Правни раздели
- Правна информация
- Условия за ползване
- Обща политика за поверителност
- Защита на генетичните данни
- Политика за Бисквитките
- Общи правила и условия
ПРАВНО ЗАБЕЛЕЖКА
(ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ДОСТАВЧИКА НА УСЛУГАТА)
В съответствие със задължението за обща информация, съдържащо се в чл. 10 от Закон 34/2002 от 11 юли 2002 г. за услугите на информационното общество и електронната търговия, ние предоставяме идентификационните данни на доставчика на услуги, предлагани чрез този уебсайт:
Собственик на уебсайта: „THE DNA PROJECT, SL“, който на този уебсайт оперира под търговското наименование „ANCESTRUM".
Адрес: Paseo de la Castellana, nº 95, 28-ми етаж, Мадрид (CP 28046)
Имейл адрес: info@ancestrum.com
Телефон: + 34 910 059 099
Делегат за защита на данните: DPD@ascestrum.com
Подробности за регистрацията му в Търговския регистър: Търговски регистър на Мадрид, том 42954, фолио 1, страница M-759273.
Данъчен идентификационен номер: B-02884526
Цени: цените на продуктите и услугите, предлагани от „THE DNA PROJECT, SL“ под търговското наименование „ANCESTRUM„са изброени на уебсайта на компанията, https://ancestrum.com, надлежно спазвайки законовите изисквания за постоянен, лесен, пряк и безплатен достъп.
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|0
УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
WWW.ancestrum.com
„THE DNA PROJECT, SL“ (наричано по-долу DNA Project) е собственик на уебсайта www.ancestrum.com, в който оперира под търговското наименование „ANCESTRUM„и е посветена на извършването на ДНК тестове и генетични доклади, които комерсиализира под марката „Ancestrum„, както на дребно, чрез директна продажба на крайни потребители, така и чрез собствена мрежа от дистрибутори.
В съответствие със Закон 34/2002 от 11 юли относно услугите на информационното общество и електронната търговия, DNA Project предоставя ясна, разбираема и недвусмислена информация относно условията за използване на този уебсайт.
Този документ установява условията за ползване и регулира достъпа, навигацията и използването на уебсайта, разположен на URL адрес www.ancestrum.com (наричан по-долу „уебсайт“ или „уеб страница“).
I. ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ТОЗИ УЕБСАЙТ
Достъпът до този уебсайт е отговорност единствено на потребителя.
С достъпа, разглеждането или използването на уебсайта посетителят става потребител (наричан по-нататък „потребителят“) и предполага пълно, пълно и безрезервно приемане на всяко едно от УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ, включени в този документ, които са като валиден и действащ като всеки писмен и подписан договор.
Тяхното спазване и спазване ще бъде приложимо срещу всяко лице, което осъществява достъп, разглежда или използва уебсайта.
Ако не сте съгласни с изложените условия, не влизайте, не разглеждайте и не използвайте същите.
II. ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА ТОЗИ ДОКУМЕНТ И НЕГОВОТО ПРОМЕНЯНЕ
Настоящият документ регламентира достъпа, навигацията и използването на уебсайта, без да се накърнява, че DNA Project си запазва правото да променя условията, необходими за достъп или използване, без предварително уведомление.
Промените в правилата и условията на настоящия документ ще бъдат публикувани в същата форма, в която се появява, или чрез всякакъв вид комуникация, адресирана до потребителите.
Следователно временната валидност на този документ съвпада с времето на неговото излагане, докато не бъде изцяло или частично променен, в който момент промененият документ ще влезе в сила.
Достъпът, навигацията и използването на уебсайта след влизане в сила на модификациите или промените предполагат приемане.
Тъй като тези УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ подлежат на промени и актуализации, версията, публикувана от DNA Project, може да е различна всеки път, когато потребителят влиза в уебсайта, и следователно потребителят трябва да чете УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ всеки път, когато влиза в уебсайта.
III. ВНИМАНИЕ КЪМ ПОТРЕБИТЕЛЯ
DNA Project (за идентифицирането му, моля, вижте ПРАВНАТА ИНФОРМАЦИЯ), като отговорен за уебсайта, предоставя на потребителите ПОТРЕБИТЕЛСКА УСЛУГА, достъпна от понеделник до петък, от 9 до 6 часа, в която ще обърне необходимото внимание на всички запитвания, оплаквания и предложения, повдигнати във връзка с предоставянето на такава услуга.
По-конкретно каналът за комуникация ще бъде чрез следния имейл адрес: info@ancestrum.com
DNA Project ще отговори на получените оплаквания или запитвания възможно най-скоро.
IV. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ ВЪРХУ УЕБСАЙТА И НЕГОВОТО СЪДЪРЖАНИЕ
DNA Project е собственик или, в този случай, притежава съответните лицензи за правата за използване на интелектуална и индустриална собственост на уебсайта, както и на цялото съдържание, предлагано в него, включително, но не само, самата платформа, текстове, снимки или илюстрации, лога, търговски марки, графики, дизайни, интерфейси или друга информация или съдържание и услуги, достъпни чрез него.
При никакви обстоятелства не трябва да се разбира, че достъпът, сърфирането и използването на уебсайта от потребителя предполага отказ, предаване, лиценз или пълно или частично прехвърляне на такива права от DNA Project. Чрез достъпа до уебсайта потребителят придобива правото да използва съдържанието и/или услугите на уебсайта в рамките на вътрешния обхват и само с цел да се възползва от услугите, предоставени в съответствие с настоящия документ.
Препратките към търговски марки или търговски имена или други отличителни знаци, независимо дали са собственост на DNA Project или трети страни, предполагат забрана за тяхното използване без съгласието на DNA Project или техните законни собственици. В нито един момент, освен ако изрично не е посочено друго в писмена форма от DNA Project, достъпът, сърфирането или използването на уебсайта или неговото съдържание не предоставя на потребителя никакви права върху отличителните знаци, включени в него.
Всички права на интелектуална и индустриална собственост върху съдържанието на уебсайта са запазени и по-специално е забранено да се променят, копират, възпроизвеждат, публично съобщават, предоставят, трансформират или разпространяват по какъвто и да е начин и под каквато и да е форма, изцяло или частично на съдържанието, включено в уебсайта, за обществени или търговски цели, без предварително, изрично и писмено разрешение от DNA Project или, ако е приложимо, от собственика на съответните права.
По същия начин е забранено изтриването или манипулирането на индикациите за авторски права или други кредити, които идентифицират притежателите на права върху съдържанието на уебсайта, както и техническите защитни устройства, цифровите пръстови отпечатъци или всеки друг защитен механизъм или информация, включена в тях.
V. ХИПЕРВРЪЗКИ
A) Хипервръзки към уебсайта на DNA Project в други платформи и уебсайтове или социални мрежи.
Създаването на хипервръзка в никакъв случай не предполага съществуването на връзка между DNA Project и собственика на уебсайта, където е установен, нито приемането и одобрението от DNA Project на неговото съдържание или услуги.
Потребителите и като цяло тези, които възнамеряват да установят хипервръзки между своя уебсайт и този уебсайт, трябва да спазват следните правила:
1-во) Не се изисква предварително разрешение от DNA Project, когато хипервръзката позволява достъп само до началната страница, така че да не я възпроизвежда по никакъв начин. Всяка друга форма на хипервръзка изисква писмено разрешение от DNA Project.
2ª) Хипервръзки от страници, съдържащи теми, имена, материали, информация или съдържание, които са незаконни, незаконни, клеветнически или противоречащи на морала или общоприетите добри обичаи или обществения ред, или които нарушават права на трети страни, са забранени.
3-то) Не трябва да се създават рамки с тази уеб страница или на тази уеб страница.
4-то) Не трябва да се правят неверни, неточни или обидни твърдения или указания относно този уебсайт или съдържанието, предоставено от него, нито относно DNA Project, неговите директори, служители, сътрудници или лица, свързани с уебсайта по каквато и да е причина, нито относно неговите потребители.
5ª) Не трябва да се заявява или подразбира, че DNA Project е разрешил хипервръзката или че е контролирал или поел по някакъв начин съдържанието, предлагано или предоставено от уебсайта, където е установена хипервръзката.
6ª) С изключение на онези знаци, които са част от самата хипервръзка, уеб страницата, където е установена хипервръзката, не трябва да съдържа никаква търговска марка, търговско наименование, деноминация, лого, слоган или други отличителни знаци, принадлежащи на DNA Project. Следователно хипервръзката може да съдържа само това, което е строго необходимо за идентифициране на дестинацията на хипервръзката.
Освен това самият DNA Project може да предостави на потребителите чрез различни инструменти и приложения връзки, които позволяват на потребителите да осъществяват достъп до уебсайта от различни страници. Включването на тези връзки има единствената цел да улесни достъпа до уебсайта.
Установяването на тези връзки не предполага съществуването на връзка между DNA Project и собственика, производителя или дистрибутора на платформата, където се намира връзката, нито приемането и одобрението от DNA Project на съдържанието или услугите в платформите, които пренасочват , като собственик, производител или дистрибутор е единственият отговорен за тях.
В никакъв случай DNA Project не споделя с Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube или друга социална мрежа, която може да бъде включена в уебсайта, каквато и да е лична информация за своите потребители, като единствената му цел е установената в този документ, както и в ПОВЕРИТЕЛНОСТТА ПОЛИТИКА на уебсайта. В този смисъл цялата информация, която потребителят желае да предостави на тези платформи, ще бъде на негова лична отговорност, DNA Project няма да се намесва в този процес.
Активирането и използването на тези връзки може да доведе до идентифициране и удостоверяване на потребителя (чрез вход или парола) в съответните платформи, напълно външни за уебсайта и извън контрола на DNA Project. Чрез достъп до външни мрежи потребителят влиза в среда, която не се контролира от DNA Project, така че DNA Project няма да поеме никаква отговорност за конфигурацията на сигурността на тези среди.
Тъй като DNA Project няма контрол върху съдържанието, хоствано в тези канали, потребителят потвърждава и приема, че DNA Project не поема никаква отговорност за съдържанието или услугите, до които потребителят може да има достъп на тези страници, нито за съдържание, продукти, услуги, реклама или всякакви други материали, налични на тези страници. Поради тази причина потребителят трябва да бъде изключително внимателен при оценката и използването на информацията, съдържанието и услугите, съществуващи в свързаните канали, както и относно информацията на потребителя или трети страни, която той/тя иска да сподели в тези канали.
B) Хипервръзки, създадени в уебсайта на DNA Project към други уебсайтове
Уебсайтът може да показва връзки към други уебсайтове чрез различни бутони, връзки, банери, вградено съдържание и др.
DNA Project информира, че тези уеб страници се управляват директно от трети страни, така че DNA Project няма власт или средства, нито човешки, нито технически, да знае предварително, контролира или одобрява цялата информация, съдържание, продукти или услуги, предоставяни от други платформи към които могат да бъдат установени връзки от уебсайта.
Следователно DNA Project не може да поеме никаква отговорност за какъвто и да е аспект, свързан с която и да е платформа или уеб страница, към която може да бъде установена връзка от уебсайта. По-специално, и като пример, а не като ограничение, DNA Project не поема никаква отговорност за своята работа, достъп, данни, информация, файлове, качество и надеждност на своите продукти и услуги, собствените си връзки и/или което и да е от съдържанието му , общо взето; нито за вируси или други вредни елементи, които могат да причинят промени в компютърната система на потребителя или в неговите документи или файлове.
Ако потребителите имат действително знание, че дейностите, развивани чрез тези уебсайтове на трети страни, са незаконни или противоречат на морала и/или обществения ред, те трябва незабавно да информират DNA Project, за да пристъпят към деактивиране на връзката за достъп до тях.
Във всеки случай установяването на какъвто и да е вид връзка от уебсайта към друг уебсайт не предполага никаква връзка, сътрудничество или зависимост между DNA Project и отговорния уебсайт на третата страна.
Такива хипервръзки не представляват никакво предложение или препоръка от DNA Project.
VI. ПРАВИЛА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБ СТРАНИЦАТА
Потребителят се задължава да използва правилно страницата и нейното съдържание в съответствие с разпоредбите на действащото законодателство и този документ, както и в съответствие с правилата за съжителство, морала и общоприетите добри обичаи, както и в съответствие с уведомленията и инструкции, които са доведени до неговото знание, или чрез този документ, или чрез всяко друго място в рамките на съдържанието, което съставлява страницата.
Следователно не е разрешено (и следователно последствията ще бъдат отговорност единствено на потребителя) достъпът или използването на уебсайта за незаконни или неоторизирани цели, независимо дали имат или не икономическа цел.
По-специално и без следният списък да е изчерпателен, а само илюстративен, е забранено:
– Използване на уебсайта и всяко негово съдържание за цели или с последици, които са незаконни, забранени от този документ или от действащото законодателство.
– Да използвате уебсайта по начин, който може да причини щети, прекъсвания, неефективност или дефекти в неговата работа или в компютъра на трета страна.
– Използвайте уебсайта за предаване, инсталиране или публикуване на всякакви вируси, зловреден код или други вредни програми или файлове
– Използване на уебсайта по начин, който представлява нарушение на правата на DNA Project или на която и да е трета страна, или който може да причини - пряко или косвено - всякакъв вид щети или вреди.
– Използвайте уебсайта, за да предавате или публикувате всякакви материали с клеветническо, обидно, расистко, вулгарно, очернящо, порнографско, нецензурно или заплашително естество или които могат да причинят раздразнение на което и да е лице.
– Използване на уебсайта по незаконен начин, против добросъвестността, морала и обществения ред.
– Достъп или взаимодействие с уебсайта под фалшива самоличност, представяне за трета страна, използване на профил или извършване на каквото и да е друго действие, което може да доведе до объркване по отношение на самоличността на произхода на съобщението
– Неоторизиран достъп до който и да е раздел на уебсайта, до други системи или мрежи, свързани с него, до който и да е сървър на DNA Project, чрез хакване или фалшифициране, извличане на пароли или всякакви други нелегитимни средства.
– Нарушете или опитайте да нарушите мерките за сигурност или удостоверяване на уебсайта или всяка мрежа, свързана с уебсайта, или мерките за сигурност или защита, присъщи на съдържанието, хоствано на уебсайта
– Да извършва каквото и да е действие, което причинява непропорционално или ненужно насищане в инфраструктурата на уебсайта или системите или мрежите на DNA Project, както и в системите и мрежите, свързани с уебсайта; и
– Въвеждане на данни, които са явно неверни.
Нарушаването на което и да е от горните задължения от страна на потребителя може да доведе до приемането от страна на DNA Project на подходящи мерки, защитени от закона и при упражняване на правата или задълженията му, и може да доведе до изтриване или блокиране на акаунта на нарушителя. потребител, без възможност за обезщетение на потребителя за евентуално причинените вреди.
DNA Project си запазва правото да премахва цялото съдържание, приноси или коментари, които противоречат на закона, морала или обществения ред, включително, но не само, тези, които нарушават достойнството на личността, са дискриминационни, расистки, ксенофобски, срещу младежки или детски, порнографски или срещу обществената безопасност.
Във всеки случай DNA Project няма да носи отговорност за мненията, изразени от потребителите чрез форуми, чатове или други инструменти за участие.
VII. ОТГОВОРНОСТ И ГАРАНЦИИ
DNA Project декларира, че е приел всички необходими мерки, в рамките на своите възможности и най-съвременни технологии, за да гарантира правилното функциониране на уебсайта и да сведе до минимум системните грешки, както от техническа гледна точка, така и от гледна точка на публикуваното съдържание, както и да избягва съществуването и предаването на вируси и други вредни компоненти за компютърните системи на потребителите.
Но във всеки случай DNA Project не може да гарантира или да носи отговорност за:
– пълната достоверност, точност, надеждност, полезност и актуалност на абсолютно цялото съдържание на уебсайта;
– наличието и непрекъснатостта на работата на уебсайта, т.е. липсата на прекъсвания или грешки в достъпа до уебсайта;
– повреди или прекъсвания в телекомуникационните мрежи, които водят до спиране, отмяна или прекъсване на услугата на портала по време на предоставянето на същата или с предишен характер; нито един от
– липсата на вируси, червеи или друг вреден компютърен елемент (потребителят е отговорен за наличието на подходящи инструменти за откриване и дезинфекция на вредни компютърни програми).
Следователно и чрез рекапитулация, DNA Project не гарантира и не носи отговорност за: (i) непрекъснатостта на работата на уебсайта, наличието на достъп до него и доброто качество на работата му; (ii) липсата на грешки в съдържанието на уебсайта; (iii) липсата на вируси или други вредни елементи в уебсайта или в сървъра, който го доставя; (iv) неуязвимостта на уебсайта или невъзможността за нарушаване на мерките за сигурност, приети за него; (v) липсата на полезност или ефективност на съдържанието на уебсайта; (vi) щетите, причинени на себе си или на трета страна от всяко лице, което нарушава условията, правилата и инструкциите, установени от DNA Project; и (vi) изпълнението на очакванията за полезност, които потребителите може да са приписали на уебсайта и неговото съдържание.
DNA Project си запазва правото да прави по всяко време толкова промени и модификации, колкото сметне за удобни и необходими за уебсайта, без предизвестие.
VIII. СПИРАНЕ НА УЕБСАЙТА КАТО САНКЦИЯ
DNA Project си запазва правото да спре, модифицира, ограничи или прекъсне, временно или постоянно, достъпа, сърфирането, използването, хостването или изтеглянето на съдържанието или използването на услугите на уебсайта, със или без предизвестие, на потребителите, които противоречат на която и да е от разпоредбите, описани в този документ, без възможността потребителят да поиска обезщетение по тази причина.
IX. МОДИФИКАЦИЯ НА УЕБСАЙТА И НЕГОВАТА ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ
DNA Project си запазва правото да променя представянето, конфигурацията и съдържанието на уебсайта без предизвестие.
По същия начин DNA Project може да прекрати, спре или прекъсне, по всяко време и без предизвестие, достъпа до съдържанието на уебсайта, без възможност потребителят да изисква компенсация. След такова прекратяване, забраните за използване на съдържанието, посочени по-рано в този документ, остават в сила.
X. НИЩОЖНОСТ НА КЛАУЗИТЕ
В случай, че която и да е разпоредба на този документ бъде обявена за нищожна или неприложима, изцяло или частично, от съд, трибунал или компетентен административен орган, тази нищожност или неприложимост няма да засегне останалите разпоредби на този документ.
XI. ЮРИСДИКЦИЯ
За всякакви въпроси, които могат да възникнат във връзка с тълкуването, прилагането и спазването на тези УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ на уебсайта, както и за разрешаването на всякакви съдебни спорове, произтичащи от или свързани с уебсайта, DNA Project и потребителите се обръщат към съдилищата и Трибунали на град Мадрид (Испания), като изрично се отказват от всяка друга юрисдикция, на която могат да имат право.
XII. ПРИЛОЖИМ ЗАКОН
Тези УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ се уреждат от испанското законодателство.
XIII. АДРЕС ЗА КОНТАКТ
За всякакви разяснения относно тези условия за ползване или други аспекти, потребителят има на разположение следните адреси:
Седалище на “THE DNA PROJECT, SL”: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28-ми етаж, Мадрид (CP 28046).
Имейл адрес: info@ancestrum.com
Телефон за поддръжка: +34 910 059 099
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|1
ОБЩА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Този документ се отнася изключително за общите лични данни, тъй като специфичната защита на генетичните данни се разглежда в документа „ЗАЩИТА НА ГЕНЕТИЧНИТЕ ДАННИ“, който също е показан на уебсайта.
“THE DNA PROJECT, SL” (наричан по-нататък ДНК проект), който е собственик на уебсайта WWW.ancestrum.com, в която оперира под търговското наименование и марка „ANCESTRUM„“, се задължава да гарантира, че личната ви информация е защитена и не се злоупотребява с нея, при строго спазване на разпоредбите на Органичния закон 3/2018 от 5 декември за защита на личните данни и гарантиране на цифровите права, както и на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните), както и други действащи разпоредби.
По-специално, бихме искали да подчертаем четири основни аспекта на нашата политика за поверителност:
Първо, в DNA Project има ДЕЛЕГАТ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ (наричан по-долу DPD), който отговаря за осигуряването на стриктно спазване на всички разпоредби за защита на данните, като ни съветва и контролира цялата обработка, която извършваме. Освен това DPD е на ваше разположение, за да отговори на всякакви въпроси, свързани с обработката на вашите лични данни.
На второ място, в DNA Project предприемаме всички необходими мерки за предотвратяване на кибератаки. Въпреки това, ако възникне пробив в нашата сигурност, засягащ вашите лични данни, ние незабавно ще информираме ИСПАНСКАТА АГЕНЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ, за да ни помогне да управляваме инцидента, както и вас самите, ако ситуацията е сериозна. Във всеки случай, ние вярваме, че най-ефективната и окончателна мярка срещу този риск е да не разполагаме в нашия уебсайт с генетичните данни на нашите клиенти, така че ако претърпим кибератака, да не може да бъде намерена следа от такива данни.
трето, DNA Project поверява пълното изпълнение на услугата, предлагана чрез този уебсайт, на нашата сътрудничеща организация „24GENETICS, SL“ (наричана по-долу 24Genetics), така че 24Genetics ще има достъп до вашите лични данни изключително, за да изпълнява своята работа. Във всеки случай гарантираме, че 24Genetics стриктно спазва разпоредбите за защита на данните. Същото важи и за сътрудничещите компании на DNA Project и 24Genetics, които са сключили договори от DNA Project и 24Genetics, за да предоставят исканата услуга (например куриерски компании или външни доставчици, които им помагат при различни въпроси, свързани с услугата).
четвърти, ако услугата, която сключвате, изисква изпращане на ДНК проба, Ви информираме, че от момента на пристигането ѝ, тя се кодира, така че биологичната проба е подложена на процес на кодиране или дисоциация: Вашите лични данни няма да бъдат свързани с пробата, тъй като информацията, която Ви идентифицира, ще бъде заменена или прекъсната чрез системата, използваща уникален баркод. Това ще позволи само на надлежно оторизиран персонал на DNA Project и 24Genetics да свърже пробата от слюнка и получената от нея генетична информация с Вашата ANCESTRUM клиентски акаунт, така че само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до връзката между вашата биологична проба, вашата ДНК и информацията, получена от нейната обработка, както и кода, присвоен във всеки отделен случай. И във всеки случай, персоналът на DNA Project и 24Genetics, който осъществява достъп до вашите генетични данни при изпълнение на своите задължения, ще бъде подчинен на постоянно задължение за пазене на тайна.
Съответно, само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до вашите лични данни и резултатите от вашите генетични тестове. И само с Вашето изрично писмено съгласие такива данни могат да бъдат разкривани на трети лица.
Освен това вашите резултати и генетична карта не се публикуват онлайн, нито DNA Project, нито 24Genetics съхраняват информацията в нашите уебсайтове и, следователно, те не са достъпни за никой хакер (за да се запознаете с нашата конкретна политика за поверителност на генетичните данни, моля, посетете нашия уебсайт: https://ancestrum.com/gentic-data-protection/).
След като установихме тези основни предпоставки, в този документ ще продължим да обясняваме кой е отговорен за обработката на предоставените лични данни, незадължителния характер на тяхното предоставяне, произхода на обработваните лични данни, целта, за която личната информация предоставени от потребителя ще бъдат обработвани и кои са основните данни на потребителя, които ще бъдат обработвани, за колко време, каква е основата за легитимността на DNA Project за обработка на тези данни, режимът на съобщаването им на трети страни, отговорността на потребителя за точността на предоставените данни, правата на потребителя относно защитата на данните, защитата на предоставената лична информация и възможността за промени в тази ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.
Предоставяйки ни вашата лична информация и използвайки нашия уебсайт, ние разбираме, че сте прочели и разбрали условията, свързани с информацията за защита на личните данни, която е изложена, като давате вашето съгласие за това.
DNA Project се задължава да спазва действащото законодателство за защита на данните, както национално, така и европейско, с единствената цел да обработва вашите данни по законен, честен и прозрачен начин.
I. ПРОИЗХОД НА ОБРАБОТВАНИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни, които обработваме, идват от субекта на данните.
II. САМОЛИЧНОСТ И ДАННИ ЗА КОНТАКТИ С ЛИЦЕТО, ОТГОВОРНО ЗА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ
В съответствие с разпоредбите на чл. 11 от Основния закон 3/2018 от 5 декември относно защитата на личните данни и гарантирането на цифровите права и други действащи разпоредби в това отношение, ние ви информираме, че личните данни, които може да предоставите по време на използването на уебсайта WWW.ancestrum.com (наричан по-нататък уебсайтът) ще бъде третиран като ЛИЦЕ, ОТГОВОРНО ЗА ЛЕЧЕНИЕТО, от „THE DNA PROJECT, SL“ (наричано по-нататък ДНК проект), с адрес в Мадрид, Paseo de la Castellana, n.º 95, Planta 28 ( CP 28046), притежател на данъчен идентификационен номер B-8693812 и регистриран в търговския регистър на Мадрид в том 42954, фолио 1, лист M-759273; и с имейл адрес info@ancestrum.com
III. ДАННИ ЗА КОНТАКТИ С ДЛЪЖНОСТНОТО ЛИЦЕ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Както вече споменахме, DNA Project е назначил ДЕЛЕГАТ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ (наричан по-долу ДЛЗД), който отговаря за правилното третиране на вашите данни. Освен това, ако желаете да направите коментар, да направите предложение или да зададете какъвто и да е въпрос относно използването на вашата лична информация, можете да се свържете с него/нея, като изпратите имейл на следния адрес: DPD@ancestrum.com
IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО, ЗА КОИТО СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ И СЕ СЪБИРАТ ОСНОВНИ ДАННИ
Основната причина, поради която събираме вашите лични данни, е да улесним и подобрим услугата, която ви предоставяме.
Тази основна причина е разделена на шест други по-специфични цели, за които събираме вашите лични данни, които са както следва:
1.ª) За да управлявате създаването на потребителски акаунт: за да се възползва от услугата, е необходимо кандидатът да създаде акаунт и да се идентифицира като потребител, тъй като акаунтът позволява телематична обработка както на договарянето на услугата, така и на плащанията, произтичащи от предоставянето на такава услуга. Във всеки случай, чрез секцията „Моят акаунт“, включена в заглавието „Вход“ в горното меню на мрежата, можете да промените по всяко време личните данни, които сте предоставили;
2.ª) Управление на Помощния център: Целта на това е да ви предложи възможно най-доброто внимание и помощ, тъй като чрез него и по всяко време можете да изразите всичките си съмнения, коментари, предложения или инциденти, свързани с услугата, която предоставяме. Следователно позволява да се анализират исканията за информация, предложенията и оплакванията от клиенти за тяхното управление и разрешаване.
3.ª) За извършване на маркетингови действия: Ще използваме вашите лични данни, за да ви изпращаме новини, продукти и промоции, свързани с AncestrumМожете обаче да се отпишете от подобни съобщения по всяко време. За да направите това, просто кликнете върху връзката „Отписване“, съдържаща се във всяко от съобщенията.
4-то) Подобряване на услугата: в DNA Project непрекъснато работим върху подобряването на приложението и уебсайта и поради тази причина извършваме тестове, изследвания и аналитични проучвания и разработваме нови продукти, които в крайна сметка подобряват качеството на услугата. Но се случва такава работа често да изисква използването на лични потребителски данни. Следователно тези данни ни позволяват да оптимизираме уебсайта, да го направим по-функционален и да го адаптираме към вашите нужди.
5-то) Предотвратяване на измами: обработването на личните данни на потребителите също е необходимо за предотвратяване на потенциална измама срещу тях и срещу DNA Project, което прави възможно прилагането на мерки, които правят нашата платформа безопасно място.
6-то) Консултирайте се с мнението на потребителя относно Ancestrum: Много е полезно за нас да знаем какво е вашето мнение за Ancestrum е, за да можем да вземаме стратегически решения, които ни правят компания, съобразена с интересите и притесненията на нашите потребители. Поради това, понякога може да ви помолим да отговорите на проста анкета, за да разберем какво е вашето възприятие за нас. Моля, имайте предвид обаче, че ние се интересуваме от това да знаем мнението на нашите потребители само по строго статистически начин. Следователно, когато получим вашето мнение, ще го анонимизираме, т.е. вашите отговори ще бъдат свързани само с код. Впоследствие ще предоставим анонимизираната информация на организацията, която ни помага да извършим тези проучвания, за да я анализираме заедно с мненията на много други потребители и по този начин да можем да разработим статистическо проучване на образа и възприятието, които потребителите имат за нас. AncestrumРазбира се, не е нужно да ни давате мнението си, ако не желаете.
За да бъдем още по-точни, сега ще изброим основните данни, които събираме от потребителя, изразявайки конкретните цели, които преследваме с тяхното третиране:
- Електронна поща: чрез него можем да комуникираме с потребителя и да го информираме за новини и актуализации на уебсайта. Във всеки случай, потребителят винаги има възможност да се отпише от вашия потребителски профил, както при получаването на общите ни имейли, така и изключително при определени съобщения.
– Име и фамилия или име на фирма, както и NIF: с тези данни можем да фактурираме нашите услуги. Това също така ни позволява да спазваме надлежно всички законови (напр. тези, произтичащи от Закон 10/2010 за предотвратяване на изпирането на пари и финансирането на тероризма) и данъчни задължения, които се прилагат за такива плащания.
– Пощенски, фискален и при необходимост социален адрес: неговата обработка е от съществено значение за данъчни и логистични цели.
– Телефон за връзка: това е удобно, за да имате по-добра комуникация и по този начин да можете да предложите персонализирано внимание.
– Данни за плащане: тези данни са необходими за извършване на транзакции, включващи нашите услуги.
В тази връзка трябва да се отбележи, че използваните от нас платежни средства са следните:
+ Дебитна или кредитна карта: в мрежата използваме платежния портал STRIPE. Политиката за поверителност на тази платформа е публична и можете да се консултирате с нея тук: https://stripe.com/es/privacy
+ Банков превод: този метод на плащане изисква да ни изпратите разписка за превод на посочения имейл. Всяка от изпратените разписки се третира в съответствие с нашата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ и се унищожава, след като преводът достигне определената банкова сметка. В никакъв случай уебсайтът не съхранява такава информация.
+ PayPal: потребителят, който го избере, се пренасочва към платформата PayPal и нейната безопасна среда. 24Genetics не управлява никакви данни в тази платформа. За повече информация относно политиката за поверителност на PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
– Идентификационен номер за проследяване, използвайки софтуер за проследяване: Обикновено на всеки наш потребител се присвоява идентификатор за проследяване, който ни помага да разберем как се държите, когато разглеждате нашия сайт. Тези данни ни помагат да подобрим нашето потребителско изживяване и не се използват за никакви други цели.
– KIT номер: това е етикетът, който клиентът ще залепи върху ДНК пробата (ако договорената услуга изисква тя да бъде изпратена), както и върху документите, които ще ни бъдат изпратени и които потребителят запазва за себе си.
– Номер на поръчка: това е номерът, с който идентифицираме всяка поръчка на потребителя.
V. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКАТА
Обработката на данните на потребителя от DNA Project се основава на дадено от потребителя съгласие за тази цел. Това съгласие може да бъде оттеглено от заинтересованата страна по всяко време, въпреки че в случай на оттегляне такова оттегляне няма да засегне законосъобразността на извършената преди това обработка.
Също така е правно основано на факта, че обработката е необходима за изпълнението на договора, който подписвате.
И накрая, че обработката е необходима и за задоволяване на легитимни интереси, преследвани от DNA Project.
По отношение на това последно правно основание, продължаваме да уточняваме кои са легитимните интереси на DNA Project в зависимост от преследваната цел:
1-во) За предоставяне на услугата: използването на вашите лични данни е необходимо за изпълнение на договора между вас и DNA Project. В противен случай няма да можете да използвате услугата.
2-ро) За извършване на маркетингови дейности: ще използваме вашите лични данни, за да ви изпращаме новини, оферти и промоции въз основа на вашия профил, но само ако сте ни дали съгласието си за тази цел. Комуникациите, които ви изпращаме, могат да бъдат изпратени по имейл, SMS, приложения и т.н. Не забравяйте във всеки случай, че можете да поискате от нас по всяко време да спрем да ви изпращаме тези персонализирани съобщения.
3-то) Подобряване на нашата услуга: считаме, че DNA Project има законен интерес от извършването на тестове, изследвания и аналитични проучвания, които подобряват качеството на нашата услуга, позволяват ни да я направим по-функционална и да я адаптираме към вашите нужди. По наше мнение това лечение е и за вас пряко от полза, тъй като ще можете да се насладите на услуга, която отговаря по-точно на вашите нужди.
4-то) Предотвратяване на измами: разбираме също, че DNA Project има законен интерес да се опита да предотврати потенциални измами, свързани с услугата. Това третиране е положително за DNA Project, а също и за вас, тъй като ще ни позволи да използваме процедури, които се опитват да избегнат измамното използване на услугата.
5-то) Да се консултирам с вашето мнение относно AncestrumВярваме, че имаме легитимен интерес да знаем вашето мнение за Ancestrum, тъй като това ще ни позволи да вземаме стратегически решения, които са адаптирани към нуждите и притесненията на всички наши потребители.
VI. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ (СЪОБЩАВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛСКИ ДАННИ)
Личните данни, предоставени от потребителя, няма да бъдат съобщавани на трети страни, освен ако не са необходими за предоставяне на заявената услуга или когато потребителят изрично е приел съобщаването им.
По отношение на първото обстоятелство е необходимо информацията, предоставена от потребителя, да бъде предадена на 24Genetics, тъй като това е сътрудничещата организация на DNA Project, която отговаря за пълното изпълнение на услугата, предлагана чрез този уебсайт. Следователно последният ще има достъп до вашите лични данни изключително, за да изпълнява своята работа. Същото важи и за онези компании, които си сътрудничат с DNA Project и 24Genetics, които са сключили договор с последните, за да ви предоставят исканата услуга (например куриерски компании или външни доставчици, които ви помагат при различни въпроси, свързани с услугата).
Тези трети страни имат достъп само до личната информация, която им е строго необходима, за да осъществят сътрудничеството си. Поради това обемът и видът лични данни, които споделяме с тях, са ограничени до това, което е абсолютно необходимо. Във всеки случай гарантираме, че те работят по поверителен и честен начин и в пълно съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните. За тази цел ние изискваме от тях да сключат конкретни споразумения с нас, уреждащи използването от тяхна страна на личните данни на потребителите.
VII. КРИТЕРИИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ПЕРИОДА НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Ние съхраняваме вашата лична информация само дотолкова, доколкото ни е необходима, за да я използваме за целта, за която е събрана, и винаги в съответствие с правното основание за обработката й, в съответствие с приложимото законодателство.
Във всеки случай, ако упражните правото си на изтриване и/или ограничаване на обработката на вашите данни, DNA Project ще запази информацията надлежно блокирана, без да я използва по какъвто и да е начин, докато това може да е необходимо за упражняване на искове или за защита срещу тях или може да доведе до някакъв вид съдебна, правна или договорна отговорност за обработката му, която трябва да бъде разгледана и за която е необходимо нейното възстановяване.
Освен това, както вече беше споменато, периодът на съхранение на вашите лични данни зависи от всяка от целите, за които ги използваме. След това ще ви кажем колко дълго или до колко време ще съхраняваме вашите данни във връзка с всяка от целите, посочени по-горе:
1.º) Предоставяне на услугата: ние ще използваме вашите лични данни, докато не решите да спрете да използвате нашата услуга, за което трябва да изтриете своя потребителски акаунт. Докато не се отпишете, ние ще продължим да обработваме вашите лични данни за тази цел. Моля, имайте предвид, че ако има някакъв неразрешен проблем, свързан с услугата, ние ще се опитаме да го разрешим, преди да можете да се отпишете.
2.ª) Маркетингови действия: ние ще използваме вашите лични данни, докато не ни поискате да спрем да го правим, независимо дали продължавате да използвате нашата услуга или сте се отписали. Моля, имайте предвид, че можете да ни помолите да спрем да ви изпращаме персонализирани новини, оферти и промоции по всяко време: просто щракнете върху връзката „Отписване“, съдържаща се във всяко от нашите съобщения.
3) Подобряване на услугата и обратна връзка относно Ancestrum: ние ще използваме вашите лични данни, докато не решите да спрете да използвате нашата услуга, за което трябва да изтриете своя потребителски акаунт. Докато не се отпишете, ние ще продължим да обработваме вашите лични данни за тази цел.
4-то) Предотвратяване на измами: както и в предишния случай, ние ще използваме вашите лични данни, докато не решите да спрете да използвате нашата услуга, за което трябва също да изтриете своя потребителски акаунт. Докато не се отпишете, ние също ще продължим да обработваме вашите лични данни за тази цел.
VIII. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТНОСНО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
Потребителят може да изпрати имейл до info@ancestrum.com, като приложи фотокопие на личната си карта или друг документ, удостоверяващ самоличността му, по всяко време и безплатно (освен ако искането е явно неоснователно или прекомерно), да упражнява следните права:
Право на достъп: правото да получите от администратора на лични данни потвърждение дали се обработват или не лични данни, отнасящи се до него/нея, и ако е така, правото да получите информация относно неговите/нейните конкретни обработвани лични данни и относно всички посочени въпроси към предходните параграфи.
Право на коригиране: право на коригиране и допълване на неточни и непълни лични данни.
Право на изтриване: правото да получите без неоправдано забавяне от администратора на данни изтриване на личните данни, които го/я засягат, при условие че е налице някое от обстоятелствата, предвидени в разпоредбите за защита на данните (включително, че субектът на данните оттегли съгласието, което легитимира обработването на такива данни и такова съгласие не се основава на друго правно основание).
Право на ограничаване на обработването: правото да получите от администратора ограничаване на обработването на данни, когато е изпълнено едно от условията, предвидени в регламентите за защита на данните (между другото, когато субектът на данните оспорва точността на своите лични данни, за период от време, който позволява на администратора да провери точността на данните).
Право на възражение: правото на възражение по всяко време, на основания, свързани с неговата или нейната конкретна ситуация, срещу обработването на личните му данни от администратора в следните случаи: когато неговите или нейните данни се обработват въз основа на мисия от обществен интерес или законен интерес, включително профилиране; и когато целта на обработката е директен маркетинг, включително и гореспоменатото профилиране.
Право на преносимост: правото да получи лични данни, които го/я засягат, които той/тя е предоставил на администратор, в структуриран, често използван и машинно четим формат, и да ги предаде на друг администратор, без да бъде възпрепятстван да направи това от администратора, на когото го е предоставил, при условие че обработването е легитимно въз основа на неговото/нейното съгласие или в рамките на изпълнението на договор. Това право обаче по самото си естество не се прилага, когато обработването е необходимо за изпълнението на задача, изпълнявана в обществен интерес, или за упражняването на официални правомощия, предоставени на администратора.
Право на подаване на жалба до надзорен орган: можете да подадете жалба до ИСПАНСКАТА АГЕНЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ, особено когато не сте доволни от отговора на DNA Project относно упражняването на вашите права.
IX. ДОБРОВОЛНОСТ НА ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Посещението на уебсайта не означава, че потребителят е длъжен да предостави информация за себе си. Въпреки това, възможността за използване на някои от услугите, налични на уебсайта, зависи от попълването на формуляри, които изискват лична информация.
Данните, които се изискват в различните форми на уебсайта, са необходими за предоставяне на заявените услуги. Отказът за предоставянето им може да доведе до невъзможност за адекватно предоставяне на тези услуги.
По същия начин определени функционалности на мрежата зависят от това дали сте разрешили обработката на вашите лични данни.
X. ОТГОВОРНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Потребителят ще бъде отговорен да гарантира, че данните, предоставени на DNA Project, са верни, точни, пълни и актуализирани. За тази цел потребителят ще носи отговорност за верността на всички предоставени данни и ще трябва да поддържа предоставената информация надлежно актуализирана, така че да съответства на неговата/нейната реална ситуация.
По същия начин, потребителят носи отговорност за всяка невярна или неточна информация, предоставена чрез уебсайта, както и за всички щети, преки или косвени, причинени на DNA Project или трети страни.
XI. ЗАЩИТА НА ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
DNA Project ще третира данните на потребителя по всяко време при абсолютна поверителност и запазване на задължителното задължение за поверителност по отношение на тях, в съответствие с разпоредбите на приложимите разпоредби, като за тази цел приема необходимите технически и организационни мерки, за да гарантира сигурността на вашите данни и избягвайте тяхната промяна, загуба, обработка или неоторизиран достъп, като вземете предвид състоянието на технологиите, естеството на съхраняваните данни и рисковете, на които са изложени.
XII. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
DNA Project си запазва правото да променя настоящата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, за да я адаптира към всяко ново законодателство, което може да възникне или когато има някаква промяна в процедурите за обработка на вашата лична информация. В такъв случай DNA Project ще обяви на уебсайта промените, въведени в неговата Политика за поверителност, разумно преди прилагането им, така че да можете да знаете как възнамеряваме да използваме вашите лични данни, преди да започнем да го правим.
Ако имате въпроси относно тази ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, можете да се свържете с 24Genetics на: ДПД@ancestrum.com
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|2
ЗАЩИТА НА ГЕНЕТИЧНИТЕ ДАННИ
“THE DNA PROJECT, SL” (наричан по-нататък ДНК проект), който е собственик на уебсайта WWW.ancestrum.com, която оперира под търговското наименование и марка „ANCESTRUM„, гарантира защитата на вашите лични генетични данни, строго съгласно разпоредбите на Закон 14/2007 от 3 юли за биомедицинските изследвания и, в допълнение, на разпоредбите на Закон 15/1999 от 13 декември за защита на личните данни (за да се запознаете с нашата обща политика за поверителност или общата защита на личните данни, посетете документа, публикуван на уебсайта на ANCESTRUM: „ОБЩА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ“).
След като сме поели този основен ангажимент, в този документ ще ви информираме за мястото, където ще бъде извършен вашият ДНК анализ (ако сте сключили договор за тази услуга), самоличността на лицата, които ще имат достъп до вашите резултати (ако има такива) или вашите генетични данни (ако вече сте предоставили директно НЕОБРАБОТЕНИ ДАННИ с вашите генетични данни), дестинацията на вашата биологична проба в края на анализа (ако има такава), съхранението на вашите генетични данни и използването на такива данни, и изключителното предаване на вашата генетична информация на вашите биологични роднини.
С договарянето на услугите на DNA Project разбираме, че сте прочели и разбрали условията, свързани с информацията за защита на генетичните данни, като давате съгласието си за това.
I. МЯСТО, КЪДЕТО ЩЕ СЕ ИЗВЪРШИ ГЕНЕТИЧНИЯ АНАЛИЗ (АКО Е ПРИЛОЖИМО)
В случай на договаряне на услуга, която включва генетичен анализ, това ще бъде извършено в лаборатория, разположена в Дания, Smedeskovvej, n.º 38, Galten, 8464; специфичният анализ на екзома ще бъде извършен в лаборатория, разположена в Луго, c/ María Barbeito, n.º 61, PARQUE EMPRESARIAL AS GANDARAS; и накрая, също така специфичният анализ на генома ще бъде извършен в лаборатория, разположена в Гранада, Plaza Ciudad de los Cármenes, nº 3-Bajo.
И трите са лаборатории, свързани с 24Genetics, която е сътрудничещата организация на DNA Project, на която поверяваме пълното изпълнение на услугата, предлагана чрез този уебсайт, и трите са центрове, които отговарят на всички изисквания за качество и разполагат с квалифициран персонал за тази цел .
Тези лаборатории няма да търсят вашата проба за друг агент, маркер или биологичен или химичен компонент, различен от вашата ДНК: те ще обработят вашата проба с единствената цел да определят вашата генетична информация.
II. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ЛИЦАТА, КОИТО ЩЕ ИМАТ ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ РЕЗУЛТАТИ (В СЛУЧАЙ, КОИТО СТЕ ДОГОВОРИЛИ ЗА ДНК АНАЛИЗ) ИЛИ ДО ВАШИТЕ ГЕНЕТИЧНИ ДАННИ (АКО ВЕЧЕ СТЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НЕОБРАБОТЕНИ ДАННИ С ВАШИТЕ ГЕНЕТИЧНИ ДАННИ).
В случай че договорената услуга е ДНК анализ, лабораторията няма да може да узнае вашата самоличност или каквито и да е ваши лични данни, тъй като биологичната проба, която ви е предоставена за анализа, ще бъде подложена на процес на кодификация или дисоциация: вашите лични данни няма да бъдат свързани с пробата, тъй като информацията, която ви идентифицира, ще бъде заместена или прекъсната чрез системата, използваща уникален баркод. Това ще позволи само на надлежно оторизиран персонал на DNA Project и 24Genetics да свърже пробата от слюнка и получената от нея генетична информация с вашата... Ancestrum клиентски акаунт, така че само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до връзката между вашата биологична проба, вашата ДНК и информацията, получена от нейната обработка, както и кода, присвоен във всеки отделен случай. И във всеки случай, персоналът на DNA Project и 24Genetics, който има достъп до вашите генетични данни при упражняване на своите функции, ще бъде подчинен на постоянно задължение за пазене на тайна.
Следователно само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до вашите лични данни и резултатите от вашите генетични тестове. И само с Вашето изрично писмено съгласие тези данни могат да бъдат разкривани на трети лица.
Последното важи и в случай, че договорената услуга е била ограничена до изготвяне на генетичен доклад за предоставените от Вас генетични данни.
III. ДЕСТИНАЦИЯ НА БИОЛОГИЧНАТА ПРОБА В КРАЯ НА АНАЛИЗА (АКО Е ПРИЛОЖИМО)
В случай на договаряне на услуга, която включва генетичен анализ и следователно изпращане от ваша страна на биологична проба, дестинацията на пробата в края на анализа ще бъде нейното съхранение от 24Genetics, като стане част от колекциите от биологични проби. на 24Genetics, и това с цел извършване на генетични изследвания, както непосредствени, така и последващи.
Целта на такова изследване ще бъде изследването на генетични варианти, които могат да предразположат към развитието на заболяване или да обуславят отговора на индивида на специфично лечение, с цел да се допринесе за подобряване на знанията, превенцията и/или лечението; както и спецификацията (или нейната по-голяма прецизност) на географските области, от които произлиза, нутригенетичният анализ и анализът на спортните способности, по отношение, наред с други, на метаболитните, мускулните и сърдечно-съдовите профили; а също и изследването на свойствата на кожата и на възможните състояния на талант и личност, свързани с генетиката.
Такива изследвания няма да ви причинят допълнителни неудобства.
Изследването ще бъде извършено както от собствен персонал на 24Genetics, така и от персонал на други сътрудничещи изследователски институции, надлежно упълномощени от 24Genetics.
Можете да оттеглите съгласието си за съхранение и използване на вашата биологична проба за целите на генетичните изследвания (с цел, например, пробата да бъде унищожена или анонимна) по всяко време и без да посочвате причина, като се свържете с: Отговорник за колекциите на 24Genetics, Paseo de la Castellana, n.º 95, 28-ми етаж, Мадрид, CP 28046, tlf. +34 910 059 099. Такова оттегляне не се разпростира върху данни, произтичащи от вече извършено изследване.
Имате право да знаете генетичните данни, получени от анализа на дарените проби.
Вашата биологична проба ще бъде подложена на процес на кодиране или дисоциация: вашите лични данни няма да бъдат свързани с пробата, тъй като информацията, която ви идентифицира, ще бъде заменена или премахната чрез използване на уникална система с баркодове. Това ще позволи само на надлежно оторизиран персонал на DNA Project и 24Genetics да свърже пробата от слюнка и получената от нея генетична информация с вашата... Ancestrum клиентски акаунт, така че само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до връзката между вашата биологична проба, вашата ДНК и информацията, получена от нейната обработка, и кода, присвоен във всеки отделен случай. И във всеки случай, персоналът на DNA Project и 24Genetics, който има достъп до вашите лични и генетични данни при изпълнение на своите задължения, ще бъде подчинен на постоянно задължение за поверителност. Следователно, само надлежно упълномощен персонал на DNA Project и 24Genetics ще има достъп до вашите лични данни и резултати от генетични тестове. И само с вашето изрично писмено съгласие такива данни могат да бъдат разкривани на трети страни. В противен случай, защитата на вашите лични данни и по-конкретно защитата на вашите генетични данни се урежда от разпоредбите на Органичния закон 3/2018 от 5 декември 2018 г. за защита на личните данни и гарантиране на цифровите права, Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните), както и от Закон 14/2007 от 3 юли за биомедицинските изследвания и други действащи разпоредби.
Генетичното изследване, проведено върху вашата биологична проба, може да предостави информация, свързана с вашето здраве. В такъв случай имате право да получите такава информация при условията, които сами определяте, включително отказ да получите всякакъв вид информация, в който случай вашето право да решите да не получавате такава информация, включително всякакви неочаквани открития, които могат възникнат и евентуалното им значение за Вас, ще бъдат стриктно спазвани.
Генетичната информация е информация за поколенията, в смисъл, че тя разкрива нашето наследство и се предава на нашите потомци, така че ви информираме, че би било удобно за вас да предадете информацията, предоставена от DNA Project, на вашите биологични роднини.
В случай, че DNA Project трябва да се свърже с вас (било за събиране на нови данни, получаване на други проби или за други цели), DNA Project ще използва данните за контакт, съдържащи се в нашата база данни.
Мострите, които предоставяте, се предоставят безплатно и алтруистично, така че няма да получите никаква финансова компенсация, нито ще имате каквито и да е права върху евентуални търговски ползи, получени в резултат на проведеното изследване.
IV. ЗАПАЗВАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАШИТЕ ГЕНЕТИЧНИ ДАННИ
1. Личните генетични данни ще бъдат запазени от 24Genetics, правилно кодирани (така че да се гарантира, че не могат да бъдат свързани с вас от трети страни, тъй като вашата идентифицираща информация е била заменена или прекратена чрез код), за минимален период от пет години от датата, на която е събрано (минимален период на съхранение), след което можете да поискате изтриването му.
Ако не бъде направено такова искане, данните ще бъдат съхранявани, също надлежно кодирани, толкова дълго, колкото е необходимо, за да се запази вашето здраве или това на трети страни, свързани с вас (максимален период на съхранение).
И в двата случая (максимален и минимален период на съхранение) и при изричното ви съгласие вашите кодирани генетични данни могат да бъдат използвани за изследователски и учебни цели, а резултатите от изследването също могат да бъдат публикувани.
2. Освен в тези случаи, генетичната информация, получена в резултат на анализа на вашето ДНК, ще бъде съхранена от 24Genetics в неговата база данни в анонимна форма, т.е. без да е възможно идентифицирането ви като субект източник (чрез необратимо разграничаване на генетичните данни от източника субект, така че да не могат да бъдат свързани с субекта източник като идентифицирано или идентифицируемо лице), защото връзката към субекта източник е била унищожена, защото връзката с всяка информация, която идентифицира субекта, е била унищожена или защото такава асоциация изисква неразумно усилие, разбирано като използване на непропорционално много време, разходи и труд), и това единствено и изключително за изследователски и учебни цели и да бъде предмет на публикации от същото естество.
Такива анонимизирани данни могат да се използват за научни изследвания или учебни цели, включително публикуване за същата цел, или от собствен персонал на 24Genetics, или от персонал, упълномощен от 24Genetics.
По същия начин 24Genetics може да позволи на изследователи или научни или образователни организации да използват за научни изследвания или учебни цели такива предварително анонимизирани данни, съхранявани в неговата база данни, както и да публикуват резултатите от своите изследвания.
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|3
ПОЛИТИКА НА КООКИЕ
WWW.ancestrum.com
Информираме ви, че за да ви предоставим по-добро обслужване като потребител на уебсайта и да осигурим по-добро изживяване при сърфиране, „THE DNA PROJECT, SL“ (наричано по-долу DNA Project), който е собственик на уебсайта WWW.ancestrum.com, която оперира под търговското наименование и марка „ANCESTRUM„използва бисквитки“, които са устройства за съхранение и извличане на данни в крайните устройства на получателите на уеб страница.
Достъпът и разглеждането на този уебсайт или използването на услугите на същия предполага, че потребителят се съгласява с използването на бисквитки от DNA Project и следователно приема изтеглянето на тези устройства на вашия терминал и това в описаните условия в тази ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ.
В съответствие с разпоредбите на чл. 22, параграф 2 от Закон 34/2002 от 11 юли относно услугите на информационното общество и електронната търговия, DNA Project предоставя ясна и пълна информация за използването на бисквитки и по-специално за целите на обработката на данни; и за тази цел по-долу ще опишем подробно какво представлява бисквитката, за какво се използва, какви видове бисквитки използваме, какви са съответните им цели и как потребителят може да ги конфигурира или деактивира, ако желае.
I. ДЕФИНИЦИЯ ЗА БИСКВИТКА
Бисквитките са файлове, които се изтеглят на компютъра, таблета, мобилния телефон или всяко друго устройство на потребителя на уебсайт при достъп до него, съхранявайки информация за вашето сърфиране, което може да позволи, наред с други помощни програми, да ви разпознае като такъв потребител при достъп до уебсайт отново, за да знаете вашите навици на сърфиране или да персонализирате начина, по който съдържанието на уебсайта ви се показва.
Наборът от бисквитки на всички наши потребители ни помага да подобрим качеството на нашия уебсайт, като ни позволява да контролираме кои страници са полезни, кои не са и кои могат да бъдат подобрени.
Бисквитките са от съществено значение за функционирането на интернет, като осигуряват безброй предимства при предоставянето на интерактивни услуги и улесняват навигацията на потребителите и използването на нашия уебсайт.
В никакъв случай бисквитките не могат да повредят оборудването на потребителя. Напротив, фактът, че са активни, ни помага да идентифицираме и отстраним грешките.
II. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ, ИЗПОЛЗВАНИ НА ТОЗИ УЕБСАЙТ
Според предназначението им разграничаваме:
- Бисквитки за анализ или измерване: тези, които ни позволяват да определим количествено броя на потребителите, както и да анализираме използването от тях на този уебсайт, и това с цел подобряване на потребителското изживяване, въвеждане на подобрения въз основа на анализа на такива данни за употреба.
- Технически бисквитки: тези, които позволяват на потребителя да разглежда този уебсайт, и използването на различните опции или услуги, които съществуват в него, включително тези, използвани за позволяване на управлението и работата на уебсайта, и тези, използвани за активиране на неговите функции и услуги.
- Бисквитки за предпочитания или персонализиране: тези, които позволяват както да запомнят информация за навиците на потребителя за сърфиране, така че потребителят да има достъп до услугата с определени функции, които отличават тяхното изживяване от това на другите потребители, и да персонализират начина, по който се показва съдържанието на уебсайта.
И според субекта, който управлява бисквитките:
- Собствени бисквитки: тези, които се изпращат до устройството на потребителя от компютър или домейн, управляван от DNA Project, от който се предоставя заявената от потребителя услуга. Събраната информация се използва за подобряване на качеството на уебсайта и неговото съдържание, както и за вашето потребителско изживяване. Тези бисквитки ни позволяват да разпознаем потребителя като повтарящ се посетител на уебсайта и да адаптираме съдържанието на страницата, за да му предложим съдържание според неговите/нейните предпочитания.
- Бисквитки на трети страни: тези, които се изпращат до устройството на потребителя от компютър или домейн, който не се управлява от DNA Project, а от друг сътрудничещ субект, който обработва данните, получени чрез бисквитките. Те са бисквитки, използвани и управлявани от външни лица, които предоставят на DNA Project услуги, поискани от него, за да подобрят уебсайта и изживяването на потребителя, когато го разглежда. Основните цели, за които се използват бисквитките на трети страни, са получаване на статистика за достъп и анализ на информацията за сърфиране, т.е. как потребителят взаимодейства с уебсайта. Получената информация се отнася например до броя посетени страници, език, брой потребители, които осъществяват достъп, честота и повтаряемост на посещенията, време на посещение, използван браузър или оператор или тип устройство, от което е направено посещението. Тази информация се използва за подобряване на уебсайта и за откриване на нови нужди, за да предложи на потребителите най-доброто качество на съдържанието и услугата. Във всеки случай информацията се събира анонимно и се изготвят отчети за тенденциите в уебсайта, без да се идентифицират отделните потребители.
Наши партньори в това отношение са GOOGLE ANALYTICS и GOOGLE ADS.
В следните връзки можете да получите повече информация за видовете бисквитки, използвани от тези трети страни, техните основни характеристики, срок на валидност и др.:
Относно Google Analytics:
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
И по отношение на Google Ads:
https://ads.google.com/intl/es_ES/home/
– Бисквитки на социалните мрежи (които също са бисквитки на трети страни): DNA Project включва добавки за социални мрежи, които позволяват достъп до тях от уебсайта. Поради тази причина бисквитките на социалните мрежи могат да се съхраняват в браузъра на потребителя. Собствениците на тези социални мрежи имат свои собствени политики за защита на данните и бисквитките, като носят отговорност за собствените си файлове и практики за поверителност. Потребителят трябва да отиде при тях, за да разбере за тези бисквитки и, когато е подходящо, за обработката на лични данни. По-долу посочваме за информационни цели връзките, където можете да се запознаете с тези политики за поверителност и бисквитки:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Нито една от идентифицираните бисквитки не се използва за създаване на профили, които включват автоматизирани решения с правни последици за потребителя или които го/я засягат значително.
III. ДАВАНЕ ИЛИ ОТКАЗ НА СЪГЛАСИЕ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ
Чрез конфигурацията на вашия браузър, като избере съответната опция, потребителят може да разреши всички бисквитки или да блокира използването им, или да приеме само някои от тях, както и да изтрие, изцяло или частично, тези, които вече са инсталирани на вашето устройство.
В случай, че откажете използването на бисквитки - напълно или частично -, качеството и скоростта на услугата може да се влошат и дори да загубите достъп до някои от услугите или функционалностите на уебсайта.
Процедурите за отхвърляне и изтриване на бисквитки може да се различават в различните интернет браузъри. Следователно, потребителят трябва да се консултира със специфичните инструкции, предоставени от интернет браузъра, който той/тя използва. В тази връзка предоставяме връзки към официалните сайтове за поддръжка на основните интернет браузъри, за да можете да конфигурирате браузъра си по отношение на бисквитките:
– За информация как да управлявате бисквитките в Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
– За информация как да управлявате бисквитки в Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
– За информация как да управлявате бисквитки в Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|4
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ДОСТАВЧИКА НА УСЛУГАТА
Собственик: „THE DNA PROJECT, SL“, който на този уебсайт оперира под търговското наименование „ANCESTRUM".
NIF: B-02884526
Офиси: Paseo de la Castellana, n.º 95, 28-ми етаж, Мадрид (CP 28046)
Телефон: + 34 910 059 099
E-mail:
info@ancestrum.com
Делегат за защита на данните: ДПД@ancestrum.com
2. ЦЕЛ НА ДОКУМЕНТА
Този документ установява общите договорни условия, които регулират предоставянето от „THE DNA PROJECT, SL“ (наричано по-долу DNA Project) на услугите по генетичен анализ, предлагани от него под търговското наименование „ANCESTRUM„и чрез уебсайта, разположен на URL адрес: https://ancestrumДа.
Следователно, наборът от клаузи, които съставляват този документ, определят съдържанието на посоченото предоставяне на услуги и като цяло правата и задълженията на договарящите се страни по множеството договори, които DNA Project сключва при упражняване на търговската дейност, която извършва под търговското наименование „ANCESTRUM„и на гореспоменатия уебсайт; така че след като тези условия бъдат приети от договарящите страна на посочените услуги (наричани по-долу „потребители“, което означава всяко физическо лице, което заявява някоя от услугите, предлагани от DNA Project чрез гореспоменатия уебсайт), те ще се прилагат към общия характер на съответните конкретни договори, сключени с DNA Project в посочената област, въпреки че не са включени във всеки конкретен договор, т.е. въпреки че не са включени в текста на всеки един от тях.
Настоящите общи условия на договор регламентират разрешението за онлайн достъп до услугите за генетични анализи, предоставяни от ДНК Проект под посоченото търговско наименование и в посочения уебсайт, като осигуряват процедура и защитен канал за неговото електронно договаряне.
3. ФОРМА ЗА ПРИЕМАНЕ НА ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ДОГОВОР
Всички потребители трябва да приемат и да спазват тези общи договорни условия.
Маркирането на съответното поле в процеса на договаряне, както и фактът на следване по телематичен път на всички стъпки, установени за същото, предполага декларация за познаване и изрично приемане на настоящите общи условия на договаряне от страна на потребителя. , имащ същата валидност като настоящия си подпис. По този начин потребителят потвърждава, че е лице с достатъчна дееспособност за поемане на задълженията, произтичащи от действията му чрез уебсайта, което предварително се е запознало с настоящите общи условия на договора, което разбира тяхното съдържание и ги приема като част от съдържанието на вашите конкретни условия. договор.
4. РЕВИЗИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ НА ДОГОВОР
С цел поддържане на договорната рамка за предоставяне на услугата възможно най-актуална, ДНК Проект може едностранно да прави промени в настоящите общи условия.
Актуализираните общи договорни условия ще заменят действащите до този момент условия, като ще започнат да действат в новите услуги, договорени от потребителите след изменението, след тяхното приемане.
Във всеки случай ще се счита, че потребителят изрично приема такива промени, ако той/тя наеме отново услугите, предлагани от DNA Project в уебсайта, след като промяната бъде направена.
Ако новите общи договорни условия не бъдат приети, договорните отношения между двете страни ще се считат за прекратени от този момент, без да се засяга изпълнението на висящите задължения, особено тези с икономическо съдържание, произтичащи от услугите, предоставени преди това от DNA Project.
5. ОПРЕДЕЛЯНЕ НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ DNA Project И ЦЕНИ
1. Потребителите могат да получат, при заплащане на установената цена, достъп до следните услуги за ДНК анализ и/или генетични доклади:
- "ANCESTRUM"
– „ПЪЛНА ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ НА ЕКЗОМА“ (задължително включва генетичния тест).
– ПЪЛНА ГЕНОМНА СЕКВЕНЦИАЛИЗАЦИЯ” (задължително включва генетичния тест).
Като цяло услугата, предоставяна от DNA Project, е изчерпателна: на потребителя се изпраща персонален комплект за вземане на проби от слюнка, потребителят депозира слюнката си в епруветката за събиране, попълва придружаващия формуляр и го връща на DNA Project, който с получена проба, извършва ДНК анализ и накрая изпраща съответния генетичен доклад на потребителя.
Въпреки това, ако потребителят вече има генетични RAW DATA (файл с неговите генетични необработени данни), услугата, предоставена от DNA Project, ще бъде ограничена до разработване, в светлината на този файл, на конкретния генетичен доклад, договорен от потребителя, и изпращане на него.
Генетичните тестове и доклади, предлагани от DNA Project, ще бъдат наричани по-нататък ДОГОВОРНИ ПРОДУКТИ.
2. Цените на ДОГОВОРНИТЕ ПРОДУКТИ ще бъдат тези, показани в уебсайта.
DNA Project може да променя цените без срок и условие, като промяната е обвързваща за потребителя от момента на появяването й на сайта.
6. ПРОЦЕДУРА ЗА ДОГОВАРЯНЕ НА ДОГОВОРНИТЕ ПРОДУКТИ (УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ DNA Project)
1. Целият процес на договаряне на услуги ще се извършва по изцяло електронен път чрез разработената за целта от DNA Project интернет страница, намираща се на адрес: https://ancestrum.com; и ще се извършва на испански, английски, френски, немски, италиански, португалски или полски, в зависимост от избора на потребителя.
В рамките на горепосочения уебсайт кандидатът ще получи достъп до онлайн магазина на DNA Project и ще попълни електронния формуляр, който се появява в него, като въведе от данните, необходими за неговата/нейната идентификация (и, ако е приложимо, споменаването на представителството, което той/тя упражнява ), към данните, изисквани от разпоредбите за данъци и фактуриране, включително данните, необходими за предоставяне на услугата (спецификация на заявения ДОГОВОРЕН ПРОДУКТ и място на доставка) и плащането (избор на метод на плащане и потвърждение на покупката).
2. Потребителят декларира и гарантира на своя отговорност, че всички данни, предоставени във формата за откриване на процедурата по договаряне, са верни, актуални и съобразени с действителността. Следователно, потребителят носи цялата отговорност за всички неверни или неточни твърдения, направени, както и за всички щети, както преки, така и косвени, причинени на DNA Project или трети страни от предоставената информация, било защото данните, предоставени от потребителя, не са актуализирани, или са неверни, неточни или по някакъв начин не отговарят на действителността.
3. Услугите могат да бъдат заявени двадесет и четири часа на ден, всеки ден от седмицата. Предмет на правото на прекъсване на услугите за поддръжка на системата или друга причина.
7. РАЗГРАНИЧАВАНЕ НА КОЙ МОЖЕ ДА ИМА ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ (ПОТРЕБИТЕЛИ)
1. Физически лица могат да бъдат потребители (и следователно да заявяват услуги), никога юридически лица.
2. В случай на пребиваване извън Испания, потребителят декларира и гарантира на своя собствена отговорност, че той/тя не е обект на законови забрани или ограничения, включително, но не само, забрани или ограничения, свързани с изпращането на нашата ДНК проби от неговата/нейната страна на пребиваване или, като цяло, всяка забрана или ограничение, свързани - пряко или косвено - с договарянето на генетични услуги като тези, поискани от DNA Project.
3. Искането за услуги винаги трябва да се прави от надлежно идентифицирано лице, пълнолетно и с пълна дееспособност, въпреки че такова искане може да бъде направено или от негово/нейно име, или от името на непълнолетно лице, или подлежи на мерки за подкрепа за упражняване на правоспособността му, включваща представителството му.
В случай на представителство:
1º) Потребителят трябва да посочи данните на представляваното лице (име и фамилия и ЕГН), надлежно го легитимиращи;
2º) Трябва да има абсолютна липса на конфликт на интереси между потребителя и лицето, което той/тя представлява по отношение на процеса на вземане на решения (договарянето на услугите, предоставяни от DNA Project); и
3º) Ако участието на принципала в процеса на вземане на решение е възможно, като се вземе предвид степента на достатъчност на неговата/нейната воля, в случай на лице с ограничена дееспособност, или неговата/нейната зрялост, в случай, че на непълнолетно лице (което при всички случаи се предполага, че е на възраст над 12 години), упълномощителят също дава своето съгласие, заедно със съгласието на неговия законен представител. Ако не е възможно упълномощителят да участва в процеса на вземане на решение поради липса на такива условия, е достатъчно съгласието на законния представител.
4. Потребителят гарантира на своя отговорност верността на всички данни, предоставени за тази цел във формата за откриване на процедурата по договаряне, т.е. на своята самоличност, пълнолетие и пълна дееспособност; и, в случай на представителство, за самоличността на представляваната от него страна, за реалността на неговото представителство, за липсата на конфликт на интереси между двамата и, по същия начин, за произхода, ако е приложимо, на липсата на изразяване на съгласие на представляваната от него страна.
Следователно, потребителят ще носи отговорност за всяка невярна или неточна информация, предоставена чрез уебсайта, както и за всякакви вреди, преки или косвени, причинени на DNA Project или на трети страни.
Във всеки случай, ако DNA Project се съмнява в истинността на която и да е от данните, предоставена от потребителя, той може да откаже достъпа до заявените услуги, в който случай ще трябва да пристъпи към възстановяване на сумите, предварително разрешени от потребителя, използвайки за тази цел същите средства, използвани от потребителя за плащане на услугите.
8. ЗАПЛАЩАНЕ НА ЦЕНАТА ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ
DNA Project ще пристъпи към таксуване на услугите веднага след потвърждението им от потребителя, чието плащане може да бъде извършено чрез някой от платежните методи, посочени в уебсайта.
Във всеки случай плащането няма да се счита за извършено, докато депозитът или преводът не бъдат кредитирани по сметката на DNA Project, така че договорът ще влезе в сила едва когато DNA Project получи потвърждението за плащане.
Ако транзакцията бъде отказана по някаква причина от външния финансов субект, който я управлява или ако не е платена пълната сума, съответстваща на сумата на услугите, договарянето ще бъде спряно, като потребителят ще бъде информиран, че транзакцията не е финализирана.
9. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА ПО DNA Project
След като DNA Project акредитира доказателство, че е получил в сметката си пълното плащане на направената поръчка, той ще продължи при следните условия за доставка на ДОГОВОРНИЯ ПРОДУКТ, който интегрира поръчката:
A) По отношение на ДОГОВОРНИ ПРОДУКТИ, които включват тръба за събиране на слюнка:
1-ва фаза – ИЗПРАЩАНЕ НА КОЛЕКТОРНАТА ТРЪБА:
DNA Project ще обработи пратката в рамките на максимален период от 10 дни (с изключение на закъснения, които не се дължат на негова воля), като пратката трябва да бъде доставена на адреса, посочен при електронното формулиране на поръчката.
Транспортни рискове и разходи. DNA Project носи отговорност за загубата или унищожаването, изцяло или частично, на изпратените колекторни тръби от момента на сключване на договора (чрез електронното формулиране на поръчката) до доставката, освен в случай на непреодолима сила или случайно събитие.
Разходите за доставка се поемат от DNA Project, а данъците, официалните такси и разходите, свързани с митническото освобождаване, се поемат от потребителя.
Задължение за отстраняване на всички дефекти или недостатъци в ДНК комплектите, изпратени на потребителя. DNA Project се ангажира да достави доставените ДНК комплекти в перфектно състояние.
За тази цел DNA Project се задължава да замени безплатно всеки дефектен комплект, при условие че потребителят го уведоми в рамките на максимален период от 7 дни от датата на получаване на комплекта.
Изключени от това гаранционно задължение са ДНК комплекти, които са дефектни по вина на потребителя.
2-ра фаза: ИЗПРАЩАНЕ НА ИЗПОЛЗВАНАТА ТРЪБКА В ДНК Проект:
Потребителят носи отговорност за изпращането до офисите на DNA Project, намиращи се в Мадрид, Plaza de la Castellana, n.º 95, 28-ми етаж, на своя отговорност и за своя сметка, в рамките на максимален период от 30 месеца от датата, на която от получаване на тубичката от потребителя и 3 месеца от датата на депозиране на слюнката в тубичката.
Потребителят декларира и гарантира на своя собствена отговорност, че предоставената проба от слюнка е негова или, ако е приложимо, на лицето, което представлява.
3-та фаза: ИЗПРАЩАНЕ НА ГЕНЕТИЧНИЯ ОТЧЕТ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ:
От датата на получаване на епруветката, използвана от DNA Project в неговите офиси, DNA Project ще разполага с максимален срок от 9 седмици (с изключение на технически проблеми, надлежно съобщени на потребителя), за да изпрати искания генетичен доклад на имейл адреса предоставени от потребителя при извършване на поръчката по електронен път.
Ако лабораторията не е в състояние да обработи пробата от слюнка (или защото предоставеното количество слюнка не е достатъчно, или защото пробата не съдържа достатъчен обем ДНК, или защото резултатите от обработката не отговарят на стандартите за точност, изисквани от DNA Project) , DNA Project ще обработи отново същата проба безплатно за потребителя. И ако този втори опит за обработка на същата проба е неуспешен, DNA Project ще предложи на потребителя, отново безплатно за потребителя, възможността да изпрати друга епруветка за събиране, за да депозира втора проба. Въпреки това, ако потребителят, след като е приел предложението, ако опитите на DNA Project да обработи втората проба се провалят, DNA Project вече няма да изпраща допълнителни комплекти за вземане на проби. При такива обстоятелства обаче потребителят ще има право на пълно възстановяване на сумата, платена на DNA Project, без таксите за доставка и обработка.
При такова възстановяване потребителят се съгласява да не изпраща повторно друга проба от слюнка в нова заявка за услугите на DNA Project. В случай на неспазване на това задължение, ако обработката е неуспешна, потребителят няма да има право на повторна обработка на пробата или на възстановяване на сумата.
B) По отношение на ДОГОВОРНИ ПРОДУКТИ, които не включват епруветка за събиране на слюнка, тъй като те са ограничени до генетичен доклад от вече налични НЕОБРАБОТЕНИ ДАННИ:
Освен ако няма технически проблеми, надлежно съобщени на потребителя, DNA Project ще обработи пратката в рамките на максимален период от 9 седмици от датата на поръчката или, ако е приложимо, от датата на получаване на файла RAW DATA, ако не е бил приложен при поръчка; и заявеният генетичен доклад(и) трябва да бъде изпратен(и) на имейл адреса, посочен от потребителя при електронно подаване на поръчката.
10. ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ПЕЧАЛБА И НА ВСЯКАКВИ ПРАВА ВЪРХУ ПЛОДОВЕТЕ, ПОЛУЧЕНИ ОТ ГЕНЕТИЧЕН АНАЛИЗ
Потребителят потвърждава и приема, че приносът на неговата/нейната ДНК проба и обработката на неговите/нейните генетични данни не му/ѝ предоставя никакви права върху научни или образователни изследвания или публикации от същото естество или върху разработените услуги или продукти от ДНК проект или от организации или лица, свързани с него, за които са допринесли този принос и обработка; нито, като цяло, каквото и да е право за получаване на каквато и да е икономическа изгода, тъй като и двете ще бъдат лишени от каквато и да е цел или мотив за печалба.
11. ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ
В съответствие с разпоредбите на Кралски законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, който одобрява преработения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите и други допълнителни закони, потребителят има право да упражни правото си на отказ ( оставяне без действие на сключения договор, без да е необходимо да обосновават своето решение и без неустойка от какъвто и да е вид) в рамките на 14 календарни дни от датата на сключване на договора, като просто попълните и изпратите по електронен път образеца на формуляр за отказ, приложен като ПРИЛОЖЕНИЕ I, чрез уебсайтът: https://ancestrum.com Във всеки случай използването на този модел не е задължително, така че за упражняване на правото на отказ ще бъде достатъчно потребителят да уведоми за решението си да се откаже от договора чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено от поща или имейл).
Потребителят обаче приема и се съгласява, че предоставянето на услугите може да започне преди изтичането на периода за отказ и че в случай, че отказът се случи след като предоставянето на услугата е било напълно изпълнено, такова отказване няма да бъде приложимо срещу ДНК проект. Следователно възможността за анулиране ще зависи от факта, че конкретната заявена услуга не е била изпълнена от DNA Project, така че само в случай, че съобщението за анулиране е станало преди този момент, упражняването на това право ще бъде осъществимо.
В случай, че потребителят упражни правото си на отказ в подходящ срок и форма, DNA Project ще възстанови на потребителя извършените плащания в рамките на 14 календарни дни от датата, на която DNA Project е бил информиран за решението на потребителя да се откаже от договора. Такова възстановяване се извършва, като се използват същите средства, използвани от потребителя за плащане на услугите, освен ако потребителят изрично не е посочил друго. В случай, че не е възможно да се върнат парите по същия начин, използван по причини извън контрола на DNA Project, ще се търси най-подходящият вариант за възстановяване, като сумата се оставя на разположение на потребителя като депозит.
12. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ЗАЩИТА НА ГЕНЕТИЧНИТЕ ДАННИ
Защитата на личните данни и по-специално защитата на генетичните данни на потребителя се уреждат от разпоредбите на специфичните документи, показани на ANCESTRUM уебсайт („съответно ОБЩА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ“ и „ЗАЩИТА НА ГЕНЕТИЧНИТЕ ДАННИ“), чието съдържание се разбира като неразделна част от настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ДОГОВОР.
13. ОТГОВОРНОСТИ
Страните се задължават да спазват своите законови и договорни задължения по настоящите общи условия. Ако едната страна не изпълни някое от задълженията си или възпрепятства изпълнението на задълженията на другата страна, другата страна има право да иска обезщетение за вреди, както за последващи щети, така и за пропуснати ползи.
Страните носят отговорност за нарушенията, които са допуснали лично, а другата страна ще бъде обезщетена срещу всякаква грешка, измама или вина, които не се дължат на нея, както и срещу всякакви щети, произтичащи от такива нарушения, дължащи се на другата договаряща страна.
По-специално, DNA Project не носи отговорност в случай на временна недостъпност на уебсайта, ако това се дължи на технически причини за актуализиране или поддръжка, или на причини извън контрола на DNA Project, или на случайни събития, форсмажорни обстоятелства, проблеми с достъпа до Интернет или технологични проблеми отвъд усърдното и разумно управление на DNA Project. Във всички тези случаи, извън контрола и надлежната проверка на DNA Project, няма да има обезщетение на потребителя за евентуални щети, понесени от последния.
14. ЧАСТИЧНА НИЩОЖНОСТ
Като общо правило недействителността, обявена по съдебен път на част от тези общи условия, не води до недействителност на цялото, така че настоящите клаузи ще продължат да бъдат валидни в останалата част. В този случай засегнатата клауза или клаузи се заменят с друга или други, които запазват ефектите, преследвани от тези общи условия на договор.
15. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Договорът, подписан между DNA Project и потребителя, се ръководи и тълкува в съответствие със законите на Испания, независимо от неговите правила за сблъсък или конфликт на закони.
16. ЮРИСДИКЦИЯ И КОМПЕТЕНТНОСТ
Страните се съгласяват да се подчинят, с изричен и официален отказ от всяка друга юрисдикция, която може да съответства на тях, на юрисдикцията и компетентността на съдилищата и трибуналите на град Мадрид за разрешаване на всякакви различия, които могат да възникнат по отношение на този договор или това са свързани с него, включително всеки въпрос относно неговото съществуване, валидност или прекратяване, или относно неговото тълкуване или изпълнение.
ПРИЛОЖЕНИЕ I: ДОКУМЕНТ ЗА АНУЛИРАНЕ
ИМЕ И ФАМИЛИЯ :
лична карта/лична карта:
Адрес
Адрес
„ДНК ПРОЕКТЪТ, SL“
Обслужване на клиенти
NIFNº B-02884526
Paseo de la Castellana, nº 95, 28-ми етаж, Мадрид (CP 28046)
Телефон: + 34 910 059 099
E-mail:
info@ancestrum.com
Предмет: Упражняване на ПРАВОТО НА ОТКАЗ
Чрез настоящия документ упражнявам правото на отказ, установено в Кралски законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, който одобрява преработения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите и други допълнителни закони по отношение на договор за предоставяне на услуги, сключен с „THE DNA PROJECT, SL“ чрез Интернет на […].
Решението, което ви съобщавам, се изпълнява в рамките на 14 календарни дни, считано от датата, на която е сключен договорът, в съответствие с горепосочената наредба.
В […], на […].
SD (само ако този формуляр е подаден на хартия): […].
Преведената версия на този документ е изготвена само за информационни цели и няма правна стойност, така че единствената правно обвързваща версия на това споразумение е тази, съставена на испански език, която може да бъде прегледана на https://ancestrum.com/legal-es/#section|5