su iz ove obveze jamstva DNK setovi koji su neispravni zbog pogreške korisnika.
2. faza: SLANJE KORIŠTENE CIJEVICE NA DNK Projekt:
Korisnik je odgovoran za slanje do ureda DNA Projecta koji se nalaze u Madridu, Plaza de la Castellana, br. º 95, 28. kat, pod vlastitom odgovornošću i o vlastitom trošku, u roku od najviše 30 mjeseci od datuma od dana primitka tube od strane korisnika i 3 mjeseca od datuma polaganja sline u tubu.
Korisnik izjavljuje i jamči na vlastitu odgovornost da je dostavljeni uzorak sline njegov/njezin ili, ako je primjenjivo, od osobe koju on/ona predstavlja.
3. faza: SLANJE GENETSKOG IZVJEŠTAJA KORISNIKU:
Od datuma primitka epruvete koju DNA Project koristi u svojim uredima, DNA Project će imati rok od maksimalno 9 tjedana (osim tehničkih problema, koji su uredno priopćeni korisniku) za slanje traženog genetskog izvješća na e-mail adresu daje korisnik prilikom elektroničke narudžbe.
Ako laboratorij ne može obraditi uzorak sline (bilo zato što količina dane sline nije dovoljna ili zato što uzorak ne sadrži dovoljan volumen DNK, ili zato što rezultati obrade ne zadovoljavaju standarde točnosti koje zahtijeva DNA Project) , DNA Project ponovno će obraditi isti uzorak bez ikakvih troškova za korisnika. A ako ovaj drugi pokušaj obrade istog uzorka ne uspije, DNA Project će ponuditi korisniku, opet bez ikakvih troškova za korisnika, mogućnost slanja druge epruvete za prikupljanje za polaganje drugog uzorka. Međutim, ako korisnik, nakon što je prihvatio ponudu, ne uspije pokušaji DNA Projecta da obradi drugi uzorak, DNA Project više neće slati dodatne komplete za prikupljanje uzoraka. Međutim, u takvim okolnostima korisnik će imati pravo na puni povrat iznosa plaćenog DNA Projectu, umanjen za troškove dostave i rukovanja.
Nakon takvog povrata, korisnik je suglasan da neće ponovno slati još jedan uzorak sline u novom zahtjevu za usluge DNA Projecta. U slučaju nepoštivanja ove obveze, ako je obrada neuspješna, korisnik neće imati pravo na ponovnu obradu uzorka niti na povrat novca.
B) Što se tiče UGOVORNIH PROIZVODA koji ne uključuju epruvetu za prikupljanje sline, budući da su ograničeni na genetsko izvješće iz već dostupnih SIROVIH PODATAKA:
Osim ako postoje tehnički problemi koji su propisno priopćeni korisniku, DNA Project će obraditi pošiljku u roku od najviše 9 tjedana od datuma narudžbe ili, ako je primjenjivo, od datuma primitka datoteke RAW DATA ako nije bila priloženo prilikom narudžbe; a traženi genetski izvještaj(i) potrebno je poslati na e-mail adresu koju je korisnik naveo prilikom elektroničke narudžbe.

 

 

10. ISKLJUČIVANJE DOBITI I BILO KAKVOG PRAVA NA PLODOVIMA PROIZVEDENIM GENETIČKOM ANALIZOM

Korisnik potvrđuje i prihvaća da mu doprinos njegovog/njezinog DNK uzorka i obrada njegovih/njezinih genetskih podataka ne daje nikakva prava na znanstvena ili obrazovna istraživanja ili publikacije iste prirode ili na usluge ili proizvode razvijene od strane DNK projekta ili od strane organizacija ili osoba povezanih s njim, čemu su pridonijeli takav doprinos i obrada; niti, općenito, bilo kakvo pravo na dobivanje bilo kakve ekonomske koristi, budući da će oboje biti lišeno bilo kakve svrhe ili profitnog motiva.

 

11. PRAVO NA ODUSTANJE

U skladu s odredbama Kraljevske zakonske uredbe 1/2007 od 16. studenoga, kojom se odobrava revidirani tekst Općeg zakona za obranu potrošača i korisnika i drugih dopunskih zakona, korisnik ima pravo ostvariti pravo na odustanak ( ostave bez učinka sklopljeni ugovor, bez potrebe za obrazloženjem svoje odluke i bez kazne bilo koje vrste) u roku od 14 kalendarskih dana od datuma sklapanja ugovora, jednostavnim ispunjavanjem i elektroničkim slanjem modela obrasca za povlačenje priloženog kao DODATAK I, putem Internet stranica: https://ancestrum.com U svakom slučaju, korištenje ovog modela nije obvezno, tako da će za ostvarivanje prava na odustanak biti dovoljno da korisnik svoju odluku o odustajanju od ugovora obavijesti nedvosmislenom izjavom (primjerice pismom upućenim od strane poštom ili e-poštom).
Međutim, korisnik prihvaća i slaže se da pružanje usluga može započeti prije isteka roka za odustajanje i da, u slučaju da do povlačenja dođe nakon što je pružanje usluge u potpunosti izvršeno, takvo povlačenje neće biti utuživo protiv DNK projekt. Stoga će mogućnost otkazivanja ovisiti o činjenici da konkretna zatražena usluga nije izvršena od strane DNA Projecta, tako da samo u slučaju da je priopćenje otkazivanja došlo prije tog trenutka, ostvarivanje ovog prava bit će izvedivo.
U slučaju da korisnik iskoristi svoje pravo na odustajanje pravodobno iu pravodobnom obliku, DNA Project će korisniku nadoknaditi izvršena plaćanja, u roku od 14 kalendarskih dana od dana kada je DNA Project obaviješten o odluci korisnika o odustajanju od ugovora. Takva će se nadoknada izvršiti istim sredstvima kojima je korisnik platio usluge, osim ako je korisnik izričito odredio drugačije. U slučaju da nije moguće izvršiti povrat novca istim putem iz razloga koji su izvan kontrole DNA Projecta, tražit će se najprikladnija opcija za povrat sredstava, ostavljajući iznos na raspolaganju korisniku kao polog.

 

 

12. ZAŠTITA OSOBNIH I ZAŠTITA GENETSKIH PODATAKA

Zaštita osobnih podataka, a posebno zaštita genetskih podataka korisnika, uređena je odredbama posebnih dokumenata prikazanih na ANCESTRUM web-stranicu („OPĆA POLITIKA PRIVATNOSTI“ i „ZAŠTITA GENETSKIH PODATAKA“), čiji se sadržaj smatra sastavnim dijelom ovih OPĆIH UVJETA UGOVARANJA.

 

 

13. ODGOVORNOSTI

Strane se obvezuju poštivati ​​svoje zakonske i ugovorne obveze prema ovim općim uvjetima. Ako jedna strana ne ispuni neku od svojih obveza ili ometa drugu stranu u ispunjavanju svojih obveza, druga strana ima pravo zahtijevati naknadu štete, kako za posljedičnu štetu tako i za izgubljenu dobit.
Strane će biti odgovorne za kršenja koja su osobno učinile, a druga će strana biti obeštećena od svake pogreške, prijevare ili greške koja se ne može pripisati njoj, kao i od bilo koje štete koja proizlazi iz takvih kršenja koja se može pripisati drugoj ugovornoj strani.
Posebno DNA Project neće biti odgovoran u slučaju privremene nedostupnosti web stranice ako je to zbog tehničkih razloga ažuriranja ili održavanja, ili uzroka koji su izvan kontrole DNA Projecta, ili slučajnih događaja, više sile, problema s pristupom Internetu ili tehnološki problemi izvan marljivog i razumnog upravljanja DNK projekta. U svim tim slučajevima, izvan kontrole i dužne pažnje DNA Projecta, neće biti naknade korisniku za bilo kakvu moguću štetu koju pretrpi potonji.

 

 

14. DJELOMIČNA NIŠTETNOST

Kao opće pravilo, sudski utvrđena ništetnost dijela ovih općih uvjeta ne povlači za sobom ništetnost cjeline, tako da će sadašnje odredbe i dalje vrijediti u preostalom dijelu. U tom slučaju, predmetna klauzula ili klauzule bit će zamijenjene drugom ili drugima koje zadržavaju učinke koji se traže ovim općim ugovornim uvjetima.

 

 

15. MJERODAVNO ZAKONODAVSTVO

Ugovor potpisan između DNA Projecta i korisnika bit će uređen i tumačen u skladu sa zakonima Španjolske, bez obzira na njegova pravila kolizije ili sukoba zakona.

 

 

16. NADLEŽNOST I NADLEŽNOST

Strane su suglasne podvrgnuti se, uz izričito i službeno odricanje od bilo koje druge nadležnosti koja im odgovara, nadležnosti i nadležnosti sudova grada Madrida za rješavanje bilo kakvih razlika koje mogu nastati u vezi s ovim ugovorom ili povezani su s njim, uključujući sva pitanja o njegovom postojanju, valjanosti ili prestanku, ili o njegovom tumačenju ili izvršenju.

 

 

DODATAK I: DOKUMENT O OTKAZU
IME I PREZIME :
Osobna iskaznica/osobna iskaznica:
Adresa:
Adresa:
“THE DNA PROJECT, SL”
Služba za korisnike
NIFNº B-02884526
Paseo de la Castellana, br.º 95, 28. kat, Madrid (CP 28046)
Telefon: + 34 910 059 099
E-mail: info@ancestrum.com

Predmet: Ostvarivanje PRAVA NA ODUSTANJE

Ovim dokumentom ostvarujem pravo na odustajanje utvrđeno Kraljevskom zakonodavnom uredbom 1/2007 od 16. studenog, kojom se odobrava revidirani tekst Općeg zakona za obranu potrošača i korisnika i drugih komplementarnih zakona u vezi s ugovor o pružanju usluga sklopljen s “THE DNA PROJECT, SL” putem Interneta dana […].
Rješenje koje vam priopćavam provodi se u roku od 14 kalendarskih dana od datuma sklapanja ugovora, u skladu s gore navedenom uredbom.
U […] dana […].

SD (samo ako se ovaj obrazac podnosi na papiru): […].

 

Prevedena verzija ovog dokumenta pripremljena je samo u informativne svrhe i nema pravnu vrijednost, tako da je jedina pravno obvezujuća verzija ovog ugovora ona sastavljena na španjolskom jeziku, koju možete pogledati na https://ancestrum.com/legal-es/#section|5